如何成为优秀的学校中层干部ppt课件

1、各位同仁大家好！.如何成为优秀的学校中层干部.如何成为一个优秀的中层干部组织好本人组织好部属角色认知时间管理自我认知目的管理绩效管理人员管理团队管理方案管理在职辅导处理问题授权鼓励沟通建立有效的任务网络绩效评价协作.一. 学校中层干部的角色定位 2005年12月27日和2006年1月17日的管理视窗版分别刊登了和两篇文章，这两篇文章几近于是对学校中层指点者的一贬和一褒。.管理层次与角色主任、班组长、工段长校长中层干部教师 职员.管理层与指点层的区别管理领 导把事情做好做对的事情着重于控制着重于方向焦点在如今关于未来处理 问题提出问題关怀事的完成着重心的带着寻求规范追求变革.中层扮演的角色(一)

2、信息沟通角色及时将上级指令变为部属的行动。迅速将任务进展情况反响到上级，以供上级决策用。横向部门之间及时交流信息、任务进展情况以便更好协作，推进学校整体任务。 .中层扮演的角色(二)人际关系角色在上级面前是被指点者，完成上级指令，在下级面前是指点者，下达指令并对结果担任。在同级面前，是协作者的角色。在家长和社会公众面前是学校笼统的代表，代表学校履行各项职责。.中层扮演的角色(三)决策者角色将上级下达义务转化为部门目的，并有效处理目的实施中的问题。协助处理部属目的实施中遇到的问题。要擅长发现未来的问题，并将问题转化为时机，作为制定规划的根据。.中层角色认知三承三启专业带头人业务指点者任务进程监控

3、者学校开展方略建议者 人生恶梦的开场,都是由于不知道本人究竟要做什么.中层定位11最好称为中坚，以接受上压下顶的苦楚2是承上启下的关键性枢纽，非常困难3让上级觉得可靠、平安、有效4使教职工觉得公正、合理、能干5使上级安心、下级热心6本人也要称心如意，乐在其中.中层定位2中层的承上启下1承上是心目中有上级的表现2首先要和顶头上级处好才干发扬才干3站在上级的立场和上司沟通4替上级分忧分劳而不拍马屁5及时向上级报告使其安心.中层定位3中层的枢纽作用1不可不服从，但要防止盲目依从2坚持原那么，不可不刚但方法要柔3把上级的决策转化、落真实详细任务中4做好目的管理5破解各部门间的本位主义,加强沟通与协作6

4、以自动积极带动整体互动.中层干部的四种任务风格工作风格想象设计者E人际关系者A办事系统者S激励行动者G优点新颖的、富有想象力的、有创造性的，善于探索、规划，能纵观全局群体协作者，善于表达，温和、忠诚、信任并支持他人认真，有条理，善于分析，定量能力强进取心强，行动迅速，办事果断、务实缺点不现实、理论化易动感情，易被他人影响严肃、保守，谨小慎微目光短，粗心，缺乏分析工作出发点观念革新人际关系事实组织结果行动.任务风格与自我管理1、认知自我，自我控制，开展优势，抑制缺陷，调理本人的任务风格，力求最大的任务绩效。2、认识本人与他人的任务风格，便于相互了解，相互协作。发明调和的任务气氛，同事间扬长避短，

5、团队协作。3、主管了解部属的任务风格，便于任务安排，把适宜的人放到适宜岗位。4、便于人员的组合搭配、优化.二.学校中层干部的思想定位思绪决议出路 学校开展中的问题归根结底是管理者的问题,而管理者的问题归根结底是思想方式的问题. 惟有获得观念的突破更新,才干平步青云,实现跨越.自我认知-跳出自我学会换位思索 先处置心境,再处置事情他可以不知道下属的短处,但一定要知道他的优点不用过去指挥如今与未来.三个警惕警惕老大情结,面子文化,金钱文化.警惕h型独木桥式开展方向,走H型开展道路警惕提升后遗症.三. 学校中层干部的职业素养中层干部的诸多内伤 A .事必躬亲,不会谋划与授权. B.没有主意,成为指点

