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文档简介
1、执行之道系列课程三:我的执行秘诀 南宫市群英湖房地产开发总经办 课程简介 南宫市群英湖房地产开发总经办 本堂课程中我将和大家分享我的执行秘诀,首先我们一同来讨论如何提升部署的执行力,中间我将援用【把信送给加西亚】一书来讨论怎样建立罗文型的超强执行团队,最后我将把我的对执行力了解秘诀用多个案例分析来与大家分享并终了本章节。培 训 收 益 南宫市群英湖房地产开发总经办 经过本章节的培训,如何提升团队执行力?如何打造精英型执行团队?我的执行力秘诀?将在本章节中得到全译。第一章 如何提升部署的执行力 南宫市群英湖房地产开发总经办 问题:他知道的团队执行力如何吗? 南宫市群英湖房地产开发总经办举例:开会
2、、出差不开手机他团队会怎样样了。 南宫市群英湖房地产开发总经办 执行力是一个不断提升的过程,所以如何提升部署的执行力成为了管理者一个很重要的课题. 南宫市群英湖房地产开发总经办 第一节 四项根本工夫 目的工夫 业绩量化 数字表达 责任到人 时间限制 南宫市群英湖房地产开发总经办 检查就是事前管理,检查他,就是让他少犯错误,就是维护他。假设他强调什么,他就检查什么,他不检查就等于不注重。 - 郭士纳 南宫市群英湖房地产开发总经办检查工夫 事前检查 主题突出 严厉苛刻 必需复查 南宫市群英湖房地产开发总经办 作为将军,不一定要和士兵同吃同做,只需奖罚清楚,士兵自然勇往直前。 - 霍去病 南宫市群英
3、湖房地产开发总经办奖罚工夫 奖罚清楚 公平公正 方法多样 设立电网末位淘汰 南宫市群英湖房地产开发总经办 培训工夫 学会讲故事 日日培训 南宫市群英湖房地产开发总经办第二节 锁定责任、锁定执行力 南宫市群英湖房地产开发总经办 一直锁定他肩上的责任。凡是有方案的就一定要有结果,哪怕是阶段性的结果。当责任变动时,也要让对方清楚责任曾经跳到了他的身上。 -姜汝祥 第三节 责任是一只猴子 南宫市群英湖房地产开发总经办 为什么在企业中,位置愈高越忙碌,他不再有上下班时间,不再有周末,不再有假日?缘由就在于,责任这只猴子全在他身上呀!案例: 下属的阴谋 南宫市群英湖房地产开发总经办第四节 如何锁定猴子 南
4、宫市群英湖房地产开发总经办案例:“销售业绩下降,由于俄罗斯的矿山爆炸了? 普通说来,员工有五种任务方式: 1等着做 2问着做 3. 提出建议,等着结果再做 4自动做,边做边汇报 5自动做,然后按程序汇报 南宫市群英湖房地产开发总经办 假设他想尽量让猴子待在下属身上,那么他就要尽力消除第一种和第二种情况。在“等着做或“问着做的情况下,猴子最有能够跳回本人的肩上。 南宫市群英湖房地产开发总经办案例:海尔2945块玻璃的责任 海尔总部大楼有2945块玻璃,每块玻璃上都有一个标签,标签内容上有:清洁人、担任人、清洁要求、照片。 南宫市群英湖房地产开发总经办 标签表达了四个内容: 1.责任到人 2.任务
5、量化 3.时间量化 4.设立电网 南宫市群英湖房地产开发总经办第五节 学会正确授权与授权 南宫市群英湖房地产开发总经办 授权不存在授多少权的问题,只存在他可以监视多少的问题。他的监视方法越多,他就可以多授权。检查的出发点是什么?假设他想要权益,那么他就凡事压着下属、超越他们;假设他想要的是业绩,就让他们超越他。如何授权 ? 南宫市群英湖房地产开发总经办授权到什么程度?原那么上,授权与监视成正比。反过来讲,假设没有相应的监视手段,宁可不授权。授权不存在授多少权的问题,只存在他可以监视多少的问题。 南宫市群英湖房地产开发总经办 “一竿子插究竟的 代 价? 南宫市群英湖房地产开发总经办1、一竿子插究
