ERP系统的检验指标

1、Word文档 ERP系统的检验指标 其实ERP像我们一样，需要定期进行体检，确定是否是健康状态。假如发觉问题问题，就要实行针对性措施进行优化。ERP的体检，可以从以下几个指标来进行检验。假如体检发觉问题，或者自行体检有困难，都可以联系E店宝的工作人员来帮助，E店宝强大的实施团队，会定期对客户进行回访、系统的巡检，确保系统稳定运行! 指标一：数据的精确度 在给（ERP系统）进行体检的时候，最综合的指标就是数据的精确度。假如ERP系统相关的操作规范没有严格执行，那么最终反映到数据上，会导致数据误差。 1、ERP系统帐上库存数量与实物数量的全都性。一般商家会定期对库存进行盘点。以ERP系统的数据为基

2、础，对实物进行盘点，然后确定两者之间的差异。重要的是，需要分析差异的缘由。有些差异是允许的，如损耗等造成的误差;但是有些差异是不允许的，如没有开单就发货、或者没有开单就入库等等。分析库存数据与实物之间的差异，并分析产生差异的缘由，就可以了解用户是否按标准在操作。 2、订单中的未交货明细。包括选购订单上的未交货明细和销售订单上的未交货明细。由于这些数据都是依据其他单据更新的。如选购订单是依据收货单更新收货数量和未交货数量，而销售订单则是依据出货部门的单据来更新出货数量与未出货数量。这些单据都涉及到不同的部门。为此分析这些数据的精确性，可以推断部门之间的协作有没有问题。假如有问题的话，那么就需要实

3、行措施，来确保他们之间的友好协作。 3、需要查看单据编号等是否符合要求。企业在上ERP系统之间，一般都需要编制一套编码规章，包括各种单据的编号(如销售订单与选购订单的编号)、产品的编号、员工的编号等等。随着时间的推移，加上员工的频繁流淌，会导致编码比较混乱，不全都的编码规章会导致其它部门查询数据的困难。在体检时，可以查询员工是否按编码规章在进行编码。特殊是那些手工编码的状况，假如发觉没有按编码原则编写，那么需要准时的更正，并加强对相关用户的培训。 总之，数据的精确度是最能够反映ERP系统运行状况的一个指标。在给ERP系统体检时，需要抓住基础数据。就似乎抓住了主要冲突，能够起到事半功倍的效果。在

4、实际工作中，依据企业状况，对价格表、供应商明细表等记录进行审核。 指标二：流程的标准化 现在大部分ERP系统都是以流程驱动的。也就是说，依据业务流程来开发、设计、实施、操作ERP系统。这就给了我们其次个ERP系统体检的指标，即评估企业用户操作流程的标准化。在评估这个指标的时候，需要抓住企业的关键流程。由于企业的操作流程太多，不行能面面俱到。详细的来说，需要抓住以下几个流程。 1、销售循环流程。包括客户审核、信用复核、销售接单、发货等等多个环节。不过环节太多，也时候也不好操作。抓住关键环节的关键点。如销售接单时，接单与审核需要不同的人员来完成，已保障交易的平安性。再如，仓库部门发货时必需要以现有

5、的销售订单为依据，而不能够无单发货等等。在给ERP系统体检时需要抓住这些关键点，看看用户操作是否到位。 2、选购循环流程。在这个流程中，主要是选购单流程与选购收获流程。对于选购单来说，企业是否允许无单选购?即对于生产材料来说，一般都要求有原始的单据，如物料需求部门的请购单。系统稽核人员可以在ERP系统中导出没有原始单据的选购订单，然后进行追踪分析。再如收货，一般要求有选购订单，严格的说还需要有供应商发票等等。只有这些单据才能够进行入库。在给ERP系统体检时，可以分析这些单据是否完备。假如完备的话，那么就说明相关操作都是按流程在办事。否则的话，就需要进行后续的完善操作。 3、付款流程。付款在企业

6、中往往是一项比较关键的业务。对于ERP系统来说，主要就是核对相关单据的内容。如对于供应商付款来说，需要考虑的是选购订单、供应商发票、入库单等单据是否齐备，金额是否有问题。同时还需要关注，有没有重复付款的单据等等。分析这些单据，可以推断与付款相关的用户在操作上是否符合规定。 除此之外，还需要留意一些特别的流程。某些企业可能有一些比较特别的作业，如预收款业务或者预付款业务。这些业务往往具有比较特别的流程，而且往往是企业管理层比较重视的内容。假如有这些特别业务的话，那么就需要额外关注这些流程。 总之，分析员工的操作是否符合标准化流程的要求，也是ERP系统体检的一个重要内容。 指标三：依靠ERP系统的程度 1、企业用户手工操作的程度。一般来说，对ERP系统的依靠程度越高，那么手工操作的作业就越少。举一个简洁的例子。对于仓库用户来说，在ERP系统上线之前会有一本手工帐。假如上了ERP系统之后，用户查询库存数据时都是从系统中查询，而彻底放弃了手工帐本。那么就说明用户对ERP系统的依靠程度是比较高的。由于相关的限制，虽然不能够从根本上杜绝手工操作，但是手工操作应当越少越好。 2、高层对ERP系统的应用程度。ERP系统一般分为两个阶段：一个是操作阶段，主要是企业的中低层人员在系统中录入相关的交易数据;二是分析决策阶段。在这个阶段中，企业的中高层管理人员会乐观的使用ERP系统，为自