6、的传声筒. C.自大,缺乏自控力,随欲而行. D.心胸狭窄,争功诿过,疑心重,忌反面意见. E.越位,失位，错位。 F.只授权,不担任. .中层干部必备的职业素养没有规矩不成方圆关注细节正确的,坚持; 错误的,反对以身作那么,说到做到自动自发,全力以赴务虚并且积极的态度按本性做人,按角色做事.优秀中层干部应具备的根本才干角色认知才干压力管理才干鼓励才干创新才干执行力目的管理才干沟通才干影响力团队管理才干时间管理才干授权才干培育他人才干协作才干绩效管理才干学习才干.难以胜任中层指点的品格对他人麻木不仁，吹毛求疵，举止凶狠张狂；心胸狭窄，挑选无能之辈当下属；缺乏建立一支同心协力的队伍的才干；犟头倔

7、脑，无法顺应不同的上司；偏听偏信，过分依赖某一个人;目光短浅，缺乏战略头脑；冷漠、孤僻，骄傲自大；野心勃勃，玩弄权术；管头管脚，独断专行；背信弃义.OHT3-33. 优秀中层指点的品格尊重人格：对人有礼，不当众霎时、乱发脾气，态度友善；擅长鼓励：洞察下属心思，用鼓励手段调动内在积极性；以身作那么：品行端正，不谋私利；决策才干：根据客观现实进展决策，具有高瞻远瞩的才干；精明果断：敏锐察看力，一旦决议，不达目的不罢休；事业成就：剧烈的追求胜利的愿望；敢于求新：擅长改良任务方法，并吸收新知识；内部沟通：擅长表达，有效劝服；培育下属：开展培训下属，使之有效完成任务；组织才干：能开掘下属才干，擅长组织资

8、源。OHT3-34.四. 学校中层干部的管理艺术如何与人沟通 平等：对人要公平 信誉：言行一致 表里如一 互惠：体谅彼此需求 給予鼓励协助 维护：让彼此可以得到维护 选择：先选择能沟通的事情.什么是沟通？信息的传送与了解 本质是“送和“收。完美的沟通：接受者得到的信息与发送者发出的信息完全一致。有效的沟通：信息的传送+情感的交流.表达方式口语表达非口语表达.口语表达要素文字内容：7%肢体言语：55%声音语调：38%婴儿先学会识别声音和姿态，再学会言语；表达爱意要用肢体言语和语调。同样内容的文字，不同语调有时会表达出不同含义。.如何沟通？说话者的意思是如何表达给听众的？人类除了用文字交流，还会借

9、感情抒发情怀，虽然所说的话能够与内心想法不一致，但语调及肢体言语却往往泄漏了内心的真实感受。7%55%38%文字语气语调肢体言语.倾听的艺术沟通首先是说话，说话的艺术首先是倾听的艺术。我如何听懂他人的说话，我如何让他人听懂我的说话。.为什么要倾听？只需倾听才干发现对方的需求；同时，倾听使对方有被尊重的觉得；倾听是鼓励对方一种简单有效的方法。.倾听的层次忽视的听不用心的听伪装在听外表装着是在听有选择的听只留意本人感兴趣的部分如：天气预告/教师关注学生的错误专注的听从我的角度去听；专注于对方所说的话，并以本人的阅历为参照进展比较；同理心倾听从对方的角度倾听用他的眼睛看世界用心倾听及回应来了解对方的

10、含义.动机和感受。.倾听的技巧面对对方，身体前倾.眼睛凝视，不断点头.态度尊重，专注.适当的廓清.确定对方的意思.换位思索，了解他人先了解他人，再要求他人的了解；己所不欲，勿施于人。站在对方的角度思索问题，才会了解他人，进而产生良好的沟通心态。.现实上品德才是沟通的利器！ 大声喧哗反而难以入耳 爱默生 人性可善可恶，冥冥中影响着我们的终身，而且总是照实反映出真实的自我，那是伪装不来的。 乔 登.从自我做起不埋怨他人，先从自我做起沟通效果不好，本人最少要负50%的责任总是沟通不好，一定是本人的问题.失败的沟通1.以自我为中心：一味地只顾將本人的立场或想法传达给对方。 2. 把现实跟推论混为一谈：

