江西省社会保险线上服务大厅操作手册1

1、江西省社会保险线上服务大厅操作手册（版本）?万达信息股份有限公司Wonders Information Co., Ltd.二。一八年十二月文档基本信息撰稿人:黄伟校对:时良宪审核:田维宝版本记录日期版本作者描述说明黄伟初次修订时良宪增加第二章网办流程说明，第三章网办业务开通时良宪更止网办登录地址声明读者对象：江西省机关事业单位的业务经办人员。本文档中所用的公司、人名和数据若非特别中明，均属虚构。未得到万达信息股份有限公司的书面认可，不得为任何目的、以任何形式或手段（电子的或机 械的）复制或传播手册的任何部分。第一章引言错误!未定义书签。目的错误!未定义书签第二章网办系统概要错误!未定义书签系统

2、功能 错误!未定义书签系统运行环境 错误!未定义书签第三章 网办流程说明 错误!未定义书签第四章 网办业务开通 错误!未定义书签网办单位经办人录入 错误!未定义书签网办单位经办人变更 错误!未定义书签第五章 网办用户操作 错误!未定义书签用户登录 错误!未定义书签重置密码 错误!未定义书签用户注销修改密码错误!未定义书签。错误!未定义书签。错误!未定义书签错误!未定义书签错误!未定义书签错误!未定义书签错误!未定义书签。第六章网办查询打印单位基本信息查询在职花名册查询退休花名册查询单位参保证明打印个人参保证明打印错误!未定义书签第七章网办办事申请错误!未定义书签养老金中领错误!未定义书签在职人

3、员增加错误!未定义书签。第八章网办进度查询错误!未定义书签。已办结事项查询错误!未定义书签。办理中事项查询错误!未定义书签。第九章常见问题解答错误!未定义书签。帐户问题错误!未定义书签。第一章引言1.1日的本用户手册主要为经办人员更好地使用本系统提供帮助，同时为用户在使用过程中可能出现的问题作解答。本手册内容反映的是截至2019年1月16日所发布的程序，如有不符，以实 际程序为准。第二章网办系统概要系统功能江西省社会保险线上服务大厅的诞生是江西省社会保险服务逐步迈入线上化的里程碑，系统将会涵盖社会保险的绝大多数业务， 简化企业办事的里路程与复杂度。目前系统已上线养老金中报、在职人员增加、在职人

4、员减少等主要功能。系统运行环境本系统的运行环境如下：.操作系统平台：Windows操作系统。.浏览器版本：适用于IE或谷歌第三章网办流程说明第四章网办业务开通网办单位经办人录入第一步，需要开通网办业务的单位经办人员去各县区办事大厅申请，大厅办事人员登录系统后，打开【网厅管理】模块中的【外网信息管理】第二步，找到功能模块【外网经办用户信息录入】：，企业单位 i机关单位第三步，选择单位信息清输入单位疆码或单位名称，输入完成后校回车据关键字后按“回车键”进行模糊查询:Adb舒良瞳 登胖卜，7一也在 江西鎏皿系税 励=管曰 怵石值口管口 a鼻ZM*Att*A第四步，选择自己的单位“双击”后，进行业务经

5、办人员录入:自 R *sotr AMur #4tRR n* 阳赵前UiLSStt$SKm a MrTHH 9TIWBGH3 却阻力朋.口后就烹入口戏I、.用力眸0眄变二周aiSS*5 3M 社 TMO0事一1 上“附批眄三由且 U5K 型二虎上tE合核iLtSH * L*=俎*23期电】罚EEaSi/.fes.iast q际的si第五步，确定经办人姓名、经办人证件号码，经办人邮箱，经办人联系电话无误 后，点击“保存”后完成录入。切记：以上信息必须真实，否则在进行 APP注册时无法获取验证码。网办单位经办人变更第一步，打开【外网经办用户信息变更】模块:1 run-:叫植合保忙出优 fflfftt

6、i .胃M信点看 .外毡修通用户后点生重1曹却|I|复界A科有t生或E率Ei 灯1在SW垩隹WtgttEft一吐会口的用fAJSPLull92imxnmyn1PSSZliJftBSfRMHZJR*业1113.11451忍&-15厂皿51Z3WM15M .BMD4iDXUHdiM力工0宣=|皿汨，QUMkiLli龙 丽岫Sklli吞豆区牛立试找0 d皿3 甲1#百MtAiDXaKKMW上加!EW*fig言2s二耀后正窜旧文.事喧忌匕啊gosmsfl、.h皿iiKcaMOonn一占昆理净胡即心：n 里后 二占S注口“*1国中期防电li 1力5面EMW1 =3HKc上占14怅与必必 时*&吉MM区里

