公文印鉴模块必备知识题库

1、2013年度伊利集团公文、印鉴管理知识题库单项选择（ B ）适用于不相隶属单位之间商洽工作、询问和答复问题、请求批准和答复审批事项。 A 、意见 B、函 C、请示 D、报告2、运转时应当严格遵守相关规定，尽量减少流转环节的是（ D ）集团公司或事业部发文B、部门发文C、特定组织机构发文 D、涉密公文3、标题的位置应在正文版页上空（ B ）行，用（ ）号宋体加粗，可分一行或多行居中排布。A、1行，2号 B、2行，2或小2号 C、3行，3号 D、1行小2号4、集团总部根据目前业务开展情况，可以刻制（ D ）种印鉴A、8 B、10 C、12 D、145、集团公文查收途径不正确的是（ C ）A、OA“

2、公文管理”模块中 B、“我的收文”在“未读收文”中 C、邮件中6、除（ C ）外，不得以单位名义向上级单位负责人报送“请示”、“意见”和“报告”。A、重大事项 B、急件 C、上级单位负责人直接交办的事项 D、密级文件7、公文标题中除法规、规章名称加书名号外，一般不用（ D ）A、逗号 B、引号 C、顿号 D、标点符号8、集团内部印鉴的刻制由（ A ）进行审批所在单位的印鉴管理部门 B、集团印鉴管理部门 C、部门负责人审批 9、集团公司公文用（ B ）方式运转。A、纸质文件报送 B、公文管理系统 C工作流程 10、集团内部发文督查时限要求发文后（ B ）内公文管理部门检查公文转发情况A、2日 B

3、、5日 C、10日11、以下说法正确的是（ B ）A.“会议纪要”就是“会议记录”B.“任免通知”属于通知C.“决议”就是“决定”12、引用公文应当（ B ）A、先引发文字号，后引标题B、先引标题，后引发文字号C、只引发文字号D、只引标题13、密级等级字样应标注在（ C ）A、标题右上方 B、标题右下方 C、顶格编排在版心左上角第二行14、事业部根据目前业务开展情况，可以刻制（ B ）种印鉴A、4 B、8 C、10 D、1415、关于公文加盖印章描述错误的是（ B ）A、公文应当加盖发文单位印章 B、印章可以与落款单位不符 C、有特定发文单位标志的普发性公文可以不加盖印章16、对重要事项或重大

4、行动做出安排，奖惩单位及人员，用（ A ）A、决定 B、决议17、印鉴刻制后（ C ）内将新刻制印鉴印模的原件或扫描件向所属印鉴管理部门备案A、1日 B、2日 C、3日 D、一周18、全员知晓的公文，各单位公文管理部门在发文后（ B ）个工作日内进行转发。A、1 B、2 C、3 D、419、非同一系统的任何机关相互行文都使用（ B ）上行文 B、平行文 C、通知 D、下行文20、起草公文时描述不准确的是（ C ）A、符合集团公司相关规章制度 B、完整准确体现发文单位意图C、不用与现行有关文件相衔接。21、通报的表达方式侧重于（ A ）叙事 B、说理 C、说明 D、说明、说理使用上级单位印鉴的,

5、由用印部门及单位负责人审核,对于不能审定的事项按审批权限报上级单位领导进行审批，不用凡事都通过集团领导审批。（ A ）A、以上描述正确 B、以上描述错误23、单位更换印鉴的，在同意刻制新印鉴后，原印鉴在（ D ）内交回所属印鉴管理部门A、1日 B、3日 C、5日 D、7日24、集团内部发文督查，各单位（ C ）部门检查文件内容的执行落实情况。A、发文B、收文C、文件起草25、根据集团公文签发权限，人事任免中高C、助理经理及经理级人员任免职通知的发布由（ B ）签发A、总裁 B、副总裁 C、部门负责人26、以下有关“请示”的说法错误的是（ C ）A.主送单位只能有一个 B.不能越级请示C.不能送

