建筑工程施工现场问题剖析及质量检查汇报（PPT188页丰富清晰图片）

1、xx工程有限公司八月质量检查汇报 主 讲 人：xx公司副总经理 xxx质安部负责人 2013年08月24日 目 录一、重点问题剖析二、八月份公司通启技术文件三、八月份亮点工程四、集团2013年8月份宣贯文件的解读与强调五、结束语 八月份集团检查质量得分统计排名施工队（队长）得分备注1第七施工队xxx87.82第八施工队xx 86.07 3第十一施工队xx85.8 4第五施工队xxx85.65 5第二施工队xxx85.566第一施工队xxx85.567第十五施工队xxx85.258C类承包xxx85 9第十一施工队xx 84.82 八月份集团检查质量得分统计排名施工队（队长）得分备注10C类承包

2、xxx84.48xx高层11第五施工队xxx84.33 xxx高层12C类承包xxx84.29xx高层13第十九施工队xx 84.16xx别墅14第四施工队xx84.12xx高层15第九施工队xxx84.09xx别墅16第十六施工队xx83.89xx别墅17第十七施工队xxx83.82xx别墅 八月份集团检查质量得分统计排名施工队（队长）得分备注18第十二施工队xxx83.18xx高层19第三施工队xxx82.86 xx项目20第六施工队xx82.73 xx别墅21第二十施工队xx 82.55xxx别墅22第十施工队xxx81.85xxx高层注：1.第二十施工队xx别墅其中含（xxx队、xx队

3、） 2.第十施工队xx高层其中含（xxx队、xx队、xxx队） 一、重点问题剖析（开裂、渗漏） 一、重点问题剖析（开裂、渗漏） 一、重点问题剖析（开裂、渗漏） 一、重点问题剖析（开裂、渗漏） 一、重点问题剖析（开裂、渗漏） 一、重点问题剖析（开裂、渗漏） 一、重点问题剖析（开裂、渗漏） 一、重点问题剖析（开裂、渗漏） 一、重点问题剖析（开裂、渗漏） 一、重点问题剖析（开裂、渗漏） 一、重点问题剖析（开裂、渗漏） 一、重点问题剖析（开裂、渗漏） 一、重点问题剖析（翻边漏设） 一、重点问题剖析（翻边漏设）翻边设置要求 集 团 要 求 ：1、表中序号上有“”符号的，必须同主体结构同时浇筑，即“一次翻

4、边”。2、屋面以上所有翻边砼，必须同屋面结构梁、板同时浇捣完成；外立面空调板、饰线等翻边，必须分别与空调板和饰线同时浇筑完成。3、卫生间管道井（沉箱内）根部砼翻边必须同沉箱四周梁一同浇捣完成；卫生间四周墙脚翻边可采用二次浇筑（临外墙必须同结构一次浇筑）；但施工缝位置必须凿毛并将垃圾清理干净、纯水泥浆纹口。并按构造要求预埋钢筋：倒箍6300；两顶角210。4、砼翻边施工定位要准确，以免与上部砌体错位。5、严禁用铁丝穿过翻边加固。翻边设置要求 一、重点问题剖析（施工缝留设位置错误） 一、重点问题剖析（施工缝留设位置错误） 一、重点问题剖析（施工缝留设位置错误）施工缝留设位置的规范要求：（GB506

5、66-2011混凝土结构工程施工规范）。施工缝和后浇带的留设位置应在混凝土浇筑之前确定。施工缝和后浇带宜留设在结构受剪力较小且便于施工的位置。受力复杂的结构构件或有防水抗渗要求的结构构件，施工缝留设位置应经设计单位认可。一、水平施工缝的留设位置应符合下列规定： 1 柱、墙施工缝可留设在基础、楼层结构顶面，柱施工缝与结构上表面的距离宜为0mm100mm，墙施工缝与结构上表面的距离宜为0mm300mm；2 柱、墙施工缝也可留设在楼层结构底面，施工缝与结构下表面的距离宜为0mm50mm； 一、重点问题剖析（施工缝留设位置错误）当板下有梁托时，可留设在梁托下0mm20mm；柱、墙施工缝也可留设在楼层结

6、构底面，施工缝与结构下表面的距离宜为0mm50mm；3 高度较大的柱、墙、梁以及厚度较大的基础可根据施工需要在其中部留设水平施工缝；必要时，可对配筋进行调整，并应征得设计单位认可；特殊结构部位留设水平施工缝应征得设计单位同意。二、垂直施工缝和后浇带的留设位置应符合下列规定：1 有主次梁的楼板施工缝应留设在次梁跨度中间的1/3范围内；2 单向板施工缝应留设在平行于板短边的任何位置；3 楼梯梯段施工缝宜设置在梯段板跨度端部的1/3范围内； 一、重点问题剖析（施工缝留设位置错误）4 墙的施工缝宜设置在门洞口过梁跨中1/3范围内，也可留设在纵横交接处；5 后浇带留设位置应符合设计要求；6 特殊结构部位

7、留设垂直施工缝应征得设计单位同意。三、设备基础施工缝留设位置应符合下列规定： 水平施工缝应低于地脚螺栓底端，与地脚螺栓底端的距离应大于150mm；当地脚螺栓直径小于30mm时，水平施工缝可留设在深度不小于地脚螺栓埋入混凝土部分总长度的3/4处；2 垂直施工缝与地脚螺栓中心线的距离不应小于250mm，且不应小于螺栓直径的5倍。 一、重点问题剖析（施工缝留设位置错误）四、施工缝、后浇带留设界面应垂直于结构构件和纵向受力钢筋。结构构件厚度或高度较大时，施工缝或后浇带界面宜采用专用材料封挡。五、混凝土浇筑过程中，因特殊原因需临时设置施工缝时，施工缝留设应规整，并宜垂直于构件表面，必要时可采取增加插筋、

