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文档简介
1、 国家职业资历培训课程企业人力资源管理师(三级).人力资源管理师任务要求企业人力资源规划 招聘与配置培训与开发 绩效管理薪酬管理劳动关系管理. 企业人力资源规划提纲第一节 任务岗位分析与设计P1 第一单元 任务岗位分析P1 第二单元 任务岗位设计P13第二节 企业劳动定员管理P24 第一单元 企业定员人数的核算方法P24 第二单元 定员规范编写格式和要求P36 第三节 人力资源管理制度规划P42第四节 人力资源费用预算的审核与支出控制P51 第一单元 人力资源费用预算的审核P51 第二单元 人力资源费用支出的控制P56.人力资源规划劳动定员管理人力资源管理制度规划费用预算的审核与支出控制定员人
2、数的核算方法标准编写的格式与要求制度规范的理论和类型制度体系构成和特点原则和基本要求基本步骤和程序费用预算的审核费用支出的控制企业人力资源规划脉络图任务岗位分析任务岗位分析与设计任务岗位设计. 企业人力资源规划的重要性 企业人力资源规划是企业总体规划的重要组成部分,在人力资源管理活动中占有重要位置,是各项详细人力资源管理活动的起点和根据,它直接影响着企业整体人力资源管理的效率。 .第一节 任务岗位分析与设计 第一单元 任务岗位分析P1 学习目的: 经过学习,掌握任务岗位分析的根本原理,岗位信息的来源,任务阐明书的内容,以及任务岗位分析及编写任务阐明书的程序和步骤。.知识要求 一、人力资源规划的
3、根本概念P1 一人力资源规划的内涵 广义战略规划和战术方案;狭义供应需求平衡 二人力资源规划的内容 战略规划、组织规划、制度规划、人员规划、费用规划 (三)人力资源规划与其它规划的关系 人力资源是企业内最活泼的要素、决议性作用 (四) 人力资源规划与企业管理活动系统的管理 纽带、重要前提、重要位置和作用.二、任务岗位分析概述 P2一任务岗位分析的概念P2 性质义务职责权限岗位关系劳动环境资历条件一任务岗位分析的内容 岗位任务范围和内容、岗位员工素质要求、任务阐明书及岗位规范一任务岗位分析的作用 招选任奠根底,考提升提根据、改设优必条件 、供需求重前提、岗评价奠薪酬 .为什么要进展任务分析?为什
4、么有人任务量很大,做也做不完?而有人没活干,整 天喝茶看报纸、上网、聊天、打游戏?为什么有人任务相互重叠,有功绩大家争,有责任没人担? 而有任务没人去做,贻误战机?为什么招聘的员工会经常不符合要求?为什么有的员工不 知道本人该做些什么?为什么不能完成客观的绩效考核,勤无奖懒无罚?而主管 难以确切地评价下属员工的任务成果是好是坏?为什么公司付出了宏大的薪资总额,而员工仍是埋怨工资 太低、福利太少?为什么公司投入了培训却没有到达期望效果?而员工埋怨 公司没有提供足够的培训学习时机?.三、任务岗位分析信息的主要来源P4一书面资料二任职者的报告三同事的报告四直接的察看.四、岗位规范和任务阐明书P4 一
5、岗位规范P4 概念:P4岗位规范的主要内容: 1、岗位劳动规那么 2、定员定额规范 3、岗位培训规范 4、岗位员工规范岗位规范的几种根本方式: 1、管理岗位知识才干规范 2、管理岗位培训规范 3、消费岗位技术业务才干规范 4、消费岗位操作规范 5、其他种类的岗位规范 .任务阐明书 1、任务阐明书的概念 2、任务阐明书的分类 3、任务阐明书的内容 4、岗位规范与任务阐明书的区别.才干要求一、任务岗位分析的程序P7一预备阶段二调查阶段三总结分析阶段二、起草和修正任务阐明书的详细步骤P913 例如某机场要客接待室主任任务阐明书.第二单元 任务岗位设计P13 学习目的: 经过学习,了解任务岗位设计的根
