人力资源知识技能培训（34页)ppt课件

1、人力资源知识技艺培训主讲人：何丽洁.目录人力资源根底知识招聘网站的引见及运用方法招聘简章的拟定和发布如何挑选简历如何邀约到更多的符合要求的人.人力资源根底知识定义： 人力资源Human Resource, 简称HR是指一定时期内，组织中的“人作为一种资源，所拥有的可以被企业所用，且对价值发明起到奉献作用的教育、才干、技艺、阅历、膂力等的总称。人力资源岗位：CHOChief human Officer人力资源总监HRDHuman Resource Director人力资源总监HRMHuman Resource Manager人力资源经理如今的叫法：“我是做人力资源的。“我是一名HR注：人事和人力

2、资源是不同的，人事包含在人力资源中.人力资源六大模块 人力资源规划招聘配置培训与开发绩效管理薪酬福利管理劳动关系员工关系他以为六大模块中哪个最重要？.六大模块：缺一不可人力资源各大模块的任务是根据公司开展阶段不同也各有偏重点，但是各大模块是不可分割的，迹象生物链一样，任何一个环节的缺失都会影响这个系统的失衡，人力资源的任务是一个有机的整体。.人力资源规划:企业的航标和导航仪组织机构的设置企业组织机构的调整与分析企业人员供应需求分析招聘目的是分析出来的企业人力资源制度的制定人力资源管理费用预算的编制与执行.招聘与配置：及时把适宜的人放在适宜的岗位上，引进人才和运用人才的完美结合用工需求选人规范确

3、实定招聘渠道的分析与选择招聘实施特殊政策与应变方案离任访谈降低员工流失的措施竞聘、人员调配.培训与开发新老员工技艺培训需求调查培训效果调查培训课程开发经过组织学习、培训，提高员工的任务才干，知识程度和潜能发扬，最大限制的使员工的个人素质与任务需求相匹配，进展促进员工的任务绩效的提高，协助员工胜任任务并开掘员工最大潜能.绩效管理确定考核方法绩效考核绩效沟通绩效改良的方法员工鼓励的有效手段，对人及其任务情况进展评价，对人的任务结果，经过评价表达人在组织中的相对价值或奉献程度.薪酬福利管理:员工为企业提供劳动而得到的各种货币与实物报酬的总和薪酬构建薪酬体系薪酬调查、薪酬等级、薪酬构造、薪酬制度的制定

4、、薪酬制度福利和其他薪酬问题评价绩效和提供反响.劳动关系劳动合同劳动仲裁明确双方的权益和义务，为企业业务开展提供一个稳定调和的环境，并经过公司战略目的的达成最终实现企业和员工的共赢.人力资源对企业的价值企业的竞争归根结底是人才的竞争！人力资源中心对于企业来说是根底、是前提、是根本！人力资源中心是公司的战略部门、是企业开展的过车头！公司资源向人力资源倾斜！.招聘网站引见及运用方法招聘网站对企业的作用常用的招聘网站引见及区别招聘网站的运用方法的引见智联为例招聘网站实践运用操作分析总结.常用的招聘网站有哪些智联招聘前程无忧猎聘网58同城、赶集网应届生招聘网地方小网站秦皇岛信息港、秦皇岛人力资源网、大

5、街网、和任务.各个招聘网站的区别针对不同岗位的区别：1、招聘低端岗位，可以引荐用58同城、秦皇岛信息港。例如：保洁，维修工，司机；2、招聘普通岗位及高端岗位时可用智联招聘、猎聘、前程无忧等网站自动搜索，例如：主管、经理、工程师、CIO；3、特殊情况可请示部门指点；价钱方面的区别：1、简历下载数：58同城6元/份、前程15元/份、智联20元/份、猎聘35元/份；2、职位发布数：智联10元/份、前程12元/份、58、猎聘不收费；.总结与分享实际与实践相结合，网站的运用关键还是多操作；不懂及时问，别把问题留在明天；培训和日常任务的总结；有认识去发现招聘网站中的功能并及时分享。.招聘简章是什么？是企业

6、对于所要招聘岗位的引见受众群体是找任务的人不是单独存在的，依靠于某些宣传渠道三折页、宣传页、易拉宝.课程目的认识到招聘简章的重要性学会如何编写及发布.目录招聘简章的目的和重要性拟定招聘简章的流程写招聘简章时的本卷须知写招聘简章中常见问题及错误案例分析招聘简章的发布.招聘简章的目的和重要性招聘简章的目的：让跟多的人看到我们的招聘信息，让他人感兴趣投简历，想来公司任务。招聘简章的重要性：招聘简章是企业宣传的一个窗口，好的招聘简章可以让更多的应聘者经过招聘简章了解企业。.拟定招聘简章的流程一、接到用工恳求单对上面的内容进展了解，为与用工部门沟通做预备。注：用工恳求决不能直接复制1、信息不全没有任务地

7、点、联络方式、福利2、言语很简单，没有吸引力.拟定招聘简章的流程二、与用工部门沟通岗位招聘情况1、明确招聘的岗位2、明确到岗日期3、明确到岗人数4、明确岗位职责5、明确岗位要求6、明确岗位的薪资待遇7、明确任务地点及任务时间.与用工部门沟通岗位招聘情况1、明确招聘的岗位招聘组接到之后，需求首先明确：岗位称号、隶属部门、直属指点；1.1岗位称号确实定a.知道本人招聘的岗位称号是什么，便于发布招聘简章时明白岗位称号的书写；b.经过岗位称号，清楚岗位的级别，便于挑选简历，如：流程经理级别大于流程主管。1.2隶属部门确实定a.经过隶属部门确实定，可了解岗位大致职责，对岗位有疑问时便于咨询和调查，如：岗