8、事后修凿等技术措施。六、施工缝和后浇带应采取钢筋防锈或阻锈等保护措施。 今后，凡楼梯施工缝设置不符合要求的，一律拒绝“好评”，对不按要求施工，整改不力的处以罚款，多次整改不力，加倍处罚。 一、重点问题剖析（砌筑问题）剪力墙与填充墙不一平过梁支座长度不足线管留设出墙抹灰前不同基面不一平处未处理 一、重点问题剖析（砌筑问题）未打灰饼控制线盒进出压顶未植筋填充墙高超过4m未设圈梁 一、重点问题剖析（砌筑问题）根据砌体结构设计规范GB50003-2011：当墙体高度超过4m时宜在墙高中部设置与柱连通的水平系梁。水平系梁的截面高度不小于60mm。填充墙高不宜大于6m。 一、重点问题剖析（砌筑问题）压顶支

9、座长度不足300mm斜顶砖上部裂纹线盒进出未控制 一、重点问题剖析（砌筑问题）构造柱穿墙支模填充墙长超过5m未设构造柱构造柱顶部筋未植 一、重点问题剖析（砌筑问题）一、根据砌体结构设计规范：GB50003-2011：女儿墙应设置构造柱，构造柱间距不宜大于4m，构造柱应伸至女儿墙顶并与现浇钢筋混凝土压顶整浇在一起。二、根据集团防开裂、防渗漏重点控制2013版：构造柱的设置应符合下列规定：填充墙（含电梯间隔音墙）长度大于5m，或墙长超过2倍层高时，应设置钢筋砼构造柱，构造柱中心距外墙不大于3m，内墙不大于4m。阳台及砖砌拦河、天面女儿墙，每隔3米及转角处均设置构造柱，构造柱应伸入拦河或女儿墙顶与现

10、浇压顶整体浇筑在一起。露台分户墙蒸压灰砂砖砌筑、设置压顶梁，墙端设置构造柱。宽度大于或等于2.4m的洞口两侧，以及长度超过2.5m独立墙体端部，应设置钢筋混凝土构造柱。 一、重点问题剖析（砌筑问题）窗台长度大于3m时，应在墙中部设置钢筋砼构造柱，构造柱中心距不大于3m。墙长大于墙高，且端部无柱时，应在墙端部设置钢筋砼构造柱。窗间墙宽小于600mm，且无横向墙连接，两边必须设置构造柱。 一、重点问题剖析（砌筑问题）马牙槎留设错误植筋不到位压顶端部筋漏植筋，钢筋放反 一、重点问题剖析（砌筑问题）砌筑时线管部位处理不到位，通缝植筋施工工艺 工艺流程： 定位钻孔清孔钢筋除锈锚固胶配制植筋固化保护1.定

11、位按设计要求标示植筋钻孔位置、型号，但若基材上存在受力钢筋，钻孔位置可适当调整，但均宜植在箍筋内侧（对梁、柱）或分布筋内侧（对板、剪力墙）。2.钻孔钻孔宜采用冲击电钻如遇不可切断钢筋应调整孔位避开。钻孔直径一般按d+48mm，锚固深度10d和10cm取大值（此为集团标准，植筋胶上说明书参考数值是15d）3.清孔钻孔完毕，检查孔深、孔径合格后将孔内粉尘用器具吹出，清净，应反复进行35次，直至孔内无灰尘。（也可用水清）4.钢筋除锈钢筋锚固长度范围的铁锈应清除干净。植筋施工工艺5.胶粘剂配制对于A、B两组份结构胶，配制容器应注意用干净，不得有油污、水等杂质，按规定配合比取量，搅拌混合均匀为止。搅拌时

12、最好沿同一方向搅拌,尽量避免混入空气形成气泡。6.植筋施工人员戴好线手套或皮手套，将配置的锚固胶装入特制的植筋枪内，用枪将植筋胶挤入孔洞，胶量约也可用细钢筋配合腻刀往孔内送胶，孔内胶应捣密实，注射管应伸入孔底注胶，边注射边提升。注胶量一般为孔深的2/3，以插入钢筋后有少许溢出为准。钢筋可采用旋转方式入孔，锚固胶填充量应保证插入钢筋后有料剂溢出。7.植筋后12小时内不应扰动钢筋。 一、重点问题剖析（砌筑问题）压顶支座长度不足 一、重点问题剖析（砌筑问题）间隙过大处抹灰前未处理压顶浇筑质量差拉结筋随意设置灰缝砂浆不饱满 一、重点问题剖析（砌筑问题）压顶漏放筋压顶嵌固长度不足，应不小于300mm上部

13、小砖立砌上部小砖立砌斜顶砖砂浆不饱满 一、重点问题剖析（砌筑问题）植筋位置错误线管出墙 一、重点问题剖析（钢筋问题）绑扎跳扣暗柱拉钩漏设 一、重点问题剖析（钢筋问题）绑扎跳扣局部拉钩直径不符图纸绑扎跳扣 一、重点问题剖析（钢筋问题）钢筋偏位钢筋偏位钢筋偏位拉钩漏设拉钩级别错误主筋弯锚方向错误 一、重点问题剖析（钢筋问题）腰筋过长漏绑较多 一、重点问题剖析（钢筋问题）水平筋漏设，钢筋高度不够 一、重点问题剖析（抹灰问题）烟道抹灰前缝隙未处理玻纤网未压入砂浆层，只是表面薄薄抹一层外墙发泡封堵未压平不同界面不一平未处理 一、重点问题剖析（抹灰问题）抹灰未压框门洞抹灰留槎未甩网窗台空鼓抹灰未压框 一、