6、竟的缘由在于一竿子插究竟非常有效2、万一老板不出现,员工就处理不了问题3、这时候,很有能够中层员工的心里面都在等着这个老板失败,或者说都在盼望他失败,由于只需他失败了才干阐明他们是正确的,才干让老板以后不随意插手。4、即使员工知道事情会出错,他们也不会对老板说,也不会自动干涉以协助老板矫正错误。为什么呢?结论很简单,他们希望这个错误发生!5、一竿子插究竟,就等于老板在给本人树敌人。插手的次数越多,树立的敌人就越多 南宫市群英湖房地产开发总经办 一个人对一个职责情愿承当的责任,很大程度上依赖于他对这个职责的了解 -姜汝祥 南宫市群英湖房地产开发总经办 总 结1.他要与他的上级去沟通他的职责是什么
7、? 2.他要和下级去讲这个职责的意义 南宫市群英湖房地产开发总经办第四节 提升执行力的二个心得 南宫市群英湖房地产开发总经办第一节给员工荣誉感 南宫市群英湖房地产开发总经办 一直给员工责任感和荣誉感是提升员工执行力的最正确方法之一。 -姜汝祥 南宫市群英湖房地产开发总经办问题:麦当劳最重要的任务是什么? 南宫市群英湖房地产开发总经办 案例:麦当劳总裁兼首席运营官 查理.贝尔 的生长历程 南宫市群英湖房地产开发总经办 从清洁工生长起来的总裁15岁在澳大利亚的一家麦当劳清扫厕所;19岁成为澳大利亚最年轻的麦当劳店面经理;27岁成为麦当劳澳大利亚公司副总裁;29岁成为麦当劳澳大利亚公司董事会成员;
8、43岁被提升为首席运营官,成为麦当劳历史上 最年轻的全球掌门人。 南宫市群英湖房地产开发总经办 当时麦当劳澳大利亚公司的奠基人彼得里奇把贝尔的行动看在眼里,他很器重贝尔,并且通知贝尔:“清洁是麦当劳的四大运营方针之一,他在从事的是麦当劳最伟大的任务。贝尔由此懂得了本人任务的意义,他经常是扫完厕所,接着就擦地板。彼得里奇于是引荐贝尔参与了麦当劳职业培训。培训终了后,里奇又把贝尔安排在店内各个岗位“全面摔打。 南宫市群英湖房地产开发总经办第二节 从失败执行力中获的胜利 南宫市群英湖房地产开发总经办1. 世界上没有永远胜利,只需永远的失败。 南宫市群英湖房地产开发总经办 当我们期盼胜利这个结果到来前
9、,首先,我们要学会面对失败。既然失败是胜利之母,要获得胜利,那就拥抱失败吧。 南宫市群英湖房地产开发总经办 孩子的字典里没有“失败 我们有没有留意过一个景象小孩子学走路的时候,无论摔得多么疼,爬起来还要走,而且他从来不总结。总结什么?摔就摔了吧!爬起来还要走。 热爱失败说得通俗一点叫胆大,就是对疼痛没觉得,没觉得并不是真的没有觉得,而是把疼痛的接受度提高。比如我们本人摔了一跤,很能够站起来就走,但假设有人绊倒了他,他很能够要怒气冲天。 南宫市群英湖房地产开发总经办 真正让我们感到愤怒的不是外界给我们的疼痛,而是我们对疼痛的反响。真正让我们停顿提高的不是失败,而是我们对失败的反响。 南宫市群英湖
