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文档简介

1、6丄A/用少I丿究分类号密级6S管理在A企业的应用研究研究生姓名:陈厚祥指导教师姓名、职称:林维柏教授学科专业:工商管理MBA研究方向:企业管理湖南工业大学二O四年十二月十二日6S理在A应用研究6S理在A应用研究6丄A/用少I丿究2分类号密级6S管理在A企业的应用研究6SmanagementapplicationstudyinAcompany研究生姓名:陈厚祥指导教师姓名、职称:林维柏教授学科专业:工商管理MBA研究方向:企业管理论文争论日期争论委员会主席湖南工业大学二O四年十二月十二日湖南工业大学学位论文原创性声明自己郑重声明:所呈交的学位论文,是自己在导师的指导下,独立进行研究工作所获取的

2、成就。除文中已经注明引用的内容外,本论文不含任何其他个人或集体已经公布或撰写过的作品成就。对本文的研究做出重要奉献的个人和集体,均已在文中以明确方式注明。自己完好意识到本声明的法律结果由自己担当。作者签字:日期:年月日湖南工业大学论文版权使用授权书自己认识湖南工业大学相关保存、使用学位论文的规定,即:学校有权保存学位论文,赞成学位论文被查阅和借阅;学校能够宣告学位论文的所有或局部内容,能够采用复印、缩印或其他手段保存学位论文;学校可依照国家或湖南省相关部门规定送交学位论文。作者签字:导师签字:日期:年月6S理在A应用研究6S理在A应用研究6S理在A应用研究 摘要生产现场是制造企业创在效益的主要

3、场所,也是产生各种问题和突发事件的主要场所,国内企业逐渐意识到,现场管理在企业管理中拥有重要的地位,现场管理水平的上下直接反响了企业经营情况的利害。现场管理改进活动那么是现场管理的深入,是经过一系列连续不断的连续改进活动,来实现对现场的职工、设施、物料、工艺流程、生产环境等各个方面的改进,实现各种生产要素之间的合理配置,进而减少生产过程中的浪费,降低生产本钱,提升生产效率和产质量量,对提升企业经济效益拥有十分重要的意义。就当前我国的制造企业现状来说,因为过分着重生产数量而造成了好多问题,如不能够准时交货、生产质量低下、积压大量资本、生产本钱过高、库存太高等,很多制造企业成天忙得焦头烂额,都是在

4、花费大量时间办理这些问题。所以,要想完好摆脱这些问题的困扰,实施现场管理就势在必行。就国内外较为流行的现场管理模式来说,6S管理以其简单的操作、廉价的推行本钱、明显的推行见效赢得了越来越多企业的亲睐。基于此,文章以6S管理为切入点,采用了株洲芦淞区的一家以女裤存生产为主的A企业来说明现场管理的利处。文章第一对我国制造业面对的问题背景进行了交代,结合国内外现场管理的成就,说明文章研究的方向。此后就6S管理国内外研究获取的成就进行梳理。其次以A企业为研究对象,指出其现场管理存在的问题,并解析其问题产生的原因就在于现场管理水平太低。再次就A企业现场管理的问题提出6S管理推进的详细推行方案。最后是对A

5、企业6S管理的推行见效进行评估。文章的研究结论说明,6S管理在A企业的现场管理中获取了良好的见效,同时,也为相关企业推行6S管理供应了详细的案例借鉴。重点词:6S管理;现场管理;应用研究AbstractTheproductionsiteisamainplaceofmanufacturingenterprisesinthemainplaceisthebenefit,causeallsortsofproblemsandemergencies,domesticenterpriseshavegraduallyrealizedthescenemanagement,hasanimportantpositi

6、onintheenterprisemanagement,sitemanagementlevelwilldirectlyreflectthebusinesssituationisgoodorbad.Sitemanagementimprovementactivitiesisthedeepeningofon-sitemanagement,throughaseriesofcontinuousimprovementactivities,torealizethefieldstaff,equipment,material,process,productionenvironmentandotheraspect

7、softheimprovement,torealizereasonableallocationbetweenthevariousfactorsofproduction,soastoreducethewasteduringtheproductionprocess,reduceproductioncost,improveproductionefficiencyandproductquality,hastheveryvitalsignificancetoenhancetheeconomicbenefitsofenterprises.Thestatusquoofcurrentmanufacturing

8、enterprisesspeaking,duetoexcessivefocusontheproductionquantity,causedmanyproblems,suchasnottimelydelivery,lowproductionquality,thebacklogofalargenumberofcapital,productioncostsaretoohigh,thestockistoohigh,manymanufacturingenterprisesalldaybusybescorchedbytheflames,arespendingalotoftimetodealwiththes

9、eproblems.Therefore,inordertocompletelygetridoftheseproblems,itwilldotheimplementationonsitemanagement.Sitemanagementmodeispopular,6Smanagementtotheimplementationeffectofitssimpleoperation,lowimplementationcost,significanttowinmoreandmoreenterprisesfavor.Basedonthis,thepapertakesthe6Smanagementasthe

10、breakthroughpoint,chooseZhuzhoudistrictatrouserssaveproductionasthemainstayoftheAcompanytoillustratethebenefitsofon-sitemanagement.Thearticlefirstcarriedouttoaccountforthemanufacturingindustryofourcountryfacestheproblemofbackground,combinedwithdomesticandforeignsitemanagementachievements,thethesisex