14、重点问题剖析（抹灰问题）外墙抹灰露钢网防水部位收口不齐外墙钢丝网未挂平整 一、重点问题剖析（模板问题）支撑底部无垫板支撑与外架相连 一、重点问题剖析（模板问题）支撑与外架相连支撑底部漏设垫板 一、重点问题剖析（混凝土问题）板面不同标号砼，色差明显外墙施工缝烂根、跑浆保护层未抹压平整 一、重点问题剖析（混凝土问题） 一、重点问题剖析（混凝土问题） 一、重点问题剖析（混凝土问题）墙、梁截面尺寸不符要求 一、重点问题剖析（混凝土问题）梁下沉梁底部砂化梯梁侧夹渣二次翻边底部裂缝 一、重点问题剖析（混凝土问题）外墙线条破损梁底夹渣砼松散部位修补不合格 一、重点问题剖析（混凝土问题） 一、重点问题剖析（混

15、凝土问题）悬挑架预留洞不合理 一、重点问题剖析（混凝土问题）卫生间板面下沉部位浇筑后出现凹槽不同标高板面之间支模应采取加设垫块或者焊接钢筋棍的方式进行标高控制 一、重点问题剖析（混凝土问题） 一、重点问题剖析（干挂石材问题）龙骨未满焊 一、重点问题剖析（干挂石材问题）石材拼缝过大，打胶不到位 一、重点问题剖析（优化设计问题）过梁上部与结构梁间距过大，未优化设计，易出现裂缝 一、重点问题剖析（优化设计问题）过梁上部出现裂缝xx：门过梁 主体一次打成 精 一、重点问题剖析（优化设计问题） 精xx：外墙抹灰与砌筑交接处 优化节点 一、重点问题剖析（优化设计问题）xxx、xx：楼梯下卫生间优化节点 精

16、 一、重点问题剖析（优化设计问题） 一、重点问题剖析（机电安装问题）成品保护未做好 一、重点问题剖析（机电安装问题） 一、重点问题剖析（机电安装问题）线盒离墙过近 一、重点问题剖析（机电安装问题）焊接伤主筋，焊缝不饱满 一、重点问题剖析（预留洞口问题）预留洞口留设与图纸不符，后期剔凿扩大 一、重点问题剖析（防水卷材问题） 一、重点问题剖析（铁艺栏杆问题）焊缝不饱满，夹渣应做好防锈处理 一、重点问题剖析（铁艺栏杆问题）虽然上部宽度小于22cm，但脚可伸进站立的亦称为可踏面。栏杆底部可踏部位高度为37cm，可踏面成立。 一、重点问题剖析（铁艺栏杆问题）栏杆顶部至栏杆底部为77cm 一、重点问题剖析

17、（铁艺栏杆问题）（1）栏杆的有效高度是从完成的装饰楼地面或屋面至栏杆扶手顶面垂直高度计算，如底部有可踏面成立时应从可踏面部位顶面起，施工时必须预留5cm高度给客户用于装饰调整（2）当栏杆底部存在计算宽度大于或等于0.22m，且高度低于或等于0.45m的可踏部位的情况时。就认为可踏面成立（虽然宽度小于22cm，但脚可伸进站立的亦称为可踏面）（3）临空高度在24m以下时，栏杆高度不应低于1.05m，临空高度在24m及24m以上（包括中高层住宅）时，栏杆高度不应低于1.10m，当垂直杆件做栏杆时，其杆件净距不应大于0.11m。 一、重点问题剖析（铁艺栏杆问题）锚板与墙面间隙过大，工序倒置何日东酒店

18、一、重点问题剖析（铁艺栏杆问题）焊缝不连续局部漏焊 一、重点问题剖析（窗框安装问题）发泡不合格漏打发泡间距过大未处理发泡不合格 一、重点问题剖析（窗框安装问题）窗框与墙间距过大未处理 一、重点问题剖析（窗框安装问题）1）、窗预留洞口的大小、位置应根据设计要求的洞口尺寸和位置严格控制，在保证窗洞口上下通线垂直的情况下，窗周边缝隙应以不大于3cm为准，窗口的实际制作尺寸应在现场实测实量后，考虑缩尺后确定。2）、按照北方的门窗封堵要求，周边均打发泡，但对缝隙大于3cm以上的门窗洞口，可不必打发泡，采取抹防水砂浆（注明：需掺加少量的砂漏，即可称之为细石砼，由责任心较强的专人进行封堵，此种情况不必发泡。

19、）一次填充饱满，密实到位。注意需做好基底清理、浇水湿润、基底甩浆、加钢丝网、洒水养护等措施，不应产生空鼓、裂缝、脱层等现象。3）、对于个别缝隙稍大的情况，如3、5cm等，在保证抹灰不空鼓的前提下，可采取门窗周边按门窗尺寸抹防水砂浆（注意：此抹灰只为基层抹灰，表面应搓毛，保证面层抹灰的粘结），周围预留1020mm的缝隙，（注明：门窗周边缝隙，如过小或过大，发泡不宜一次填塞饱满密实，以1020mm为宜。）待门窗安装固定后再打聚氨酯发泡充填密实。 一、重点问题剖析（窗框安装问题）密封胶施打不合格 一、重点问题剖析（窗框安装问题）间隙过小，无法发泡 一、重点问题剖析（窗框安装问题）聚氨酯发泡剂结硬前未