10、房地产开发总经办 2、左眼看的失败,右眼看到的是胜利 南宫市群英湖房地产开发总经办例案:3M公司是怎样发明不干胶的 南宫市群英湖房地产开发总经办 3、防止失败,要学会善待失败 南宫市群英湖房地产开发总经办 库柏定律 就是当他面对困难和失败的时候,他无妨向更高的困难和失败迈进,体验失败在他身上渐渐建立起免疫才干。 南宫市群英湖房地产开发总经办 我们要善待疾病 善待失败,痛并高兴着 南宫市群英湖房地产开发总经办案例:音乐巨匠的施教方法 南宫市群英湖房地产开发总经办总结 南宫市群英湖房地产开发总经办 不要因失败执行而放弃 要总结失败 从失败中获得胜利第二章 建立罗文精英执行团队 南宫市群英湖房地产开
11、发总经办精英团队有一个明显的特点 南宫市群英湖房地产开发总经办1.团结2.有爱3.了解4.支持5.集体荣誉感6.可以分享成果案例:崇和门酒店培训阅历 南宫市群英湖房地产开发总经办1.3个月培训200人团队必需求淘汰40人2.第一阶段军训3.第二阶段实际培训4.第三阶段实际培训5.每阶段必需进展严厉的考核,最后10人将遭到淘汰6.最后结果是每个阶段培训大家的学习成果多是符合公司要求7.到最终决断40人自我淘汰,最感人的一幕呈现 南宫市群英湖房地产开发总经办罗文其人: 罗文是一书的主人公 南宫市群英湖房地产开发总经办 罗文的义务: 当罗文接到一项将信送给加西亚的义务时,他没问什么,就马上去执行了,
12、它的义务是将一封信从美国送到古巴的丛林里交给加西亚,途中要经过多道敌人的封锁线,并且地址是古巴的丛林。 南宫市群英湖房地产开发总经办 问题: 假设他接到这项义务时他的第一反响是什么?然后他会怎样行动呢? 南宫市群英湖房地产开发总经办第一反响没地址怎样找啊太危险了与敌人交火,然后他被击毙敌人在追杀他在森林里迷路了古巴森林与蛇、虫子、怪兽联想 南宫市群英湖房地产开发总经办然后他会怎样行动请问详细地址在那里问着做这义务我完成不了,他另找人吧没自信心,遇难而退对不起我不想去怕承当责任遇到很多敌人怎样办,能不能投诚啊不可信任信要是送不到怎样办推卸责任OK,我马上去办没有任何借口 南宫市群英湖房地产开发总
13、经办 总 结 OK我马上去办没有任何借口是有执行力的人 南宫市群英湖房地产开发总经办第一节 怎样挑选有执行力的人 南宫市群英湖房地产开发总经办总结以上给各位三句话事情是要靠人去执行的真正动脑子的是他的精英重用精英才干加强执行力 南宫市群英湖房地产开发总经办以下类型员工具备有超强执行力的潜质 1.自动自发 2.留意细节 3.为人诚信担任 4.擅长分析判别应变 南宫市群英湖房地产开发总经办5.乐于学习求知6.具有创意7.韧性-对于任务投入8.人际关系(团队精神)良好9.求胜愿望剧烈 南宫市群英湖房地产开发总经办第二节 苛刻管理打造罗文型超强执行力 南宫市群英湖房地产开发总经办 每个人都有缺陷和偷懒
14、的时候,只需在强有力的监视和检查之下,员工才干有超强的执行力,苛刻管理才干打造一个有强力执行文化的团队。 南宫市群英湖房地产开发总经办 案例: 酒店入职管理七天冰冷礼仪表率,五天卫生管理,三天五常整理。 南宫市群英湖房地产开发总经办 1. 7天礼仪表率:部门全体管理人员每天提早30分钟上班,并在员工入口处按要求整齐陈列,用规范的礼仪问候一切员工,直到一切员工全部上班。 南宫市群英湖房地产开发总经办2. 一切区域五天卫生大整理:规定5天后区域卫生监查最后一名者,区域担任人自动离任。 南宫市群英湖房地产开发总经办 3. 三天按五常法有关规定:必需将区域一切部分整理布置整齐,一切部门物资有担任人,一
