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文档简介

1、怎样做好分公司总经理分公司总经理运营实务 无锡市明牌科技中国创业商学实训院中外经理人比较一、 中国经理人的强势才干以上1、目的与规范设定2、方案与安排任务3、决策与风险衡量二、中国经理人的弱势才干以下1、倾听与组织讯息2、明晰思索与分析3、评价部属与绩效 三、在四大管理才干群的平均分数方面,中国经理人的 1、行政才干协调是 2、认知才干是 3、沟通才干为 4、督导才干那么为中国经理人的管事才干,平均高于培育人的才干中国经理人的管理才干优于指点才干管理风格已由父母型转为成人型,愈来愈注重授权国际比较与亚洲其它国家和地域相比,中国经理人的项关键管理才干的平均分数,高于菲律宾经理人马来西亚经理人印尼

2、经理人与西方国家相比,中国经理人的项关键管理才干平均分数那么偏低:澳洲经理人为加拿大经理人为美国经理人为英国经理人为什么是指点者?1、指点者是那些可以清楚地通知人们如何做得更好2、并且可以描画出愿景3、激发人们努力的那种人想当元帅的兵才是好兵CEO十诫1、处理问题2、实现结果3、盼望胜利4、人际才干5、信任团队6、控制压力7、喜欢变化8、自知之明9、达成买卖10、置信自我分公司总经理中心才干变革指点目的/方向设定培训授权有效沟通赏罚清楚与上司相处的八项原那么 一、花时间关怀以下问题:哪些任务可以减轻上司的负担?为了使我的上司看上去远远超越周围的同事和指点,我可以做什么?上司如何评价我的任务?我

3、如何能进一步改善上司对我的看法?上一次我在任务中作出了明显的奉献是在什么时候?我的胆子够大吗?二、不要对上司敬而远之,了解上司的热键与上司相处的八项原那么 三、学会PMP不要因忌拍马屁之嫌而远离上司只需与任务实力相称时,拍马屁才干发扬效果无谓的奉承是大可不用的四、不要排斥上司,不要忽视上司的上司领会上司的立场直率成认上司的优点五、防止锋芒毕露与上司相处的八项原那么 六、利用好上司的职位借助有名气的人的影响力经常安排上司出席重要的局面七、把功绩让给上司抑制自吹自擂的念头在重要关头为上司留颜面八、在适当的时候请上司出面,并为其做好充足的预备了解部属的三个层次1、简历、阅历、家庭、兴趣、专长,性格、

4、内心世界,干劲、诚意、热诚、正义感等。2、事先推测部属行动,在其遇到困难时给予适时的援助3、知人善任,发扬其任务上的最大潜力列出他们各自的5项最突出的实践才干列出为提高任务业绩,他们各自最需求做的3件事情确定其个人在队伍中的定位列出其个人对他任务最有协助的3个方面八种树立个人威信的方法 1、坚持强壮的体魄2、不要等问题找到他头上3、擅长化整为零4、具有较准确的前瞻性5、讲信誉,讲实效6、公正7、防止嫉妒8、该当知道本人的竞争对象管理者的五大职能 1、规划确立目的、制定方案和程序2、组织分配任务3、配置把适宜的人放到适宜的岗位4、指点指明目的、发布信息、鼓励士气5、监视设立规范、衡量检验、纠正偏

5、向 管理者的角色 1、指点者授权,引导部属完成义务2、沟通者让成员拥有足够的资讯,为何做WHY?倾听部属意见并与上级和其他单位坚持畅通的资讯交流与协调3、教练者让成员知道该做什么WHAT?如何做HOW?4、咨询者关怀部属需求,随时提供有效建议5、维护者坚持部门成员公平付出公平,公正,公开,维护任务规那么6、任务者以身作那么建立规范,为一切的任务担任,本身的操守要经得起检验分公司的关键业务1、销售2、效力实施、维护、培训3、市场4、渠道 5、协调/安康的管理财务,人力,行政6、团队建立才干、士气、协作分公司业务:效力、运营效力培训实施主要职能: 实施工程交付二次开发工程培训参与实施销售,承当实施

6、业绩支持渠道工程实施主要职能:商务订单处置客户档案录入维护主要职能: 对签约客户的日常运营维护大客户的定制效力方案老客户销售时机发掘和再销售承当效力业绩主要职能:针对客户的产品培训承当培训业绩开展社会培训培训管理单位协作运营财务人力资源/行政商务处置销售:我们在卖什么?电缆桥架销售:怎样卖?卖给谁?1、销售方法及战略2、销售人员需求具备什么才干?如何培育?3、销售流程如何控制?4、市场如何浸透与发掘?5、销售工具6、销售管理7、资源配备8、市场地图9、配合销售的市场战略销售战略1、提高市场覆盖力度2、将一切目的客户进展分类3、明确相应的销售主体和销售方式4、落实客户销售责任制5、提高销售的有效

7、性6、全面执行销售的精细化管理7、经过规范各种销售方式、流程和操作行为8、提高销售业务程度和可控性9、到达销售业务的透明化和管理规范化10、构建销售管理、售前、大客户销售和产品市场的完好的销售体系ABC客户管理 推进销售市场细分市场/客户战略销售推进 BADEFGHIJC客户1客户客户 m行业1行业行业n客户责任制业务战略市场开辟销售可视化动作规范化售 前1、根据业务要求组建分公司售前团队,明确所需求的才干2、结合当地市场特性,配备才干足够的售前顾问3、将潜在客户召集起来,进展顾问式销售4、组成销售小组,强化顾问式销售,5、报价须由经理审批6、建立售前资源调配体系销 售 三大重点 1、提高每单

8、单产2、提高签单量3、大工程的赢单率详细要求根本才干:HR等产品知识5分钟产品内容,3分钟能处理什么问题,2分钟带给客户的价值,每周培训,销售人员每人上台讲解销售经理必需了解一切常规销售的工程情况并提出建议协助销售把价值卖出来和缩短销售周期清楚的了解每位销售人员的任务量,任务质量,时间分配和销售有效性经理要帮员工读书了解销售工具、总公司战略、市场信息、竞争对手、总部垂直业务流程、产品等知识和信息,让每个员工都知道相关的知识和技艺市 场 1、了解总部各部门的全年整体方案,清楚的知道该如何落实并销售2、结合本地的特性设计能促动市场和销售的活动3、当地市场区域和行业和竞争对手的分析4、当地市场的品牌

9、和知名度、媒体关系5、整理全国整个公司有关市场的有用信息给销售服 务 实施:工程交付,顾问才干,资源,参与售前,执行大工程销售流程的要求,总结工程阅历和价值维护:客户称心度,降低维护本钱,维护产品推行,提高年维护客户续约率教育培训:围绕产品与处理方案,分角色业务领域培训体系,相关角色的相互援助售前,实施,维护整体效力体系的价值销售才干,客户称心度,高质量的交付财务/行政/人力资源 财务:监视好预算/收入的执行,开掘一切能节税的方法行政:准确,无误,高效的运作人力资源:各类业务员工的才干提升,当地市场人才库,招聘,培训,鼓励,留住人才如何与客户老总说话选择供应商要思索的要素 产品实施效力价钱公司产品满足需求 具有先进的理念稳定、成熟架构先进具备行业专家的才干出色的分公司总经理 1、对各项业务的娴熟销售,效力,市场并能正确的指点员工,成为不同业务领

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