20、按至与窗框一平间隙过小，无法发泡 一、重点问题剖析（安全文明施工问题）安装铁艺栏杆前应设置防护栏杆 一、重点问题剖析（安全文明施工问题）外架作业层未设踢脚板缺少连墙件 一、重点问题剖析（安全文明施工问题）根据JGJ130-2011建筑施工扣件式钢管脚手架安全技术规范规定，连墙件设置要求如下： 一、重点问题剖析（安全文明施工问题） 一、重点问题剖析（安全文明施工问题）连墙件方式： 1、 预埋钢管方法预埋钢管方法是目前最为常用的连墙件做法，能起到刚性连接作用。预埋钢管方法是在砼浇筑前用一竖向短钢管埋设于梁内约20cm，露出梁背约20cm，待砼浇筑完成后，用水平长钢管连接立杆（必须与里杆、外杆同时相

21、连）与竖向短钢管即可。（不宜预埋钢管在楼板内，后期处理麻烦且有渗漏隐患。）预埋钢管方法的连墙件优点是刚性好、埋设位置准确。预埋钢管方法的连墙件的不足之处是成本高，拆卸麻烦，并且必须对砌体的后留洞口进行后期封堵。目前，钢管扣件的租赁价格随着钢材原材料的价格的上涨而大幅上涨，预埋钢管方法由于相比其他连墙件方法所使用的钢管与扣件数量为相对较多，如预埋短钢管方法必须采用2个扣件，且与短钢管连接的扣件有相当比例无法拆卸，最终报废，导致成本较高。采用预埋钢管方法时，在砌体施工时必须对连墙件的竖向短钢管位置留设洞口，待连墙件拆除后采用细石砼进行封堵。对洞口的封堵如稍不慎重，将导致洞口补不密实，从而给外墙防水

22、留下难以弥补的隐患，尤其是东南沿海地区和内地多雨地区的建筑，更应当引起重视。 一、重点问题剖析（安全文明施工问题） 2、箍柱法箍柱法是指不在主体结构内预埋，柱子模板拆除后，用四根短钢管和四个扣件将砼柱箍住，并通过一根长钢管与脚手架立杆连接的方法。箍柱法的优点是刚性好，施工灵活方便。箍柱法的不足是所需要材料最多，相比于预埋钢管法，增加了三个扣件和四根短钢管，对于施工周期长的高层建筑来说，经济性极差。并且，同预埋钢管法一样，仍存在墙件补洞工序，对外墙防水来说也是极其不利的 一、重点问题剖析（安全文明施工问题）外架作业层未设踢脚板卸料平台端部未按要求设置外架平网垃圾未清理楼顶堆积材料过多 一、重点问

23、题剖析（安全文明施工问题）卸料平台搭设图例预埋锚固筋（应有附加筋） 一、重点问题剖析（安全文明施工问题）垃圾过多哦，连墙杆设置不合理公司对于外墙保温的处罚标准：1. 容重：高层：低于20 Kg/m每减少0.1 Kg/m处罚300元人民币，由于别墅建筑面积远少于高层，考虑到合同造价因素，罚款金额标准为高层的三分之一，并必须对不合格保温板“扒墙”（已上墙）及退场（未上墙）；2.粘结方式及面积以集团规定的框粘加点粘、50%为准，处罚标准：高层处罚6000元，别墅处罚2000元；3. 挤塑板未涂刷专用界面剂，别墅处罚1000元；4. 对打钉不符合要求，处罚5000元，（对于假打钉现象，公司将酌情加重处

24、罚）。不使用金属螺钉胀塞，处罚2000 元；5. 板缝过大，每发现一处，罚款100元；6. 使用不合格材料施工（如玻纤网、锚固钉、界面剂、粘结砂浆、抹面砂浆等），视现场实际情况处罚。 这月已有四家施工队因外墙保温质量问题而受到处罚，还望各施工队引起足够重视。 一、重点问题剖析（外墙保温问题）内墙抹灰及顶棚抹灰控制方正、空间尺寸 在内墙抹灰上，抹灰面的不垂直及不方正是一直存在于抹灰内的一个通病，特别是现在集团对于内墙抹灰的要求更加严格。其中不止是要求阴阳角垂直、方正，同时还要求每一间净空尺寸偏差控制在范围内。针对上述情况，做出以下规定，请各施工队参照执行： 1、内墙抹灰控制空间尺寸及归方工艺：首

25、先由楼层控制轴线引出各墙面抹灰控制线，各抹灰墙体控制线均距离剪力墙或填充墙不小于300mm，并在楼面上弹出墨线，且每个墙角处均弹出90十字线，以做墙角抹灰基线。 （先以跨度较大的两面墙体所在的轴线各找出一条控制线，然后以这两条控制线确定其它两条较短的控制线，相邻控制线间要互相垂直。） 二、八月份公司通启技术文件根据基层表面的平整度，在墙角150mm的位置（测量阴阳角的方尺为20），距离顶棚、地面200mm处，上下通过吊线锤用水泥砂浆做2个长50mm宽50灰饼，在相邻墙角的相同高度，根据基层表面的平整度，用塑料三角板的直角（塑料三角尺要放平）上下做2个灰饼，保持相邻两个灰饼成直角。也就是按规矩将

