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文档简介

1、2021年国家职业资历企业人力资源管理培训(助理师)薪酬管理课程主讲:高秀君.学习方法五遍法那么课前要预习课程内容分钟 第一遍课上跟着教师的思绪听课 第二遍课后小时之内用分钟回想课程内容 第三遍课后仔细做辅导书的习题和模拟测试题并参 考近二年的考题,每天固定做道第四遍参与考前串讲,流览全书目录 第五遍整理全书的脉络,调整形状,轻松应考送考生四个字:天道酬勤.考核知识权重分布项目三级二级理论(%)技能(%)理论(%)技能(%)基础知识20/10/人力资源规划15151520招聘与配置15201515培训与开发15151515绩效管理10151515薪酬管理10201520劳动关系管理151515

2、15合计100100100100.本章主要内容第一节 薪酬制度的设计第二节 任务岗位评价第三节 人工本钱核算第四节 员工福利管理.薪酬(Compensation)泛指员工获得的一切方式的报酬包括薪资、福利和保险等各种直接或间接的报酬。P209第一节 薪酬制度的设计P209.薪资即薪金、工资的简称。薪金以较长时间为单位计算的劳动报 酬如月薪、年薪。国内称“薪水工资以工时或件数计算的劳动报酬薪资的概念.薪酬的根本方式 P210薪 酬货币方式非货币方式直接方式间接方式表扬嘉奖荣誉称号奖章授勋特殊津贴其他工资绩效工资根本工资员工福利社会保险其他补贴.二、薪酬的本质 (P210)员工薪酬本质上是一种交换

3、或买卖!薪酬是组织对员工的奉献包括员工的态度、行为和业绩等所做出的各种报答;薪酬包括工资、奖金、休假等外部报答,也包括参与决策、承当更大的责任内部报答。外部报答是指员工由于雇佣关系从本身以外所得到的各种方式的报答,也称外部薪酬。包括直接薪酬和间接薪酬。直接薪酬是员工薪酬的主体组成部分,包括根本薪酬和鼓励薪酬;间接薪酬即福利,包括保险、非任务日工资、额外津贴、公寓、任务餐等。内部报答指员工本身心思上感遭到的报答,包括参与决策、更大的任务空间或权限、更大的责任、更有趣的任务、生长时机、活动的多样化等。.三、影响员工薪酬的主要要素决议员工薪酬的主要要素影响员工个人薪酬的要素影响企业整体薪酬的要素劳动

4、绩效生活费用与物价程度企业工资支付才干地域和行业工资程度劳动力市场供求情况产品的需求弹性工会的力量企业薪酬战略综合素质与技艺任务条件年龄与工 龄职务或岗位.四、薪酬管理一薪酬管理的根本目的(P211)1、保证薪酬的竞争性,吸引并保管人才;2、使员工的奉献得以一定和报答;3、合理控制人工本钱,加强企业竞争力;4、促进企业与员工共同长期开展。.二薪酬管理的原那么(P212)薪酬管理的原那么是企业价值观的集中表达,它通知员工:企业为什么提供薪酬,员工的什么行为或结果是企业非常关注的-。对企业文化、战略、绩效、员工行为具有导向的作用。1.对外具有竞争力的原那么:不能太低了。2.对内具有公正性的原那么:

5、岗位与员工相匹配。3.对员工具有鼓励性原那么:拉开薪酬差距。4.对本钱具有控制性原那么:思索企业实情。参考附件1: .三 薪酬管理的内容 1、工资总额的管理 (P213) 工资总额=+计时工资+计件工资+奖金+津贴和补贴+加班工资+特殊情况下支付工资 .工资总额的管理方法:确定工资总额需求思索的要素:支付才干、员工生活费用、市场薪酬程度、员工现有的薪酬情况三 薪酬管理的内容 .计算合理的工资总额的方法:工资总额与销售额的比例人工费用率盈亏平衡点方法工资总额占附加值的比例劳动分配率三 薪酬管理的内容 .日常薪酬管理任务 (P213):包括开展薪酬调查.制定并执行薪酬方案.了解员工薪酬情况,进展称