11、本人妄下定论，随意断言 是这样的。3. 无视变化：环境条件起了变化仍固执己见。4. 不翻开心扉：自以为是上司或自我观念浓重，表現出不 可一世的样子。5. 不了解語言真正的意思：随运用者、场所、狀況的不同，同样語言有不赞同思。6. 不好好听听別人的意見：本人讲个不停，不好好听对方在讲什么。 .请记住： 很多时候问题的关键不在于我们说了什么，而是在于我们怎样说。.有效沟通的原那么 无论我能否赞同他的观念，我都将尊重他，给予他说出他的权益，并且以他的观念去了解它,同时将我的观念更有效的与他交流。.学校中层干部的管理艺术如何对待问题 问题都是管理者“造出来的 有问题才需求管理者 美国总统杜鲁门贴了一个

12、标语：问题到这里终了，永远不要把问题传给他人，在这里处理。 .看不到问题是最大的问题误区:管理越好问题越少问题都是他人的不是本人的.什么问题需求提出1. 本身不能抑制的2. 协调解決不了的3. 严重妨害他的任务的.面对问题世界上有两种人，一种是在每天都在不停的表现，另一种人是努力在那分辩，不断在说什么东西不是他的错。做事情负起责任，自自信心从责任开场建立，做主管的就要负起责任，假设扛不起责任，他的下属很少可以依托他。在上级面前就要一肩挑起全部的责任。美国人和日本人遇到问题很少问他们的上级，是由于希望本人有一点想像的空间，让本人去试一试，是由于怕他的上级说他无能。有部属找时先问他，他有没有负起他

13、的责任？有，他处理到什么地步？是不是非到我这里不可？是，马上坐下，我们谈谈看出了什么问题，假设大家都承当个人责任，需求做到这一步吗？.三不放过发生问题，没有找到缘由不放过发生问题，没有找到责任人不放过发生问题，没有整改措施不放过.三个中心思想原那么镜子思想 “旁观者清，当局者迷。要懂得换位思索。 “吾日三省其身，反省也是一种镜子思想。.三个中心思想原那么系统思想 要整体地思索； 要动态地思索； 要本质地思索。.三个中心思想原那么创新思想特征：1、思想的敏锐性； 2、思想的独创性。 .评价成果问题处理了吗？在实施方案后，情况有何不同？现状能否比以前改善？哪一个战略对协助处理问题最有效？在实施处理

14、方案的过程中，有无妨碍？在实施处理方案后，有无不测成果正面或负面？员工在处理问题当中，有多投入和支持？在这过程中，我们学到什么？.学校中层干部的管理艺术如何面对压力定义压力： 压力是我们对刺激产生的一种心思与生理上产生的综合感受。压力会无可防止地伴随他的终身。压力是双刃剑，适当的压力也会发明佳绩。. 他是这样吗？认识压力他什么时候会感到有压力？有压力时我们有什么样的表现？心情低落行为反常丧失自信心容易生病衰老.压力来源使他感到有负面压力的事情是：事先没有预料到的/突发事件无法控制才干无法到达的没有兴趣的压力来源一些本身的个性会加重负面压力完美主义过度服从过分执着 面对压力-突发事件处置方法：问

15、本人:“能否我该处置？“是 接受并面对它,努力寻觅资源“不是请说 no ! 否那么， 不要一边埋怨，一边做。.突发事件处置步骤：冷静判别、分析寻求处理方法我必需做完这件事我必需干好我在允许的时间内尽量做我能干好他人应付压力的才干都比我强每个人都会遭到压力的影响，并不是只需我一个人合理控制心情改动态度、内外皆柔软不要为打翻的牛奶哭泣人生不如意，十之八九。无法改动的事，忘掉它；有时机去补救的，抓住最后的时机。懊悔、埋怨、低沉不但于往事无补，反而会妨碍新的前提高伐。合理控制心情他不能决议生命的长度，但他可以控制它的宽度；他不能左右天气，但他可以改动心境；他不能改动容貌，但他可以展现笑容；他不能控制他