26、房间找方。房间其他角的灰饼做法相同。根据每面墙墙角的四个标准灰饼挂通线，并根据通线位置做若干标准灰饼，每隔1.2-1.5m左右及在门窗口阳角等处上下各补做若干灰饼,灰饼距侧边100mm，距上边及底边150mm，以便门窗安装及控制外墙窗内侧墙体厚度极差；待房间灰饼均做好后，在灰饼表面拉直线，检查灰饼是否保持墙面平整。如墙面不平整，修整同一墙面灰饼，水平两个灰饼中一个略刮掉一些靠墙角高出灰饼表面的砂浆，另一个略补一些靠墙角低于灰饼表面的砂浆，再用方尺和靠尺检测相邻两个角方正是否超出规定值。如果超出，重新贴饼，直到同一墙面垂直平整和相邻两个阴阳角方正。 二、八月份公司通启技术文件灰饼快干时，在灰饼之

27、间抹50mm宽的砂浆冲筋，用刮杠刮平，厚度与灰饼平齐；阴阳角的水平标筋应连起来，并相互垂直；冲横筋还是立筋应以工人施工操作习惯而定。贴饼完成并应复核是否满足图纸房间净尺寸，如不能满足需进行抹灰厚度调整。所有灰饼做好后，水平方向用拉通线方法校核，竖向用靠尺或托线板检查。应保证抹灰面平整、垂直，阴、阳角成90度，灰饼须经项目部检查验收；管理人员经常检查发现问题及时纠正。2、顶棚控制空间尺寸及归方工艺：在墙面和梁侧面弹上水平标高墨线；根据室内高度和抹灰现场具体情况，提前搭好操作用脚手架，板面距顶底高度约1.8m；将砼顶板底表面凸出部分凿平，对蜂窝、麻面、漏浆等处应凿到实处，用1：2水泥砂浆分层抹平；

28、抹灰前一天浇水湿润基体；根据墙柱上弹出的水平墨线，用粉线在顶板下100mm的四周墙面或梁面上弹出一条水平线，作为顶板抹灰的水平控制线；对于面积较大的楼盖顶棚或质量要求较高的顶棚，宜拉通线设置标准灰饼。 二、八月份公司通启技术文件精 三、八月份亮点工程 精三、八月份亮点工程 精 三、八月份亮点工程砼边框、门垛与结构一起浇筑 精 三、八月份亮点工程 三、八月份亮点工程 三、八月份亮点工程 三、八月份亮点工程柱筋定位箍2013年7月各项目通病及规范做法一、楼梯施工缝设置错误错误做法四、集团2013年8月份宣贯文件的解读与强调规范【GB50204-2002第7.4.5条 】规定 :确定施工缝位置的原则

29、为：尽可能留置在受剪力较小的部位。楼梯施工缝一般留置在Ln/3（Ln梯段净跨）处，即约第三个踏步处。(此外，清扫口的留设请参见通启ZAZ编2013072301“关于楼梯支模设置清扫口的相关事宜” )2013年7月各项目通病及规范做法2013年7月各项目通病及规范做法2013年7月各项目通病及规范做法2013年7月各项目通病及规范做法2013年7月各项目通病及规范做法二、采用穿铁丝固定预埋套管2013年7月各项目通病及规范做法2013年7月各项目通病及规范做法2013年7月各项目通病及规范做法2013年7月各项目通病及规范做法2013年7月各项目通病及规范做法2013年7月各项目通病及规范做法1

30、精装修质量管控文件 2 1-7月施工尺寸专项检查后五名排名情况3厨房、卫生间和阳露台瓷片湿铺要求 4厨卫柜安装不得使用冲击钻在瓷片墙面钻孔 5室内木夹板防锈措施 16砂浆及混凝土施工及养护注意事项7七月份各区域提出的工程问题与答复 四、集团2013年8月份宣贯文件的解读与强调精装修质量管控文件一、前 言二、集团精装修交楼质量状况三、对项目加强精装修质量管控的具体要求四、集团加强对装修质量的评估和考核五、近期存在交楼质量风险的项目预警一、前言 按照集团精装交楼销售战略的要求，全部洋房和约一半的别墅是精装修交楼标准，而装修工程对许多项目而言是全新的工作内容，巨大的货量对承担装修工程的集团各专业公司

31、的管理和施工能力也提出了更高的要求，再加上业主对装修质量比较挑剔，因此，装修质量风险的预防和控制对我集团保障顺利交楼目标来讲，是一个巨大的挑战。 根据今年上半年全集团交楼区交楼情况统计结果，毛坯交楼的平均到访交楼率为85%，而部分精装修交楼项目的到访交楼率仅为50%，中间巨大的差距说明了集团实施精装修交楼战略后面临的装修质量管控的严峻形势。一、前言因此，莫总近期再次指出： 精装修交楼风险已经成为“八大管理风险”中最突出的风险。目录一、前 言二、集团精装修交楼质量状况三、对项目加强精装修质量管控的具体要求四、集团加强对装修质量的评估和考核五、近期存在交楼质量风险的项目预警交楼过程中业主主要的投诉

32、和报修问题可归纳为 以下五大类问题：土建类铺贴类装修类家居安装类水电类开裂渗漏空鼓破损观感墙面乳胶漆天花吊顶门地板橱柜水电线管开关灯具集团部分项目交楼区业主投诉和报修通病汇总分析通过对集团上半年部分装修项目统计分析：虽然集团总体交楼质量有所提高，但仍有部分项目交楼区存在为数不少的质量问题，尤其是与行业先进水平相比，仍有不小的差距；交楼质量管控是一项需要全过程综合控制的系统工程，尤其是直接影响土建质量的“两防”控制，在整个施工过程中都不能有丝毫放松；以上三个项目交楼问题中，铺贴装修问题、室内油漆及天花装修问题、家居装修问题和水电装修问题等涉及精装修的问题占比达72%，因此，业主收楼过程中最关注的