6、领导者个人27、附件的标法正确的是（ A ）A、附件：1.试题一B、附件2：试题二C、附件3：试题三。28、集团发文后（ B ）内，文件起草部门督查文件内容的执行落实情况，并将结果反馈至所属单位公文管理部门。A、5个工作日 B、10个工作日 C、15个工作日 D、20个工作日29、主送单位是指公文的主要（ C ），由发起部门确定。A、发文单位 B、公文起草单位 C、受理单位 D、下级单位 30、各单位交回的印鉴，各级印鉴管理部门应当至少保留（ B ）年，期满后报请单位领导批准后组织销毁并做销毁登记A、1年 B、2年 C、5年 D、10年31、集团各单位、部门在对外发送传真时是否有统一的传真模版

7、（ A ）A、是 B、否32、集团发文事项重大或需几个部门协同完成的执行类文件，公文管理部门在收到文件（ A ）工作日内填写拟办意见，由单位领导批办后进行转办A、1个 B、2个 C、3个33、公文的语言应当是（ A ）庄重严谨 B、华丽流畅 C、威严有力 D、古朴典雅34、关于请示的描述不正确的是（ A ）A、请示可以同时向多个机关发送 B、只能“一事一请”C、请示需要给以回复35、集团公司印鉴的使用,原则上不允许外带，因工作需要确需外带的，应由（ C ）携带外出用印，其他原因外带的应与印鉴管理部门办理短期交接手续A、使用部门负责人 B、印鉴管理部门负责人 C、印鉴保管人员36、集团内部部门文

8、头采用汉文（ A ）版头A、黑色 B、红色37、需要以集团名义制发的文件有（ C ）A、集团专业部门组织开展的活动通知 B、事业部经理级以下人员工作调整C、向政府机关报送近期奶源市场情况汇报38、会议纪要是公文的一种，以下关于会议纪要的标题说法正确的是（ A ）A.标题需写明会议名称与文种B.标题需写明会议名称、事由、文种C.可以采用一般文章标题的形式在标题中简要明确地揭示中心思想39、公文如有附件，应当注明（ C ）附件的依据附件的内容附件的顺序和名称附件的发放范围40、使用本单位印鉴的，由（ A ）审核，对于不能审定的事项按审批权限报单位领导进行审批。A、部门负责人 B、印鉴管理部门负责人

9、 C、单位负责人41、行文关系根据（ C ）确定，一般不得越级请示和报告领导指示职权大小隶属关系和职权范围42、公文收文的办理中，公文管理部门在收到文件（ B ）个工作日内填写拟办意见。A、随收随办 B、1 C、2 D、743、单位撤销的，各单位依法在清理债权、债务后，由单位主管部门负责人在（ B ）之内将印鉴全部交回所属印鉴管理部门。A、10日 B、一个月 C、15日 D、20日44、各级人员不得（ A ）领导（或他人）签字，一经发现依照员工奖罚办法中相关条款从重处理，涉及违法乱纪的，提请相关部门依法、相关制度处理。A、伪造 B、代替 C、模仿45、允许各单位领导及部门负责人刻制手章，但每人

10、只能刻制（ A ）枚，具体大小由集团印鉴管理部门与刻章机构确定。A、1 B、2 C、多46、国家公文种类共有（ D ）种。A、12 B、13 C、14 D、1547、目前集团公司确定的手章规格为：光敏材质，四角圆边18*18mm，字体为（ D ）A、宋体 B、宋体加粗 C、楷体 D、隶书48、各单位手章管理人员如遇领导及部门负责人调动、调整时，领导手章应交（ D ）留存。A、人力资源部门B、财务管理部门C、印鉴管理部门D、领导个人49、事业部公文文头采用汉文（ B ）版头A、黑色 B、红色50、集团公司公章由（ B ）管理。A、总裁办 B、综合管理部 C、董事会 D、总裁秘书事业部收到集团文件

11、后要填写来文批办单，如是全员知晓的，由各事业部（ D ）签署意见后进行转发。A、总经理B、部门负责人C、总经理秘书D、行政部负责人52、新启用的印鉴是否用在所属印鉴管理部门备案（ A ）。A、是 B、否53、分(子)公司可以刻制（ A ）种印鉴。A、4 B、6 C、8集团内部日常文件的运转是否有统一的文件报审单模版（ A ）。A、有 B、没有55、公文督办处罚中，收到文件不进行学习的，依据员工奖惩办法相关条款对责任人进行处罚，（ C ）等额连带罚款。A、发文人员 B、单位负责人 C、部门负责人56、在处理日常收文时，需填写来文批办单运转的文件，不必附（ A ），在进行归档时只需对来文批办单进行