11、plainsresearchdirection.Andthensortoutthe6Smanagementofthedomesticandforeignresearchachievements.Secondly,takingAcompanyastheresearchobject,pointsouttheexistingproblemsofthesitemanagement,andanalysethereasonsliesinthespotmanagementleveltoolow.Onceagainputforwardtheconcreteimplementationschemeof6Sman

12、agementandpromotionofthesitemanagementproblemsofAcompany.Thelastistoevaluatetheimplementationeffectof6SmanagementofAcompany.Theresearchfindingsshowthat6Smanagementhasachievedgoodeffect,inthefieldofmanagementofAcompanyandalsoprovidesreferencetospecificcasesofimplementing6Smanagementforrelatedenterpri

13、ses. # V6S管理在A企业应用研究Keywords:6Smanagement,sitemanagement,applicationresearch6S理在A应用研究6S理在A应用研究 VIII 目录摘要TOC o 1-5 h zAbstractIII第1章绪论1研究背景1 HYPERLINK l bookmark14 研究目的和意义2研究目的2研究意义2 HYPERLINK l bookmark16 国内外研究现状2外国研究现状2国内研究现状4 HYPERLINK l bookmark18 研究思路与方法5研究思路5研究方法5论文框架结构6第2章6S管理理论归纳76S的起源和张开76S管

14、理概论72.2.16S管理内容82.2.26S管理内容之间的关系9 HYPERLINK l bookmark22 常用的6S管理方法10目视管理10红牌作战11看板管理11 HYPERLINK l bookmark24 6S管理与相关管理系统122.4.16S管理与ISO9000质量管理系统122.4.26S管理与TQM122.4.36S管理与优秀管理13本章小结14第3章A企业现场管理现状与问题解析153.1A企业大要15 HYPERLINK l bookmark28 企业现场管理现状17 HYPERLINK l bookmark30 企业现场管理存在的问题18生产现场存在的问题18办公现场

15、存在的问题19工艺流程存在的问题2021职工涵养存在的问题TOC o 1-5 h z HYPERLINK l bookmark32 3.4企业现场管理问题的原因解析22生产和办公现场问题的原因解析22工艺流程问题的原因解析23职工涵养问题的原因解析23 HYPERLINK l bookmark34 3.5本章小结23第4章A企业6S管理的推行方案设计25 HYPERLINK l bookmark36 6S管理的推行目标256S管理的推行原那么25 HYPERLINK l bookmark40 先期准备阶段的推行方案26成立领导小组27明确推进流程27拟定考评系统28 HYPERLINK l b

16、ookmark42 4.4全面张开阶段的推行方案304.4.16S推行活动30整理的推行31整顿的推行32打扫的推行33干净的推行34涵养的推行35安全的推行36 HYPERLINK l bookmark46 4.5连续改进阶段的推行方案37384.5.1PDC循环394.5.26S管理循环改进394.6本章小结TOC o 1-5 h z第5章A企业6S管理的见效议论416S改进见效展现41生产现场的改进.见效41办公室的改进.见效42职工的改进见效42 HYPERLINK l bookmark50 6S管理的效益议论43工艺改进效.益43经济效益44社会效益45 HYPERLINK l bo

17、okmark54 企业6S管理的后续努力方向46本章小结46结论与展望47参照文件49攻读硕士学位时期获取的研究成就52致谢536丄A/用少I丿究6丄A/用少I丿究硕士研究生论文 第1章绪论1.1研究背景随着我国参加国际化竞争的程度不断加深,我国制造业以劳动力和生产资源为核心的粗放式张开方式,逐渐被市场所排挤。特别是金融危机今后,面对外国市场疲软和国内市场开销能力低下的双重压力,制造企业的生计难度日异月新。加之人力资源本钱越来越重,生产资源积蓄越来越少,客户对企业的要求越来越高,制造企业的盈利能力十分低下。基于严重的生计现状,我国制造业越来越关注企业的生产运作效率,生产运作效率,低本钱、高质量

18、、迅速地向顾客交付多样化产品已经成为影响企业生计和张开的决定性要素。株洲,作为新中国成立后首批重点建设的八个工业城市之一,服饰产业素来是株洲工业的重要组成局部,其中,株洲服饰又以女裤产业为主。株洲女裤生产企业在经历了20余年的积累和张开后已成为了株洲“两大标志性服饰生产业之一,加之株洲交通区位优势、集群规模效益以及优惠政策的助力,株洲女裤生产企业在产业结构调整、城镇化进度推进以及两型社会建设的历史时期里,抓住了时机,在湖南省经济中轩露头角,依照检查数据估计,株洲女裤产业当前2021年)年产量约为5亿条,年销售收入按市场群检查的批发均价计算约为250亿元。当前,株洲女裤生产企业主要为中小型企业,

19、年产值以1000万以下者居多,近来几年随着金融市场的颠簸和外来资本的激烈竞争,株洲女裤生产企业面对着空前未有的挑战。因为生产本钱居高不下,设计、营销等核心人才缺乏,产品同样、品牌出名度低下,并且在信息化技术普及的市场中,株洲女裤生产商关于电子商务的认识程度其实不全面,所以,大多数女裤生产企业近来几年的年产值处于持平或下降的状态,生计压力巨大。在新的市场压力下,如何改进女裤制造企业的设计、工艺、工装和制作工业,降低原资料种类、库存、采买和管理本钱,几乎是株洲每一个女裤生产企业的难题。作为制造行业的企业,现场管理的改进无疑是改进的重点,从设计、制版、裁剪、染色、晾干等一些列工艺都和现场管理密不能分