7、I2WmMBH弊度由3?iQau,4*u*啊&.5-七*E冷ii3wuw*5h?mjwhiOOaOMKNM。Si事依巴州士，餐雪苒rxv峻iiMMCmitl则电题大W*t* *.1IBMM! URZWISi1御快南/区映三珏式餐1忧号刊的1值的。瞑瞰理M4皤1U0B1MJE薰 Nm呼蚪一导二曲一照科eif坐ann*海nm包m武*书$i皿酎*粤喇 丁jIff 1 H IE i卜 H | 0 IkHSfli w*HiKlMi 餐第二步，数据单位名称关键字，点击“查询”后检索相关已开通单位信息，选择rtn要变更单位:J03导后导1mW 副|包用TML*卬,胃工匚口鼻尸S44O号IlMUIVUMtli

8、Q侬曲版T菊4U930K15K3pm 包tn国格同ffmi4Man?唯n 阻41IXD3O%1BC的3物0司81如国%I.&JQW1I1具6jjwm /nwniMfi*BUTWAWTOWlffll13张 中“辜下厢*n-*WWG据*中寻11WW9MV1I,市W5T中呻聃E瓶.m事m.鼻普17产善肝工 酶看后”而:5瓦丽11仃口3ms3K5e0乘立二“，壮医史制行FU*工西r.rtr制mt.EV1IXCWMB1E1福.KRKKWma总班”*比里贵4tMLk，U#ESkdfdEII3KMKWgxnram 融Af=MiKhTUE 风J1W套区柠米.ffMUE历EFIBlffinm*25T喳11搠 1

9、KsV向 k出招班即百口财办疝耳跖I*科卜也千时3：江西社热保哈系生，HfTttff，#fSS窜9M53ffiPftS正让位* -I W好落电宦 pJOMlWLfelIWt第三步，根据实际情况对姓名，证件号，联系电话，邮箱进行变更后，点击“保 存”完成变更；切记：如果单位变更经办人后，需要新的经办人重新注册人社APP才能接收到验证码。第五章网办用户操作用户登录1.打开浏览器，输入地址，进入首页，如图界面江西省社会保险戡上服务大厅2.点击右上角登录按钮，进入系统登录页，如图界面图五输入单位代码、密码（初始密码身份证后六位）后，点击“获取验证码”，验证码会推送到江西人社APP上，请用绑定经办人的身

10、份证号登录江西人社APP,在消息中心查看验证码并输入，输入完成后点击“登录”，即可进 入系统，如图界面。注意：a：用户名为单位编号，如单位编号为 10位数的需在单位编号后加00,如单位编 号为55的单位，用户名为5500;单位编号为12位数的则用户名为单位编号， 如单位编号为1666的单位，用户名为1666。b:用户的初始密码为各单位申报时经办人员身份证后 6位数，若身份证最后一位 为X的，则密码的最后一位填写大写的 X。c:验证码将通过“江西人社” APP推送3.办小申访音曲打UT-甲通钝心台Bh单min猊单检芒林麽保博：9A 。人重置密码1.在登录页面点击“忘记密码”弹出如图所示页面。图五

11、.输入单位代码和经办人身份证号，点击“获取验证码”，验证码会推送到 江西人社APP上，请用经办人的身份证号登录江西人社 APP,在消息中 心查看验证码并输入。.输入新密码，点击“提交”完成重置。5.3用户注销1.点击右上角头像区域，在下拉菜单中选择“退出登录”订直幅行为保微t卜断大厅才给1) 将寻平0 鬲害由1百田办素南武黄询打印4也门阻.:jlMM锲I御上工算大厅柞1I 足附窗冷评门nh mwa&单位慨况9m名郡-蚣春应!事英9A 0A书声”。本次以月为妈旗后息厘第、5.4修改密码.点击右上角头像区域，在下拉菜单中选择“修改密码”，如图界面.输入新密码和确认密码，校验无误后点击“提交”即可完

