新型智慧酒店整体解决方案

1、新型智慧酒店整体解决方案1需求梳理目 录3系统简介4系统特点2方案介绍二、整体方案介绍功能架构应用端支持微信小程序、公众账号以及APP，方便用户使用增加与用户的互动与服务，通过互动活动以及营销活动增加用户的体验和用户满意度二、方案介绍应用场景管理平台管理平台通过对数据的收集以及分析为以后的经营和发展提供指导方向发布活动信息发送优惠信息对用户行为数据进行分析，发送定制推送消息对行为数据的采集、管理对反馈信息进行收集预订客房、餐饮、会议室等投诉建议浏览实时资讯信息查看优惠活动查看积分情况应用端酒店及相关服务根据用户需求为用户提供各项服务被用户时刻监督考核服务标准将各项行为数据汇总到管理后台第三方公

2、司接口合作共赢1需求梳理3系统简介4系统特点2方案介绍目 录三、系统简介560mm850mm应用端应用端首页最上方显示滚动显示当前的活动信息和促销信息用户主要操作功能在首页中部集中显示，方便用户一键操作链接显示合作商家的广告信息，也可以租赁广告位给其他商户根据用户的操作习惯，显示相似信息一键到达“首页”、“服务”、“商城”、“发现”、“我的”三、系统简介药店靠墙示意1200mm560mm850mm350mm550mm管理后台根据用户权限的不同，显示不同的操作模块三、系统简介药店靠墙示意1200mm560mm850mm350mm550mm首页界面三、系统简介药店靠墙示意1200mm560mm85

3、0mm350mm550mm预订管理可以登记预订时间、预订人数、预订用餐标准等进行登记可以按要求（时间、规格、消费金额等）对近期预订进行查询，并且支持报表导出可以按要求对近期的预订情况的日志进行查询，了解最新的预订、取消、修改日期等行为统计，便于更好的指导开展工作，支出报表导出三、系统简介药店靠墙示意1200mm560mm850mm350mm550mm服务管理统计和查看应用端上的投诉建议信息对于非营业性的活动按要求进行登记，并支出查看和导出可以按要求对近期的服务情况的日志进行查询，通过数据支持便于更好的开展工作，支出报表导出三、系统简介药店靠墙示意1200mm560mm850mm350mm550

4、mm收银管理开卡、注销、挂失等操作按要求对会员卡进行统计、查询可以按要查看收银账单和流水信息可以按要查看收银账单和流水信息汇总统计收银相关报表，支出导出操作三、系统简介药店靠墙示意1200mm560mm850mm350mm550mm报表管理汇总客房的预订、入住、再消费、退单、营业额等信息，支出导出操作汇总餐饮部的营业额、支出、退单等信息，支出导出操作按要求对财务相关的收支报表进行统计分析，支持导出操作对部门之间的电话支出费用进行统计，支持导出操作三、系统简介药店靠墙示意1200mm560mm850mm350mm550mm营销管理对应用端上的轮显信息编辑发布通过用户的注册获取用户的信息，通过手机短信和微信的方式给用户发送服务信息对各类活动信息进行编辑发送到应用端上实时展示针对不同的团体业务制定不同的优惠活动对各类活动数据进行统计，支持导出操作三、系统简介药店靠墙示意1200mm560mm850mm350mm550mm系统维护对系统用户进行新建、注销、赋权等操作运维人员根据实际的网络和安全