20、。所以,张开生产现场的6S管理在A企业的应用研究6S管理是一种势在必行的改进趋势。6S管理作为一种起源于日本的现场管理改进方法,详细包括整理、整顿、干净、打扫、涵养和安全六个方面的内容。作为一种流行全球的现场改进方法,其见效现已获取理论界和企业界的宽泛认同,很多企业把6S管理作为其现场管理的指导性原那么。基于此,把6S管理引入株洲女裤生产企业的现场管理,并指导其现场改进是具备可行性的。所以,文章选择的研究对象A企业,就是一家极具代表性的株洲他乡女裤制造企业。1.2研究目的和意义1.2.1研究目的文章的研究目的旨在经过以6S管理理论为指导,借鉴国内外企业成功推行6S管理的优秀案例,来指导A企业的

21、现场管理,进而帮助其成立一套适合自己张开的6S管理系统,解决其现场问题,提升其现代化管理水平。同时,也为众多的株洲以致全国服饰企业的现场管理供应可参照的借鉴案例。1.2.2研究意义A企业在株洲女裤行业中经历多年打拼,现已初具规模,其盈利能力素来处于行业平均水平。A企业推行6S管理,一方面能够标准其管理模式,为A企业进一步做大做强确定基础;另一方面也有助于成立优秀的企业形象。文章对A企业的现场管理研究,主若是达成以下几点:第一,帮助企业认清自己的现场管理水平,为将来现场管理改进供应方向性指导;第二,借鉴国内外优秀企业成功推行6S管理的案例,指导企业自己的现场管理;第三,以现场管理改进为契机,研究

22、出一条适合企业实质情况的现代化管理路子。1.3国内外研究现状1.3.1外国研究现状现场管理是日本精益化管理思想的重要组成局部,也是6S的形成根源。现场管理理论的情愿可追想到古典管理理论阶段,科学管理之父泰罗1911年初版了一本名为?科学管理原理?的书,并在书中指导如何科学地确定现场作业,对生产现场的方案职能和执行职能加以划分,提出了标准工时、标准作业等一系列现代管理看法,组成了现场管理思想的基础。泰罗的思想迅速传遍了美国,并在法国、德国、日本等产生了宽泛影响。法国出名管理学家法约尔从经营职能中独立出了管理活动,提出了管理五大职能和十四项根根源那么,到此刻还是现代管理学的重要组成局部。德国出名社

23、会学家、经济学家韦伯认为组织必定成立在合理合法的权益基础上,组成了现代组织官僚主义的基础。20世纪50年代,日本丰田汽车企业第一提议并推行了5S管理,这类崭新的管理模式室友最初的2S拓展而来的。最初的2S是“整理和整顿,丰田企业推行的5S包括“整理、整顿、打扫、干净、涵养五个方面,是对2S的进一步丰富和完满。丰田企业5S最初的管理重心是经过整理现场设施、半成品、成品、管理人员等来保持生产环境的整齐,在今后的张开实践中,逐渐丰富了其内涵。5S管理模式的推行给日本企业带来了优秀的世界性声誉,改变了日本企业在世界的地位,帮助日本走出了二战后的经济低谷,丰田汽车也迅速成为仅次于美国通用汽车企业的世界第

24、二大汽车企业。20世纪60年代今后,兴隆国家宽泛注意到了6S管理的重要性,特别是在美国,当前,美国大多数企业都采用了6S管理。美国波音飞体系造企业是6S管理的最大受益者,但是,企业刚开始推行6S管理的时候,其实不为职工所接受,随着时间的推移,6S管理的利处才逐渐展现出来,职工才开始逐渐认同6S管理。除此之外,韩国LG企业和三星,德国的西门子、PHP、美国GE企业等世界一流企业在现场管理中都使用了6S管理。6S管理理论张开到今天已经形成了一系列成熟的科学管理方法。如在生产过程方面的工业工程IE、准时生产方式JIT、精益生产LP等;现场改善方面的看板管理、目视管理、定置管理、6S活动等。这些管理改

25、进方法都是现代企业进行改进管理争相运用的方法。进入21世纪以来,对6S的理论研究和实践研究获取了不断地打破,好多公司已经开始推行7S、8S,甚至10S。其管理有内涵已经远远高出了生产现场的局6/用少I丿究6S管理在A企业的应用研究6丄A/用少I丿究硕士研究生论文6丄A/用少I丿究6S管理在A企业的应用研究 限,融入了现代管理理念中的生产理论、激励理论、企业战略、以人为本等思想,6S管理理论正在不断丰富、张开和完满。1.3.2国内研究现状作为一种有效的现场管理改进工具,6S管理在20世纪80年代中期引入国内,并在制造业等行业获取了很好的实践以及论证。6S管理是企业现场管理的一种最根本的管理,其优

26、越性正在被越来越多的管理者认识以及接受。因为我国的历史背景和人文要素与日本、欧美不尽同样,所以,对6S的研究也稍有差异。我国当前的制造业宽泛存在技术落后、质量没保障、效率低等一系列问题,急需引进先进的管理制度来予以改进。国内现场管理做得好的当属海尔企业,海尔在原有5S的基础上,引入了“安全Security,成功打造了享誉国内外的“6S大足迹,联想、华为、富士康、东方航空、奇瑞、成飞企业等国内一流企业,都接踵采用了6S现场管理方法。李莉娜2021以河北九派制药团为案例,将如何运用PDCA循环来促进现场管理的运转列为重点进行研究。根本表达着国内6S现场管理的应用研究前沿。学者张旭明2021指出,推