6、心度调查.核算人工本钱.薪酬调整.三 薪酬管理的内容 .1表达保证、鼓励和调理三大职能;2表达劳动的三种形状:潜在形状、 流动形状和凝固形状;3表达岗位的差别;4建立劳动力市场的决议机制;5合理确定薪资程度;6确立科学合理的薪酬构造;7构建相应支持系统;五、薪酬制度设计的根本要求(P214).六、衡量薪酬制度的三项规范(P214) 1员工的认同度;90%员工认同 2员工的感知度;一分钟讲明白 3员工的满足度;及时兑现 员工对薪酬称心吗?他调查过吗?.一、制定薪酬管理制度的根本根据(2021年考点)薪酬调查岗位分析与评价了解劳动力需求关系掌握竞争对手的人工本钱明确企业战略明确企业的价值观掌握企业

7、财力情况掌握消费运营特点和员工特点.第二单元 薪酬制度的制定程序.一、最低工资:制定最低工资规范参考以下要素: 劳动者本人及平均赡养人口的最低生活费用 社会平均工资程度 劳动消费率 就业情况 地域之间经济开展程度的差别沿海城市/边穷地域二、最长任务时间规范工时制度及加班费支付规范。第二单元 薪酬制度的制定(P216).第二单元 薪酬制度的制定一、单项薪酬制度制定的程序P217 1、准确标明制度的称号,如薪酬总额方案与 控制制度、奖金制度、分红制度等 2、明确界定单项薪酬制度的作用对象和范围 3、明确薪酬支付与计算规范 4、涵盖该项薪酬管理的一切任务内容:如支 付原那么、等级划分、过渡方法等 参

8、考附件3:.二、常用工资管理制度制定的根本程序一岗位工资或才干工资的制定程序确定总额 三分之一原那么确定分配原那么岗位分析评价或员工才干评价确定等级数量和划分等级薪酬调查与结果分析企业支付才干确定各工资等级的等中点确定每个工资等级之间的工资差距确定每个工资等级的工资幅度确定工资等级之间的重叠部分大小确定详细计算方法.二奖金制度的制定程序 2007年考点 1、按照企业运营方案的实践完成情况确 定奖金总额 2、根据企业战略、企业文化等确定奖金 分配原那么 3、确定奖金发放对象及范围 4、确定个人奖金计算方法.第三单元 工资奖金制度的调整.第三单元 工资奖金的调整考点!工资奖金调整的几种方式P218

9、) 1、奖励性调整:当企业经济效益发生变化时调整奖金总额, 个人业绩变化时调整其奖金系数。 个人奖金=企业奖金总额个人应得的奖金系数 2、生活指数调整:当生活指数上升时,企业不得不添加员工 的工资. 3、工龄工资调整:每年一次?金额?封顶吗? 4、特殊调整:对企业做出特殊奉献或属于市场稀缺的岗位人 才采取特殊的工资.1、给员工定级.2、确定员工的岗位工资、才干工资、奖金.3、如某员工薪酬降低,那么维持原有工资程度,但 等级按新的规定调整.4、如员工等级没降低,但薪酬比原有低,那么就分 析缘由重新调整.5、汇总出现的问题并总结. 工资奖金调整方案的设计方法2007年考点P218.第二节 任务岗位

10、评价.第一单元 任务岗位评价的根本步骤一、岗位评价根本实际任务岗位评价的概念是指在任务岗位分析的根底上,按预定的衡量规范,对岗位任务义务的繁简难易程度、责任权限的大小、所需的任职资历条件以及劳动环境等方面进展的测量、评定。.第一单元 任务岗位评价的根本步骤一岗位评价的特点 1、岗位评价的中心是客观存在的岗位. 2、是对岗位相对价值进展衡量的过程. 3、为岗位分类分级提供前提,为薪资 制度奠定根底.二岗位评价的原那么 1、评价的对象是岗位而不是员工. 2、让员工积极地参与. 3、岗位评价的结果应该公开.三岗位评价的根本功能 . 为实现薪酬管理的内部公平提供根据。 表达内部公平公正的原那么,就该当