12、归档。A、正文B、正文附件57、公文管理新建发文标签页中必填项为（ C ）A、文件字号 B、备注 C、知晓范围58、公文的文种应当根据（ D ）确定领导指示上级要求主送机关的要求行文目的、发文机关的职权和与主送机关的行文关系59、集团内部需要刻制、更换或变更印鉴的，由申请单位或部门向所属印鉴管理部门提出申请，经审核同意后，到集团确定的或（ B ）指定的机构刻制。A、工商局 B、公安部门 C、单位负责人 D、他人60、公文发文处罚中，文件转发或传达后相关人员没有认真学习的，依据员工奖惩办法相关条款对相关人员进行处罚，部门负责人是否连带考核。（ B ）A、是 B、否二、判断题1、公文处理应当以准确

13、规范、精简高效、安全保密为基本原则（正确）2、通知适用于传达要求下级单位办理和需要有关单位周知或者执行的事项。（正确）3、最新公文管理规范成文日期中的数字应为二一三年八月十日。（错误）4、联合行文时，发文单位标志不可以并用联合发文单位名称，只可以单独用主办单位名称。（错误）5、集团公司内部除允许刻制的印鉴外，其它印鉴都属于业务专用章。（ 正确 ）6、决议适用于对重要事项做出决策和部署、奖惩有关单位和人员、变更或者撤销下级机关不适当的决定事项。（错误）7、上行文可以不标注签发人。（错误）8、公文办理包括发文办理和收文办理两部分。（错误）9、公文正文内容为字号为宋体2号。（错误）10、印鉴保管人对

14、违规要求用印的，有权拒绝并及时向相关领导反馈。（正确）11、公告适用于在一定范围内公布应当遵守或者周知的事项。（错误）12、附件是公文传递联系人等需要说明的事项。（错误）13、公文结构层次序数，第一层为“一、”，第二层为“（一）”，第三层为“1.”，第四层为“（1）”，（一）和（1）后要用标点符号。（错误）14、急件是指内容重要并紧急需要打破常规优先传递处理的文件。（正确）15、集团公司各单位、部门允许刻制部门章。（错误）16、通报用于批评表扬和通报重要情况。（正确）17、公文的标题一般由发文机关和事由组成。（错误）18、签发人姓名需要用3号仿宋字体。（错误）19、公文的撰写必须符合客观实际，

15、反映客观事物的本来面貌，不能报喜不报忧。（正确）20、各单位、部门对业务专用章的保管要明确到人，但不用建立业务专用章的使用审批流程和登记手续。（错误）21、请示的内容必须是属于本单位职权范围之内的事。（错误）22、通常一份公文只有一个主送机关，防止多头主送。（正确）23、公文的主体部分是正文（正确）24、不经签发人同意，任何人不得改动公文定稿的内容。（正确）25、使用本单位印鉴的，由部门负责人审核，对于不能审定的事项按审批权限报单位领导进行审批。（ 正确 ）26、公文的制发必须经过统一、规范的流程。（正确）27、为提高办事效率，不必每一份文件都经过领导签发。（错误）28、发文字号应包括机关代字

16、、年份、序号。（正确）29、材料是公文写作的基础，在明确行文目的之后，要进行调查研究。（正确）30、按规定的审批原则，使用集团公章用印材料中已有单位领导审核签字或加盖手章的，可直接用印。（ 正确 ）31、为减少发文频次，在向上级机关呈送的报告中，可以附带请示问题。（错误）32、公文平件应于拟稿之日起（不包括拟稿日）2个工作日内审批。（正确）33、公文的语言应运中，应当使用拟、打算、准备等词汇修饰意图和要求。（错误）34、联合行文以最先签发机关负责人的签发日期为准。（错误）35、各单位应当按本办法的规定申请刻制、使用和管理各类印鉴,禁止任何单位和个人擅自刻制、使用、更换和销毁印鉴。（ 正确 ）3