27、行5S应该坚持“连续改进,以人为本,创新张开,本钱收益及系统解析的五项根根源那么,他提出5S推行的重点点在于实行5S全过程目标管理、培育适应5S管理的企业文化、推行定置管理以及目视管理、加强5S管理知识培训,并在此基础上成立一套科学的现场管理系统。靳卫萍2021认为,企业在张开初期因为存在很多不坚固要素,推行5S管理是很困难的,企业在张开过程中,需要依照自己的张开阶段和将来目标来张开一些简单的5S管理。管理专家邹金宏在6S理论的基础上,提出了“常整理、常整顿、常打扫、常安全、常保护和常涵养的六常管理,以帮助企业实现生产环境、生产效率和产品安全的有机一致。除此之外,黄元元、王戈、谢军、张立松等国

28、内学者都分别从不一样角度对6S管理进行了研究,为我国企业的6S实践供应了丰富的实践指导。外国研究与实践起步较早,因为我国6S理论的引入时间较短企业对6S的理解和认识程度校订较浅,以致6S的推行工作还较有难度。国内的现场管理主要集中于像尔、富士康这类高新技术企业,一方面这些企业高素质人才队伍弘大,推行压力较小;另一方面也在于这些企业经济实力相对雄厚,敢于实践。作为一种有效地现场管理方法,有原因相信在不久的将来,会有越来越多的企业采用6S管理。梳理国内外研究成就,能够发现6S管理理论和实践研究获取了较大的成就,同时也有待进一步深入。第一,6S是一个动向管理活动,其理论内涵会在实践过程中不断丰富;其

29、次,6S管理的研究多以实践研究为主,单纯的理论研究相对欠缺;再次,6S管理缺乏社会学、心理学、组织行为学等角度的理论支撑,其理论基础较为单薄。1.4研究思路与方法1.4.1研究思路论文第一对株洲女裤行业的背景和现状进行了简要阐述,明确女裤行业当前所处的困境,得出A企业必定加强现场管理以实现高效率管理的结论。接下来简要梳理了国内外学者和企业关于6S管理的研究和实践成就,并以此为指导,深入解析A企业现场管理存在的问题,进而得出推行6S管理的必要性。此后从整体和详细两个维度来阐述A企业的6S管理推行方案。最后是对A企业推行6S后的效益解析,明确实施后的见效。结论展望局部是对文章研究的整体议论,并指出

30、文章研究的缺乏之处和后续研究方向。研究方法1文件解析法。经过查阅数据库,参照相关期刊、书籍和硕博论文,对国内外关于6S管理理论的已有研究成就和最新研究动向有一个深入认识,并为本研究供应充分的理论支撑。2实地调研法。深入A企业观察、学习,充分认识A企业的现场管理现状,经过与企业其他职工的接触和自己的实质所见所闻,能够获取较有参照价值的第一手调研资料。3鱼骨头解析法。运用鱼骨头模型将收集的问题进行集中办理,这样有利于简化问题解析,迅速找出问题症结所在。1.5论文框架结构文章以6S管理相关理论作为依照,解析A企业现场管理现状,并现场管理改进方案。文章共分为六个局部,其技术路线如图1-1所示。第一章是

31、绪论,阐述了文章的研究背景、研究目的、研究意义、国内外研究现状、研究思路、研究方法等内容。第二章是理论归纳局部,详细阐述了6S管理理论的起源、张开、各个要素的内涵以及6S管理与相关管理系统的联系。第三章描述A企业现场管理的现状,经过对现状的深入解析,明确存在的各种问题,研究改进现场管理的必要性。第四章主若是针对已经存在的问题,提出推行的6S管理的方案,并经过解析推行后的见效,给出相应的优化思路,以便进一步完满企业自己的管理内容。第五章对企业的6S管理从整体见效、相关效益等方面作了见效议论,并指出了当前依旧存在的缺乏之处。最后的结论与展望局部,对文章研究进行了全面总结,指出了相关缺乏和后续研究方

32、向。以下列图是整个文章的结构框架:绪论I.r1研究背景研究目的、意义文件综述11A企业现场管理现状6S管理的推行1L6S管理的见效议论结论与展望图1-1论文框架结构第2章6S管理理论归纳6S的起源和张开现代企业管理理论起源于以泰罗、法约尔和韦伯为代表的古典管理理论,他们研究的标准化作业、标准化工时、智能管理、组织结构等内容,组成了现场管理理论的张开基础。日本丰田企业于1952年提出了“安全始于整理整顿,终于整理整顿的口号,形成了最初的2S:整理和整顿。这也迎合了当时管理者对作业空间和作业安全考虑的思想。随着管理实践的张开,20世纪70年代左右,管理者逐渐开始重视生产和产质量量,于是,在传统2S

33、的基础上引入了新的内容,组成了5S,即:整理整顿、打扫、干净和涵养。这五个词语在英文和日文中的首写字母都是“S,所以又称为“5S。到了20世纪80年代,5S管理流传到世界各地,中国海尔企业适应时代要求,引入了“安全要素,形成了6S管理理论。6S管理理论是当前应用很多的管理手段之一,随着现场管理实践的不断发展和管理理论研究的不断深入,6S的内涵和外延都获取了宽泛拓展,此刻很多走在现场管理前沿的企业,已经开始试一试7S、8S甚至10S了。值得注意的是,无论6S管理理论如何张开,其实质是不会改变的,就是:提升产品的质量、提高职工的整体素质、将内部的分工更加明确、企业内部的制度更加完满、加强企业的竞争

