(本科） 配送与配送中心教学课件

1、(本科）7 配送与配送中心教学ppt课件第7章 配送与配送中心Introduction toLogisticsManagement物流学概论 金婕 主编2022年7月20日物流管理概论3学习目标知识目标技能目标素质目标掌握配送中心的概念、类型和功能掌握配送的概念和种类理解配送合理化识别配送中心业务流程识别配送的基本环节培养学生“7R”服务意识，以及严格操作、尊客爱货的工作职责Agenda配送中心概述配送概述配送合理化河南豫鑫日立物流配送中心奠基 2010年3月19日，河南豫鑫日立物流配送中心项目举行奠基仪式。该项目主要功能是仓储物流、配送物流、一体化物流和供应链物流，建成后综合运营能力位居全省

2、首位。该项目是河南省物流园区建设重点项目，其仓储物流可满足国内外制造业和商贸流通企业的区域分拨需要；配送物流的分拣中心将设135个大型货车停车位、1条自动化快速分拣线等，以满足豫鑫物流全国干线和市内配送的需要。该项目建成后，年货物周转量将达700万吨以上，年分拣货物1.05亿件，年流通加工175万件，成为覆盖中西部地区，辐射全国、面向国际的一体化物流配送中心。青岛海尔物流配送中心青岛海尔集团物流公司在开发区设立的物流配送中心，运营仅仅1个多月，晋南160多户经销商就享受到该公司“即需即送”的服务。一客户送给他们的感谢信称，“配送中心自从2009年10月份设立以来，从下单开货到送到，整个配送时效

3、提高了2-3倍，可以做到当天开货，次日配送到位，甚至当天到位。这种配送速度是以前从未有过的。” 配送中心（Distribution Center）在中国物流术语国标中被定义为：从事配送业务的物流场所组织。应基本符合下列要求：主要为特定的用户服务；配送功能健全；完善的信息网络；辐射范围小；多品种、小批量；以配送为主，储存为辅。7.1.1 配送中心的概念配送中心图例自动仓库出库分拣机機入库出库日本某大型超市的配送中心立体图3F拣选区域2F拣选区域北京烟草配送中心7.1.2 配送中心的分类按配送中心的经济功能分类供应型配送中心 储存型配送中心加工型配送中心特点：供应型配送中心担负着向多家用户供应商品

4、，起着供应商的作用。因此，这类配送中心占地面积比较大，一般建有大型的现代化仓库并储存一定数量的商品。 1供应型配送中心 特点：储存型配送中心是以储存功能为主，在充分发挥储存作用的基础上开展配送活动。例如，美国福来明公司的食品配送中心的建筑面积为7万平方米，其中，包括4万平方米的冷库、3万平方米的杂货仓库，经营商品达8万多种。2.储存型配送中心3.加工型配送中心特点： 加工型配送中心主要功能是对商品进行流通加工，在配送中心对商品进行清洗、组装、分解、集装等加工活动。例如：在我国一些城市已广泛开展的配煤配送、水泥配送等都属于加工型配送中心。按配送中心归属分类自有型配送中心公共型配送中心 特点：自有

5、型配送中心是指隶属于某一个企业或企业集团，通常只为本企业提供配送服务。连锁经营的企业常常建有这类配送中心，如美国沃尔玛公司所属的配送中心，辽宁成大方圆连锁公司的配送中心等就是公司独资建立并专门为本公司所属的连锁企业提供商品配送服务的自有型配送中心。1自有型配送中心在配送中心总量中，这种配送组织占有相当大的比例，并随着经济的发展其比例还会提高。特点：共用型配送中心是以赢利为目的，面向社会开展后勤服务的配送组织。其特点是服务范围不限于某一个企业。2公共型配送中心按配送中心辐射服务范围分类城市配送中心 区域配送中心概念： 城市配送中心是以城市为范围内的用户提供配送服务的物流组织。特点： 多品种、小批

6、量，配送距离短，要求反应能力强，提供门到门的配送服务，根据城市道路的特点，其运载工具常为小型汽车。配送对象：多为连锁零售企业的门店和最终消费者，如我国很多城市的食品配送中心、菜蓝子配送中心等都属于城市配送中心。1城市配送中心概念： 区域配送中心库存商品充分，辐射能力强，配送范围广，可以跨省、市开展配送业务。特点：这种配送中心规模较大，客户较多，配送批量也较大。配送对象：经常是下一级的配送中心、零售商或生产企业用户，如前所述的美国沃尔玛公司的配送中心，建筑面积 12万平方米，每天可为6个州100家连锁店配送商品。2区域配送中心按专业化程度来分柔性配送中心这种配送中心不向固定化、专业化方向发展，而

