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文档简介

1、房地产经纪人必备(b bi)技巧by余源鹏房地产大讲堂共三十一页【余源鹏房地产大讲堂】现设置(shzh)的培训课程有:房地产基础知识实战入门培训的29节课房地产经纪人快速成交与职业晋升的15节课商业地产策划定位与规划设计要诀800个房地产项目(xingm)报批报建培训课程房地产开发流程培训课程房地产营销策划培训课程房地产策划师培训课程房地产售楼员培训课程房地产一线销售管理培训课程房地产广告策划与媒介传播实操培训房地产定价培训商业地产招商策略及管理实操培训商业地产经营管理实操培训课程物业管理系列培训课程共三十一页更多精彩内容请到【余源鹏房地产大讲堂】免费(min fi)下载作者介绍余源鹏,中国房

2、地产实操型理论研究大师,近百本房地产图书主编,房地产综合服务门户网站总裁,广州市智南投资咨询有限公司总经理。1978年出生于广东省潮州市饶平县黄冈镇,本科毕业于哈尔滨工业大学土木工程学院建筑工程专业,结业于中山大学企业管理(营销管理方向)研究生进修班。主要从事房地产研究、网站运营、房地产培训、房地产经纪、房地产开发商推荐服务商和高级人才等业务,举办多场房地产培训课程,熟悉房地产开发的各环节操作要领,常年担任(dnrn)企业和个人房地产投资顾问,连续六年对中国房价和房地产政策的走向有精准的判断。主编出版了“房地产实战营销丛书”、“房地产公司管理制度丛书”和“物业管理实操丛书”等三大系列近百本实操

3、型房地产专业书籍。更多精彩内容,请到【余源鹏房地产大讲堂】免费下载共三十一页房地产经纪人必备技巧Part1-销售原则和自我(zw)激励方法一、目标明确:我是否很清楚(qng chu)、很明确地知道我所要达成的目标是什么?二、动机强烈:我是否在脑中已看到我成功时的情形,以加强我成功的欲望?三、计划周详:我是否制定周详而具体的计划,并随时评估所执行的效果?四、行动积极:我是否决定了就马上去做,毫不迟疑,从不找借口拖延?五、态度热忱:我是否充满热忱,而且能感染四周的人,把他们带动起来?更多房地产经纪人精彩内容到【余源鹏房地产大讲堂】阅读或下载!共三十一页房地产经纪人必备技巧Part1-销售原则和自我

4、激励(jl)方法六、心胸开阔:我是否心胸开阔,有容纳不同意见的雅量?七、虚心求教:我是否常常乐于请教别人,吸收别人的智慧和经验?八、专业进修:作为一名房地产经纪人的我是否努力吸收专业技术和知识,永不满足?九、培养(piyng)创意:我是否加强创意和想象力,以提高、扩大我的思考层面?十、潜意识: 我是否经常利用潜意识的力量,帮助我解决难题?更多房地产经纪人精彩内容到【余源鹏房地产大讲堂】阅读或下载!共三十一页房地产经纪人必备技巧(jqio)Part1-销售原则和自我激励方法十一自我心像:我是否喜欢自己、肯定自己、信任(xnrn)自己、重视自己?十二认清自己:我是否了解自己的长处和短处,并全力去发

5、挥自己的长处?十三理想个性:我是否不断改善自己的思想、谈吐、仪态。使人人乐于亲近?十四人际关系:我是否注意并改进人际关系,以加强和谐的效果?十五团队精神:我是否运用沟通、协调,集合众人力量,达到众志成城的效果?更多房地产经纪人精彩内容到【余源鹏房地产大讲堂】阅读或下载!共三十一页房地产经纪人必备技巧Part1-销售原则和自我(zw)激励方法十七意志坚定:我是否意志坚定,绝不向困难、挫折低头?我是否绝不放弃?十八专心一意:我是否心无旁骛,绝不三心两意,也绝不一心二用?十九不计报酬:我是否乐于多付出(fch)一分心力,绝不计较报酬,我是否是一名合格的房地产经纪人?二十良好习惯:我是否随时随地注意,

6、并培养各种良好的做事和生活习惯?更多房地产经纪人精彩内容到【余源鹏房地产大讲堂】阅读或下载!共三十一页房地产经纪人必备技巧(jqio)Part1-销售原则和自我激励方法二十一、客观冷静(lngjng):我是否能够排除私心、偏见而保持客观冷静(lngjng)?二十二、热爱工作:我是否把工作看成是我的最大乐趣,而达到废寝忘食的地步?二十三、善用时间:我是否懂得充分利用时间?懂得时间是最宝贵的资源?二十四、用钱艺术:作为一名房地产经纪人的我是否了解金钱的功能?懂得用钱的艺术?二十五、固定储蓄:我是否很节俭,而且把固定所得的一部分储蓄下来?二十六、维护健康:我是否留意吸收营养,保健身体,锻炼身体?更多

