争一流-站排头方案修改2

1、-精品word文档 值得下载 值得拥有-这个争取在3月底前出台，从第二季度开始评选“争 一 流 站 排 头”主题系列评优活动评选方案为了调动广大发行员工的工作热情，提升投递服务质量、报纸销售能力，在发行团队内形成争先进、竞发展的生动局面，推动2012年度各项经营目标的实现，发行中心将开展以“争一流站排头”为主题的系列评优活动。各发行站应以此为契机，在发行站内树立新的发行观、服务观、经营观，开拓征订思路、优化征订方法、提升投递质量、提高综合管理水平和开展多种经营的能力，让发行员工在学先进、赶先进、做先进的氛围中快乐工作，逐步向打造一流的发行团队努力。一、“争一流站排头” 系列评优活动概述及目的。

2、围绕2012年发行站各阶段征订任务指标、服务质量目标、日常工作管理目标，紧扣“争一流站排头”这一主题，组织发行站全体员工，以创先争优为动力，争当发行工作的排头兵，在长春市各发行站内及各发行站之间形成争先进、竞发展的生动局面和浓厚氛围，推动2012年发行征订任务及发行结构优化工作的完成。通过开展“争一流站排头”系列评优活动的开展，使全体发行员的执行能力、征订业绩、服务意识进一步提升优化；使站内文化建设、管理水平进一步加强；站长工作作风改进优化、创造力焕发增强、管理者素质有效提升，最终实现内强员工素质、外树城晚形象的目标。二、“争一流站排头” 系列评优活动范围：1、发行站站长范围内的系列评优活动：

3、比发行站月任务完成率；20 比发行站月费率；20比发行站投递服务质量(出现二次取消评奖)总体水平、月投诉数量；20比发行站员工出勤率（取消）；10比多种经营完成情况；10办公环境：20比工作积极性：积极参加各项活动，提出有利于推进工作的建议。2、发行站内勤范围内的系列评优活动：比个人当月出勤率；比业务能力：统计数据准确程度；比工作协调能力：与站长、发行员之间；比工作积极性：积极参加各项活动，提出有利于推进工作的建议。3、发行站发行员范围内的系列评优活动：比征订能力：报款、收订率比拼；比服务质量：投递质量、投诉量和读者满意度；比业务水平：业务技能竞赛；比工作积极性：积极参加各项活动，提出有利于推

4、进工作的建议；比遵规守纪：出勤，着装，履行各项工作职责。 三、“争一流站排头” 系列评优活动的评比办法：1、评优活动从工作实际出发，以“民主、公开、公正”为原则，采取按各项评定要求打分的方法进行，考评分领先者胜出。发行站级优秀员工评选由站内员工全员打分推选，各站负责向中心推荐报送，中心进行审核。中心级优秀员工由各发行站推荐，发行中心负责评定；2、在各站及发行中心设立“优秀员工光荣榜”，标明评比内容和方式，并将各月度、季度、年度优秀员工的照片张贴上墙；3、月评：发行站每月根据各项要求，由站内全体员工投票选出1-3人做发行站“优秀员工”；（这段是否改为按征订业绩排名前多少名，以及投递标兵10名）发

5、行中心从站长和内勤中根据要求各选出一人作为当月“优秀员工”；缺少月度评奖奖励标准4、季评：发行站每季从优秀员工中选出1人参加发行中心“学先进、赶先进、做先进”演讲活动；（这里是否可改为从月度排名中选取前10名，以及投递标兵前5名）发行中心每季度举行站长、内勤业务交流会，由月度优秀员工讲授工作经验；缺少季度评奖奖励标准5、年评：发行站以员工报款、收订率及投递服务质量为基础和重点考核项，兼顾其他各项评比要求，选出站内年度优秀员工1名。（这里是否改为收订率、收订报款各前30名，星级投递员10名。发行中心以报款和收订率为基础和重点考核项，兼顾其他各项评比要求，结合月度、季度站长内勤评比结果，最终评选出

6、年度优秀员工各5名，其中年度优秀站长 名，年度优秀内勤 名。6、在发行简报中开设星级员工展示版块，发行站选出的标兵事迹可刊登在简报中。建议年度星级投递员可年度奖励可参照收订报款、收订率排名二等奖标准执行四、“争一流站排头” 系列评优活动的相关要求。1、引导员工，找工作差距、定超越目标、创一流业绩：对比学习标杆，全面查找工作中各岗位存在的差距和不足，从思想观念、管理方式、文化建设、工作作风、工作方法等多方面深入剖析原因，进一步明确争创方向；各发行站应听取发行员及班长的意见和建议，制定具体的赶超目标、任务和措施；（这句话的意思表述不明确）围绕争创目标，坚持以发行优化上量为先导，进一步拓宽思路，创新发行方法；坚持班长带老人，老人带新人，凝聚发行员工的智慧和力量，齐争一流业绩。2、坚持实事求是，杜绝弄虚作假，并以公平、公正、公开的方式开展评优工作。3、及时评比、及时公布评优信息，获奖员工资料进入发行人员档案，作为历年考核、薪酬晋级的重要依据；在发行中心及各发行站设立专项光荣榜，发行简报除及时公布评优信息外，还要开设专栏，对获奖员工进行专题报道，弘扬工作业绩、传播先进做法。4、各发行站站长要充分认识开展此项活动是新形势下进一步加强发行站自身建设、推动当前发行工作的重要举措，必须严格按照发行中心部署和要求，精心组织、实施、落实。5、各发行