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市场部统计表格第 PAGE 5页 共 NUMPAGES 5页月份完工工程客户回访统计表客户姓名联系电话交工日期设计师施工队质检员回访情况www.ZS-M.com有限责任公司售中售后问题接手确认单 档案号：客户设计师房屋概况施工日期记录姓名姓名地址开工接线人电话分部面积交工日期存 在 问 题解决时间1234施工队长 工程质检接单部门接单人注：本确认单一式两份，客服和接单部门各保留一份。投诉、维修月报表类别内容明细投 诉报 修重大投诉工程投诉质检员投诉设计师投诉共计首次报修再次报修共计人 数客户姓名 设计师施工队长质检员百分率（%）注：详细内容及解决情况见附件。工程完工月份维修情况统计表统计日期： 年 月 日部门序施工队姓名本人 维修数新派 维修数一月 维修数二月 维修数三月 维修数四月 维修数五月 维修数六月 维修数维 修 总数已修完不修已付维修费合 计备 注工程 部123456789101112总 合 计000000000000.00投诉报修来电来访总表月份： 序号来电日期客户姓名客户电话存在问题回访日期回访反馈记录

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