7、房地产经纪人精彩内容到【余源鹏房地产大讲堂】阅读或下载!共三十一页房地产经纪人必备技巧Part2-自我(zw)分析的二十八项质询一、今年的目标是否已依约达成了?(确定自己的人生最终目标,然后明确定出每一年的持续点,朝此向前迈进(mijn)。)二、始终尽已异军突起力全力以赴了吗?比起前一年进步了多少?三、做了最佳的服务了吗?四、始终以协调态度去面对工作吗?五、做事拖延了吗?若是有的话是哪件事?更多房地产经纪人精彩内容到【余源鹏房地产大讲堂】阅读或下载!共三十一页房地产经纪人必备技巧Part2-自我分析(fnx)的二十八项质询六、不好的性格有改善吗?是哪一点呢?七、贯彻所定的计划,力行至终了吗?八

8、、无论什么情况,都能迅速下决断吗?九、自己能不为六大恐惧所困扰吗?(年老、死亡(swng)、贫穷、批评、失恋、疾病)十、有没有疑人太多、信人不足之过呢?更多房地产经纪人精彩内容到【余源鹏房地产大讲堂】阅读或下载!共三十一页房地产经纪人必备技巧Part2-自我(zw)分析的二十八项质询十一有没有与人发生过争执呢?十二集中力量否得以发挥?资源有所浪费吗?十三是否能宽容(kunrng)之心对待他人之过?十四才能的哪一部分进步了呢?十五有没有欲望太多、丧失节制之处?更多房地产经纪人精彩内容到【余源鹏房地产大讲堂】阅读或下载!共三十一页房地产经纪人必备技巧Part2-自我分析(fnx)的二十八项质询十六

9、、有没有不讲情义(qngy)、只图利已之处?十七、日常的态度是否得到他人尊敬?十八、有无独断专行,固执已见之处?经常能依正确的分析判断事物吗?十九、时间、收支都已能依照计划,实行自我管理了吗?二十、无益的时间浪费有多少呢?更多房地产经纪人精彩内容到【余源鹏房地产大讲堂】阅读或下载!共三十一页房地产经纪人必备(b bi)技巧Part2-自我分析的二十八项质询二十一、为了使未来能更上一层楼,你认为该如何改变呢?二十二、作为房地产经纪人的你打算如何提供物超所值的服务给他人呢?二十三、良心受责、愧疚之事吗?二十四、对人是否有不公平之处?是对谁呢?二十五、假使你正在募集(mj)人才,你会录用你自己吗?更

10、多房地产经纪人精彩内容到【余源鹏房地产大讲堂】阅读或下载!共三十一页房地产经纪人必备技巧Part2-自我(zw)分析的二十八项质询二十六、满意现在(xinzi)的工作吗?若不满意,原因为何?二十七、主管是否对你的工作态度、能力感到满意?若不满意原因为何?二十八、处认为能够成功吗?(冷静的自我评价后,再参考他人意见) 更多房地产经纪人精彩内容到【余源鹏房地产大讲堂】阅读或下载!共三十一页房地产经纪人必备技巧(jqio)Part3-经纪人业务技巧1、偷梁换柱余源鹏房地产大讲堂认为,把他要的,又找不到的用另一个东西来替代它可以先选三套房子带看,有一套你打算主推(一定要看过,还可以的房子),先找出你要

11、推的那套的卖点(mi din),然后向客户推荐那两套,并把它推荐得非常好,再顺便让他去看主推的那套房子(介绍时不可太详细),在看房时故意找那两套房子的不足却正好是主推那套房子的优点来问房东,用这样的方法来反衬要主推的那套。更多房地产经纪人精彩内容到【余源鹏房地产大讲堂】阅读或下载!共三十一页房地产经纪人必备(b bi)技巧Part3-经纪人业务技巧2、浑水摸鱼余源鹏房地产大讲堂的老师说过,先把水搅浑,再在别人不经意时快速成单选一套的确还不错的房子,了解它的优缺点,之后你心里有底了,在带看前先准备好问哪些问题来使房东找开话匣子向客户介绍他的房子,让房东和客户友善热情的交谈,从而让客户不会很仔细的

