第六讲物流配送管理ppt课件

1、第六讲 物流配送管理 第一节配送的功能及分类一、物流配送的含义 配送就是按照客户的订单要求和时间方案，在物流结点仓库、商店、货运站、物流中心等进展分拣、包装、分割、加工和配货等作业后，将配好的货物对局域范围内进展多用户、多种类、按时结合送货的过程。Q：它同于普通意义上的企业送货任务吗？第一节配送的功能及分类一、物流配送的含义1、配送是“配与“送有机结合方式。 “配-配用户、配时间、配货物、配车辆、配道路； “送-送货上门2、配送的本质是现代送货。1配送是一种体制行为，有别于普通送货的偶尔性行为；2配送是有组织、有方案、高效益、优质效力的行为，有别于普通送货的被动效力；3配送依托现代物流技术。3

2、、配送是以低本钱、优质效力为目的，是一种现代物流方式。第一节 配送的功能及分类二、物流配送业务的作用 一提高物流的经济效益 原理：批量进货，集中发货-经济订货批量添加-进一步降低c0、c3-经济效益进一步提高 二经过集中库存使企业及整个社会物资库存量降低 原理：采取定时、定量方式的JIT配送，本人实现“零库存进一步降低c1 三简化手续，方便客户，大大减轻客户任务量，节省客户开支 四缺货景象减少，提高了供应保证程度 原理：进一步降低c4、c2第一节 配送的功能及分类三、配送的要素1、集货-将各个用户所需求的各种物品，按需求的种类、规格、数量，从仓库的各个货位拣选并集中起来，以便进展装车配送作业。

3、2、分拣-将集货构成的集中物品按运输车辆每辆车代表一定的道路分开来，分别堆放到指定的装卸点的作业。3、配货-将各个配送车辆所要配送的各个用户所需的各种物品、依用户需求，并根据车辆的装载容量组配起来，以便装载和配送运输。集货、分拣实践上包含了配货活动。第一节 配送的功能及分类三、配送的要素4、配装-将所配送的客户所需的各种货物，依就近原那么，按其配送车辆的装载容量进展装载组配，以充分利用运能、运力。5、配送运输-是间隔较短、属部分区域内多客户、多种类的结合送货运输方式。普通运用汽车运输，运输线路普通需进展特殊方案组织。6、送达效力-不仅包括将货物送到客户手中，正式移交，还包括安装、运用以及信息咨

4、询等效力活动。7、配送加工-按照客户种类要求所进展的流通加工活动，以提高客户的称心度，提高配送的吸引力。REALMEDIA、HEFAM第一节 配送的功能及分类四、物流配送业务的根本方式一按配送商品的种类和数量配送1、少种类或单种类、大批量配送 单独一个种类或几个种类就可以到达较大的运输量，可以实现整车运输。单少种类大批量配送可以由专业性强的配送中心进展配送，往往不需求与其它商品进展配送，这种情况下，本钱较低。 E：肉联公司冷冻物流配送2、多种类、少批量、多批次配送 根据用户的要求，将一切的各种物品配备齐全，凑整装车后，送达用户。这种配送作业程度高，配送中心设备要求复杂，配货方案难度大，但这是配

5、货的主要方式。3、设备成套、配套配送 根据装配型企业的需求，将消费每一台件所需求的全部零部件配齐运送。 E：汽车制造业第一节 配送的功能及分类四、物流配送业务的根本方式二按配送时间和数量分类1、定时配送-按规定时间间隔进展配送，配送的数量及种类按方案执行或之前联络妥当。 包括：小时配、日配、JIT配送 A：时间固定，便于任务方案及车辆安排2、定量配送-按规定的数量，在一个指定的时间内进展配送 A：可以根据托盘、集装箱及车辆的装载才干确定配送的定量，将不同的用户的所需物品整车配送，提高运力第一节配送的功能及分类四、物流配送业务的根本方式二按配送时间和数量分类3、定时定量定点配送-按照所规定的配送

6、时间和数量进展配送A：执行难度大4、定时定线配送-在规定的运转道路上，制定送到时间表，按运转的时间进展配送。A：用户可以按规定的线路及时间上接货以及提出配送要求；有利于安排车辆及驾驶员；在用户较多的地域，可以免除复杂的配送要求所呵斥的组织任务和车辆安排困难。5、即时配送-完全按照用户暂时提出的时间、数量进展及时配送A：效力质量及应变才干要求高，但可以实现零库存。第一节 配送的功能及分类四、物流配送业务的根本方式三按配送组织者分类1、商店配送-零售网点 特点：规模小、但种类齐全 E：小区商店 两种方式：兼营配送方式 专营配送方式2、配送中心配送-配送中心 特点：规模大，专业性强3、仓库配送-仓库