8、位任务内容调查、岗位薪酬调查、岗位员工称心度调查等；.与用工部门沟通岗位招聘情况1.3直属指点确实定a.明确岗位的报答对象、直接上级；b.对任务内容及阅历要求有疑问时，咨询直属指点，便于招聘到适宜的人选。2、明确到岗日期接到用工恳求单后需求明确招聘人员的到岗日期；以便于制定招聘方案，根据岗位职责不同，有些岗位要求一周之内上岗，有的一月内上岗，也有继续招聘的，对于不同的山岗日期会制定出不同的招聘方案。发布招聘信息时也可以作为参考。.与用工部门沟通岗位招聘情况3、明确到岗人数接到用工恳求单后需求明确到岗人数。清楚本人招聘岗位的人数，便于做目的分解，制定招聘方案。4、明确岗位职责接到用工恳求单后，需

9、求明确详细任务内容、任务职责、任务权限、上下级情况。4.1明确详细任务内容a.了解岗位任务的内容，该岗位人员主要做什么一定要详细问清楚，包括任务内容的难易程度、任务量等，对于不清楚或专业要求有较多不明白的地方的，要向所属部门同事及指点问清楚；.与用工部门沟通岗位招聘情况4.2明确上下级a.明确上下级的配置人数，能否需求带团队等；b.明确上下级的等级级别。5、明确岗位要求接到用工恳求单后，需求明确岗位的根本要求、其他要求等；5.1根本要求a.性别；b.学历：要清楚最低学历要求，如大专及以上；c.年龄：要清楚年龄要求范围，如25-30岁，清楚能否可以上下动摇，年龄动摇的范围是多少；d.明确岗位要求

10、能否都是硬性要求，能否可以浮动调整。.与用工部门沟通岗位招聘情况5.2其他要求a.专业：有些岗位没有专业要求，但有些岗位对专业要求有一定范围；b.阅历要求：任务阅历分两种，一种对应聘人员任务年限的要求，不涉及岗位的任务阅历；另一种对招聘岗位任务相关的阅历要求，如5年以上任务阅历，3年以上管理任务阅历；c.技艺要求：要清楚哪些是硬性要求，即必需会的，否那么不经过，如网络管理员必需做过网络推行，有过相关任务阅历；d.其他：包含职称证书、性格、素质等。.与用工部门沟通岗位招聘情况6、明确岗位薪资待遇6.1a.月薪普通死针对中低层岗位，年薪是针对高层管理岗；b.在讯问工资时，要清楚该岗位工资能否是可调

11、整的，或者发布薪资时，要明确发布大致的薪资范围；c.了解薪资构成：普通岗位薪资构成均为根本工资+绩效工资，如有绩效工资，讯问绩效由谁制定，判别规范如何，该岗位常得分是多少；d.清楚试用期工资，以及试用时间。6.2工资发放时间明确工资月薪和年薪、福利、保险、年终奖的发放时间。7、明确任务地点及时间.拟定招聘简章的流程三、确定招聘简章的内容1、调查。根据不同的岗位，调查客户需求，把招聘简章的吸引点重点展现出来，例如：招普工待遇是重点；招应届生开展提升是重点。2、查看其它公司相关岗位职责。3、确定招聘简章的内容。应聘者想要看到的，对我们没有影响的可以展现；公司想要给应聘者看的亮点。4、怎样把招聘简章

12、写的吸引人5、找招聘主管和经理审核招聘简章。.怎样把招聘简章写的更吸引人？岗位职责、岗位要求一定要真实，符合实践情况，不能瞎编；写的内容要落地，他人能看懂，知道是干什么；尽量防止出现一些敏感词汇，如：女士优先，要求已婚等；标题写的要让人感兴趣，让人想点进去看内容，如：在标题上写上工资会吸引人；同一个岗位可以写多个标题，发多个岗位称号，添加被阅读的概率，如：经理可以写主管，经理，总监；投递邮箱，要运用企业邮箱，以添加信任感；联络不能只写座机号，要保证应聘者可以及时联络到我们；根据岗位不一样，言语风格不一样。.写招聘简章时常见的问题不写联络方式，福利待遇，任务地点；发完后不去检查能否发布胜利，发完

13、就不论了，没有认识去维护；发布的招聘简章有错别字，号码错误，关键信息错误；不排版，发布胜利后的简章看起来非常混乱，让人不想看下去；误删简历，删除的简历需求重新在下载；发布截止日期默以为60天，到期就下线。.写招聘简章的本卷须知可以变换称号多发布职位，多收简历，一份简历下载数就能多发布2个职位，假设多收一份简历就赚了；假设管理职位列表后面，发布地域后有3点，阐明是发布在多个城市的；任何情况下都不允许删除简历，简历夹不用的时候可以删除，但必需先将简历导入到人才夹；猎聘建议下载简历时将职位进展关联；职位称号、发布地点、截止日期，无法进展修正；.写招聘简章的本卷须知职位称号、发布地点、截止日期，无法进展修正；假设想看到单个地点收到的简历，可以到收件箱里进展查看，分岗位显示；没放到简历夹里的简历，可以从已下载的简历中查看；假设涉及到同一网站内，遇到反复的，联络不上的空号、号码错误、无人接听，统计出来，网站可以返还简历数；重点地方可以加粗或者标颜色，重点包括，岗位称号，薪酬福利，任务地点；猎聘网