34、力。20世初管理形.20世50年代2S段20世70年代5S段20世末6S段21世7S,8S,9S,10S2-16S管理的起源和展2.26S管理概论丄A/用少I丿究硕士研究生论文丄A/用少I丿究硕士研究生论文6理丄A/用少I丿究6S管理在A企业的应用研究 2.2.16S管理内容6S管理内容上主要包括六个方面,分别是整理SEIRI、整顿SEITON、打扫SEISO、干净SEIKETEU、涵养SHITSUKE和安全SECURITY),这六个词语在英文和日文中的首字母均以“S“开头,所以简称“6S,以下是关于每一个“S的详细阐释:1整理。这是6S管理的第一个环节,其主要目的在于分别现场“要和“不要的东

35、西,并将“不要的东西清理出现场。这样一来,生产现场就会井井有条,作业面积也会大大增加,所需物件也能够如数家珍进行定位,减少搜寻时间。在整理环节,对“要的物件还要进行深入归类,一般分为“常用物件和“特别用物件,“常用物件放置在主要地址,“特别用物件放置在次要地址也许库房。2整顿。整顿的主要工作是对经过整理留下来的“要的物件进行进一步办理,主要包括物件的定位、物件的标示、物件摆放的地址等等。整顿的主要作用在于帮助职工迅速找到所需物件和放回物件,减少时间上的浪费,提升作业效率。一般来说,整顿工作主要包括三个方面:一是定点,即物件部署在什么地方最为适合;二是定容,即物件部署此后用什么容器也许标志什么颜

36、色,以差异于其他物件;三是定量,即放置多少物件最为适合。3打扫。打扫泛指对自己的工作场所的工具、机器、墙壁、地面等进行打扫工作,因为生产现场总会产生一些垃圾,这些垃圾的存在会影响到生产作业的质量和职工的心情,优化作业环境,降低职工职业病的发生概率。张开打扫活动,要求职工对自己使用的设施进行打扫,也能够在保护生产设施的同时,提升职工的责随意识。4干净。干净是指将前面的三项工作固定化,是对先期工作的坚固和维护。整理、整顿、打扫是三项不断循环的工作,干净的重点在于使企业成立起规范和标准,完满考评,配套奖惩,将三项工作推进终究。这有这样,才能使生产现场向来保持干净和整齐。干净不但只针对工作现场,对职工

37、自己也提出了要求。要求职工保持精神上的干净,做到文明礼貌、敬爱他人;在形象上要干净整齐,穿着得体,能够代表企业形象。5涵养。涵养是推行6S管理的核心和最后目的,经过提升职工涵养,可以把整理、整顿、打扫、干净和安全内化为职工自觉行为,而不需要制度拘束,实现职工从遵守制度要自觉行为的转变。6S管理是与涵养,终于涵养。没有职工涵养的提升,任何活动都是很难深入张开和连续的,只有提升职工涵养,才能从根本上改变职工的工作状态。6安全。这是任何管理活动都必定依照的原那么,保障职工人身安全和公司财富安所有是进行生产运营的前提。企业一是要做好安全防范工作,加强安全知识宣讲,提升职工安全意识,组织职工参加安全演习

38、等。二是要如期组织安全隐患排查,对企业可能出现安全隐患的环节和部门进行如期检查和临时抽查,尽量做到防范于未然。一旦发生安全事故,第一要保证职工人身安全,其次要科学组织企业财富抢救。事故后期要组织事故发生原因解析,找出安全隐患所在,并配套相应的拯救措施。2.2.26S管理内容之间的关系6S管理的六个方面的内容是互相关系的,不能够孤立对待。整理是6S活动的第一步,整顿是对整理工作的深入,打扫那么是在前面两个步骤的基础进步行完满,干净是对前三个步骤的标准化。提升职工涵养是为了将6S活动内化为职工的自觉行为,安全那么是推行6S活动的保障。管理水平提高安全生产效率提高图2-26S管理的内容及其关系图2-

39、2显示,整理、整顿、打扫、干净、涵养和安全之间互相关系,密不能分,所以,企业在推进6S的时候要具备全局意识,单加强某一块的改进,是没有太马虎义的。6丄A/用少I丿究6S管理在A企业的应用研究6丄A/用少I丿究硕士研究生论文6丄A/用少I丿究6S管理在A企业的应用研究 2.3常用的6S管理方法2.3.1目视管理目视管理是指经过颜色、外观等直观要素来判断管理的现状或作业的进展的一种手段。目视管理经过对事物的特色及数量进行最直观的描述,能够让职工在没有任何工具的情况即可工作,提升了工作效率。这类方式能够特别直接地向所有人展现现场管理的现状,若是出现异常现象,立刻能够清楚地被鉴识。目视管理的应用包括:

40、在有异常的机器设施上贴标签,提示操作人员注意;用彩色线条进行地区划分,便于通道管理,防范误撞等事故产生;工作现场的操作说明书要以图文等简单理解的方式进行书写等。目视管理在保证本钱必然的条件下,让职工更加有效地达成自己的工作任务,表达了现代管理以人为本的理念。在不一样部门之间,不用考虑部门之间的界限和沟通本钱,只需经过现场观察就能轻易判断和掌握现场情况,进而减少了繁琐的请示和赞成环节。目视管原因为其公开性和透明性,这类“看得见的管理方式,正在被宽泛应用于各个领域。表2-1目视管理内容序号工程目视管理用具生产管理看板、目标生产量表记板、实质生产量表记板、进度管目视生产管理理看板、作业指示板、交货期