7、向能随时变化，对用户要求有很强适应性，不固定供需关系，不断向发展配送用户和改变配送用户的方向发展。 专业配送中心 食品配送中心 日用品配送中心 医药品配送中心 化妆品配送中心 家电品配送中心 电子(3C)产品配送中心 书籍产品配送中心 服饰产品配送中心 汽车零件配送中心 生鲜配送中心 12345678910按配送货物的属性分类7.1.3 配送中心的功能配送中心是以组织和实施配送性供应或销售为主要职能的流通型结点，是集货中心、分货中心、理货中心、加工中心的综合体。（1）储存功能（2）分拣功能（3）集散功能（4）衔接功能（5）流通加工功能（6）信息处理功能7.1.4 配送中心的作业流程（1）配送中

8、心的基本作业流程（2）配送中心的特殊作业流程（1）配送中心的基本作业流程（2）配送中心的特殊作业流程转运型配送中心加工型配送中心分货型配送中心Agenda配送中心概述配送概述配送合理化31何谓配送？7.2.1 配送的概念32配送的概念在经济合理区域范围内，根据用户要求，对物品进行拣选、加工、包装、分割、组配等作业，并按时送达指定地点的物流活动。2001-中华人民共和国国家标准物流术语将货物从物流结点送交收货人。1985- 日本工业标准（JIS ） 物流用语从发货地倒消费地之间，所有进货品、半成品、发货品及库存品都有计划地、统一地进行管理和实施。配送是费用最低，服务最好的送货方式，为了最有效地将

9、原材料、产品送达，把采购、运输、仓库的功能有机的组合在一起。1998-物流ABC指南配送的特点（1）配送是一种末端物流活动。（2）配送是“配”和“送”的有机结合。（3）配送以用户的需要为出发点。（4）配送是物流活动和商流活动的结合。（5）配送是一种综合性物流活动。内容运 输配 送线路从工厂仓库到物流中心从物流中心到终端客户运输距离长距离干线运输短距离支线运输运输批量批量大、少品种小批量、品种多运输工具大型货车或铁路/水路运输小型货车评价标准运输效率优先服务质量优先附属功能装卸、捆包装卸、保管、包装、分拣、流通加工、订单处理等配送与运输及送货的区别京东的物流配送之殇 京东在大家电项目中的买家评论

10、中，差评也主要集中在物流配送环节。 送货慢、送错货以及物流损伤，成为投拆最多的问题。 不遗余力地继续投资物流、扩大订单和售后处理能力。刘强东自己多次承认，京东成长的脚步正被物流环节拖累，订单增长太快成为“甜蜜的烦恼”，物流中心的处理能力无法跟上，消费者体验肯定大打折扣。他坦言：“无论过去还是现在，物流都是我们最大的挑战。公司能不能继续平稳地发展，就在于物流体系建设的成功与否。”生鲜电商背靠实体超市的轻模式 京东到家和Dmall不约而同选择了与超市合作，自己仅“跑腿”做配送。 菜鸟网络50城物流配送将实现“次日达” 菜鸟网络物流专家马俊杰介绍，在自建物流的模式下，仓储、运输、配送等环节都由一家企

11、业完成，遇上订单量大的时候，末端配送压力会很大。菜鸟的商超物流在重要节点城市设立物流配送中心，结合专业落地配送企业的模式，逐步实现物流网络覆盖，且时效很快。 397.2.2 配送的种类1、配送中心配送 2、仓库配送3、商店配送 按配送组织者不同分1、单（少）品种大批量配送 3、配套成套配送 按配送商品种类和数量的多少分类 1、定时配送 2、定量配送 按配送时间和数量的多少分类 4、定时定路线配送 5、即时配送 1、销售配送 4、销售/供应一体化配送 2、供应配送 按经营形式不同分类 1、加工配送 2、集疏配送 按加工程序的不同分类 1、综合配送 2、专业配送 按配送企业专业化程度分类 3、代存

12、代供配送 3、定时定量配送 2、多品种、少批量配送 4、生产企业配送7.2.3 配送的基本环节（1）备货 （2）理货 （3）送货（4）流通加工 Agenda配送中心概述配送概述配送合理化7.3.1 不合理配送的表现形式（1）资源筹措的不合理（2）库存决策不合理（3）价格不合理（4）配送与直达的决策不合理（5）送货中不合理运输（6）经营观念的不合理7.3.2 合理配送的标志1.库存标志库存总量：是一个动态的量，所谓合理量是在经营量前提条件下来定的。库存周转：以低库存保持高供应能力，库存周转就要快。2.资金标志资金总量：用于资源筹措所占用流动资金总量，尽可能低。资金周转：节奏快，资金充分发挥作用。3.成本和效益宏观效益(社会车辆总数减少，而承运量增加;社会车辆空驶减少）微观效益（配送企业获得利润、用户企业成本降低）4.供应保证标志缺货次数配送企业集中库存量即时配送的能力及速度5.社会运力节约标志6.用户企业仓库、供应、进货人力物力节约标志7.物流合理化标志7.3.3 配送合理化的措施推行专业化配送推行加工配送推行共同配送实行双向配送推行准时配送系统推行即时配送 配送的集约化、共同化发展配送的区域化配送的产地直送化配送的信息化配送的自动化、机械化以及组合化 2022年7月20日物流管理概论47本章小结现代物流中的配送是指在经济合理区域范围内，根据客