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文档简介

1、时机永远只属于那些做好预备人！永远记住，只需W+1H提出问题的方式处理问题也仅仅是处理了其中一个，但还有其他四的同样要处理Why (为什么What(是什么？，做什么？When什么时候？Where(在什么地方，那里？Who(谁，卖给谁，找谁？How 如何？怎样做，怎样办？管理发现问题问题有很多层，越深层就越本质，越本质就越简单，同时，知识越多，就越能看到问题的本质分析问题分析才干取决知识度量与深度，和方法处理问题假设能处理本质问题，那么其他的问题都不再是问题由于我们每天都在有意无意的处理不同的问题，所以我们要学会问：今天我处理了什么问题！明天我需求处理什么问题更重要的问，我今天有没有发明了问题？

2、！做人，做事终身就做三个性质的事：管理者和管理的对象老板，老总管什么？那谁去管“管人的人?管人有又管什么呢？一切人都是本人(W)的管理着每过人都只能管好本人，和本人所做的事！老板也不例外没有人能真正意义上去管其他人！最重要的管理什么？：为什么人要管好本人？由于经过有效的管理，我们才干有高效率的生活与任务，从而才干有“质量的生活追求生活质量的人，都要学会管好本人跟多少钱没任何关系，在同等条件下，生活质量最大化什么是时间管理假设连这都管不好，那真白活了人的一天只需小时，八小时睡觉如何管理好本人的时间，成为了生活，任务质量的最重要要素！假设不去管，我们的时间都是碎片的！碎片时间不好用，太多对人，事的

3、浪费如何把碎片变整片！方法问题最重要的是我们要有对“时间了解为在我们人生中最有价值的东西学会用“轻，“重来管理每天的任务和生活什么是“重要1.一切，万物，相对我们每个人，都有轻，重之分因此，我们每天，都应该学会按轻，重要等级来安排任务只能有一个“最重要的，假设多于一个，那就等于都不重要！那是逻辑，那是现实！学会轻重陈列跟人打交道沟通为什么要跟人打交道？为什么要跟客户打交道？打交道是为了解！为了什么需求“了解？“了解是为了发现和建立相互的“共同点！共同点越多，就越“亲密所谓，道不同不已为某！同时“了解的过程也是长知识，学习的过程共同点的发现和建立是为了什么？一切人与人的“信任是建立在共同点上！共同点越多，就越获得相互的信任越深！为什么要建立“信任？人与人的一切关系的根底，是建立在信任之上的！如何做到从到什么是“共同点？观念背景喜欢性格千万不要小看任何一个他以为不重要的小事？想想他记的谁？记的他的什么？多长知识！然而添加共同话题获取知识的方式！多问问题什么是知识？什么是知识构造？销售的技巧什么是“质量，要把这两字分开质有“质量，有本质，有性质量有数量，有度量大小，宽窄，有分量所以要学会追求“质为重世界观，方法论要分清最好识别“世界观层面的问题，就是，方法论就是只需世界观，目的，和态度一致，就是团队的根底剩下的越不同越好，不同点代表了团队的深度和广度！越

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