17、6、公文的生效日期应是公文起草完成的时间。（错误）37、会议纪要用于记载、传达会议情况和议定事项，会议纪要也需要加盖印章。（错误）38、印鉴管理部门负责人、各级领导不得违反本办法、集团相关制度要求印鉴保管人违规用印。（ 正确 ）39、特急件的公文可以不用走流程先制发文件，也不用补办相关手续。（错误）40、公文制发完毕后因需要进行更改的必须经过签发人审批。（ 正确 ）三、填空题1、公文处理是指公文的（收发）、运转、（督办）、归档、销毁等一系列相互关联、衔接有序的工作。2、集团公司日常文件中至少要包含标题、（主送单位）、正文、（成文单位）及日期等关键要素。3、批办是指（对收文应如何办理所作的批示）

18、。4、请示在未获批准之前不能抄送给（下级单位）。5、为了维护正常的领导关系，具有隶属关系或业务指导关系的单位之间应基本采取（逐级行文）。6、各单位、部门根据拟发公文的缓急程度在发文标签页面选择平件、急件、（特急件），各级审批领导应按时限办理。平件应于拟稿之日起（不包括拟稿日，下同）2个工作日内审批，急件应于（拟稿当日）审批，特急件应在拟稿完成后随报随批。7、公文写作之前要明确（行文目的），确定使用的文种。8、（会签）是指联合行文时，由各发文单位的领导人共同签署文件。9、对重要问题提出见解和处理办法，要用（ 意见 ）。10、集团公司日常文件中至少要包含（标题）、主送单位、（正文）、成文单位及日期

19、等关键要素。11、内蒙古伊利实业集团股份有限公司公文格式各要素划分为（版头）、主体、（版记）三部分。12、（复函）是指答复对方单位提出的有关公务事项的函。13、 公文撰写要用规范化书面语言，即不用（口语、方言行话）、不滥用简称。14、合同的当事人，可以是自然人，也可以是（法人）或其他经济组织。15、使用印鉴时，文件落款必须同（印鉴名称）一致，两者不相符不得用印；16、各单位领导签字一定要认真，不得（随意勾画），签名经过设计的要保证书写后其他人员能够认清楚，否则（退回补签）。17、各单位印鉴使用审批运转应建立（电子流程），需要发起审批的，使用人员通过电子流程完成用印审批。18、（绝密）指最重要的

20、公司秘密，泄露会使公司的安全和利益遭受特别严重的损害。19、各单位职能部门负责人在审核公文的同时应对文件的（发送范围）进行确定，明确该文件的发送知晓层面，对文件不涉及的（单位或部门）不予发送。20、新设立单位，在（ 领取营业执照 ）后，由新设单位委派专人持单位营业执照复印件按刻制流程经审核同意后办理印鉴刻制事宜。21、分文的文字方面严禁出现错别字、用词不当现象，所以公文审核过程中必须要（换人校对）。22、最新公文行文规范中落款时间的标法：以今天为例（ 2013年X月X日 ）。23、印鉴管理人员未经直接上级签批同意不得委托他人（代取）、（代用）、（代管）印鉴。24、公文标题回行时，要做到（词意完

21、整），排列对称，长短适宜，间距恰当，标题内容较多时排列应当使用（梯形）或菱形。25、公文的落款单位，一般在正文下空3行，用三号仿宋字体，用全称或（标准化简称）。26、公文标题中除法规、规章名称加（书名号）外，一般不用标点符号。27、手章的使用同领导审核签字，仅在领导（外出）或（不便签字）时使用。28、各单位用印时，用印审批手续与（用印材料）要相符，印鉴管理人员应当对用印。29、公文要选择适宜的行文方式，一般不得(越级行文)。30、商洽性文件的主要文种是（函）。31、集团内部收文办理需要注意办理时限，其中全员知晓公文，各单位公文管理部门在发文后（2个）工作日内进行转发。32、在鉴定发文时因工作形

22、成的费用申请、采购需求、会议通知等类似文件属（普通文件），无需上升为部门文件级别，可通过（内部邮件）等形式进行发送。33、印鉴管理人员未经印鉴管理部门负责人批准不得在空白介绍信和任何（空白纸张）上盖章。34、按内容和发文目的分，函的种类有四种：（ 商洽函 ）、（询问函）、请批函和答复函。35、公文主题是公文制发者所要表达的（意图或主张）。36、发文字号由发文单位代字、（年份）、发文顺序号组成。37、集团内部发文的督查，需要注意时限要求，公文发文后（5个）工作日内，公文管理部门检查公文转发情况，公文发文后（10个）工作日内，文件起草部门督查文件内容的执行落实情况，并将结果反馈至所属单位公文管理部

