三只松鼠BPM业务流程管理解决方案

1、11安码软件BPM解决方案2议 程Ultimus（安码）公司简介业务解决方案介绍系统DEMO演示安码BPM优势分析项目实施规划与售后服务23EuropeMunichBudapestLondonParisAsiaShanghaiTaipeiNorth AmericaNew York, NYRaleigh, NCMiddle EastDubaiSaudi ArabiaQatarLatin AmericaPanamaUltimus基于BPM企业解决方案的全球供应商美国总部成立于 1994 全球大型客户2,000+ 18 国家语言和全球支持中国区成立于 2004 中国区客户 400+ 成立北京与广州直

2、属分公司中国区合作伙伴30+： 增值合作伙伴 解决方案合作伙伴 咨询合作伙伴中国区重点客户：GE、DHL、百威英博、杭萧钢构、浙江传化、浙江宇视、富士康、中石化、上海通用五菱、镇海炼化等等。Ultimus Firsts（BPM技术的领导者）1994 年：发明Workflow软件1995 年：全球首个Workflow专利技术流程机器人 (Flobots )1996 年：首次将Workflow基于Web实现1998 年：首先实现“BPM流程自动生成文档”功能2002年：发明流程模型化工具，提供流程模拟仿真的功能，至今领先2003年：实现多人同时设计一支流程的协同设计功能，至今领先2006年：首先提

3、出“自适应流程规则”概念，申报Adaptive Discovery 专利2010年：服务中间件等4个关键的BPM 相关专利技术获得2014年：产品升级到第八代，从“BPM提供商”升级为“企业级解决方案”从Workflow发展到BPM，Ultimus做出了巨大贡献世界500强中有超260家企业选择ULTIMUS产品制造业电商通信分销/服务公共事业医药/制药石油化工房地产其它Ultimus在中国拥有400+家知名客户 一号家居网7流程应用解决方案实施电子订单、经销商一站式服务平台、营销费用管理基于Ultimus为基础平台，结合积累的大量项目经验，为企业构造符合其管理要求的流程应用和管理解决方案Ul

4、timus增值应用产品流程管理智慧平台/W2基于Ultimus的增值应用产品研发，包含企业门户(Portal)、文档管理(ECM)、流程引擎(BPM)、单点登录等专业应用系统Ultimus实施伙伴介绍南京吉冉实施客户案例：方式一：由南京吉冉软件主导项目 南京吉软进行项目管理和实施 安码（中国）进行软件技术支持 方式二：由安码（中国）主导项目 安码（中国）进行项目管理和技术支持 实施费用比合作伙伴高15%9合作方式：10议 程Ultimus（安码）公司简介业务解决方案介绍系统DEMO演示安码BPM优势分析项目实施规划与售后服务1011人力资源管理流程需求总后勤中心流程需求财务管理中心中心流程需求

5、PAC总裁事务中心流程松鼠廉政流程需求三只松鼠流程需求这些流程是孤立的吗？能否将这些流程连成系统？12总后勤中心财务管理中心松鼠廉政主线一：非产品采购流程采购流程廉政流程（供应商开发）项目费用报销资产、低值易耗品管理采购计划采购方式及任务分配采购人员绩效采购合同验收入库付款采购物资编码供应商管理采购档案廉政事件处理老爹信箱台账廉政举报清单廉政培训申请(电话、到访）伙伴廉政培训（按伙伴等级定期培训）廉政培训清单合作伙伴廉政档案信息合同中的廉政编号廉政文件收发泛廉政人员管理（岗位考核、莲花奖考核项目费用申请项目费用报销废旧物资处理人为、售后退回、生产废料处理质变、过期报废资产申请资产预付款资产验收

6、资产尾款支付资产项目进度查询低值易耗品进销存管理对应解决方案：非产品采购平台实现采购相关流程的端到端的管理，从预算的导入，到采购申请，然后采购订单审批，以及最终的付款，到最后预算的跟踪执行情况。同时对采购的资产进行管理，和财务系统中资产管理进行连接。采购订单合同评审收货入库资产管理ERP系统整合采购请购预算管理付款申请14人力资源管理财务管理中心PAC总裁事务中心主线二：内部管理流程人事流程费用预算日常费用申请日常费用报销合同、印章资产管理授权委托组织结构框架组织结构变更职位说明招聘计划招聘申请（职能、一线、劳务、季节、校企合作等）招聘信息发布招聘异动面试邀请面试评价笔试/多轮面试背景调查（如