12、成密码修改,如图界面江西咨壮台田触EM再大厅一加四 引制副苒西第六章网办查询打印单位基本信息查询首页点击“单位基本信息查询”，进入如图所示界面，展示单位的基本信息江卷立灶合毋雄蛙上解务大厅事蛤何 外用蜂用铸事啊加0出 址咬.工1EWJzXZ情 HT正和0|I XWCJ!帧*r甑3Fj曳血至厘求日慢壮声!】*: B.M主gi 1：命但勿交HUE林口口 蜜。且升lE*!nH12! 400G.g0士曰/甜与帆Aft*-i收），.HUgfi力L旧冉人节IV于柬厮：在职花名册查询首页点击“在职花名册查询”，进入如图所示界面，展示单位在职花名册。可以输入姓名、个人代码或缴费起止年月后点击“搜索”对人员进行

13、筛选。STT * 奉，WF除钊亘4 HMW：T-M*3*S证ES0*ir工蚱. 一4!耳方MMSRJWtlMi网lt】2J】ML沏jmb jmmrIQiQlDlJDJOlTtH_ _.AH J J11ffH升WrmiqwqmXEfl MWA*Lj ,s则色咖11KL 小 *.7注igs-icrj42C14in-P-SRwlE过”BQEH1 3 1一且属UwH 陋TiHn：洌1件.Ri i_9 A A j =39SC7D1KI14.HS-* 中届用田 rt力】q的PQlxn jih35任八3.”易1KL4m退休花名册查询首页点击“退休花名册查询”，进入如图所示界面，展示单位退休花名册。可以输入姓

14、名、个人代码或离退休起止年月后点击“搜索”对人员进行筛选。单位参保证明打印点击“单位参保证明打印”，进入如图所示界面，展示单位待打印证明，确认 数据无误后，点击“打印”，系统会将证明做为PDF文件格式下载到电脑。打开 PDF文件，自行连接打印机打印即可。n否为当在 en-ix#号=U*flRrcfci“悼n*tK J:且“提A1容月aw哽nAfl 蛾物2MW)土曼 f 期?二 E*展而上 IE5等W .BM曲i70frt33H7U5,FJCiiMiisn* 雪flE0JI :热仃一F其1审4:所ESgCCS二加N匚禅，XMK43砚8ta 1 MriW1 蝌二邛QM加 Ml,* 、1 和t .-

15、1二且 .Z.Tciffi 1 TSn-ftigjB 网.1 7*,的的4iswas一 MW . g,.助喇工E卓，0tbU 1 W.+*BSC130J舌弗cB!-*k 5DS，干.匐的ia*si”5 yv,*.aiTI* 1 HEhg4cgfa 件则| TMaTW上上士E6WME05书”工 g 11m*日IM知如f sijimr=*3*Hiwiolo颜中（MKRr4tfHtJiXZ1刈nan?WbtWli女imd931jgl4Lofir1W1G72514LD屋 Mihl豆jW】MU9A1CZ9反畀用起号i3aiB3i014LDFRwn司?OJ4I&B-lWfelHiIWbU-fll施MUi知

16、则iZ014LD2.选择待办理的人员，点击“申领”，若满足申领条件则会进入下一步，否 则提示。（可以根据姓名或者个人代码查询人员）7.1.2缴费信息查看待办理人员的历史缴费记录，如图所示页面，若确认无误后点击“下一 步”。江蔚青）ta6椎纬卜喉等大汗巾招牛1痔评科01Q牛 3 1K - iVf.：,3声向OO我芍端事1”算总抉喇会上他f1精附23 M朋和tBi耐EinMM首fflUfWKff视声事电妫一点事电01412iDiaii如阊上用看的总:事生成鼻垂圻H*1第T2 CUtl 1&咖囱*机*篁里共七曲“MtMl BID加晒1bxmiD制事机身也启奥201 St仙匐g20imy关1业位布士戋

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18、寻m2915J三弟3J14-1W!191954-41RI MHil四量VaiulElTgM&E0.MAJi工安融且tf:ME二三T招哥与应事品理!二5VT袒仄。重审NA，生.则炉MG：hx E T-AM fr*i*7.1.3退休基本信息1.操作步骤(1)若首次填写系统会自动加载基本信息，若已有暂存数据，系统会优先 加载暂存数据，页面如图所示。(2)依次填写基础信息、14年9月工资档案信息、退休时工资档案信息、 视同缴费信息核增核减，若有填写项未通过校验，系统会给与提示， 按提示更正即可。(注意：工作年限一栏需要自己填写，第一个空格单 位为年，第二个空格单位为月。)(3)在上方录入基本信息，完成

