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文档简介

1、市场分析人员技术力量准备寻求代理,货源店面确定第一章:开店准备1:了解行业的起源发展眼镜源于古中国1.1 眼镜的起源与使用1.2 我国眼镜材料及镜型的演变1.3 我国眼镜行业的起源与发展2:眼镜的品种2.1 近视镜2.5 老花镜2.3 太阳镜2.4 电脑防护镜2.5 司机防护镜2.6 护目镜等3:眼镜的质地3.1 镜片的质地3.2 镜架的质地3.3 镜架的款式4:验光与配镜4.1 认识器材及操作4.2 验光(1)验光基础入门(2)验光的实际操作步骤4.3 配镜(1)配镜基础入门(2)怎样配出一副顾客满意的眼镜第二章:开店实施1:店面的选址1.1 选择店面的几个原则1.2 选择店铺不可忽略的细节

2、2:店面的签约(租房)2.1 店面签约的注意事项2.2 与房东谈判有技巧2.3 签约内容2.4 签约阶段的几点注意3:店面的装修设计3.1 店内设计有新意(1)自行设计时的基本须知(2)店铺摆设须知(3)整体设计建议3.2 给你的眼镜店起个好名字(1)给眼镜店挂个金字招牌4:证照办理(办证)4.1 快速办理开店手续(1)企业形式介绍(2)办理开店手续流程附:眼镜店注册时需提交的证明5:必不可少的创业计划书第三章:店面的经营与管理1:眼镜店的人员配备(人员招聘)1.1 招聘培训合格的员工(1)职业验光、配镜人员的招聘(2)国家对验光、配镜人员培训考核的发展历程1.2 员工培训(1)员工培训的5个

3、重点(2)营业流程与规范的培训2:眼镜店要有严格的管理制度2.1 制度要从店员入门开始规范(员工管理)附:管理员工的21点技巧2.2 进储货物管理流程(货物管理)(1)进货(2)库存(3)畅、滞销货品处理(4)退调商品(5)每日报表2.3 财务管理要有条理(财务管理)(1)中小型眼镜店投资预算(2)眼镜店经营效益预测2.4 眼镜店卖场管理(店面管理)(1)眼镜卖场环境要求及气氛营造(2)眼镜卖场产品陈列附:眼镜店的高级管理助手眼镜店管理系统软件3: 眼镜店设备的配置与养护管理3.1 眼镜店的常用设备(1)设备的投资分析和选择技巧(2)眼镜店设备简介附:电脑验光仪及电脑磨边机的保养和维修3.2

4、无框架配镜加工设备(1)无框架配镜工具简介(2)无框架配镜工艺操作常识(3)无框架配镜加工注意事项附1:配装眼镜的方法附2:眼镜的保养第四章 眼镜店的市场营销战略一、把握市场,找准定位1、国内眼镜市场的含金量2、科技打开眼镜市场新机遇(1)眼镜科技日新月异(2)个性追求带来机遇二、 眼镜店的盈利策略1、开业造势(1)开业期间的营销策略(2)开业庆典中应注意的问题(3)开业期间的营销活动成功案例:广告效应使张宏掘到眼镜店第一桶金2、眼镜店的营销策略(1)眼镜店营销的新理念(2)眼镜店营销基本原则附:如何建立会员制第五章 顾客服务一、眼镜店的日常服务规范1、服务规范的关键字2、妥善回答顾客的问题附:眼镜店服务条例二、全面考虑吸引更多消费者1、经营健康眼镜2、重视学生消费群体3、开发综合消费者群体第六章 成功案列一、大明眼镜:眼镜业的常青树1、锐意创新常青之活力2、技

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