7、 特点：相比配送中心规模小，专业性差4、消费企业配送第一节 配送的功能及分类四、物流配送业务的根本方式四 按运营方式分类1、销售配送-组织者是零售企业，其经过本人建立的配送中心多开展这项业务。配送中心把商品零售给各零售商店的同时，也可与消费企业结合，消费企业可委托配送中心储存商品，按厂家指定的时间、地点进展配送。假设消费厂家是外地的，那么可以采取代理的方式，促进厂家的商品销售，还可以为零售商店提供代存代供配送效力。特点：配送的对象和用户不固定，往往根据市场占有情况而定，随机性强、方案性差2、供应配送-组织者是用户。用户集团本人组建配送据点，集中组织大批量进货，然后向本企业配送。 E：连锁商店的

8、配送第一节 配送的功能及分类四、物流配送业务的根本方式四 按运营方式分类3、销售供应一体化配送-配送中心与消费厂家签署合同，即可担任一些消费厂家的销售配送，又担任一些企业的供应配送。配送中心具有上连消费企业的销售配送、下连用户的供应配送两种职能，实现配送中心与消费企业及用户的结合。 4、代存代供配送-用户将属于本人的商品委托配送中心代存、代供，有时还委托代订，然后组织配送，这种配送，在实施前不发生商品一切权的转移，配送中心只是用户的代理人，商品在配送前后都属于用户一切。配送中心仅从代存、代理中获取收益。第一节 配送的功能及分类四、物流配送业务的根本方式五按配送专业化程度配送1、综合配送-是指配

9、送商品种类较多，不同专业领域的产品在同一个配送结点中组织对客户的配送。 普通来说，综合配送由于产品性能、外形差别较大，组织起来技术难度较大。2、专业配送-是指按产品性能不同适当划分专业领域的配送方式。第一节 配送的功能及分类四、物流配送业务的根本方式六物流配送业务的新方式共同配送日本工业规范：共同配送是指为提高物流效率，对许多企业构成联盟的企业一同进展配送。详细方式有：1、由一个配送企业综合假设干家用户企业的要求，进展统筹，在配送时间、数量、次数、道路等诸方面作出系统的、最优的安排；2、由假设干个企业结合起来，共同组织配送系统对本人进展配送；3、多家配送企业结合，共同划分配送区域，共同利用配送

10、设备，进展一定程度的配送分工，构成一种共同协作的配送方式。第一节 配送的功能及分类 四、物流配送业务的根本方式六物流配送业务的新方式共同配送优势：降低配送本钱减少上路车辆改善交通及环境获得就近优势减少车辆行驶里程减少配送网点及设备，节约社会财富第六讲 物流配送管理第二节 配送业务管理-配送合理化一、配送管理的难度-加强配送管理的缘由所在1、城市交通情况的不确定性，如：交通事故、市政工程建立等呵斥配送时间的难以预测，只能依赖阅历进展配送调度；2、用户需求的多样性呵斥送货顺序、送货时间、装卸方式等不确定性；3、实践任务中，即使制定作业方案，往往也会出现送货地点、货物数量的变化，令人难以把握；4、由

11、于交通堵塞、停车装货、卸货、客户的缘由等等，呵斥配送调度极大的难度；第二节 配送业务管理-配送合理化二、配送管理的程序与内容一拟定配送方案1、拟定配送方案的主要根据1订货合同副本包括：货物种类、规格、数量、送货时间、地点、接货人、接货方式等2仓储配送合同3约定合同4货物的特性、运输设备设备等运输条件2、确定配送方案的主要内容-以图表的方式列出货物数量、规格、送货时间及提早期、行车线路二物流配送道路的选择第二节 配送业务管理-配送合理化二、配送管理的程序与内容三下达配送方案四配货和进货组织任务五配送发货管理六费用结算管理第二节 配送业务管理-配送合理化三、不合理配送的表现方式1、资源筹措不合理-