19、后点击“增加”会自动将数据加载到下方 列表，若该条数据有误可点击“删除”。粒合爆囹牙上整文仃NSITI6号甲1：用抨介而宣山鼻耳骷.碑月I月第再存2.业务规则(1)工作年限不能小于15年，累计缴费月数不能小于180个月。(2)核增、核减开始年月不能大于退休日期或小于参加工作日期，结束年月大能大于退休日期或者小于参加工作日期，时间段不能重复。(3)存在应缴未缴记录无法办理该业务；7.1.4特殊工种.操作步骤(1)页面如图所示，填写人员的特殊工种信息， 若无可直接点击“下一步” 继续申领。(2)在上方录入基本信息，完成后点击“增加”会自动将数据加载到下方 列表，若该条数据有误可点击“删除”。(3)

20、若正确填写完退休基本信息可点击“下一步”继续中领，若暂时无法 继续填写可点击“暂存”进行保存，下次打开会自动加载暂存信息。I时:甘；里躺社蛔蚪Ltlfi努大厅r鼠3man图事序事早上*日加普电HHF“esU二性事眸.业务规则(1)开始日期、结束日期都不能小于参加工作日期、不能大于退休日期。7.1.5人员职务升降信息.操作步骤(1)页面如图所示，填写人员的职务升降信息，若无可直接点击“下一步”继续申领。(2)在上方录入基本信息，完成后点击“增加”会自动将数据加载到下方 列表，若该条数据有误可点击待修改数据行的“修改”，会自动将数据 加载到上方，修改完成后点击“修改”即可更行该行数据，若该行数 据

21、无效可点击“删除”。(3)若正确填写完人员职务升降信息可点击“下一步”继续中领，若暂时 无法继续填写可点击“暂存”进行保存，下次打开会自动加载暂存信 息。林保堀5上国共担用加印诉Q 力 3尊一，苜而I善志存险amfl 币计中片O一O: -oO政笆鹏直*H零值*11工修八房事等弁上*座*il| MEI M总占工1BimirjE.-中?七小左*FfiKfc训1-：fiKj9主叶4m.叫M叫t至*也*twitP幡.r* 叨aW日b，度弭 | *声牌七 网：ju Fittnmpmvidw*瓯臂也用电事的写叫电有 并通事的救国翻卜陵机扯黑如川隆重人餐前W (RHTI il 屑 青嗓别 斯理跖 护在注 墨

22、Afi图.业务规则(1)升降日期不能大于离退休日期。(2)职务升降时间段不能重复。(3)填写2014-2024年的升降信息，对应年度最多只能一次升降。7.1.6银行账号页面如图所示，填写人员的银行账号信息，填写完成后点击“下一步”继续 中领，若暂时无法继续填写可点击“暂存”进行保存，下次打开会自动加载暂存 信息。Q图7.1.7上传资料页面如图所示，在左侧选择需要上传的附件，右侧点击“ 十”进行附件上传, 若已经上传材料需要删除，将鼠标悬浮于目标材料上，会出现一个“垃圾桶”的 按钮，点击即可删除。待所有待上传附件都上传完成后，点击“提交”完成申领 业务申请提交后可以去办理中页面查询最新进度，若暂

23、时无法继续填写可点击“暂存”进行保存，下次打开会自动加载暂存信息。；窿国社会肉暗法上朋第大厅。O。WK* 码WHM宴般善FMH*5.ca? 口3 =UK-M * g-day图7.2在职人员增加7.2.1人员参保信息.首页点击“在职人员增加”，选择证件类型、证件号码后，系统自动判断业务类型.若是新登记，如图所示，填写完人员关键信息、人员一般信息和参保信息后，点击“下一步人叁雅廊!上溯fl+HB*X3单止拄典wo*attm-J#BtE胭oika科美争空”并罡犀为n挪* 1*9%,CH上一，郡)|人|爱0 皂将百：簟捶画史后m耨神部期军里，和f回3! jtfewiffi：总出怔，田岬： *节vwvr改君：耶髭*属* 忸*单通安 Siffl-Ub-tHIBt1制方如炉，*B 阳年目1 型u：iradQS： UMIrtT户e IO 口： *蚌周芭沪电|工.Mm 四pFS： WBEEJW10I： lLBMfAJua：lAAfoce，在事包蟆，!事11年西19加屋.学期阚EJ1 刘1