最新公司办事处管理办法资料

1、公司办事处管理办法为贯彻本公司的营销计划，进一步开拓市场，加大市场占有率，公司经研究后决定建立 办事处制度，以使办事处的各项管理规范化和合理化，保证公司各项业务规范而有序 地进行，特制定本办法。一、办事处的工作职能1、负责当地市场的开拓、客户资源的开发和管理；2、承担公司下达的销售任务；3、代表公司与当地客户进行业务上的联络与协调；4、负责收集、整理、反馈当地市场信息及同类竞争产品的动态；5、确定区域的销售目标及销售策略，并报营销部批准后实施；6、在营销部的指导下，制定具体的实施计划，并报营销部批准后实施；7、负责本区域的营销管理工作；8、负责本区域项目信息的收集、整理、分析和公关工作；9、负

2、责本区域内代理商的维护；10 、公司临时指派的任务。11、根据公司的有关规定，执行和负责应收货款的催收和费用结算工作，防止客户拖 欠货款，每月按时完成与客户合作的往来帐目核对工作；12 、严格执行公司有关财务制度，如实填写各项报表，严禁弄虚作假，严禁做有损公 司利益的事。13 、积极与公司沟通汇报，提出有利于开拓市场的建议和意见；14、合理计划、开支办事处的各项费用；15、负责办事处各项财产的管理和保护，确保公司财产安全二、办事处人员配置及与公司间的协调1、办事处的设立、组织机构设置、人员编制有公司核定办事处负责人1人业务人员仓管财务监督员23人1人2、办事处是销售部分支机构，归属销售部门直接

3、管理。3、办事处人员要与公司各部门密切配合，确保工作的顺利开展4、办事处协助公司对货物的移送进行监督和保管。三、办事处的业务管理及产品价格规定1、办事处对外的产品价格及相关价格政策应参照公司相关规定执行。2、产品以低于公司规定最低价格出售的，由办事处提出申请，报公司审批，未经审批程序，不得以任何形式变相降低产品价格。四、客户管理1、客户选择：办事处应选择资信状况优良的客户。2、资信调查：办事处对于新客户，在供货或签订合同前，应进行必要时的资信调查，审查3、实地调查：对新客户的注册地点（办公或经营场所）进行实地调查，确保客户提供的资信 真实可靠。4、建立客户档案： （1）当新客户资信经审查合格并

4、计划建立业务关系，业务员按公司要求建立客户档案， 办事处、公司各留一份备案。公司指定专人管理客户档案。（2）客户档案要根据客户情况变化和公司业务人员变化进行更新。五、应收帐款处理程序1、月底对帐：每月底，办事处与客户进行对帐，并将相关数据限期交回公司财务部，确保公 司的应收帐款与相应客户的帐面记录一致。2、回收帐款：所有客户的付款，统一通过银行结算，由客户直接汇到公司。3、应收帐款的责任（1）办事处业务人员对所在区域内全部应收帐款负责。（2）公司业务部和财务部负责监督管理货款的收回。六、办事处人员管理规定1、驻办事处业务人员必须应本着“团结协作、实事求是”的态度，积极拓展业务，努力进取。2、自

5、觉遵守公司的各项规章制度，维护公司利益和形象，规范操作，不得有违法乱纪的行为3、按要求建立客户档案，保持良好的客情关系。定期检查和整理文件和资料，确保公 司资料、文件的完整和有序性，保证资料查询的快捷、方便、及时和准确，并对文件资料进 行分类管理。4、驻外办事处的财产列入办事处财产登记表传真至公司存档。办事处人员对公司财产负 有保管和爱护的义务。5、驻外办事处的业务人员应保持良好的精神状态、 得体的言谈举止。 办公人员在上班时间内， 要衣冠整齐、仪表端庄，不能穿拖鞋、睡衣或接待与工作无关的人等。6、办事处办公区域要突出，要有明显的办公气氛，工作场所应保持整洁。7、驻外办事处人员手机号码或驻外机

6、构电话号码更换时必须提前向企业本部申请，未获得批 准而更改电话号码导致公司无法联系者，要予以重罚。驻外办事处更换地址必须事先 得到公司相关部门审核，未获批准不准私自搬迁等。8、办事处人员所负责的业务，在管理期间内出现呆帐、坏帐的，办事处业务人员有责任和义 务进行清理，或由公司协调解决。业务人员不能正确陈述理由的，界定责任后，按实际情况由 责任人承担相应责任。9、严禁驻办事处人员私自直接向客户结款或借支现金。七、办事处会议制度：1、办事处及其下各地业务人员每月底开区域销售会议；2、办事处所在区域的业务人员应于每周五下午召开周会；3、临时会议由通知确定；4、会议内容：总结工作，交流经验，研究问题，

7、制订计划，落实任务。5、会议总结应及时传至公司。6、办事处应按要求及时向公司报送如下资料：（1）周报表：下周工作计划表、本周工作总结表、客户资料卡、销售周报表、本周总结；2）月报表：下月工作计划表、本月工作总结表、月度广告计划申报表及月度销售促进工作表、销售月报表，月度财务报表；3）年报表：年度销售统计表、本年度工作总结、下年度工作目标与计划，年度财务报表。八、办事处人员工资及其奖励、补助标准，按公司现有制度。办事处年销售目标额度为 1000 万元， 超额销售部分公司给予物质及实物奖励。未完成销售提成及工资按照实际销售比例发放。九、相关费用的报结制度办事处基本配置：房屋的租赁，房屋内用品的添置，送货车辆，物业费，水电费，办公用品的添置，传真，打印，电脑，