41、管理板、作业标准书、作业指导书、作业指示灯、作业改进揭穿板、出勤表料架牌、放置场所编号、现货揭穿看板库存表示板、缺货库存目视现物管理标签、订购点标签不良图表、管制图不良发生指示灯、不良品放置场所、不良品目视质量管理展现台、不良品办理规那么表记板、不良品样本设施清单、设施保养及点检地方表记、设施负责人表记、设施目视设施管理故障时间表、设施运转率表目视安全管理警告注明、安全表记、操作标准2.3.2红牌作战红牌作战是指为了到达整理、整顿的目的,在企业内部出现问题的地方悬挂红牌,以此来警告全体职工,注意下次别犯同样的错误;并提示相关责任部门,及时对问题进行办理。表2-2红牌的一般形式责任区间整理库房生

42、产QA维修问题描述原因刊行人改进限时改进内容改进担当结果见效确认1可关闭2不能采用对策2.3.3看板管理看板作战的对象是“要的物件,将它们真依照定点、定容和定量的原那么进行标示,进而方便职工在最短的时间内找到,减少需找物件等无效劳动实践,提升职工的工作效率。企业人数较少时,集中起来宣传信息是可行的,当职工基数到达必然数额时,信息传达的方式就需要转变。看板管理的作用之一就在于能正确无误地向广阔职工传达信息。其次,因为看板管理的存在,新入职的职工也能够依照看板的内容赶忙熟悉企业业务和工艺流程。再者,看板管理使得企业绩效考评更加透明,减少人为要素的影响,很好地表达了企业内部公正。看板管理和红牌作战配

43、合使用,是现代企业常用的做法,其原因在于二者关系相辅相成,密不能分,配套使用的见效更好。必要品V放在哪里是什么有什么看板管理红牌作战非必要品V办理挂红牌图2-3看板管理与红牌作战2.46S管理与相关管理系统2.4.16S管理与IS09000质量管理系统IS09000质量管理系统是国际标准化组织为了成立国际化标准,促进国际间产品与效劳的贸易,促成不一样国家和组织在经济、科学、技术等领域的合作而成立的一套标准系统,包括IS09000?质量管理和质量保证标准一一选择和使用指南?、IS09001?质量系一致一设计开发、生产安装和效劳的质量保证模式?等六项标准。当前,已有高出一百个国家参加国际标准化组织

44、,这也是此刻世界最大的非政府性标准化组织。ISO9000质量管理系统对企业的设计、研发、生产等一系列过程成立了完满的标准,所以被企业界尊敬为提升企业管理水平和改进企业绩效的有效方法之一oIS09000质量管理系统凝结着对国内外成功企业管理实践经验的经验总结,关于追求迅速张开的企业来说,这无疑是一个极具科学性的指导,所以,这个管理系统获取了世界各国的宽泛关注。一些企业的IS09000质量管理系统无法推进或推行连续不下去,主要原因就在于没有将6S管理作为IS09000质量管理的基础。6S管理提升了职工的涵养,为职工严格遵守IS09000管理标正确定了基础,所以6S管理的推行,是推行IS09000系

45、统的前提。2.4.26S管理与TQMTQM即全面质量管理,是一种以质量为中心,以全员参加为基础的质量管理模式,起源于TQC,即全面质量控制。全面质量控制这类管理模式由美国通用电气企业第一提出,此后迅速在欧美国家中流传开来。直到20世纪80年代后期,才逐渐演化为TQM。TQM是系统涵盖产品设计、制造、辅助、使用等全过程,对职工、工艺等也作了详细要求,所以碰到企业的宽泛欢送,特别是在日本企业推行TQM获取了丰收成就此后,TQM引起了全球的瞩目。6S管理要求在企业的平时运营过程中,要做好整理、整顿、打扫、干净、涵养和安全等工作,并使之成为一种职工的自觉行为,TQM重申在全员参加的前提下,对产品的设计

46、、制造、辅助、使用等过程进行精益化改进,在保证产质量量的同时让客户满意。所以,企业的6S管理工作,能够有效推进TQM。2.4.36S管理与优秀管理优秀管理是企业获取经济效益和社会效益的有效手段之一,一般来说包括以下六个方面的内容:Q质量、C本钱、D纳期、S效劳、T技术、M管理。6S管理与优秀管理是相辅相成的,Q(质量)是赢得顾客相信的前提,6S管理使生产过程合理化、标准化,有效地保证了产质量量。C(本钱)是要求企业控制生产本钱,6S管理能合理地配置资源,实现资源价值利用的最大化。D(纳期)是6丄A/用少I丿究6丄A/用少I丿究 # #6S管理在A企业的应用研究指交货限时,6S管理能有效提升生产

47、效率,保证准时交期。S(效劳)同样也是赢得顾客的重要手段,6S管理提升职工涵养,能让职工更愿意向顾客供应优秀的效劳,提升顾客满意度。T(技术)指企业要有核心技术或技术创新意识。6S管理能经过科学的现场管理,为技术研发供应必要支持。M(管理)是经过对资源的合理分配和利用到达组织相应的目标,6S管理自己就是一种经历了实践检验的现场管理模式。2.5本章小结6S管理是有一个形成过程的,本章第一就6S的张开历程作了简要梳理;其次,就6S管理的详细内容和主要方法进行了介绍,并比较了各种方法之间的联系和差异;最后介绍了S09000,TQM,优秀管理等相关管理系统,并就他们与6S管理进行了比对解析。6丄A/用