23、门。38、公文标题：国家一般用2号小标宋体字，我单位统一用（2或小2号）（宋体）加粗，编排于红色分隔线下空（一或二）行位置，分一行或多行居中排布。39、计划的正文内容应包括目标、（步骤）、（措施）。40、请示一般只写一个主送单位，如需同时送其它单位，应当用（抄送）。四、多选题1、公文处理应当以（ABC ）为基本原则。A、准确规范 B、精简高效 C、安全保密 D、方便快捷2、下列选项属于公文种类的是（ ABCD）。决议、决定 B、公告、通告C、意见、通知、通报D、报告、请示、批复3、公文格式各要素编排规则中，发文字号的要求是（AB）A、编排在发文机关标志下空二行位置，居中排布。B、年份、发文顺序

24、号用阿拉伯数字标注；C、年份应标全称，用圆括号“（ ）”括入D、发文顺序号加“第”字，不编虚位（即1不编为01），在阿拉伯数字后加“号”字。4、公文的督查主要通过（ ABC ）A、书面问卷 B、电话抽查 C、实地检查等方式5、（ AB ）手章在集团印鉴管理部门备案，其他在事业部印鉴管理部门备案。A、集团总部部门负责人 B、事业部总经理助理以上领导C、集团总监以上领导 D、事业部部门负责人及以上领导6、关于公文正文，下列说法正确的是（ABD）A、一般用3号仿宋体字，编排于主送机关名称下一行.B、每个自然段左空二字，回行顶格。C、文中结构层次序数依次可以用“一、”“（一）”“1、”“（1）”标注。

25、一般第一层用黑体字、第二层用宋体字、第三层和第四层用仿宋体字标注。D、公文首页必须显示正文7、公文的发文办理包括以下（ABCD）程序。A、发文鉴定、起草 B、校对、报审、审核 C、签发、复核 D、核发 8、集团公司内部下发文件，由单位或部门负责人及分管领导审核，依据审批权限呈集团公司领导签发,其中（ABCD）A、制度、表彰决定、重要精神（指示）、重大通知的发布，呈总裁签发。B、人事任免中高C、助理经理及经理级人员的任免职通知由集团公司分管人力资源部副总裁签发。C、事业部以集团公司名义发文的，由事业部负责人及集团公司分管领导审核，呈总裁签发。D、经理级以上（不含经理级）人员的任免职通知呈总裁签发

26、。9、外埠分子公司在公文处理工作中的主要职责有（ABCD）A 、本单位公文处理工作。B、 对所属单位及部门的公文处理工作进行指导、监督与检查。C、 上级公文在本单位的运转及督办工作。D、 建立本单位的公文处理管理办法或实施细则。10、各单位手章管理人员如遇领导或部门负责人（ ABCD ）时，手章应交由领导个人留存。A、升职 B、降职 C、平调 D、离职11、可对上级单位使用的种类有（AC）A 、报告 B、 函 C 、意见 D 、通知12、公文的密级包括（ABD）A 、秘密 B 、绝密 C、 保密 D 、机密13、下面说法错误的有(ABD)A 、盖印应端正、清晰，做到上压正文，下压成文日期。B

27、、一份联合发文，可有数个发文号C、 联合行文的成文日期以最后签发机关的签发日期为准。D、 公文中的附注一般标注于主题词下方。14、以下公文标题不正确的有（ ABC ）A、 关于下发“*事业部设备管理程序”的通知B、 设备管理部关于下发*事业部设备管理程序的通知C 、关于七月份现场检查结果的通知通报D 、关于张三等任免的通知15、以下情况中，印鉴应及时更换的是（ ABC ）A、印鉴主体发生损毁 B、印鉴表面磨损较为严重 C、用印后字体模糊16、公文办理包括以下哪些工作（ABC）A 、发文办理B 、收文办理C 、督办检查D 、开发利用17、关于公文审批时限以下说法正确的是（ABD）A 、平件应于拟