16、人，但他可以掌控本人；他不能预知明天，但他可以利用今天；他不能样样顺利，但他可以事事尽力。处理的心态冥想.自我放松我-马边-四川-中国-世界-地球-太阳系-银河系-宇宙自我放松正确对待他人的批判 有趣又有效的尝试：别指望他一点都没有压力别指望人们都很友好把每个人当成他的教师把每个问题当成他的教师脸皮练厚点有一句话：“不要为明日忧虑，让今天最高兴是第一步。行动融入生命，融入生活，融入今天，融入高兴。让时间去对付压力没有不能被时间减轻、软化的悲伤不想做就放开在压力过强时，他需求停下来请记住： 他并不能对每一种减压方法都有兴趣。没关系，只需找出符合他生活形状和对他有用的方法，经过一段时间的努力后，他

17、终究能控制本人的压力。我无法控制发生的事，但我可以控制我的觉得。学校中层干部的管理艺术如何对待他的上级和下属对待上级 1、自动报告他的任务进度让上司知道2、对上司的讯问有问必答让上司放心部属给我们的报告，永远少于我们的期望，市场上艰苦事情发生的时候，总是闷在心里。3、充实本人，努力学习，才干了解上司的言语让上司轻松.对待上级4、接受批判，不犯两次过错。让上司省事 一个人犯第一次错误叫做不知道，第二次叫不小 心，第三次叫故意，犯错只需两次时机。5、不忙的时候自动协助他们让上司有效6、毫无怨言的接受义务让上司圆满7、对本人的业务，自动提出来改善方案让上司提高 8、切忌越级汇报，多头请示。.忠告：

18、世界上很少有人是把指点干掉升起来的，永远不要指望干掉指点以后他干指点，由于这样胜利的人很少，通常都是他先把他的指点推上去，于是他再去坐他的位子，有时候本人升不起来那么由于底下没有人起来。对待下属重鼓励，善表扬，会批判.不断鼓励精神鼓励情赞赏励物质鼓励民主鼓励.马斯洛需求实际.善用表扬 赞扬代表关怀，假设擅长赞扬他人，便可成为其朋友。 要直接通知对方，尽量不要经过他人传达。 用公开的赞扬方法去营造一个积极及正面的任务气氛。 赞扬前要确定情况属实，以防内容或对象有误。 不作过份赞扬，否那么会失去其真实性及引致猜疑。不要勉强，由于对方会感遭到的。 每人都有优点，在于能否留意得到。 .学会批判向接受批

19、判者直接发言，而非第三者 要确定在没有学生在场之情况下提供批判切忌以他人做比较 在适当的场所中立刻提出批判 不可一再的反复所提出的批判 只针对可以改善之事项做出批判 不要在批判得到验证后表现出得意 防止挖苦他人 防止运用“经常、“永不等类似之词.对待下属1、不回绝承当个人责任； 2、能启发任务人员；3、重结果也不忽视思想；4、不要构成内部对立；5、一视同仁的管理方式；6、要见到问题更要看到目的；7、不要只做哥们更做管理者；8、纵容才干缺乏的人不能做好指点. 做部属的有个习惯，一旦踩到他的肩膀上，下一步就会踩到他的头顶，指点要建立一种威严，我们对部属可以爱，可以支持，可以奖励，但他站在他的头上讲话就是不可以，这叫做没有规矩，一个指点假设纵容部属，最后会变成没有方法管理，第一次破坏的时候就要纠正他。.天底下的人都是上帝发明的，所以不顺眼的人一定会有，由于不是为他发明的，所以不要用一种方式去管全部的人。不要经常讲我以为，要说这是我的责任。不要把部属累垮，但是也不要让部门出现闷得发慌的闲人。不要在部属面前摆出一副累毕了的样子，紧张兮兮的容貌，以免传染病情。不要让部属把加班视为家长便饭。抑制，执行，谦逊.学校中层干部的管理艺术拥有积极心态 观念改动 态度才会改动 态度改动习惯才会改动 习惯改动行为才会改动 行为改动人格