12、看房,同时(tngsh)又让客户产生家的感觉而产生购买欲更多房地产经纪人精彩内容到【余源鹏房地产大讲堂】阅读或下载!共三十一页房地产经纪人必备(b bi)技巧Part3-经纪人业务技巧3、虚张声势用一些表面化的东西来突出自己的声势和专业你想给客户一个很好的印象,建立很好的信赖感,让他在购房中不出现过多的疑问,或不让客户在购房中不会出现恐惧感等节外生枝的事,用这个方法(fngf)相当不错,先去找一个你很要好的同事,让他陪你看房,在见到达客户后,你先和客户接触,以很专业的形象出现,然后让你的同事以不够专业的形象和他接触,之后你再次以专业的形象介入,那时你说1+1=3他也不会有太大的怀疑了。更多房地

13、产经纪人精彩内容到【余源鹏房地产大讲堂】阅读或下载!共三十一页房地产经纪人必备技巧(jqio)Part3-经纪人业务技巧5、瞒天过海就是用很多假象来迷惑对方,来掩护自己真正的目的这个方法只能在很急着买房子的人,并对市场不是很清楚的客户。你可以找出一套还可以的房子,然后你再编几个和这个房子有明显区别的房子,写在同一张纸上,告诉他你把所有适合于他的房子都找出来了,现在都写在这张纸上,征求他的意见问他看哪一套房子,他一定(ydng)会选这一套房子,之后再找一套这一套有很大对比的房子带他过去看,再带他去看你要卖给他的那套。更多房地产经纪人精彩内容到【余源鹏房地产大讲堂】阅读或下载!共三十一页房地产经纪

14、人必备(b bi)技巧Part3-经纪人业务技巧6、欲擒故纵要想得到,先放手,再让他没有太多的防御心理,同时调动他的味口(wi ku),再快速出击,只有懂得舍得才会有得到当你要推一套很有特点的房子,但是价格特别的贵时,可以用这个方法你要对这个客户带看三次到五次,在这几次带看中,当一再的强调之后他一定想看,这时不可让他立刻看房,先调他的味口,你再一次一再的强调这套房子的好,然后告诉他就是看房不方便,要不然早就卖了,再调二到三天再带他过去看,这样成功率好高。更多房地产经纪人精彩内容到【余源鹏房地产大讲堂】阅读或下载!共三十一页房地产经纪人必备(b bi)技巧Part3-经纪人业务技巧7、借刀杀人借

15、别人的力量来达到自己的目的当你和客户很熟了,同时你比别的公司有优势(yush)时可用这招,先是带看两次左右,在这两次中,你要一再的推荐你自己和公司,强调公司的单收费和公司规模等来建立他对本公司信誉的信赖,同时客户必须是贪小便宜的那种类型,或对你个个专业魅力很信服的情况下,你可以向他推荐到别的公司看房,看完后,好不好没关系,让他告诉你,让你来帮他去分析那套房子,如果适合于他,让你来帮他去谈价格。这样你可以挖到好多不错的房子,又容易做全单,同时还有机会捡个代办单签签。更多房地产经纪人精彩内容到【余源鹏房地产大讲堂】阅读或下载!共三十一页房地产经纪人必备(b bi)技巧Part3-经纪人业务技巧8、

16、电话带看 一般情况下,不是每一个客户的房子都有好多适合他的房子,当我们的房源不够的时候, 又要和客户保持联系这种方法就可以解一时之需,同时也可以和客户建立很强的信赖感 当没有(mi yu)房子给客户看时,你就打电话给客户告诉他你今天早上看到一套相当不错的房子, 我看了资料就很想带你过去看,可是又想到你很忙,于是我就上午自己先过去看,之后 发现这套房子的哪些地方不适合你,所以就不约你过去看这,但是你一定会很努力帮他 再找适合他的房子,并会第一时间内帮他去把握这套房子,这样你不但让他感受到你在 很努力的为他工作,同是也很认真,很为他考虑问题,对你的信赖感一定会大增,这样以后有适合他的房子带看时,他

17、很信任你,你说话他会听进大部分,并很依赖你,要是他那么的依赖,那出单是早晚的是事了,只是时间问题。更多房地产经纪人精彩内容到【余源鹏房地产大讲堂】阅读或下载!共三十一页房地产经纪人必备(b bi)技巧Part3-经纪人业务技巧9、千斤压顶 这种房地产经纪人销售技巧就是:用很重的压力来使对方本来飘浮不定的想法定下来 这种方法大都用在客户不成熟,或没什么钱买房子的人,喜欢一套房子又不能下定决心去买,他怕万一这个(zh ge)手印按下去对自己会有损失,真正怕什么他也不知道,这样的客户一定要让他有一次心跳,这样他才会在下一次购买时下定决心签单,要不这样的客户总是变成了只看房不买房的那种客户 先带看一套