12、配送中心出现库存量没有控制、库存构造和库存量不合理；2、价钱不合理；3、配送与直送决策不合理-即大批量的用户不直送，小批量的用户不配送；4、送货运输线路不合理。四、合理配送的表现方式1、库存标志-库存总量下降、库存周转加快2、资金标志-货物资源所占资金总额下降、资金周转加快3、本钱及效益标志-与客户实现双赢4、供应保证标志-缺货次数减少、即时配送才干加强5、社会运力节约标志-车辆数量合理、交统统畅、汽车对城市环境污染减少6、物流合理化标志-物流总费用降低、物流速度加快、有效的衔接了干线运输与城市内运输、物流中转次数减少等第二节 配送业务管理-配送合理化五、合理配送的措施1、推行一定综合程度的专

13、业化配送；2、加工配送；3、共同配送；4、实行双向配送-双向配送就是每辆运货车在将客户的货物运到目的地后，将客户的产品或其他物品运回物流中心进展储存、加工或其他处置的过程，尽量减少返程车辆的空载率。 5、推行准时配送系统尽量实现即时配送第二节 配送业务管理-配送合理化六、合理配送的方法-节约法原理p1p2Ap1p2A C01C02C01C02C12C=2 C01+2 C02C=C01+C02+ C12如果多个用户满足假设条件:1、PiQK2、 C01+C02 C12，使的节约量大于0 E:P167第六讲 物流配送管理第三节 配送中心的管理一、配送中心的构成背景一消费与流通规模的扩展引起物流本钱

14、的上升二买方市场构成和消费程度的提高使人们对效力提出更高的要求三新型业态方式的开展导致对集中配货要求的加强二、配送中心的定义及功能一定义：是在市场经济的条件下，以加速商品流通和规模效益为中心，以高程度代理和配送为主要功能，集商流、物流、信息流为一体的现代综合流通机构，是国际通行的流通方式。第三节 配送中心的管理二、配送中心的定义及功能二配送中心流程的根本环节1、备货-指预备货物的系列活动，包括筹集货物和储存货物2、理货-是配送区别于普通送货的重要标志，包括分拣、配货和包装等经济活动，其中分拣普通采取两种方式：摘取式和播种式3、送货-是备货和理货的延伸，是配送活动的中心第三节 配送中心的管理二、

15、配送中心的定义及功能三配送中心的功能1、集货功能-货物由几个公司集中到配送中心里，再进展发运、或向几个公司发运。集散功能也可以将其它公司的货物放入该配送中心来处置、发运，以提高卡车的满载率，降低费用本钱。 2、分拣、配货功能-将集中的大量商品按用户的需求重新分拣、配齐后，送至用户。这是配送中心的主要功能之一，也是区别传统仓库的主要方面。 3、储存功能-储存，一是为理处理季节性货物消费方案与销售季节性的时间差问题。二是为理处理消费与消费之间的平衡问题。 第三节 配送中心的管理二、配送中心的定义及功能三配送中心的功能4、流通加工功能-配送过程中，为处理消费中大批量，少规格和消费中的小批量，多样化要

16、求的矛盾，按照用户对货物的不同要求对商品进展分装、配装等加工活动，这也是配送中心功能之一。 5、送货功能-将配好的货物按到达地点或到达道路进展送货。 6、物流信息、汇总及传送功能-它为管理者提出更加准确、及时的配送信息，也是用户与配送中心联络的渠道。第三节 配送中心的管理三、配送中心的流程一配送中心的普通流程进货分类储存分货拣货配货分放配装送货理货第三节 配送中心的管理二配送中心的特殊流程保质期较短或保鲜度较高的商品 进货分拣配货配装送货没有储存工序的食品配送工艺流程第三节 配送中心的管理四配送中心的特殊流程数量较大，且保值期较长的商品进货储存分拣配货配装送货带有储存工序的食品配送工艺流程第三

17、节 配送中心的管理二配送中心的特殊流程以蔬菜、鲜果、肉、水产品等进货加工储存分拣配货配装送货带有加工工序的食品配送工艺流程第三节 配送中心的管理四、配送中心业务管理内容一配货管理-指将配送中心存入的多种类产品，按多个用户的多种订货要求取出，并分放在指定货位，完成各用户配送之前的货物预备任务的一系列活动。配货管理的根本要求：1准确程度 2配货的速度 3配送的本钱二送货管理包括的内容：1制定送货方案 2配送道路规划 3车辆配送 4车辆管理三库存管理1库存程度确实定2经济订货的批量确定四客户管理第三节 配送中心的管理五、配送中心的分类 配送中心的种类，除按功能划分外，也按运营主体、一切权、运营种类和

