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文档简介
1、摘要基于信息互联网技术以及智能手机功能的强大与普及,手机互联网已经以我们无法想象的程度再向 社会各方面的渗透。在大趋势的发展下社区居民的生产和生活方式必将随之改变,人们将信息技术 应用于社区建设以实现对社区的现代化管理,并为居民提供完善的、高质量的服务。不论是从时代 发展角度,还是从社区建设、管理与服务的需求出发,社区信息化、智能化建设都将必定会成为全 面建设小康社会进程中的重要议题。关键词:智慧型社区;信息化;智能化;发展策略第一章智慧型社区发展背景通过社区信息化、智能化建设,能够为居民提供便捷优质的服务,架起政府与市民之间沟通的 桥梁,进一步提高居民群众的生活品位。随着经济社会的发展和人民
2、生活水平的不断提高,城 市居民的需求也越来越强烈,特别是在信息化浪潮的推动下,住宅建设与信息技术的融合将使 智能小区成为人们高层次的居住目标,所以社区信息化、智能化具备非常好的发展前景。社区的主要功能社区的政治功能社区的政治功能是指社区在保持国家政治生活的稳定和发展方面所具备的功能。在我国,社区居 委会作为政府的派出机构,它是受政府的委托和授权代行部分行政职能,协助基层政府完成各项任务, 以保证党和国家的各项路线、方针、政策的贯彻落实。社区的服务和公共管理功能一方面,它便于满足不同层次居民的需求,并在此基础上建立良好的社区认同感;另一方面,它 便于扩大内需,缓解国内就业压力。在完善社区服务时,
3、我们应该注重社会效益和市场效益的合理结 合;积极推进社区服务队伍的专业化进程;充分发挥信息化优势,加强社区资源的整合,拓展服务内涵。社区的经济和文化功能社区在社会经济发展中必然具备相应的经济功能。社区的经济功能除了体现在社区组织及成员按照自己的习惯和特点,投入到社区经济活动当中,还体现在充分依靠政治、服务和公共管理等功能的 作用,为社区经济的发展提供良好的氛围。智慧型社区智能社区的概念世界“智能社区论坛”认为,“智能社区”是“智能城市V “电子城市”和“电子社区”的统称。 这里所指的“社区”可以是城镇、城市,也可以是一个地区。智能社区必须在政府公共政策的引导下, 在社区地域范围内,带动社区设施
4、建设,并有意识地综合利用各类信息基础设施和信息技术手段,推 动经济的增长、提升社会的公共福利、保证社区内的企业和居民享用到先进的信息互联网服务。智能社区的主体智能社区把为每个市民,为社会服务贯彻到信息化建设的始终。这也正是建设智能社区的最终目 的。一个真正的智能社区应该具备智能化发展的文化氛围。一方面,所有的社区主体均对这一智能社 区的建设有所参与和贡献;另一方面,所有的社区主体应该能够在这个社区内平等地享受因为互联网 经济而带来的益处,包括基础设施建设的使用、经济增长带动的个人收益、整个社区文化的体验等。 能极大地提高该社区的地位,进一步树立好大都市的地位和形象。第二章内的智能化社区建设及成
5、功案例1重庆南岸智慧南岸app重庆南岸区的区政府于2013年10月正式推出了一款名为“智慧南岸”的app。一经推出受到广泛好评,短期内勇 距下载排行榜第一。此款app集多项便民服务于一体。如缴费信息查询服务等。只要在南岸APP上点击“便民服务” 栏目,就可以查看到水费、电费、公积金、社保等多种信息。点击栏目里的“违章查询”,就可以查询交通违法信 息、车辆基本信息、驾驶证基本信息等。除此之外,智慧南岸APP还将提供餐饮娱乐、商场打折、酒店住宿等信息。只要市民在南岸区内打开手机的定 位服务,就可以从该APP上查询到自己所在位置周边的各类服务信息,玩转南岸。南岸区有重大新闻发生时APP将第一时间推送
6、给市民,智慧南岸APP中的本土新闻资讯也是一大亮点。其“新闻”版块将包括“今日头条”、“今日南岸”、“时政热点”、“街镇信息”等栏目。市民可以通过这些栏目对全区的 大事要事进行了解,掌握基层民生动态等。2上海叮咚小区叮咚小区软件是上海开发的本土便民软件,去年12月底立项,今年3月21日上线,目前已引入1亿元天使投资, 估值4亿元,从今年初测试至今,使用“叮咚小区”的居民已近16000人。此软件分为以下几个部分1.小区公告: 小区停水停电,叮咚小区第一时间告诉你,让你提前做好准备,从此不再遗漏重要物业、居委会、街道通知。生活号码通:外卖、快递、搬家、打车、干洗、装修、送水、回收、管道疏通.小区生
7、活服务号码应有尽有!论坛:这里都是同一个小区的人,附近哪家餐馆好吃,超市什么在打折,单身交友,组织唱歌、打篮球.小区 生活精彩不断!通讯录:在这里你可以看到同小区的所有人,你可以跟某一个人发起即时聊天,也可以和几个人一起群聊。二手交易:电脑、自行车、手机、健身卡、美容卡、服装箱包、家电.家门口的二手交易交换!拼车:拼车上下班,环保又省钱!宠物:想领养只猫或者狗?小兔想送人?家政:钟点工、月嫂、保姆、保洁、司机.家教:需要找家教?热心的邻居们会向你推荐靠谱的好家教。2.3北京小区无忧小区无忧是北京本土一款便民服务软件。北京本土的小区生活服务应用。现已覆盖20万个小区,用户数达100万, 支持物业
8、、外卖、家政、快递、超市等20项服务,精准10万服务商家,百分百人工验证,目的在于让用户生活更 加便捷。第三章结束语从社区建设的历史发展状况而言,便民始终是社区建设的根本目标,“以人为本”是我们构建信 息化、智慧型社区的指导思想。我们始终以推进社区信息化、智能化要结合社区建设与发展的实际情 况,紧贴居民需求为目的,让信息化成果惠及社区居民,充分整合信息资源,切实可行地制定发展策 略能更好的帮助居民改善社区福利、能完善社区建设和发展,还能再一定程度上提高居民和相关社区 组织的自治能力,达到一个个人、家庭利益与社区利益、社会利益紧密结合的局面。归根结底,社区信息化、智能化建设与发展的落脚点要放在各类社区成员的多样化需求之上。信 息化状态下的社区管理与服务模式的实践证明,
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