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文档简介
客运站服务协议编号:__________
本协议由以下双方签订:
甲方:_______客运站(以下简称“客运站”)
地址:_______
乙方:_______旅行社(以下简称“旅行社”)
鉴于客运站具备完善的客运服务设施,具备为旅行社提供旅客运输服务的条件;旅行社因业务发展需要,拟委托客运站提供旅客运输服务。双方本着平等互利、协商一致的原则,经友好协商,就客运站为旅行社提供旅客运输服务事宜达成如下协议:
一、合同目的:本协议旨在明确客运站为旅行社提供旅客运输服务的权利、义务及责任,确保双方合作的顺利进行。
二、合同背景:旅行社为满足旅客出行需求,委托客运站提供旅客运输服务,双方经协商一致,达成本协议。
双方的责任和义务:
一、甲方(客运站)的责任和义务:
1.甲方应确保客运站的运输设施、设备符合国家规定的安全标准,确保旅客运输安全。
2.甲方应根据乙方提供的旅客运输需求,合理安排运输班次,保证运输服务的及时性。
3.甲方应按照国家相关规定,对旅客运输过程中的行李物品进行妥善保管,如发生遗失、损坏等情况,应及时处理并承担相应责任。
4.甲方应保证运输车辆的车厢整洁、卫生,为旅客提供舒适的乘车环境。
5.甲方应定期对运输车辆进行维护保养,确保车辆性能良好,避免因车辆故障导致旅客运输延误。
6.甲方应遵守国家有关旅客运输的法律法规,维护旅客合法权益。
7.甲方应按约定向乙方提供运输服务,如因甲方原因导致运输服务中断或延误,甲方应承担相应责任。
二、乙方(旅行社)的责任和义务:
1.乙方应按照约定的时间、地点、人数向甲方提供旅客运输需求,确保信息的准确性。
2.乙方应负责旅客的身份验证,确保旅客符合国家规定的乘车条件。
3.乙方应向旅客宣传乘车注意事项,确保旅客安全乘车。
4.乙方应按照约定向甲方支付运输费用,如因乙方原因导致运输费用支付不及时,乙方应承担相应责任。
5.乙方应配合甲方处理旅客运输过程中的突发事件,如旅客投诉、行李物品遗失等情况。
6.乙方应遵守国家有关旅客运输的法律法规,维护旅客合法权益。
7.乙方应按照约定向甲方提供旅客运输需求变更的通知,如因乙方原因导致运输需求变更,乙方应承担相应责任。
双方应严格履行上述责任和义务,如有违反,应承担相应的法律责任。
合同金额与支付方式:
一、合同总金额:
本客运站服务协议的总金额为人民币______元整(大写:______元整)。
二、支付方式:
1.乙方应在签订本协议之日起______个工作日内,向甲方支付合同总金额的_____%,即人民币______元整作为预付款。
2.乙方在提供旅客运输需求并经甲方确认后,应在每个运输批次结束后______个工作日内,向甲方支付该批次运输费用的_____%,即人民币______元整。
3.甲方在完成乙方所要求的旅客运输服务后,乙方应在______个工作日内支付剩余的运输费用,即合同总金额减去已支付金额的余额。
三、支付条件:
1.甲方在收到乙方支付款项后,应及时出具相应的收款凭证。
2.乙方支付的款项应通过银行转账方式进行,转账时须注明合同编号及用途。
3.如因乙方原因导致支付延误,每延误一日,乙方应向甲方支付_____%的滞纳金。
4.如因甲方原因导致运输服务未能按时提供,甲方应退还乙方已支付的相应费用。
四、额外费用:
1.如在运输过程中发生超出原定运输需求的额外费用,甲方应事先通知乙方,并由乙方在收到通知后______个工作日内支付。
2.任何因不可抗力因素导致的额外费用,双方应协商解决,并在协议中明确相应的处理办法。
五、发票开具:
1.甲方在收到乙方支付款项后,应及时向乙方开具相应的增值税专用发票。
2.发票内容应包括但不限于:合同编号、服务内容、金额、税率、税额等。
双方应严格按照上述支付方式履行合同,如有变更,需双方书面同意并签订补充协议。
违约与争议解决机制:
一、违约责任:
1.如甲方未能按照约定提供运输服务,导致乙方遭受损失,甲方应承担相应的违约责任,包括但不限于退还已支付的费用、赔偿乙方因此遭受的直接经济损失。
2.如乙方未能按照约定支付费用,甲方有权暂停或终止运输服务,并要求乙方支付滞纳金,滞纳金按每日_____%计算。
3.如因甲方原因导致旅客运输安全事件,甲方应承担相应的法律责任,并赔偿乙方因此遭受的全部损失。
4.如因乙方原因导致旅客运输安全事件,乙方应承担相应的法律责任,并赔偿甲方因此遭受的全部损失。
二、争议解决:
1.双方在履行本协议过程中发生的争议,应首先通过友好协商解决。
2.如协商不成,任何一方均可向合同签订地的人民法院提起诉讼,或选择以下仲裁方式解决:
a.争议提交至_______仲裁委员会仲裁;
b.仲裁裁决是终局的,对双方均有约束力;
c.仲裁费用由败诉方承担,除非仲裁庭另有裁决。
3.在争议解决期间,除争议事项外,双方应继续履行本协议的其他条款。
三、适用法律:
本协议的签订、效力、解释、履行、终止及争议的解决均适用中华人民共和国法律。
四、管辖法院:
对于因本协议引起的或与本协议有关的任何争议,双方同意提交合同签订地的人民法院管辖。
五、不可抗力:
如因不可抗力导致本协议无法履行或部分条款无法履行,受影响的一方应及时通知对方,并采取一切可能的措施减轻损失。在此期间,双方应协商解决争议,如协商不成,按本协议第四条规定的争议解决方式处理。
双方应严格遵守上述违约责任和争议解决机制,确保合同的顺利履行。
附则:
一、生效条件:
本客运站服务协议自双方签字盖章之日起生效,除非法律法规另有规定或双方另有约定。
二、有效期:
本协议的有效期为______年,自生效之日起计算。协议期满后,如双方无异议,本协议自动续期______年。
三、变更与补充:
1.本协议的任何变更或补充,必须以书面形式进行,并由双方签字盖章后生效。
2.任何一方不得擅自变更本协议的内容,否则变更部分无效。
四、终止条款:
1.本协议在以下情况下终止:
a.协议约定的有效期届满;
b.双方协商一致解除本协议;
c.因不可抗力导致本协议无法履行;
d.一方严重违约,另一方有权解除本协议;
e.法律法规规定或双方约定的其他终止情形。
2.协议终止后,双方应立即停止履行各自的义务,并按照本协议约定处理未了事宜。
五、通知:
1.双方应通过书面形式相互通知本协议的签订、变更、解除或终止等事项。
2.通知应以挂号信或特快专递方式发送,自发出之日起______个工作日后视为送达。
六、协议份数:
本协议一式______份,甲乙双方各执______份,具有同等法律效力。
七、争议解决:
本协议的签订、效力、解释、履行、终止及争议的解决均适用中华人民共和国法律。
八、其他:
1.本协议未尽事宜,由双方另行协商解决。
2.本协议的标题仅为标识,不影响本协议的条款内容。
3.本协议的任何部分无效,不影响其他部分的效力。
双方在签订本协议时,应仔细阅读并充分理解本附则的内容,并在协议上签字盖章,以示对本附则的认可。
附件:
一、需求文档
1.乙方旅客运输需求清单,包括但不限于出发地、目的地、运输日期、旅客人数、行李重量等信息。
2.旅客运输服务具体要求,如车辆类型、座位安排、特殊服务需求等。
二、设计方案
1.客运站旅客运输服务流程图,展示旅客运输服务的各个环节。
2.运输车辆配置及维护保养方案,确保运输服务的安全与效率。
三、技术规格
1.运输车辆的技术参数,包括车辆型号、载客量、发动机功率等。
2.运输服务的安全标准,如车辆安全检查、驾驶员资质要求等。
四、各类证件复印件
1.客运站营业执照复印件,证明客运站的合法经营资格。
2.客运站道路运输经营许可证复印件,证明客运站具备道路旅客运输经营资格。
3.驾驶员驾驶证、行驶证复印件,证明驾驶员具备合法驾驶资格。
4.乙方旅行社营业执照
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