6、本原那么和内容,掌握任务岗位设计的根本方法。.知识要求 一、决议任务岗位存在的前提P13 二、任务岗位设计的根本原那么P15 一明确义务目的的原那么 二合理分工协作的原那么 三责权益相对应的原那么 四因事设岗的原那么 五岗位任务满负荷.三、改良岗位设计的根本内容P16一岗位任务扩展化与丰富化二岗位任务的满负荷三岗位的工时制度四劳动环境的优化四、改良任务岗位设计的意义P18.才干要求任务岗位设计的根本方法一传统的方法研讨技术P19 1、程序分析 2、动作研讨二现代工效学的方法P22三其它可自创的方法P23.单项选择题考题回想( )是日常人力资源管理活动的重要前提和工具。 (A)岗位调查 (B)岗
7、位评价 (C)岗位分析 (D)岗位分类分级被称为人力资源管理活动的纽带的是( )。 (A)制度规划 (B)人力资源规划 (C)战略规划 (D)任务岗位分析改良岗位设计可以从很多方面入手,但不包括( )。 (A)岗位任务的满负荷 B)岗位的工时制度 (C)岗位员工的知识化 (D)劳动环境的优化.单项选择题考题回想2021.11.39、 是组织对各类岗位任务的义务、员工的任职资历等事项所作的一致规定。 P6 A、岗位分析 B、任务阐明书 C、岗位规范 D、劳动阐明书2021.11.94、人力资源规划的内容包括 。 A、人员规划 B、制度规划 C、战略规划 D、薪酬规划 E、部门规划.考题回想:一、
8、简答题每题10分1、在任务岗位分析预备阶段,主要该当做好哪些任务?评分规范:P710分1根据任务岗位分析的总目的、总义务,对企业各类岗位的现状进展初步了解,掌握各种根本数据和资料。 2分2设计岗位调查方案。 2分 3做好员工的思想任务,阐明该任务岗位分析的目的和意义。 2分4根据任务岗位分析的义务、程序,分解成假设干任务单元和环节,以便逐项完成。 2分 5对任务分析的人员进展必要的培训。 2分.企业课程嗯我们正处在一个变革的时代以下是三个协助HR他在大企业变革中生存的课程.“我非常想到那棵树顶上去,火鸡叹口气道,“但是我没有那份力气。企业课程1一只火鸡和一头公牛在聊天。“这样啊,那他为什么不吃
9、点我的粪便呢?公牛答道,“那里面充溢了营养。火鸡吃了一团牛粪,发现它真的使本人有力气到达树的第一个分叉处。 第二天,在吃了更多的牛粪以后,火鸡到达了树的第二个分叉处。最终,两星期后,火鸡非常骄傲地站在了树的顶端。但不幸的是,没多久,它就被一个农夫盯上了,并且农夫非常利索地就将火鸡射了下来。.企业课程1这个故事的寓意是.牛粪狗屎运也许能使他抵达顶峰,但它不能使他永远呆在那儿。、要有足够高的位置,就要有继续的学习力来补充思想营养牛粪。.第二节 企业劳动定员管理P24第一单元 企业定员人数的核算方法P24 学习目的 经过学习,掌握企业定员的概念、作用和原那么,以及企业核算各类岗位定员人数的程序和方法
10、。 .知识要求一、企业定员的根本概念P24 劳动定员与劳动定额的概念区别P25二、企业定员管理的作用P26三、企业定员的原那么P2728.二、企业定员管理的作用P26企业用人的科学规范人力资源方案的根底员工调配的主要根据有利于提高员工素质.企业定员的原那么P27281、必需以企业消费运营目的为根据;2、必需以精简、高效、节约为目的;3、各类人员的比例关系要协调;4、做到人尽其才,人事相宜;5、发明一个贯彻执行定员规范的良好环境6、定员规范应适时修正.才干要求一、核定用人数量的根本方法P28 一按劳动效率定员P28 二按设备定员P30 三按岗位定员P30 四按比例定员P31 五按组织机构、职责范
11、围和业务 分工定员P32.二、企业定员新方法P32一运用数理统计方法对管理人员进展 定员P32二运用概率推断确定经济合理的医务 人员人数P33三运用排队论确定经济合理的工具保 管员人数P34四零基定员法P35.第二单元 定员规范编写格式和要求学习目的 P36 经过学习掌握定员规范的概念、分类、内容和原那么,以及起草和修订定员规范的根本方法.知识要求一、定员规范的概念P37二、企业定员规范的分级分类P37 一企业定员规范的分级 二劳动定员规范的分类三、企业定员规范的内容P38四、编制定员规范的原那么P38.编制定员规范的原那么P381、定员规范程度要科学、先进、合理;2、根据要科学;3、方法要先
