幸福院(点)工作使命和管理守则1.doc

1、幸福院（点）工作职责和管理制度1工作岗位职责（一）院（点）长岗位职责1、认真贯彻执行党和国家政策、法律法规，领导全院工作。2、积极完成敬老院相关工作，调动工作人员的积极性，勤 政廉洁，做好表率。3、制定本院的长远规划和年度计划，并组织实施，做到每 半年进行一次总结。4、定期检查和督促院内各项规章制度的落实，做到每月带 头检查督促工作至少一次。5、深入院民中了解情况，掌握院民思想动态，及时发现处 理问题，严防食品安全等重大事故的发生，并制定相关的应急预 案。6、加强对财务和捐赠款物的管理，做到每月按时公开公示 院内财务收支情况。7、抓好院内经济，组织老人开展形式多样的文体活动，坚 持做到每年重阳

2、节举办文艺演出活动一次。8、供养人员去世后，负责从简料理后事。（二）现金保管员岗位职责1、认真编制本院年度收、支计划，及时做好年度结算并向 院（点）长汇报院内现金收支情况。2、按照本院制度，做好现金收入与支出的登记核算工作， 如有额外短缺要负责赔偿。3、严格现金报账制度，要求报销凭证须齐全才予以支付， 否则可拒付。4、院（点）内日常现金要确保充足和安全，保管员不得私 自挪用公款或外借。5、妥善保管财务凭证、帐册等资料，做好财务监督工作。6、院（点）内工作人员的现金支出情况应做好相应的登记。（三）实物保管员岗位职责1、严格物资出入库手续，物品入库要做好验收和登记，物 品出库要做好相应登记，做好每

3、月物资出入库情况总结。2、做到每天清点库房内物资，并做好记录，如有余缺，及 时汇总给采购人员做好补给工作。3、保持仓库环境整洁，存放须分类，排列要整齐。4、定期清理，打扫库房，通风通气，防止物资积压霉变。5、严禁在库房内吸烟，确保库房安全。6、注意防火、防盗，配备相应防护设施。7、负责登记和保管院内固定资产，维护院内基础设施，避 免破坏行为。（四）炊事员岗位职责1、炊事员必须定期进行健康检查，凡患有肺结核等传染病 者不得从事炊事员工作。2、炊事员要保持良好的个人卫生习惯，工作时间必须戴上 口罩，避免饭菜污染。3、做好餐具的清洗、消毒，保证厨房、餐厅做到室内基本 无苍蝇、老鼠、蜂螂和蜘蛛网，地面

4、无积水、污物，及时清理垃圾，室外无杂物，无臭味。4、保证每天按时趁热开饭，饭菜足量，干净可口。5、加强安全防范意识，避免食物中毒等安全事故的发生， 一旦发生及时报告院内领导。6、本着节约原则，不浪费每一粒粮食，节约用水用电。7、加强自身修养，不贪污挪用供养点内和食堂的财物（五）采购人员岗位职责1、负责院内的物资采购工作，保证院内日常物资的充足；2、经常了解物资库存情况，根据敬老院的需要有计划的进 行物资采购。3、物资采购前要做好质量和数量的检查工作。4、厉行节约、精打细算，不采购伪劣、变质和冒牌物资， 不做人情生意。5、物资采购清单要做到详细，并有齐全的购买凭证。6、临时和特殊物资的采购，须先

5、经院领导批准并做好登记 才能进行采购；7、不以权谋私，假公济私，不得借用或挪用采购公款。（六）幸福院院务管理委员会职责1、日常检查和监督敬老院工作人员的工作。2、检查幸福院规章制度的执行情况，监督财务开支、行政 管理等事项，协助院长做好敬老院的日常管理工作。3、实行定期开会议事制度，做到一个月不少于一次。4、如果遇重大或特殊情况随时召开会议。（七）幸福院医务人员职责1、做好卫生知识宣传工作，经常为院民开展卫生常识、老 年保健知识讲座。2、建好院民的健康档案，定期给院民检查身体，每年12月 定期组织给院民做一次全面体检。3、负责院民疾病的治疗和预防。4、负责院内和院民居室及个人清洁卫生检查、评比

6、。5、负责院内室内外及公共场所的消毒防疫工作。（八）调解员岗位职责1、做好本院矛盾纠纷的排查和调处工作，及时化解本院不 安定因素，调处院内纠纷，促进院内团结，维护院内稳定。2、坚持调防结合，以预防为主的工作方针，积极做好预防 工作，减少矛盾纠纷的发生。3、坚持以事实为依据，以相关法规为准绳，妥善处理矛盾 纠纷，防止激化以及发生民转刑案件。4、及时向相关部门反映纠纷和调解工作情况，依靠院民和 组织共同做好矛盾纠纷工作，创造一个文明和谐的养老院环境。5、坚持每天巡视，了解院内情况，做到防微杜渐。（二）幸福院院民守则1、服从敬老院管理，遵守敬老院管理制度。2、积极参加敬老院组织的各项活动，团结互助，