48、少I丿究6S管理在A企业的应用研究6丄A/用少I丿究硕士研究生论文 第3章A企业现场管理现状与问题解析本章是对A企业现场管理现状进行描述,对其现场管理存在的问题进行分析,进一步明确企业在生产现场、办公现场、公共地区现场等存在的问题,基于现状给出问题存在的原因解析,得出A企业采用相应的措施来进行现场管理改进势在必行的结论。A企业大要A企业是位于株洲市芦淞区一家集专业设计、生产和销售时兴休闲女裤、职业女裤、萝卜裤、铅笔裤、哈伦裤等现代化女裤企业,以批发、零售、专卖为经营路线,重申女性特色、讲究女裤风格、关注时兴流行度。自2005年成立以来,素来致力于引领都市女性的时兴穿衣品味;崇尚个性化、多元化搭

49、配而又不失经典的着装理念和服饰文化;倾情塑造盛大、知性、优雅的美好女性形象。经国家工商部门赞成,A企业当前的经营范围包括时兴女裤、牛仔裤、女裤休闲裤、直筒女裤、铅笔裤、萝卜裤、六分女裤、七分女裤、八分女裤、九分女裤、冬季长裤等。A企业凭藉正确的市场定位,经典、时兴而又结合开销群需求的设计风格和人性化的管理理念,企业成立七年来逐年均已增加40%的速度迅速张开,现已拥有近6000平方米的现代化厂房,300余台平缝车位,年产近70万条女裤,销售网络普及全国20多个省和近200个地级市、县的专业批发市场、商场专厅和加盟专卖店。A企业依赖在女裤行业的实力、依赖精湛的技术、齐全的设施、现代化的管理模式、以

50、及周密的效劳和在批刊行业的成功经历,在株洲服饰产业中轩露头角。A企业以其定点生产加工、坚固的产质量量、准时交货期等优势,在各级客户中拥有优秀的口碑和美誉度,企业不懈努力,深入加强精巧化生产管理,加强终端支持和效劳客户的理念,以诚信、敬业、人性、公正为企业的文化内涵,努力将女裤打造成艺术追求与商业运作圆满交融的知性女装品牌。作为株洲最成功的原创服饰品牌之一,A企业以品牌经营为主导思想,以塑造“女裤经典为己任,以创立国际化品牌女裤为目标,米用先进的管理方法和来自日本、德国、美国的先进设施,形成了国内当先的生产流水线,为提升女裤产质量量确定了坚固基础。企业先后被评为“湖南出名品牌、“中国女裤优秀品牌

51、、“质量诚信企业、“湖南服饰出名品牌、“湖南服饰出名品牌等荣誉称号。L2LimaBEii-!inHIIflElniiEOI7VEiHaEK?iiEiiiiiHiaiimUlnsWdriHmihimiwiHi1*1araEIOHBiniMnHWHIW.NY.啤图3-1企业厂房图3-2企业缝纫车间图3-3企业女裤产品展现3.2企业现场管理现状A企业作为一家女裤生产企业,是典型的生产制造型企业,所以,其生产现场是企业现场管理的主体。主要生产加工流程:验布、上裁床、缩水、下线生产、辅料、尾部办理等程序,都是在生产现场达成的。若是是牛仔女裤,还涉及到染色、压板等程序。诚然经过进十年的张开壮大,A企业现场

52、管理依旧存在诸多问题,脏、舌L、差的现象较为突出:车间卫生不合格、工具摆放不到位、标示张贴随意、裁剪设施维修滞后等。图3-4改进前的女裤裁剪与缝纫车间除了生产现场问题很多之外,办公现场也存在很多缺乏之处。因为企业领导主要把精力放在女裤的生产和销售上面,过分重申企业的产出和效益,所以,在办公地区上的投入相对较少,企业的办公楼还是企业创立之初修建的一座两层小楼,已使用近十年,办公楼的装修、通风、采光排水、供电等方面和现代企业相比,存在较大差距。办公室内布局凌乱、设施迂腐,职工积极性较低。图3-5改进前的办公室与办公桌企业公共地区存在的现场管理问题,主要集中在三个方面:第一,卫生责任不明确。因为企业

53、卫生推行的是地区责任制,车间及其周边地区的卫生都划分在6理丄A企-L/用少I丿究6S管理在A企业的应用研究6理丄A企-L/用少I丿究6S管理在A企业的应用研究 # #该车间的卫生范围,好多交织地带的卫生,因为存在责任地区不明确,而出现无人打扫的现象。第二,没有明显户外鉴识系统。企业道路、办公大楼、车间等,都没有详细的标志鉴识,不熟悉企业情况的访客,要想找到某个详细部门,就必须向企业职工多方咨询。第三,公共地区使用凌乱。道路上没有明显的停车位标示,企业车辆停放较为随意。车间叉车、货物集装箱等经常还会占用公共道路,严重影响正常道路使用和企业形象。3.3企业现场管理存在的问题为了进一步掌握A企业现场