33、是装修质量问题，各级质量管理部门为完成顺利交楼目标，应当努力加强装修质量的管控。集团部分项目交楼区业主投诉和报修通病汇总分析目录一、前 言二、集团精装修交楼质量状况三、对项目加强精装修质量管控的具体要求四、集团加强对装修质量的评估和考核五、近期存在交楼质量风险的项目预警三、对项目加强精装修质量管控的具体要求（一）明确项目总对装修质量管理和现场协调的责任（二）提高土建施工质量，为装修施工奠定良好基础（三）严格实施项目装修施工场地交接验收制度（四）认真进行图纸会审（五）落实“装修交楼标准样板间”制度（六）加强装修施工过程管理（七）明确责任加强成品保护（八）强化落实交楼前分户验收工作（九）做好房屋交

34、付过程中的维修工作（一）明确项目总对装修质量管理和现场协调的责任 集团各项目装修工程大部分是甲指分包合同，依靠总包施工单位来管理装修单位是不现实的。故集团明确要求，项目总是装修质量和协调管理的第一责任人，项目部须管好装修质量并协调解决施工现场总包单位与装修公司的配合。 总裁对所有项目总的最新指示：对装修质量管不好的项目总，集团巡检发现存在普遍和严重质量问题的，第一次给予严厉警告，第二次就地免职。（二）提高土建施工质量，为装修施工奠定良好基础1、土建阶段严抓“防渗漏、防开裂” “两防”问题严重影响后期装修施工质量，“两防”问题不进行及时有效的整改就进入装修施工的，不但已存在的质量问题难以解决和掩

35、饰，还会造成新的装修施工缺陷，增加返工成本。 装修施工后土建遗留质量问题展示外墙渗漏 窗边渗漏 吊顶封板后结构楼板仍存在渗漏龙骨安装已完成结构楼板仍开裂渗漏装修施工后土建遗留质量问题展示门窗角45斜裂缝2、土建阶段应当严格控制专项施工尺寸 专项尺寸控制不到位，不但严重影响后期装修施工效果，还为门、窗的填塞收口增加了施工难度，留下开裂和渗漏的隐患。（二）提高土建施工质量，为装修施工奠定良好基础专项尺寸控制不到位造成质量问题展示门洞尺寸预留过大填塞收口困难门洞尺寸预留过小打凿破坏过梁门垛厚度不足导致门套收口粗糙门洞宽度误差过大门套无法收口专项尺寸控制不到位造成质量问题展示楼地面平整度控制不到位橱柜

36、与墙身距离过大（开间误差过大）高要生态城 为实现项目“又快又好”的发展，保证集团各专业公司施工的顺利开展，系统性的解决施工现场工作面交接问题，集团特制定了专业公司场地交接验收制度，具体有以下四方面的要求：1、保证装修工程合理工期2、规范土建总包移交时需达到的工程质量标准3、规范土建总包移交时需达到的现场进度标准4、明确进场配套条件的要求 （三）严格实施项目装修施工场地交接验收制度1、保证装修工程合理工期 根据莫总“抢结构保装修”的指示，集团已将“土建移交装修工作面”时间节点列入月度计划考核关键节点(视同一级计划节点进行考核)，以保证装修工程的合理工期。通过“场地交接记录”可确认时间节点，考核项

37、目部和总包的责任履行情况。（三）严格实施项目装修施工场地交接验收制度2、规范土建总包移交时需达到的工程质量标准 总包移交场地时，项目部必须对土建质量进行阶段性的验收，确保“两防”质量和专项施工尺寸误差均达到规定要求，以及水电安装验收合格。土建存在的质量问题必须整改合格后才能移交场地，避免装修后再返工造成更大的损失。同时，也可以通过严格的交接验收，厘清总包和装修双方的责任，为保障装修质量打好基础。（三）严格实施项目装修施工场地交接验收制度3、规范土建总包移交时需达到的现场进度标准 设置总包移交时的现场进度标准，主要是为了规范不同工种的施工工序，保障工序间的合理交接，避免重复穿插施工、破坏装修成品

38、。装修公司进场的现场条件家居公司进场的现场条件 （三）严格实施项目装修施工场地交接验收制度（三）严格实施项目装修施工场地交接验收制度门窗框安装及填塞收口完成4、明确进场配套条件的要求 包括仓储加工场地，水电接驳点，垂直运输等现场条件，达到装修单位进场要求，保证集团各专业公司顺利进场。 以上四个条件均达到时，由项目组织总包单位、装修各专业公司进行检查验收，并由各方签署场地移交验收确认单。 项目部在装修进场前应组织设计单位、施工单位、监理单位等进行图纸会审，帮助施工单位充分了解设计意图和施工技术要求，消除可能存在的设计错漏或各专业之间的图纸矛盾，确保工程质量。 在项目巡检时经常会发现门窗开启方向不

39、合理、天花吊顶遮住空调孔洞、橱柜遮住机电插座等案例，如果加强图纸会审工作就能避免类似情况的发生。（四）认真进行图纸会审 各项目应要求装修总包单位在货量区进场前完成“装修交楼标准样板间”施工，目的是发挥预先管控的作用：及时发现和修改不合理的设计；实现装修工法样板引路和实物技术交底；明确装修交楼验收标准，并督促施工单位严格执行。“装修交楼标准样板间”未验收或验收不合格的，不得展开大面积装修施工。（五）落实“装修交楼标准样板间”制度 为实现“过程精品”，理顺批量精装修工程管理思路，工程管理中心将编制精装修施工管理指引，内容主要包括：1、精装修前期准备工作及工序流程安排2、规范重点分项工程的工艺工法与

