行业经营指标课件

1、陈露茜行业经营指标1销售基础指标3行业大数据（了解）2销售能力指标行业经营指标1销售基础指标3行业大数据2销售能力指标销售额毛利率净利率一、销售基础指标销售额销售商品所取得的收入额。衡量药店营销能力的基础指标。销售额2017年中国药品零售业市场规模：3723亿元，增长率9.24%。结论：全国药品零售行业的竞争力较强，但是竞争压力逐渐增大。2013-2017年全国药品零售市场规模销售额2013-2017百强药店销售额变化情况销售额增长率：百强连锁2017年增长率16.83%继续高于于全国9.24%增长。销售额占比：2017年占全国市场47.72%,较2016年44.62%增长3.1%。结论：强者

2、愈强的马太效应继续放大。销售额河北省单个门店销售额结论：以连锁均值为参考，可以评估新兴其他门店的竞争力水平。以石家庄新兴药房为例，2017年店均产出达257.6万元，日均产出7058元。一、销售基础指标毛(净) 利率毛利率=（销售收入-销售成本）/销售收入*100%净利率=（销售收入-销售成本-各项期间费用-税金）/销售收入*100%它反映了药店盈利空间如何。毛利率：平均毛利率为29.80%，比上年下降0.81%；净利率：平均净利率为4.85%，比上年下降0.16%。2013-2017百强连锁药店连锁企业净利率结论：连锁药店盈利空间日趋减小，连锁对产品毛利要求较高。2013-2017百强连锁药

3、店连锁企业毛利率1销售基础指标3行业大数据2销售能力指标客单价客品数一单一品率二、销售能力指标客单价是指每位顾客平均购买商品的金额。计算公式 = 销售金额成交笔数 反映员工关联销售的能力；反映门店区域顾客的相对消费水平。从图中看出，50-100元这个区间的占比在逐年递增，到2016年已经达到了74.12%。从关联销售的角度看，20元左右的药品+39.8元的果维康在50-100这个区间内。客单价区间分布占比（2013-2017）结论：国内消费水平相较于上年无明显变化。2017年中国药店平均客单价为66.91元，比2016年的66.94元下降0.03元。客品数是指平均每位顾客所购买的商品数量。计算

4、公式 = 销售数量成交笔数 反映员工的关联销售能力；反映门店收银台陈列是否合理。二、销售能力指标店员销售数量客流客品数店员11562.5店员21644店员31052店员424642017年中国药店平均客品数为3.80件，比2016年的3.54件增长0.26件。客品数（2013-2017）结论：药店中客品数升高，说明关联销售能力的提升，以及门店收银台陈列更加合理。二、销售能力指标一单一品率是指一定时间内，只购买一种商品的顾客数占成交总顾客数的百分比。计算公式 = 只购买一种商品的顾客数成交总顾客数 反映的是店员关联销售的能力。比如，果维康是关联销售进行的，如果在新开发的市场上，一单一品率过高，那

5、就说明？一单一品率=店员对果维康的关联销售能力不高。一单一品率越低，说明产品关联销售能力越强。另外，一单一品率越高，可能产品重复购买率比较高或关联销售有问题。只购买一种商品的顾客数成交总顾客数计算公式回顾一单一品率=只购买一种商品的顾客数成交总顾客数100% 客品数=销售数量成交笔数（客流量）客品次=累计商品品种数成交笔数（客流量）品单价=销售额销售数量客单价=销售额客流量=客品数品单价销售额=客流量客单价=销售数量品单价毛利率=（销售收入-销售成本）销售收入100% 净利率=（销售收入-销售成本-各项期间费用-税金）销售收入100%一单一品率33%客单价221.2/3=73.7元/人品单价2

6、21.2/10=22.1元/件客品次8/3=2.7件客品数10/3=3.3件行业数据回顾销售额销售额增长率毛利率净利率客品数客单价4.85%372366.9129.8%9.24%3.8017751销售基础指标3行业大数据2销售能力指标行业大数据全国药店总数447972家，增长率0.21%连锁企业6021家，连锁门店229720家连锁率51.28%店均服务人口3103人，2016年3093，2015年3068百强销售总额1776亿元（占比48%），五十强1451亿元（占比39%），二十强1028亿元（占比28%），十强786亿元（占比21%）食品、保健品类销售占比10.55%执业药师配置率80.

7、75%，2016年66.67%，2015年48.77%医保定点率68.55%，2016年67.31%，2015年62.36%会员消费占比62.51%，2016年62.40%，2015年59.44%单店平均投资43.68万元，2016年42.24万元，2015年43.04万元关店率3.34%，2016年5%，2015年4.4%员工流失率9.32%，2016年9.02%，2015年9.21%薪酬总额增幅15.91%，2016年15.05%，2015年17.76%薪酬占比9.21%费用总额占比22.78%日均人效1644.64元/人，2016年1511.47元/人，2015年1462.77元/人日均坪效79.61元/平方米，2016年71.11元/平方米，2015年69.80元/平方米人均守备率27.49平方米/人，201