7、需要）确定薪酬入职offer培训计划内部培训（入职培训、岗位培训等）转正期间考评转正答辩转正薪资确定固定费用浮动费用跨月预算调整跨部门预算调整跨科目预算调整费用追加日常申请日常费用帐套名称、费用条目、差旅费补助报销标准等合同登记及上传合同编号生成合同审批流程合同签订合同档案编号生成合同履行跟踪合同保存地点授权委托发起授权委托审核备案和公示授权中止（提前、正常、继续授权）归口物资申请物资月度汇总物资验收物资领用物资盘点低值易耗品进销存管理对应解决方案 1： HR管理15招聘类管理流程人事类管理流程组织类管理流程考勤类管理流程薪资类管理流程HR系统入职流程离职流程异动流程发薪流程调薪流程招聘需求面

8、试流程Offer流程出差外勤请假加班绩效考核通过流程来将HR部门和各个部门串联起来对应解决方案 2：费控管理实现员工电子报销类的相关流程，从出差的借款，出差的审批到员工费用报销，解决了不同情况下报销的复杂性及异地报销等问题。借款申请费用报销条形码支持个人费用分析ERP 凭证整合出差申请费用报销标准预算导入对应解决方案 3：合同管理采购合同审批合同执行合同关闭监控及分析文档系统整合合同创建及编辑合同模板合同变更主线三：门户和文档统一门户统一文档统一账号19门户（ Portal）员工门户 | 高管门户 | 知识门户| 供应商门户| 统一身份认证系统支撑服务组件文件存取服务 / 结构化数据存取服务

9、第三方应用系统集成PC手机平板电脑采集归档安全控制知识地图分类储存知识利用知识订阅权限管理共享传播知识绩效ERP费用报销付款申请HR系统新闻公告日程管理统计报表门户基础功能电子邮件文档共享在线论坛任务管理工作日志在线调查文档管理采购管理行政人事企业流程应用费用管控市场营销合同管理IT管理知识管理权限管理消息机制短信服务流程中间件组织架构.账号管理|单点登录|安全控制|身份认证|菜单管理 Ultimus BPM 流程引擎/表单引擎流程需求梳理工具流程快速建模工具业务流程开发流程模拟测试工具流程自动化运行流程监控与管理流程绩效分析与优化三只松鼠信息化架构请假流程加班流程销售管理售后服务门店管理三只

10、松鼠门户示意图21项目总监我关心的业务数据哪里？新入职员工谁可以告诉我，我应该知道的一切？普通员工谁可以帮我记住我每天的工作清单呢？营销总监最新的产品及营销策略要发布，怎么办？工程师我的项目到什么进度了？财务今天还有多少报销要处理？多门户页面22门户文档管理未来，BPM还能做什么？2324门店管理促销管理客户服务行政管理新品研发生命周期管理供应商一站式服务平台绩效考核体系建设集成ERP建设企业团购及定制订单系统IT管理市场活动BPM在三只松鼠应用的拓展建议25议 程Ultimus（安码）公司简介业务解决方案介绍系统DEMO演示安码BPM优势分析项目实施规划与售后服务2526廉政人事文档27议

11、程Ultimus（安码）公司简介业务解决方案介绍系统DEMO演示安码BPM优势分析项目实施规划与售后服务272812345Automating自动化Managing管理Optimizing优化Modeling 建模UltimusBPMServer端到端的 流程管理平台生命周期1.安码BPM是一整套流程管理工具 安码BPM从流程的建模、自动化、管理到优化，是流程的全生命周期的管理。安码BPM不仅仅是流程引擎，还包括下列工具：流程Portal流程建模工具组织架构工具表单设计器流程报表工具接口机器人流程管理平台2.安码BPM流程实施更快速291.可视化配置流程图2.可视化配置流程规则3.可视化配置流

12、程接口通过可视化配置完成流程的部署2.1 安码BPM实现复杂流程更快、更容易通过划线和规则设计器，来控制流程的走向。无需写代码，就可以实现复杂的流程。好处：1.流程实施周期短 2.流程更改维护方便 3.能快速学习掌握本软件2.2 安码BPM接口能力强通过流程机器人方便、快速与异构系统集成31拥有专利技术的整合工具10种标准化配置机器人Web Services机器人-ERP系统集成组件Database 机器人 -数据交互组件Sharepoint机器人 -门户集成组件Email机器人 -邮件系统集成组件Word/excel 机器人 -office办公集成组件XML机器人 -XML数据集成组件3.