7、不传信任 何邪教组织和封建迷信活动。3、团结友爱，不说不利于团结的话，不做不利于团结的事。4、以院为家，热爱集体，爱护公共财物。5、在安全防范工作中，确保院民自身安全。6、不准吵骂、打架，发生矛盾时，一定要自我克制，化解 矛盾。对于院民之间矛盾，调解员要主动调解，及时立即向院长 报告。7、院民一律不得携带易燃易爆物品，对易变质腐烂食品和 易碎、易损物品以及较大货物一律不予存放，院民所带现金及其 它贵重物品可交由工作人员代管，代管手续要齐全。8、凡入住的院民不得酗酒滋事、大声喧哗，影响他人休息, 院民不得私自住宿或转让、调整床位。9、未经敬老院管理人员同意，任何人不得随意进入老人宿 舍。10、严

8、禁在宿舍点明火，严禁使用炭炉，严禁个人擅自更换 灯泡或擅自接电，防止失火、触电等安全隐患的发生。11、不准在床上躺着吸烟，不准私自生火，以防造成火灾等 事故。12、不准私自外出，外出做到请假，并说明去向，以防走失。13、不准私自购买农药等有毒物质类和易燃易爆物品。14、不准私自购买或私藏刀具、铁棍之类。（三）卫生保健制度1、建立卫生责任制，实行卫生区包干，绿化区、公共场所、 厕所的卫生由专人负责，院民住房内卫生由院民自己负责。院民团结互助精神。2、在院民之间开展互助活动。年龄相对轻一点、身体条件 相对好一点的帮助关照年龄高、身体差的院民。3、身体较差、行走不便的院民若需购物时，应请人帮助代 购

9、，确需外出的必须向院长报告。4、身体较弱的院民走亲戚时，必须有亲戚接送。5、院民看病时，必须有人护送到医院或医务室诊治，并帮 助拿药。对于病倒卧床不起的要安排专人护理照顾生活起居（五）请销假制度1、幸福院的工作人员、供养人员外出，必须请假告知去向 及相关联系方式，未经批准不得离院。2、供养人员、工作人员请假由专人批准，院长请假由主管 部门分管领导批准。3、供养人员经批准外出，工作人员应交代注意事项，需使 用证件的，发给有关证件，归院后，须交回发给的有关证件。4、外出人员归院后应及时销假，因特殊情况需要延假的， 经批准后方可续假。未经批准超假或者逾假不归的，要根据情况 予以批评教育和相应处理。吊

10、牌：1、胡市镇三教村村互助养老幸福院2、胡市镇三教村五保集中供养点幸福指数与企业管理理念创新1幸福指数与企业管理理念创新幸福指数在企业管理中的应用在企业中推行员工幸福指数调查的意义在于：.有助于了解企业员工的心理需求和精神状态，为决策管理 层深入了解员工需求、不断提升员工生活质量、促进员工成长发 展提供依据。.人们对生活的幸福感与社会比较密切相关。通过对员工幸 福指数与一般民众幸福指数的对比分析，可以对本企业员工幸福 感进行准确的定位，通过有效的管理让员工体验到更多的幸福 感。.通过定期的追踪研究，可以系统地考察一个企业员工幸福 指数的变化走势，分析企业的各项改革和管理举措对员工的影 响，探讨

11、提升员工幸福指数的对策与途径。.关注并考察员工的幸福感，一定程度上体现的是企业对广 大员工的关爱，如果实施得当，这项工作本身就可能成为对员工 的一种重要激励。在对照“成长进步体验”分量表时企业员工的“成长进步体验”平均分值远低于社会的这一理论均值，这时企业所要考虑的 是，是不是企业管理者没能给到员工清晰的发展目标，或者由于 企业发展停滞不前，员工无法看到自己的职业发展前景；而这样 的后果会不会带来员工的流失，对现有的员工进而产生负面影响 等等。从大方向入手，根据定义进行细项分析，让企业找到改进 的重点。幸福曾经是那么抽象，但通过这些指数的测量都还原成 了实在的内容，在人们无法触及的模糊领域，管

12、理变得更加精准 高效，人们对幸福的感知程度也有了一个切实的衡量标准。附：中国居民幸福感量表的十个调查维度心理健康体验：反映的是人们在社会适应方面的心理体验。 高分者的显著特征是：精力充沛，能够处理好日常工作和生活方 面的事情；心胸开阔，性格开朗；轻松自如，遇到困难能够从容 应对。社会信心体验：反映的是人们对社会发展态势的心理体验。 高分者的显著特征是：对社会的发展充满信心；相信社会的发展 趋势对人们有利。成长进步体验：反映的是人们对自身发展进步方面的心理体 验。高分者的显著特征是：能够积极地面对生活，把生活作为一 个不断学习提高的过程；能够经常感受到自己在生活中所取得的 进步；清楚自己前进的目

13、标，并克服各种困难实现目标。目标价值体验：反映的是人们对自身人生目标和发展方向的 心理体验。高分者的显著特征是：有充实感；感到手头做着的事 情充满乐趣；清楚自己一生的追求，并理解当前所做事情的意义。自我接受体验：反映的是人们对自我悦纳方面的心理体验。 高分者的显著特征是：自信，对自己持有肯定的态度；承认和容 忍自身在很多方面的优缺点；对过去的经历持肯定的态度。身体健康体验：反映的是人们在身体适应方面的心理体验。 高分者的显著特征是：对自己的健康状况感到满意；没有感到身 体的某些部位特别不舒适；没有为一些严重的疾病而苦恼。心态平衡体验：反映的是人们在心态调适方面的心理体验。 高分者的显著特征是：能够坦然接受自己的生活现状，并坦然面 对自己的