银行生涯的机会与挑战

1、銀行生涯的機會與挑戰2012.11.14自我介紹大學：法律系財經組研究所：企業管理銀行經歷：放款作業櫃員儲備幹部總務主管櫃台主管2銀行作業籌備分行作業主管分行經理作管處經理稽核處經理海外稽核主管大綱銀行是什麼?銀行業務的管理機關有哪些?銀行的組織銀行裡有哪些職務?怎麼評估績效?在銀行工作可以期望什麼?進入銀行工作的管道您的第一個職務及以後3海嘯來的時候一女遭遇劫匪，顫抖曰：大哥，我是金控信貸業務，兩個月沒領獎金了， 還剛被裁員，你看報導就知道了，真的沒有錢。劫匪聽後竟然痛哭流涕，妹子，同行，俺原來是金控徵審的，你拿好名牌，後面那幫搶劫是財富管理的，你放心，我們絕不搶自己人。對了，邊上那條路不要

2、走，那邊藏著的是銀行客服的。還有，保險行銷的趴在草叢埋伏不過，今晚還好，人算少了。信用卡的那夥兒早就失風被通緝中，不是偷渡溜了就是被收押了東邊那兒不要去，全是消金的人，人多難行，南邊那兒是企金的山頭，也不少人埋伏著，西邊那兒是證券和分行的地盤，少說也有五百一千，北邊那兒是總管理處的，人較少，反應慢好應付你走北邊吧！4銀行是什麼?是專有名詞，指”依銀行法組織登記，經營銀行業務之機構”銀行業務須逐項取得主管機關許可，如： 收受支票存款 收受其他各種存款 受託經理信託資金 辦理放款不是“食物銀行”人力銀行“等概念式的功能機構。5銀行作什麼業務?利差業務臺外幣存、放款金融機構間業務、跨國企業、政府、大

3、型企業、中小企業、財團法人與個人手續費業務額度承諾/設立費、保險/信託業務銷售、臨櫃申請事項與代收代繳等等投資業務 指以自有部位投資許可標的，期望獲取資本利得6銀行業務的管理機關有哪些?7銀行營運的特性受高度監理 主管機關、消保單位、國會、客戶、社會大眾高度自我管理：功能制衡(詳組織)利差業務高度槓桿操作 不是“茅山道士”，是”做百賺一” 利差=風險；不只“雨天收傘”，有時必須“陰天收傘”存款人權益手續費業務：適當性與合理性8銀行的組織金控保險銀行保代租賃證券投信9銀行的組織董事會(長)總經理業務部門審查/風險控管/法遵部門作業部門行政幕僚部門稽核處10Front DeskMiddleDesk

4、BackOffice銀行的組織跨分行事業群企金個金財富管理(衍生性商品)全功能分行企金個金財富管理衍生性商品11銀行裡有哪些職務?業務人員 企金、理財、房貸、信貸、信用卡作業人員 存匯、外匯、個人授信、企業授信 專門功能人員 風管、法遵、行銷、產品規劃行政人員 總務、秘書12分行銀行裡有哪些職務?直接業務間接業務沒有人與業務無關！這是營利事業！!13職位與職稱職等123456789101112職稱助理員初級辦事員辦事員領組/四等專員副科長/三等專員科長/二等專員襄理/一等專員副理經理協理副總經理總經理14努力機運薪獎福利月薪/年薪津貼業務獎金績效獎金勞保、團保勞退金休假福利金團體協約15權利與

5、義務權 利薪資福利請求學習成長依規休假公平對待性騷擾防制義 務接受指派、達成任務依內外規忠實履行團隊合作與制衡保密財務健全利害關係人揭露/交易迴避16怎麼評估績效?17質化指標工作品質團隊合作組織認同學習成長量化指標主要職務兼辦職務什麼是好績效?表現是什麼? 實質貢獻?得分+助攻變化趨勢比當時所在的位置重要持續學習成長，直到運用在工作上並有具體貢獻才是18在銀行工作可以期望什麼?寬廣的發展縱深相對不錯的薪資相對穩定的環境19在銀行工作可以期望什麼?大型機構的管理經驗嚴謹的做事習慣通達入理的處事方式穩定的經濟生活20在銀行工作的挑戰持續學習耐煩仔細創意服務人群管理21在銀行工作的挑戰22經濟環境

6、變化法令日趨嚴格任務項目日增專業要求趨高定期職務輪調進入銀行工作的管道23儲備幹部大學新員經員轉職助理內轉準備進入銀行工作妳(你)真的對銀行工作有興趣嗎?妳(你)願意投入至少23年嗎?24準備進入銀行工作專業證照證券財管保險初階授信筆試語文會計反應能力面試準備臨場25面試衣著銀行透過外觀初步取的客戶信任整體外觀保守安全是上策談吐了解求職機構背景與近日大事基本學科或前職基本項目認知反應能力行為應對進退細節不卑不亢相互了解，勿試圖隱藏26面試常被問什麼?說說對本公司的了解為什麼來面試若同時被其他公司錄取，如何選擇?問面試官什麼?公司對的期望未來發展如何?不要只問薪資福利27新員訓練公司介紹組織分工整體業務介紹主要業務存匯作業訓練基礎臨櫃交易28您的第一個職務及以後第一個職務無論是什麼，都是好的!深入學習第一種專業項目及週邊事物熟悉組織與小環境運作模式認識人、建立他人對你的信任爭取輪調不同性質工作，跨度愈大愈好，以同樣模式第2種專業項目在擔任小主管前，至少完成2種以上專業 項目29銀行職場生態競爭，好手不少!基本上，有一定規則。比較的項目很多!30