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文档简介

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2、讲理念建标准讲结果、讲感觉、讲未来医 生买药的VS医 生买药的VS治疗 VS 赚钱请问：医生不赚钱吗？请问：药店不治病吗？医 生买药的VS信任为了自己，为了赚钱为了你好，为你治病动机专业装扮、谈吐、诊室着装、自我简介需求检测、报告、仪器对需求不太了解价值体现自己的价值没有体现自己的价值客户感觉很重要！对结果的感觉拉动我们去买为什么买？如何解决客户的疑虑和问题案例：玉带河旁边的房子策略一：不理他策略二：议题控制策略三：强调妥协获得客户承诺是成交的基础客户意愿？如何讨价还价这个房子多少钱？策略一：不理他策略二：议题控制策略三：确定区间锚定价格成交的核心真理成交的最终秘诀在于化解风险成交关键？敢于提要求员工敬业度的真理员工敬业度决定绩效！敬业度高的员工敬业度低的员工干劲差，天天想着下班有干劲，工作具有主动性对工作的认可程度高对工作的认可程度低对工作的投入程度高对工作的投入程度低友好的对待客户对客户不甚关心有强烈的归属感归属感不强，游离领导力员工敬业度的决定因素员工敬业度因素被信任被认可有成长领导力作用链店长领导力员工敬业度客户满意度客户忠诚持续成功店长领导力的关键让

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