15、切物品有标签,一切任务有规范程序,一切人员必需知道本人的职责。 南宫市群英湖房地产开发总经办 以上三个动作至少通知一切部门人员: 1. 改革开场了,以前的温馨区已一去不复返了 2. 不顺应者将被自动淘汰 3. 落后就等于自动离任 4. 狼就在他身边,一切同事都是他竞争对手 南宫市群英湖房地产开发总经办 经过以上案例可以总结出一下几点: 1.任务精神 敢于面对困难 接受困难 寻觅困难 南宫市群英湖房地产开发总经办2.对一切过错决不宽恕事先商定当下告之 南宫市群英湖房地产开发总经办3.屏弃熟人文化对影响公司的人必需走人构建陌生人文化 南宫市群英湖房地产开发总经办第三节 科学检查部属的执行力 南宫市
16、群英湖房地产开发总经办 为什么我们的执行力不行,一个根本的缘由就是缺乏科学化强有力的检查和监视方法. 南宫市群英湖房地产开发总经办如何检查他部属的执行力1 南宫市群英湖房地产开发总经办 A.下达指令时谁是总指挥,他能否被授权调度一切 南宫市群英湖房地产开发总经办案例:美国越战总指挥 威廉 .威廉特摩兰 1. 投如人力物力超越二战 2. 武器配备比北越精良 3. 经济实力比北越强 4. 战略战术比北越强 南宫市群英湖房地产开发总经办 那为什么美国会失败?缘由就是总指挥没被授权调度一切的权益,大小事情都要汇报等待指令,所以贻误时机。呵斥后来美国深陷越战泥潭,逐渐失败。 南宫市群英湖房地产开发总经办
17、 B.事前有没有任务派遣单,将高端的愿望解码成每个人应做的事 好的思想假设每人去解码执行就是一句口号 南宫市群英湖房地产开发总经办如何检查他部属的执行力2 南宫市群英湖房地产开发总经办 A.能否人人紧盯过程且随时预备调整? 南宫市群英湖房地产开发总经办 B.能否曾经养成自动报答的习惯 反响,并且没有误差 南宫市群英湖房地产开发总经办 报答有两个作用: 1.让上司放心 2.如有错误可以及时修正 南宫市群英湖房地产开发总经办如何检查他部属的执行力3 南宫市群英湖房地产开发总经办 A.能否在一定的时间段内对误失、忽略、敷衍、损害进展老实的总结 南宫市群英湖房地产开发总经办不要报喜不报忧 喜事尽量简单
18、报告 每过一个时段就要老实的总结误失.忽略,敷衍.损害. 南宫市群英湖房地产开发总经办B.能否撤换错误的人 南宫市群英湖房地产开发总经办企业里要有人做黑脸 假设不行就要及时撤换 所以替公司带来损失带来负价值的人必需改换 南宫市群英湖房地产开发总经办案例:一次20分钟清理睬场再摆台的过程 南宫市群英湖房地产开发总经办总指挥确定,授予一切调度权益任务程序方案设计任务餐厅经理任务预备布置餐饮部经理紧盯检查餐厅经理过程报答撤换错误的人任务总结 南宫市群英湖房地产开发总经办第三章 执行48字真决 南宫市群英湖房地产开发总经办1仔细第一,聪明第二 一个真正仔细担任的人,仔细做事,固执终身。 南宫市群英湖房地产开发总经办案例:“小鲁班造房漏风漏雨度晚年 南宫市群英湖房地产开发总经办 2. 结果提早 自我退后 南宫市群英湖房地产开发总经办 结果提早,自我退后。是执行的一个重要原那么:在市场竞争的意义上,以人为本指的是以他人消费者为本,而不是以本人为本。要获得客户价值,就要“结果提早,自我退后,或者说“必需丢弃以自我为中心,而以结果为中心 南宫市群英湖房地产开发总经办 案例:摩托罗拉的“铱星为何陨落? 南宫市群英湖房地产开发总经办3. 锁定目的 专注反复 南宫市群英湖房地产开发总经办 “锁定目的,专注反
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