18、范围等分类。 一按运营主体分 1、以消费厂为主的配送中心-是以家用电器、汽车、化装品、食品等国有工厂为主，流通管理才干强的厂商。在建立零售制度的同时，经过配送中心使物流间隔缩短，并迅速向顾客配送的体制。其特点是环节少、本钱低。但对零售商来说，由于从这里配送的商品，只局限于一个消费厂的产品，难以满足销售的需求，是一种社会化程度较低的配送中心。 2、以零售商为主的配送中心-是指专职流通业的零售商把多个消费厂的商品集中起来，作为零售商的主体商品。这些产品可以单一种类或者搭配向零售商进展配送。这种方式，虽然多了一道环节，但是一次送货，种类多样，对于不能确定独立销售道路的工厂或本身不能备齐各种商品的零售

19、店，是一种有效的方法。第三节 配送中心的管理五、配送中心的分类一按运营主体分3、以零售商为主的配送中心-是指特大型零售店或集团结合性企业所属的配送中心。从零售部进货或从工厂直接进货的商品，经过零售商自有的配送中心，再向本人的网点和柜台直接送货。为保证商品不脱销，零售商必需有一定的内仓存放商品，配送中心可以及时不断地向商店各部门送货，不仅有利于减轻商店内仓的压力，节约内仓占用的面积，而且有利于库存集中在配送中心，还有利于减少商店的库存总量。 4、以商业企业集团为主的配送中心-是由商业企业集团组建的完本钱企业集团商品供应或销售的配送中心。它是为顺应企业集团的产品销售而组建的。5、以物流企业为主的配

20、送中心-是为零售企业效力的综合性物流中心。各地零售企业都有相当一部分的商品存储在当地的储运公司仓库里。在储运公司仓库实现由储存型向流通型转变的根底上建立起来的配送中心，可以越过零售企业本人的仓库或配送中心，直接向零售店配送商品。与零售企业各自建立的配送中心对比，它的特点是物流设备的利用率高，本钱低，效力范围广。第三节 配送中心的管理五、配送中心的分类二按运营的商品范围分l、运营散装货物的配送中心-这种配送中心主要为加工厂提供原料、食油、石油、汽油等，大多建造在铁路沿线或港口。2、运营原资料的配送中心-这里指的原资料，多是以集装箱为装载单元的货物。3、运营件货的配送中心-这些货物通常是指用集装箱

21、和托盘来运输的商品，其中主要是制废品，如食品。4、运营冷冻食品的配送中心-这种配送中心具有冷冻功能。5、运营特种商品的配送中心-此类配送中心主要运营特种商品，如有毒货物、易燃易爆货物、药品等。第三节 配送中心的管理五、配送中心的分类三按配送范围分l、城市配送中心-由于城市范围普通处在汽车运输的经济里程之内，配送中心可将商品送到最终用户，且采用汽车配送。这种配送中心经常和零售运营中心相结合，由于运距短，反响才干强，因此从事多种类，少批量，多用户的配送较有优势。2、区域配送中心-以较强的辐射才干和库存才干，向省际，全国乃至国际范围的用户配送的配送中心。这种配送中心规模较大，往往是配送给营业所、商店

22、、零售商和企业用户。四按运营主体分1、储存型配送中心-平常利用宏大的仓库进展大量货物的储存，在客户需求的时候进展配送。2、流通型配送中心-根本没有长期储存，仅以暂存或随进随出方式进展配货、送货的配送中心。3、加工配送中心-具有加工功能的配送中心。E：上海船舶船板处置配送中心第三节 配送中心的管理六、物流中心与物流基地简介一物流中心的概念 物流中心是物流作业集中的场所，分为综合物流中心与专业物流中心包括运输中心TCTransfer Center)、配送中心DCDistribution Center)、储存中心SC(Stock Center)、加工中心PC(Process Center)四种类型二物流中心与配送中心的关系1、二者之间的共同点1物流中心的外延比配送中心大，包括配送中心，配送中心属于物流中心，所以配送中心可以称为物流中心；2二者都是物流作业如：运输、储存、包装、流通加工、物流信息等集中的地方；第三节 配送中心的管理六、物流中心与物流基地简介二物流中心与配送中心的关系2、二者之间的区别 1)物流中心比配送中心的辐射范围大； 2)物流中心处置的对象为大批量、少批次、少种类的商品，配送中心那么相反； 3)物流中心的上游是工厂，下游是配送中心或零