28、稿之日起（不包括拟稿日，下同）2个工作日内审批B 、急件应于拟稿当日审批C、 紧急件应在拟稿完成后2小时内审批D 、特急件应在拟稿完成后随报随批18、集团公司收文办理包括（ABCD）A、签收 B、拟办 C、批办 D、承办19、公文格式组成要素有（ ABD）A、版头 B、主体 C、 落款 D、版记20、使用领导手章时，没有授权其他人员的，使用时一定要经领导（ABC ）通知后使用A、电话 B、短信 C、邮件21、公文中体现结构层次时序数依次为（BADC）A 、（一） B、 一、 C 、（1） D、 1.22、关于联合发文中发文机关署名以下说法正确的是（ABC）A 加盖印章时，一般将各发文机关署名按

29、照发文机关顺序整齐排列在相应位置B 不加盖印章时，应当先编排主办机关署名，其余发文机关署名依次向下编排C 签发人职务应当标注全称D 加盖签发人签名章时，每行可编排多个机关的签发人职务、签名章23、以下成文日期书写错误的有（BCD）A 2013年5月18日B 2013年05年18日C 二一三年五月十八日D 二零一三年五月十八日24、以下关于附件正确的有（ABCD）A 附件应当另面编排，并在版记之前，与公文正文一起装订。B “附件”二字及附件顺序号用3号黑体字顶格编排在版心左上角第一行。C 附件标题居中编排在版心第三行。D 如附件与正文不能一起装订，应当在附件左上角第一行顶格编排公文的发文字号并在

30、其后标注“附件”二字及附件顺序号。25、对各单位业务章名称的核定描述正确的有（AD）A、各单位简称加业务章名称 B、部门自行确定C、事业部确定 D、上级单位有该业务印鉴的应参考其印鉴名称26、公文的紧急程度包括（ BC）A 、紧急 B 、特急 C 、加急 D、 加快27、通报按其内容性质划分，可分为(ABD)A 、表彰性通报B、 批评性通报C 、指示性通报D、 情况通报28、请示的主送对象可以是（CD）A 、有商洽必要的平行单位B 、需请求其批准的不相隶属单位C、 直属的上级领导单位D 、上级业务主管部门29、下列单位之间可以联合行文的是（ACD）A、 事业部之间B、 事业部与所属工厂C、 事

31、业部党总支与事业部工会D、 事业部与事业部党总支30、各单位印鉴应当存放在较为隐蔽、安全的位置，（ABC）章应存放在保险柜内。A、公章 B、财务专用章 C、合同专用 D、手章31、以下有关结束语部分的说法表达不太妥当的有（ABD）A、 以上要求，请予批准。B、 上述意见，是否妥当，请指示。C、 妥否，请批示。D、 妥否？请批示！32、关于公文签发人，下列说法正确的是（AB）A、签发人由“签发人”三字加全角冒号和签发人姓名组成，居右空一字B、“签发人”三个字用3号仿宋体字。C、签发人姓名用3号宋体字33、以下关于公文发文处罚说法正确的是（ABC）A、 文件起草部门未按要求填写公文电子签发单，或对

32、文件有其它要求但没有明确的，对文件起草部门负责人进行处罚。B、 文件起草部门未严格校核文稿，公文管理部门复核、检查时发现行文错误，对校核人员进行处罚，部门负责人等额连带罚款。C 、未按发送要求转发的，对发文人员进行处罚。D 、文件转发或传达后相关人员没有认真学习，公文督办检查时对文件内容不知晓的或电子测评成绩低于规定分值的，直接对发文人员进行处罚。34、下列说法正确的是（ABD）A公文首页红色分隔线以上的部分称为版头。B公文首页红色分隔线(不含)以下、公文末页首条分隔线(不含)以上的部分称为主体。C公文末页首条分隔线以下、末条分隔线以上的部分称为版记。D如无特殊说明，公文中文字的颜色均为黑色。