11、实现: “以事定岗、以岗定人、以职定责、以职责定权限、以岗 位定基薪、以绩效定薪酬 。. 对岗位进展定量测评,表现岗位的综 合特征。. 对岗位之间进展纵向比较,阐明各岗 位在企业中所处的位置(等级/职级)。. 为企业岗位归级列等奠定根底。.任务岗位评价的主要步骤P225 共10个步骤。学员了解!为了保证工程的执行力和可行性,企业普通情况下需咨询专家协助!咨询辅导期:36个月.第二单元 岗位评价的目的与规范一、岗位评价要素和目的的内涵 P225任务岗位评价要素是指构成并影响岗位任务义务的最主要的要素。一岗位评价要素的分类根据相关程度分类:1.主要要素 高度相关 0.8 或 显著相关:0.5-0.

12、82.普通要素 中度相关:0.4-0.53.次要要素 低度相关:0.3-0.4)4.极次要要素 相关系数:0.3以下).岗位评价要素 P227劳动强度劳动责任社会心思劳动环境劳动技艺五大方面.任务岗位评价目的的特点和构成一.劳动责任要素:指岗位在消费过程中的责任大小,反映岗位智力的付出和心思形状.1.质量责任2.产量责任3.看管责任4.平安责任5.耗费责任6.管理责任.任务岗位评价目的的特点和构成二.劳动技艺要素:指岗位在消费过程中对劳动者技术素质方面的要求,反映岗位对劳动者智能要求的程度.1.技术知识要求2.操作复杂程度3.看管设备复杂程度4.种类质量难易程度5.处置预防事故复杂程度.任务岗

13、位评价目的的特点和构成三.劳动强度要素:指岗位在消费过程中对劳动者身体的影响,反映岗位劳动者的膂力耗费和生理、心思紧张程度,主要包括:1.膂力劳动强度2.工时利用率3.劳动姿态4.劳动紧张程度5.任务班制.任务岗位评价目的的特点和构成四.劳动环境要素:指岗位的劳动卫生情况,反映岗位劳动环境中的有害要素对劳动者安康的影响程度.主要包括:1.粉尘危害程度 尘肺2.高温危害程度3.辐射热危害程度4.噪声危害程度5.其它有害要素危害程度五.社会心思要素:指社会对某类岗位的各种言论,对该类岗位人员在心思上所产生的影响,主要采用人员流向目的。比如:民政局下属单位.二、确定岗位评价要素的根本原那么1.少而精

14、2.界限明晰便于丈量3.综合性4.可比性.一、权重系数的内涵二、权重系数的类型三、权重系数的作用三、权重系数的根本实际 .登记误差 数据处置中产生的误差四. 测评误差的分类代表性误差1、随机误差2、系统误差.二、任务岗位评价目的的计分规范制定在任务岗位评价中,对评价目的的计分规范的制定,可以采用单一计分和多种综合计分两类规范。一单一目的计分规范的制定可采用自然数法和系数法。系数法计分可分为函数法和常数法两种。.二多种要素综合计分规范的制定P238了解!简单相加法 E= X系数相乘法 E= PX连乘积法 E= X1 X2 X3 X i百分比系数法 E= PiXi 了解.第三单元 岗位评价方法与运

15、用.陈列法 分类法要素比较法 评分法 一、岗位评价的方法第三单元 岗位评价方法与运用.岗位评价方法的比较类 别优点缺点适用企业排列法简单方便,易理解、操作;节约成本;较高满意度主观性性,评价人员对岗位非常熟悉;不能反应价值差距规模小,生产单一;岗位设置少的企业分类法简单明了,易理解接受;能避免出现明显的判断错误不能清晰界定等级;岗位间的比较主观性太强;准确性差,成本较高岗位差别明显的企业因素比较法适用范围广;简单易行要素判断带主观性;需经常做薪酬调查;成本高能够随时掌握市场薪酬资料的企业评分法可量化,可调整,易理解接受要素及权值带主观性,设计难度大,成本高生产过程复杂,岗位多,精确度要求高的企

