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文档简介

1、资 料 整 理 资料整理:对访谈记录的整理要及时、全面。将笔录与录音相对照,加上回忆的情景,逐字逐句地整理出来,最大限度地凸现原汁原味。质地研究对资料整理的要求比较严格,通常需要将资料的内容一字不漏地记录下来。 在具体整理访谈资料之前,我们先对每一份资料编号,从而建立一个编号系统。例如:S表示学生,T表示教师等等。 初步分析资料 阅读原始资料 分析资料的第一步就是认真阅读原始资料,熟悉资料的内容,仔细琢磨其中的意义和相关关系。在阅读材料时,我们应该采取一种主动“投降”的态度,即把自己有关的前设和价值判断暂时悬置起来,让资料自己说话。 资料登录登录是资料分析中最基本的一项工作,是将收集的资料打乱

2、,赋予意义后以新的方式重新组合在一起。登录的一个十分具体的工作是找到有意义的码号,“码号”是资料分析中最基础的意义单位,是资料分析大厦中最小的建筑砖瓦。寻找码号可以有很多标准,其中之一是词语出现的频率。如果某些词语在资料中反复出现,说明这些词语是被研究者关注的焦点,需要进行重点登录。 比如在一项对小学生学习兴趣进行的调查中,学生们反复谈到“没劲”。不仅同一位受访者在不同的访谈中反复提到,而且不同的受访者也多次提到这个概念。因此,我们便可以选择这个概念作为码号,在资料中注意寻找这方面的内容,重点对其进行登录。 寻找“本土概念”通常收集的原始资料数量非常大,内容非常庞杂,如果对每一个词都进行登录,

3、那显然是不切合实际的。因此,就像对研究对象进行抽样一样,我们需要对收集到的资料进行“目的性抽样”,即抽取那些最有力地回答研究问题的资料。 资料抽样的一个办法就是寻找“本土概念”,即那些能够表达研究者自己观点和情感感受的语言,将这些概念作为登录的码号。“本土概念”应该是被研究者经常使用的,用来表达他们自己看世界的方式的概念。这些概念通常有自己的个性和特色,与学术界或一般人常用的概念不太一样。 案例:在一项对大学生能力的调查中,访谈者期望从“理解能力、分析能力、社交能力、动手能力”这些方面来解释大学生的“能力”。访谈时他问受访的学生:“你认为在进入大学的学生中,他们的能力主要体现在什么方面?”对方

4、回答说,这类学生可以分成两类:一类时会学的同学,一类时能学的同学。访谈者立刻意识到了“会学”和“能学”这一对概念是受访者本人的“本土概念”,马上开始追问。 结果,他发现“会学”的同学看起来并不紧张,但学习有方法,效率比较高,因此学习能力很强,学习成绩也很好,而“能学”的同学学习比较刻苦,主要是通过时间加汗水来提高学习能力和成绩的。这位受访者主要是从学生的学习能力方面来理解访谈者的问题,而不是从访谈者事先设想的那些方面。由于访谈者及时捕捉住了这一对本土概念,他对受访者眼中的“能力”有了更加确切的理解。 编码和归档 第一轮登录完成以后,我们可以将所有的码号都汇集起来,组成一个编码本。这是一个将所有

5、的码号按照一定的分类标准组合起来的系统,反映的是资料浓缩以后的意义分布和相互关系。 在建立编码系统的同时,我们还需要建立一个可以随时储存和调出资料的档案袋系统。档案袋需要根据资料的情况经常进行调整,增加新的码号时需要相应增加新的档案袋,旧的和不适用的码号及其相应的档案袋应该取消。 归类主要有类属型和情境型两种方式,前者将资料按意义主题分成类别,后者将资料按照一定的时间序列或意义关联进行叙述。归类和深入分析 类属分析 “类属”是说按照资料所呈现的某个观点或主题分析,是一个比较大的意义单位。例如“交往”这个类属概念下,有“人情”、“送礼”、“矛盾”、“朋友”等一些要素。类属分析就是在资料中寻找反复

6、出现的现象以及用来解释它们的概念、术语的过程,包括类属要素,要素之间的关系和结构等。 例如:在对小学教师的访谈中得知,他们用 “按时完成作业”“做老师的小助手”“上课不插嘴”等词句来评判学生。那么,就可以提出一个类属“好学生”,下面分为“学习”“纪律”“品德”三个核心类属,分别列出“按时完成作业”、“上课不插嘴”、“做老师的小助手” 情境分析 情境分析就是将资料置身于研究现象所处的自然情境中,按照事件发生的时间顺序对有关事件和人物进行描述性分析,这样可以呈现出一个整体脉络下的各部分之间的连续性。我们可以以整个研究现象中的主题、人物、事件、时间、地点或变化等内容来分析。 我们既可以将一次访谈或一次观察的内容写成一个情境片断,也可以将对一个人的几次访谈写成一个故事,还可以将几个人的故事练成一体,组成一个综合个案。 注:类属分析和情境分析各有利弊,但是它们在实际分析中可以相互包容对方。在情境

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