33、35、集团内部发文督查由（ CD ）部门完成A、会签 B、收文 C、公文管理 D、文件起草五、简答题1、简述文件起草的基本流程。答：OA首页公文管理发文管理新建发文选择所要发文的类型起草正文保存正文返回办公系统。2、简述日常文件办理流程。答：（1）集团公司总部各部（室、中心）发起的文件，由总部职能部门负责人审核后，依据审批权限及业务类型提报分管领导或总裁签批，按照集团公司领导批示意见进行办理。（2)各事业部发起的文件，由事业部职能部门负责人审核后，报事业部负责人复核，复核后依据审批权限及业务类型提报集团公司相关职能部门或集团公司领导签批，按照集团公司领导批示意见进行办理。3、使用印鉴时的主要注

34、意事项有哪些?答：（1）使用发文单位的印章； （2）用印前履行批准手续； （3）用印公文份数以领导批准的数目为限； （4）印章由专人保管； （5）印章应盖在成文日期上，注意上不压正文、下压日期。4、公文督查的时限要求是什么？答：公文发文后五个工作日内，公文管理部门检查公文转发情况；公文发文后十个工作日内，文件起草部门督查文件内容的执行落实情况，并将结果反馈至所属单位公文管理部门，公文管理部门负责将转发情况和落实结果进行通报。5、简述事业部可以刻制哪些印鉴？答：共可刻制8种印鉴。分别是事业部公章、事业部党委章、事业部工会章、事业部共青团章、事业部合同专用章、事业部财务专用章、事业部发票专用章、事

35、业部领导及部门负责人的手章。6、公文发文时如何正确选择文种？（请简要描述通知、通报、请示、报告的楖念）答：通知：用于发布、传达要求下级单位周知或者执行的事项，批转、转发公文。通报：用于表彰先进、批评错误、传达重要精神或情况。请示：用于向上级单位请求指示、批准。报告：用于向上级单位汇报工作、反映情况，回复上级单位的询问。集团公司公文核发的流程是怎样的？答：OA首页文件办理需办理文件机关代字编号印发日期保存，再次打开需办理文件生成正式文件填写签发人调整正文格式保存正文返回办公系统按文件要求分发办理完毕。8、报告和通报的主要区别有哪些？答：报告是向上级单位汇报工作、反映情况、提出意见和建议、答复咨询

36、、上报备案、报送材料；通报是上级单位向下级单位或者有关单位传达重要情况、重要事项、表彰先进，批评错误。9、简述事业部收到集团文件的处理过程。答：(1）知晓类文件办理流程OA首页公文管理需分发公文按照文件要求分发。(2）需落实办理类文件各单位公文管理部门需填写来文批办单报送事业部领导签批后，按照事业部领导批复意见进行分发。10、请简要描述事业部印鉴管理部门的职责。(1）负责对所属单位申请刻制的印鉴进行审核、批复，并对印鉴管理人员、启用通知、新启用的印鉴进行登记备案；（2）对本单位的印鉴管理进行检查、监督、指导；（3）对违反本办法规定提出处罚意见；11、一般写请示有哪些规则？答：1、必须一文一事

37、2、不能多头请示（一般只写一个主送单位，需要送其他单位的，用抄送；但勿抄下。） 3、不得越级请示（有必要时，要抄送被越过单位。）12、公文行文标准中对正文部分的格式规范要求是什么？答：主送单位名称下一行，每自然段左空2字，回行顶格，用3号仿宋体字，数字、年份不得回行；如有附件，在正文下空一行左空2字，用3号仿宋体字标识“附件”，后标全角冒号和名称；附件如有序号使用阿拉伯数码（如“附件：1、”）；附件名称后不加标点符号。简述集团公司公文管理部门的职责。（试列出5条）答：(1)负责集团公司的公文处理工作。 (2)对各单位公文处理工作进行指导、监督与检查。 (3)制定集团公司公文处理管理办法。 (4)适时组织公文管理相关培训，推进管理、提升公文管理整体水平。 (5)负责对公文管理信息化系统的开发、利用与管理工作。14、公文一般由哪些部分组成？答：公文一般由密级和保密期限、紧急程度、发文单位标志、发文字号、签发人、标题、主送单位、正文、附件说明、发文单位署名、成文日期、印章、附注、附件、抄送单位、印发单位和印发日期、页码等组成。15、简述使用集团公司公章的特定范围。答：（1）总部职能部门用印业务相对频繁的使用； （2）各事业部、生活服务公司财务部门发生的财务类用章； （3