16、业.一、陈列法、简单陈列法、选择陈列法:也称交替陈列法。岗位评价方法.3.成对比较法:将企业中一切任务岗位,成对地加以比较,岗位价值由高到低排队为:乙、甲、丁、丙工作岗位甲乙丙丁排序甲/011乙1/11丙00/0丁001/总分.二、分类法组成评定小组,搜集有关资料1将全部岗位分成假设干系统2将系统内岗位分成假设干层次3明确各档次岗位的内容、责任权限4明确各档次资历要求评定出不同系统间的相对价值.三、要素比较法 1、选出15-20个主要岗位 2、选定各岗位共有的影响要素 3、比较主要岗位的各要素 4、将工资总额分解到对应要素中 5、将其它岗位与现有岗位对比.P248 表5-34 任务岗位评价排序

17、与工资额对比表月工资智力条件技能责任身体条件工作环境序号工资额序号工资额序号工资额序号工资额序号工资额会计(1250)13201260236041603150出纳(1100)22104200140051504140文书(1000)31803220426031702170司机(1050)4(50)902230328021901260杂工(650)5(90)5055059012001260.四、评分法点值法 1、确定岗位评价的主要要素 2、确定岗位评价的详细工程 3、对各评价要素区分出不同级别,并赋予一定 的点数 4、汇总评价工程,得出各工程的权数权重 并计算出各岗位的点数 5、将一样性质的岗位归

18、入一定等级.第三节 人工本钱核算.人工本钱的构成252)社会保险费用住房费用福利费用教育经费从业人员劳动报酬其他人工本钱劳动维护费用.二、确定人工本钱需思索的要素掌握!P254企业的支付才干员工的生计费用工资的市场行情影响企业支付才干的要素有:1、实物劳动消费率2、销货劳动消费率3、人工本钱比率4、劳动分配率5、附加值劳动消费率6、单位制品费用7、损益分歧点生计费用随物价和生活程度两个要素变化而变化;物价指数是货币薪酬的最低增长幅度政府公布的行业工资资料是最好的市场行情参考.一、人工本钱核算程序(P256)从业人员年平均人数从业人员年人均工时数一、核算人工本钱的根本目的企业销售收入企业添加值纯

19、收入企业本钱总额企业利润总额企业人工本钱总额.二核算人工本钱投入产出目的P257掌握!1、销售收入营业收入与工人费用比率人工费用比率=人工费用/销售收入= 人工费用/员工总数/销售收入/员工总数=薪酬程度/单位员工销售收入2、劳动分配率劳动分配率=人工费用/添加值纯收入.一、劳动分配率基准法二、销售净额基准法三、损益分歧点基准法二、合理确定工人本钱的方法.二、合理确定人工本钱的方法2021年考点1、劳动分配率基准法劳动分配率=人工费用/添加值纯收入附加价值=销货净额-外购部分 =销货净额-当期进货本钱不含人工费用附加价值 =利润+人工本钱+其他构成附加价值的各项费用 =利润+人工本钱+财务费用

20、+租金+折旧+税收.二、合理确定人工本钱的方法P2581、劳动分配率基准法 合理的人工费用率 = 人工费用/销售额 = 目的附加值率 X 目的劳动分配率.1、劳动分配率基准法步骤1、计算目的销售额目的销售额=目的人工费用/人工费用率=目的人工费用/目的净产值率X目的劳动分配率步骤2、运用劳动分配率求出合理薪资增长幅度目的劳动分配率=目的人工费用/目的净产值人工本钱=目的净产值 X 目的劳动分配率人工本钱增长率=本年人工本钱-上年人工本钱X100%-1.例假设某公司目的净产值率为,目的劳动分配率,目的人工本钱为万元,按人工费用率之基准计算,其中目的销售额应为多少?目的销售额=目的人工费用/人工费用率=目的工人费用/目的净产值率X目的劳动分配率.万元.例(259)某公司上年度人工本钱为万元,净产值为万元,本年度确定目的净产值为万元,目的劳动分配率同上年,该企业本年度人工本钱总额为多少?人工本钱增长率多少?解:上年度劳动分配率:人

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