18、很一般的房子,但是价格少报个三五万的,这样这套房子一下子就是一套好房子了,这时他就会有要买这套房子的冲动,这时把客户约到公司来谈单,但是不约房东,让同事伴房东和他去谈,最后也在那里签合同,等到要签了再让同事说不想这么便宜卖,就这样把这个无中生有的单从新谈泡掉,这样大的伤害会让这个客户一下子成熟起来,因为他谈过一次单,下一次签单他就不会怕了。更多房地产经纪人精彩内容到【余源鹏房地产大讲堂】阅读或下载!共三十一页房地产经纪人必备(b bi)技巧Part3-经纪人业务技巧11、6+1+1法则 余源鹏房地产大讲堂解释到,这是用来对意向单的跟踪用的,因为很多意向单就因为跟踪不到位才泡掉的,这个方法可以让

19、不怎么想要的房子最后下定决心购买看完一套房子之后,你一定会知道客人相对(xingdu)来讲对这套房子的感觉,当客人有提到问你首付多少,学校是哪里,手续做多久,他什么时候可以搬进去,这时你一定要注意了,更多房地产经纪人精彩内容到【余源鹏房地产大讲堂】阅读或下载!共三十一页房地产经纪人必备(b bi)技巧Part3-经纪人业务技巧当你知道这些信息时,第一时间内去帮他计算一个他的首付多少,一个月要还多少,同时要把手续多久和怎么做和他说清为以后签单难度做好准备,然后你就顺便问他一句你能出多少价格,可能他现在不会告诉你,这时你就问他是不是要帮他去谈一下价格,如果他要你去谈那你要多个心了,如果他不要你去谈

20、要迟一些时候再去谈,也没有关系,到过了半天,你打电话告诉他你已经很努力帮他谈了,现在只谈下报价和底价的60%这时客户就不会去想着(xin zhe)这套房子他要不要了,他只是想能不能帮他把价格谈下来,能谈下来他就买,不管做何反应,隔上一天你告诉他你很努力了,但还是没有谈下来,可是你请了你的主任,他帮你谈下来了10%,再问他他能出多钱,这时他心里有底这个房子的真正价格会在哪,所以出的价格一会太过低了,这时如果他还是没有出价时,那你就再隔一天再告诉他你又请你的主任和经理帮更多房地产经纪人精彩内容到【余源鹏房地产大讲堂】阅读或下载!共三十一页房地产经纪人必备(b bi)技巧Part3-经纪人业务技巧忙

21、又谈了10%,然后真的是不能谈了,口气一定要很坚决,这之前(zhqin)每一次放价时你一定要暗示他可以再谈一点,但是不多,对于他希望你帮他多谈一点,但是你谈10%谈了两次并很努力,这样他会很信任你,感谢你的努力,现在是价格谈不下来了,你再去请求他的一起帮忙一起来公司和房东去谈价格,为以后签单约时间做好准备。总之房地产经纪人的工作一定要讲究方法,但是“是药三分毒”每一个技巧都是有他的反作用的,要用得自如就要把它融会贯通,用这些方法再结合自己的工作方式,这样才会用得自如,最后告诉大家技巧再多也没有真诚重要,无论再有技巧也没有你用心和他沟通,用真诚和他交往那么的让人可靠。一名优秀的房地产经纪人,与其

22、改变别人不如改变自己容易,当你真诚的和他沟通,他会把你看成他自己, 那时你认为买他就会买,他会把你当成他自己。更多房地产经纪人精彩内容到【余源鹏房地产大讲堂】阅读或下载!共三十一页 房地产售楼员培训课程房地产一线销售(xioshu)管理培训课程房地产广告策划与媒介传播实操培训房地产定价培训商业地产招商策略及管理实操培训商业地产经营管理实操培训课程物业管理系列培训课程房地产策划师培训课程更多精彩内容请到【余源鹏房地产大讲堂】免费(min fi)下载共三十一页更多精彩内容,请到【余源鹏房地产大讲堂】免费(min fi)下载1.1 如何有效(yuxio)寻找房源要诀1:掌握房源开发的常用途径要诀2:掌握应对不同类型业主上门放盘的技巧?要诀3:掌握应对业主各种反应的技巧要诀4:业主有一套不错的物业要出售,但不愿和中介打交道,怎

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