素质提升模拟试题

1、职工大学素质提升系列培训考卷(A型) 总得分B.强导风格 C.指挥能力D.授权方式带长度以其下端()为宜B.腰带以上二世扣 D.正好抵达皮带扣下端不正通的有：()一B,瑜认来电有 C.而带微笑 仇声者要大义，机工巾A (),改变I.作作风;项同重在().做( )B,提高工作能力畏高专业水平及加强后扶指导提高专业素质职工大学素质提升系列培训考卷（A型）一、单选题（每题2分）1、开展党的群众路线教育实践活动的总要求？ （ A）A、照镜子、正衣冠、洗洗澡、治治病B、为民、务实、清廉C、反对的形式主义、官僚主义、享乐主义、奢靡之风2、党的第二批群众路线教育实践活动分为几个环节？ （C）一是学习教育、听

2、取意见环节；二是查摆问题、开展批评环节；三是整改落实、建章立制环节。A、1个 B、2个C、3个3、管理的核心是:（B）（规范是群体成员共同遵守的可接受的标准；准 则是组织对特殊人员的特定要求）A、明确目标 B、规范准则C、监督检查D、企业文化建设4、西点执行力中强调指挥者的：（A）A、现场意识B、领导风格C、指挥能力D、授权方式5、商务男士领带长度以其下端（D）为宜A、西装一样长B、腰带以上C、衬衫倒数第二粒扣D、正好抵达皮带扣下端6、电话礼仪中，不正确的有：（D）A、及时接听B、确认来电者C、面带微笑D、声音要大7、克服形式主义，机关重在（），改变工作作风；项目重在（），做到知行合一。（C）

3、（论形式主义）A、提高执行力 加强责任心B、提高工作能力 提高专业水平C、加强责任心 提高执行力D、加强帮扶指导 提高专业素质8、各级组织应结合本级做好服务工作，机关发挥“龙头”作用，监督、指导、（）基层，就是做好了服务；基层创造信誉和效益，确保（） 安全质量受控，就是做好了服务。（D）（论服务）A、服务 安全 B、帮扶 工期 C、支持 进度 D、帮扶 安全质 量9、党的群众路线教育实践活动要坚持（A）,广泛听取群众意见。A、开门搞活动 B、党内搞活动 C、D、规定动作不走样自选动作有亮点10、2014年10月23日，中共十八届四中全会通过的中共中央关 于全面推进依法治国若干重大剖的决定提出，

4、全面推进依法治国， 总目标是（A）A、建设中国特色社会主义法治体系，建设社会主义法治国家B、建设中国特色社会主义法治体系，建设社会主义法制国家C、建设中国特色社会主义法制体系，建设社会主义法制国家D、建设中国特色社会主义法制体系，建设社会主义法治国家 二、多选题（每题3分，选对但不全得2分，选错不得分） 1、下列不属于四风的是（AC）A、本位主义 B、官僚主义 C、自由主义 D、奢靡之风2、职场着装礼仪的原则正确的有（ABC）A、时间原则B、场合原则C、地点原则D、心情原则3、介绍礼仪中正确的原则有，先介绍（ ACD）A、位卑者给位尊者B、上级给下级C、晚辈给长辈D、介绍时多提供一个人资料4、

5、乘坐电梯时，禁忌主要有（ABCD ）A、倚靠在电梯内壁上B、电梯里很多人，还叫客人上电梯 C、由于空位较少，先让客人自己上去D、把客人甩在一边不管上楼梯时，尊者先上；下楼梯时，卑者先下。男女同行上楼梯，男士在前女士在后，或左侧同行。升降电梯没有其他人的情况下，在尊者之前进入电梯，按住开的按 钮，此时请尊者再进入电梯。如到出电梯时，按住开的按钮，请尊 者先出（体现服务原则）。电梯内有人时，无论上下都应尊者优先（体现优先原则）。升降电梯愈靠内侧是愈尊贵的位置。进入电梯后，如有他人，可主动询问去几楼，弁帮忙按下。三、判断题。正确的在括号内打“ V ,错误的打义。（每题2分）1、管理是使有限的资源发挥

6、最大效能的过程。（，）2、“礼”是礼节和礼貌，“仪”是指仪表、仪容、仪态和仪式。（V）3、职场交往中，如有不同立场和意见时及时打断对方，给予和批评。（X ）4、商务男士正式深色西服不应配休闲鞋，应配深色系带皮鞋，白袜 子。（X ）（正式西服不应配休闲鞋；黑色的皮鞋搭配任何西装都 没错；浅色的皮鞋只能搭配浅色的休闲西服；正式西服应穿深色（如黑色）袜子；穿白西装、白皮鞋时才能穿白袜子；最好选择长及小 腿肚的中长袜。）5、女士商务着装丝袜长度应低于裙子底部。（X）（高于）6、（X ）四、填空题（每题3分）1、精细化管理实施标准化的核心是：可操作，易执行，能复制，可融性2、精细化管理实施数据化的方法是

7、：标准数字化、量化考核、管理数据库，内部市场化。3、党的生命线和根本工作路线是群众路线。4、惰性的蔓延让每一个人的学习和工作缺乏主动性，能动性,和创造性，克服惰性，要做到 设定目标，做到勤学，掌握善思。 （论惰性）5、面对微利同质建筑施工现状，我们企业首先是盈利模式的创新,其次是管理制度的创新。（论创新）6、精细化管理，是以 法律法规 为依据,以提高企业效率与效选为目的，运用现代管理模式，对管理对象实施精细、准确、快捷 的规范与控制。（论精细化管理）7、人与人之间沟通所产生的影响力和信任度，主要是来自语言，语见和 形象 三个方面。（论形象）五、间答题（本页不够可写背面）1、简述自助餐礼仪的进餐原则以及禁忌行为。（15分）自助餐进食原则：少食多次、避免浪费；吃在其次，重在交际。自助餐禁忌：取食时交谈，盘里盛放超过三种食物，餐盘反复使用， 外带食物。正确取用食物：依序取菜，不可混用夹勺，不可翻捡食物2、根据授课内容，简述汇报工作的十大原则。（20分）汇报工作的十大原则1、讲结果，不讲理由；2、讲重点，不讲细节；3、讲