40、验收标准3、加强施工过程检查和验收4、落实装修质量问题整改（六）加强装修施工过程管理1、制订合理的工期计划和装修施工工序计划 项目部需妥善制定“准备阶段”、“施工阶段”和“验收移交阶段”中各关键节点的时间计划，保障装修工程的合理工期，并给交楼前的质量问题整改预留充分的时间。 精装修施工工序繁杂，合理安排工序对实现质量、工期及成本的最优化有着决定性的意义。总体上应按照 “先湿后干、先天后地”的原则编制装修工序计划。（六）加强装修施工过程管理2、规范装修施工验收标准 集团的标准化战略为管控货量区精装修质量提供了良好的前提，工程管理中心将编制xxx装修工程施工工艺及验收标准，请各项目加强对现场工程师

41、的培训以及对施工单位的宣贯，有效地控制精装修的质量。（六）加强装修施工过程管理3、严格执行装修工序过程验收 集团已发布重点工序专项验收制度，加强对施工过程中重点工序的现场检查验收，建立施工质量跟踪档案及质量追溯制度。该制度设立了“装修工程专项检查验收单”，对装修工程各工序的检查和验收提出具体规定，要求各项目严格执行。（六）加强装修施工过程管理4、整改落实 施工过程中不可能完全避免出现局部质量问题，落实施工单位对质量问题的整改，才能切实实现工程质量的提高。为此，我中心发布了规范项目对质量问题整改和检查验收的通知，规范了各项目对质量问题整改监督和检查验收程序，规定了施工单位编制整改方案的内容和模板

42、，特别要求项目部必须对整改情况进行认真验收，并规定了检查验收模板，由集团巡查组进行监督和现场复核。（六）加强装修施工过程管理1、良好的土建交场条件及合理的装修工序安排是做好装修成品保护的前提；2、装修进场前，项目必须完成装修标段的围闭（围墙或硬质临时围护板），在出入口设置监控摄像；3、各装修单位需对各自施工范围内的半成品、成品采取保护、防盗措施；4、装修完工一个月内，项目部进行完工验收，验收通过后移交给物业管理公司承担成品保护责任，物业公司的费用由项目部支付；5、对已移交的房间，物业公司需有专人负责保管钥匙和开门工作，凡未经许可一概不得进入已完成施工的房间；对于要修整的项目需经过物业公司管理部

43、门许可后方能进入；对于在维修过程中破坏其他成品的情况，将明确追究其赔偿责任。（七）明确责任加强成品保护1、每个交楼苑区都由区域客户关系管理部牵头，联合项目 部、物业分公司进行承接查验工作，督促施工单位及时整改，以确保项目顺利交楼。2、各部门进行分户验收时，应当重点关注“五大类”（两 防、铺贴、装修、水电、家居部件）的施工质量和产品质量。（八）强化落实交楼前分户验收工作1、项目总经理是交楼期间工程维修的第一责任人，当项目出现工程质量问题或在交楼过程中，业主对质量问题投诉时，项目总经理应想尽一切办法立即组织人力、物力进行维修。2、原则上由各施工单位成立交楼维修小组，由项目部统筹，发现问题及时维修。

44、不允许因费用及责任划分拖延，先维修后追究责任。3、凡进入交楼阶段，施工单位没有成立专责维修队的，项目总应立即责令施工单位成立；如因特殊原因施工单位未能组建维修队的，项目部应自行组织专业维修队伍，所付费用从施工单位工程款扣除。4、集团各子公司在交楼期间应全力配合项目的交楼工作，为及时配合响应交楼维修，应在大规模交楼的区域或项目集中设立备件仓库。有关的维修责任及费用，各子公司可与项目协调处理，如无法达成一致的，可报工程管理中心和客服中心协调解决。（九）做好房屋交付过程中的维修工作交楼及时维修成功案例 xx楼2013年4月15日开始交楼，交楼时项目部成立300人的专责维修队伍，对承接查验发现问题和业

45、主投诉问题迅速进行抢修，提高业主收楼满意度。截止7月21日，具备交付条件1864户，首次到访1719户，成功办理收楼手续1521户，总体交付率82%，到访交付率达到88%，到访维修完成率超过90%，目前已基本消除交楼风险。（九）做好房屋交付过程中的维修工作目录一、前 言二、集团精装修交楼质量状况三、对项目加强精装修质量管控的具体要求四、集团加强对装修质量的评估和考核五、近期存在交楼质量风险的项目预警（一）对装修质量进行专项评分排名（二）加大装修质量问题处罚力度（三）对“创优100计划”进行修订（四）加强对装修专业公司的内部管理四、集团加强对装修质量的评估和考核 工程管理中心将制订装修阶段质量评

46、分办法，对装修工程进行专项巡检评分，根据巡检评分结果对各项目进行排名和奖罚（双月质量排名）。（一）对装修质量进行专项评分排名 集团将加大对装修质量问题的处罚力度，制订xxx装修工程重点质量问题处罚表，严抓严重影响交楼的重点装修质量通病。（二）加大装修质量问题处罚力度重点处罚的装修质量问题因装修水电打凿造成渗漏水电开关预留位置偏差较大铺贴空鼓普遍的、松动脱落的因装修水电打凿造成渗漏重点处罚的装修质量问题厨卫及阳露台未按要求湿铺贴墙身通长开裂普遍天花吊顶开裂普遍墙身观感较差、乳胶漆普遍透底重点处罚的装修质量问题厨卫柜使用冲击钻安装造成铺贴空鼓或破损乳胶漆施工后墙身发霉明显乳胶漆脱落普遍天花钉锈较多