54、管理存在的问题,我们在对企业现场观察的同时,也做了相应的问卷检查,以便进一步明确问题所在。3.3.1生产现场存在的问题制造企业产品本钱的50%以上,都是发生在生产现场的。所以,日实质量管理大师今井正明指出:改进企业生产运营绩效的重点,就是要抓好生产现场的管理。女裤生产要经历一系列连续的流程,设计、纸样制作、生产准备、裁剪、缝制、熨烫、质量控制、后续办理等,每一个环节都对应一个现场,所以,做好女裤生产现场的现场管理工作是一项艰巨的任务。经过在A企业女裤生产现场的实地查察,结合同局部职工的沟通,发现企业的各个环节都或多或少存在现场改进的余地,现将生产现场存在的主要问题绘制成如图3-6所示的鱼骨头模

55、型:6丄A/用少I丿究6丄A/用少I丿究硕士研究生论文6理丄A_-LL/用少I丿究硕士研究生论文 物料车冃制飯车祠叢同车詡女裤生产现场徉在的问题鍵制车禄后整理车闾咸品仓弄图3-6女裤生产现场问题鱼骨图经过上图对A企业主要生产车间问题的初步统计,现可将问题归为以下三大类:第一类:环境问题。环境可分为公共地区环境和工作地区环境。其中,公共地区环境问题,主要表此刻公共卫生的打扫和保护,因为缺乏明确的责任划分,企业好多交织的公共地带卫生责任出现缺位现象;工作地区环境问题,主要表现在工作地区卫生不合格,裁剪的布条、纤维灰尘未及时清理,工作条件较差,通风不畅,采光见效较差。第二类:生产工具定位问题。这个问

56、题在后整理车间最为严重,主若是女裤纽扣的分类问题。企业当前的纽扣分类可是是依照外形分类的,在实质操作过程中,经常要考虑到纽扣的材质、款式、颜色等,增加了好多搜寻时间。别的,企业的女裤产品贴牌的办理工作,也有待进一步优化。第三类:标志问题。裁剪车间和缝制车间涉及到包缝机、双针同步机、电脑绱袖机、电脑开袋机等一些列机器的操作,在机床旁边男银案件明显的操作指示和标准,这不利于新职工的操作,也增加了发生工作危险的可能性。后整理车间的整烫定型作业台的蒸汽熨斗缺乏“高温危险等警告性提示。3.3.2办公现场存在的问题6S管理在A企业的应用研究对A企业办公现场的问题收集,我们采用的是问卷检查法。因为企业的管理

57、人员不多,管理层结构相对简单,所以检查对象采用随机采用的模式。此次问卷检查共发放问卷50份,回收50份,剔除无效问卷2份,最后获取48份有效问卷,问卷数量能够满足问题解析的需要。表3-1是对问卷问题的统计。表3-1A企业办公现场问题统计工程卫生不合格通风和米光差通知张贴不标准资料管理凌乱表记与实物不符维修工作滞后比率94%82%86%78%68%90%企业卫生不合格的原因有两方面,一是办公楼保洁人职工作不到位,办公室地板没有打扫干净,走廊瓷砖、门窗等没有擦拭干净;二是卫生责任不明确,办公室卫生桶经常出现“爆满现象,在没有保洁人员清理的情况下,鲜有职工会主动清理。关于采光和通风的问题,主要还是因

58、为办公楼年久失修,一时难以解决。办公楼中未成立特定的张贴栏,所以,好多企业文件的张贴就较为随意,很多墙壁上都留有张贴的印迹。企业诚然给办公室装备了文件柜,但文件和资料并没有按要求放置,各式文件夹、计量统计表、客户订单、设计图纸、企业文件罗列在一起,缺乏明确的划分。企业需要休整的地方太多,对维修人员的激励体系相对缺乏,所以维修工作迟迟跟不上。3.3.3工艺流程存在的问题与大多数生产型企业同样,A企业的工艺流程还存在较大的改进空间,一方面女裤制作工艺多年未获取实质性的提升;另一方面也与企业职工的知识涵养宽泛偏低相关。第一,企业的工艺流程规章制度不完满。裁剪车间、缝制车间没有张贴工艺流程图和操作标准

59、,职工操作主要靠自己研究,或是向经验丰富的老职工请教。第二,工艺流程培训欠缺。企业新职工上手,宽泛采用老职工带的方式,这类方式没有般配相应的考评系统,所以见效其实不十分明显。第三,程序性审批太复杂。以记账后发现采买面料有问题的事件办理为例,第一要报告库房管理员,库房管理员上报企业副总,此后还要与企业财务部、生产车间等多部门协商,程序十分繁琐。第四,应急方案不齐全。近些年来,因为天气问题、用电负荷问题等,造成服饰类企业火灾的事故时有发生,就当前的情况来看,企业一旦发惹祸故,应急方案的有效性还是值得商讨的。3.3.4职工涵养存在的问题企业职工是6S管理的执行者,他们的认识水平关系到6S推进工作的成

60、败。职工存在错误认识的情况是时有发生的,很多职工认为认为“6S管理是走形式化,“6S管搭理增加工作量,甚至有职工把张开6S管理看做是企业领导应付政府部门的核查而进行的“作秀行为。若是在看法上不纠正这些职工的思想,6S管理就汉南连续推行下去。A企业的职工组成主若是以技术操作工为主,这些职工的受教育程度宽泛较低,经过对企业职工受教育层次的统计,我们发现职工涵养偏低,将会是阻拦推进6S管理的重要要素。资料统计显示:本科及以上水平的职工比率缺乏10%,而大、中专和高中水平的职工比率高出了60%。这样的素质结构,无疑是企业在推进6S管理时必定要考虑的要素。图3-7企业职工的学历结构职工受教育程度偏低,这

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