12、进;4、计算要一致;5、方式要简化;6、内容要协调;.才干要求一、定员规范的编写根据P39二、定员规范的总体编排P39概述规范正文补充三、定员规范的层次划分P40四、劳动定员规范表的 格式设计P41.培训课程2一只小鸟正在飞往南方过冬的途中。天气太冷了,小鸟冻僵了,从天上掉下来,跌在一大片农田里。它躺在田里的时候,一只母牛走了过来,而且拉了一泡屎在它身上。 冻僵的小鸟躺在牛屎堆里,开掘牛粪真是太暖和了。牛粪让它渐渐缓过劲儿来了!它躺在那儿,又暖和又开心,不久就开场高兴地唱起歌来了。一只路过的猫听到了小鸟的歌声,走过来查个终究。顺着声音,猫发现了躲在牛粪中的小鸟,非常矫捷地将它刨了出来,并将它给
13、吃了!.培训课程2这个故事的寓意是1) 不是每个在他身上拉屎的都是他的敌人。2) 不是每个把他从姿态中拉出来的都是他的朋友。3) 而且,当他堕入深深的姿态当中身陷姿态的时候,闭上他的鸟嘴!.第三节 人力资源管理制度规划 学习目的 P42 经过学习,掌握人力资源管理制度的相关知识以及规划、制定人力资源管理制度的程序。. 知识要求 一、制度化管理的根本实际P42 二、制度规范的类型P43 三、企业人力资源管理制度体系的构成P44 四、企业人力资源管理制度体系的特点P45 五、人力资源管理制度规划的原那么P46 六、制定人力资源管理制度 的根本要求P49. 一、制度化管理的根本实际P42官僚制科层制
14、理想的行政组织体系马克.韦伯本质:以科学确定的制度规范为组织协作行为的根本约束机制,主要依托外在于个人的、科学合理的理性权威实行管理。.制度化管理的特征明确岗位的权益和责任且制度化构成有序的指挥链或等级系统并制度化对成员进展挑选一切权与管理权相分别因事设人、职能权益、权益限制职务决议报酬.制度规范的类型企业根本制度企业的宪法管理制度活动框架、行为制度技术规范技术规范和规程的规定业务规范作业处置规定、可反复性行为规范品德规范、劳动纪律、 仪 态仪表.三、企业人力资源管理制度体系的构成根底性管理制度员工管理制度.四、企业人力资源管理制度体系的特点1、表达了人力资源管理的根本制度根本职能:录用、坚持
15、、开展、考评、调整2、表达了物质存在与精神认识的一致.五、人力资源管理制度规范的原那么1、共同开展原那么2、适宜企业特点原那么3、学习与创新并重4、符合法律规定5、与集体合同协调一致6、坚持动态性.才干要求一、人力资源管理制度规划的根本步骤 P49 一提出人力资源管理制度草案 二征求意见,组织讨论 三修正调整,充实完善二、制定详细人力资源管理 制度的程序P50.一、人力资源管理制度规划的根本步骤 P491、提出人力资源管理制度草案2、广泛征求意见,仔细组织讨论3、逐渐修正调整、充实完善.第四节 人力资源费用预算的审核与支出控制第一单元 人力资源费用预算的审核P51 学习目的 经过学习,掌握审核人力资源费用预算的根本要求,以及审核人力资源费用预算的程序和根本方法.知识要求审核人力资源费用预算的根本要求P511、确保人力资源费用预算的合理性2、确保人力资源费用预算的准确性。3、确保人力资源费用预算的可比性。.才干要求一、审核人力资源预算的根本程序P52二、审核人工本钱预算的方法P52一注重内外环境变化,进展动态调整二留意比较分析费用的运用趋势三保证企业支付才干和员工利益三、审核人力资源管理费用预算的方法P55.第二单元 人力资源费用支出的控制学习目的 P56 经过学习,了解人力资源费用支出控制的作用与原那么,掌握控制人力资源费用支
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