47、重点处罚的装修质量问题木地板多处被水浸泡踢脚线普遍松动脱落成品保护不到位造成多处崩损刮花成品保护不到位造成多处崩损刮花重点处罚的装修质量问题未按要求使用阻燃夹板偷工减料，装修材料未按图纸要求使用吊顶龙骨规格不符乳胶漆不符品牌要求 根据现阶段集团项目土建与装修施工管理的实际情况，“创优100计划”将划分为对土建总包单位和装修单位分别进行考核及奖励，鼓励装修公司争创优质工程的积极性。（三）对“创优100计划”进行修订 集团各专业公司应落实集团联合巡检制度，建立健全内部常态化的质量巡检、评分、排名和奖罚，提高自身管理水平和质量水平。（四）加强对装修专业公司的内部管理目录一、前 言二、集团精装修交楼质

48、量状况三、对项目加强精装修质量管控的具体要求四、集团加强对装修质量的评估和考核五、近期存在交楼质量风险的项目预警莫总指示： 因装修交楼质量造成的额外损失将从“成就共享计划”奖金中作相应抵扣。（具体实施办法后续制定）五、近期存在交楼质量风险的项目预警 目录1精装修质量管控文件 2 1-7月施工尺寸专项检查后五名排名情况3厨房、卫生间和阳露台瓷片湿铺要求4厨卫柜安装不得使用冲击钻在瓷片墙面钻孔 5室内木夹板防锈措施 16砂浆及混凝土施工及养护注意事项7七月份各区域提出的工程问题与答复 1-7月施工尺寸专项检查后五名排名情况 通过严抓，在建标段的专项尺寸控制平均水平稳步提升，取得明显的效果，其中倒数

49、五名施工单位平均分从1月份的51.95分到7月份的72.46分，具体如下：排名后5名的标段专项尺寸检查平均值变化情况 目录1精装修质量管控文件 2 1-7月施工尺寸专项检查后五名排名情况3厨房、卫生间和阳露台瓷片湿铺要求4厨卫柜安装不得使用冲击钻在瓷片墙面钻孔 5室内木夹板防锈措施 16砂浆及混凝土施工及养护注意事项7七月份各区域提出的工程问题与答复 厨房、卫生间和阳露台瓷片湿铺要求厨房、卫生间和阳露台瓷片湿铺要求 为进一步规范厨房、卫生间及阳露台地面铺贴施工，减少不规范施工造成的质量问题，现对厨房、卫生间及阳露台地面铺贴规定如下：一、铺贴前需做好相关蓄水工作。二、砂浆需符合设计要求，砂浆含水

50、率及和易性以手握成团，落地开花为宜。 三、地砖铺贴坡度要符合设计要求，坡度向地漏方向。四、卫生间地面经常有水聚集，故瓷砖间空隙需勾匀，压实。厨房、卫生间和阳露台瓷片湿铺要求未按要求湿铺贴 目录1精装修质量管控文件 2 1-7月施工尺寸专项检查后五名排名情况3厨房、卫生间和阳露台瓷片湿铺要求4关于不得使用冲击钻在瓷片墙面钻孔的通知 5室内木夹板防锈措施 16砂浆及混凝土施工及养护注意事项7七月份各区域提出的工程问题与答复 关于不得使用冲击钻在瓷片墙面钻孔的通知 工程管理中心在巡查过程中，发现一些项目存在野蛮施工现象，在橱柜及门框安装施工时使用冲击钻直接在瓷片上面钻孔，致使墙身瓷片崩损、空鼓甚至脱

51、落，严重影响交楼，现要求各单位严禁使用冲击钻等工具在瓷片上钻孔，请各项目管理人员做好监管工作，若有发现该现象的将对相关责任单位及个人进行严厉处罚！关于不得使用冲击钻在瓷片墙面钻孔的通知 关于不得使用冲击钻在瓷片墙面钻孔的通知 厨卫柜安装野蛮施工造成铺贴空鼓或破损 目录1精装修质量管控文件 2 1-7月施工尺寸专项检查后五名排名情况3厨房、卫生间和阳露台瓷片湿铺要求4厨卫柜安装不得使用冲击钻在瓷片墙面钻孔 5室内装修木夹板防锈措施 16砂浆及混凝土施工及养护注意事项7七月份各区域提出的工程问题与答复 室内装修木夹板防锈措施 由于近期雨水较多，空气潮湿，工程管理中心发现一些项目室内装修返锈较严重，

52、现对室内装修木夹板防锈措施要求如下：一、扇灰前应检查钉孔是否沉入夹板面，要求9mm夹板：沉入深度大于1mm； 3mm夹板：沉入深度大于0.5mm.二、尽量在通风、湿度低的条件下施工，在湿度达到80%时严禁施工。三、钉孔需在完工后2天内涂2遍封闭漆，禁止在夹板吸水后才涂封闭漆。室内装修木夹板防锈措施 室内装修木夹板防锈措施 室内装修木夹板返锈 目录1精装修质量管控文件 2 1-7月施工尺寸专项检查后五名排名情况3厨房、卫生间和阳露台瓷片湿铺要求4厨卫柜安装不得使用冲击钻在瓷片墙面钻孔 5室内木夹板防锈措施 16砂浆及混凝土施工及养护注意事项7七月份各区域提出的工程问题与答复 砂浆及混凝土施工及养护注意事项砂浆及混凝土施工及养护注意事项 近期各地气温较高，部分项目未注意高温天气对砂浆及混凝土施工的影响，未做好相关措施，从而影响施工质量，现对砂浆及混凝土施工要求如下（包含但不限于）：砂浆及混凝土施工及养护注意事项一、砂浆施工注意事项：1、砌筑、抹灰及铺贴前砌块、墙身、瓷片需提前淋水或浸泡，保证含水率，避免砂浆中水分流失过