13、安码BPM支持多种组织架构 图形化的组织设计/支持多组织、集团化、角色支持、一人多岗流程组织（定义工作角色、主管、群组与搜寻功能.）32支持3中组织方式：Ultimus 组织架构无缝集成LDAP/AD集成企业内部HR4. 安码BPM拥有流程监控与绩效分析，提供支持企业持续优化保障33总表34“预评估”步骤效率低于其他人员，应采取措施进行纠正4.1 绩效分析报表示例-流程视角354.2 绩效分析报表示例：个人绩效任务进度统计表个人效率统计表多级审批效率分析个人任务排名表进度监控和效率分析目的监控任务总体处理情况、处理效率、个人排名报表任务进度统计表个人效率统计表多级审批效率表个人任务排名表364

14、.3 为流程优化提供数据支持队列流程实例流程提交或退回，先写入数据库队列，由后台服务轮询处理工作流服务Ultimus 架构第三方应用支持每天20万次审批动作负载，中外大量银行、电信企业应用实践停滞及丢单概率大幅降低先进的队列处理模式5. 安码BPM大用户量处理能力强，稳定性高数据库38微信应用邮件审批6. 安码 提供专业的移动审批解决方案钉钉审批3939发起申请待办任务审批表单及流程图微信实现效果邮件审批实现效果41议 程Ultimus（安码）公司简介业务解决方案介绍系统DEMO演示安码BPM优势分析项目实施规划与售后服务41速度广度深度门户平台搭建流程管控基础平台搭建供应商管理采购管理采购立

15、项、验收、合同采购付款实现资产管理廉政功能模块实现HR管理体系及管理类流程实现从财务预算、申请、报销的整个费用过程管控PQC合同、一般合同、团购合同等全部合同的统一管理业务流程的深度管控与管理优化更广范围的流程管理应用流程绩效分析助力流程优化整合各业务系统，打通系统数据以采购为主的核心业务实现以HR、财务、合同为主的核心业务管理的深度优化，全面的信息化集成速赢阶段（3个月）全面应用（6个月）深度优化（）项目规划项目启动里程碑需求调研实施开发上线准备持续支持2017/5/1一期需求蓝图确认2017/7/1一期项目上线2017/4/12017/5/12017/6/12017/7/12017/8/1

16、2018/9月上线支持2016/8/1项目验收总体计划44系统建设领导小组实施顾问项目经理安码、吉冉三只松鼠开发顾问项目实施小组资深美工BPO项目经理关键用户系统管理员质量经理可视化流程原型开发流程实施流程试运行 & 改进已改进解决方案上线流程策略制定流程优先级探索Solution Discovery Workshop Project ScheduleRollout Readiness / Planning解决方案架构 Build 1 Build 2Build NStoryboard, Process Map, Sample Forms, Screen Shots, etc BPM 策略制定、

17、架构规划流程分析、开发及维护流程管理体系、规范与制度制定实施方法论辅导与技术辅导UWDMUPSPM需求访谈与调研携手构建卓越的流程管理中心(BPM CoE - Center of Excellence)流程实施方法论：保障BPM项目成功实施的关键现状需求调研流程梳理系统上线项目启动流程分析公司需求调研用户测试流程原型&电子化初步了解客户管理要求和业务现状与客户高层广泛的交流，了解公司发展策略、对业务拓展的总体要求分析客户不同部门各自的业务运作从管控模式、业务模式分析流程管理瓶颈和关键问题。与客户广泛交流，确定流程框架结构，确定企业的重点和急需解决的难点组织梳理流程，并与客户高层、业务部门确定流

18、程与IT部门和相关业务分析，确定系统实施方案及系统搭建层层细化多级流程结构，保障流程落地及可执行针对需求进行系统测试培训。项目阶段及工作重点上线培训运维切换沟通工作周报项目例会问题管理本周工作总结下周工作计划风险预警问题汇总清单项目里程碑问题汇总清单专题讨论会每周定时招开项目周例会项目里程碑阶段汇报会项目启动会沟通管理项目管理工具对可能发生的业务变动提前沟通设计具有一定灵活性的方案通过变更流程进行方案的改变方案风险清楚定义需求，在方案设计阶段明确达到的目标加强项目组与业务部门之间的沟通，保持期望一致，及时发现偏差期望风险双方高层领导参与项目，并推动方案的实施项目组保持与甲方领导以及相关部门的充分沟通项目组特别加强对甲方管理层和执行层面的培训，促进变革变革风险各单位、