活动效果评价体系0001

1、活动效果评估一、活动公司评估说明：这部分评价的总分为100分，共分16个评价项目进行评价，每个项 目设置有相应的标准以及分数，评分人员根据活动公司对于当次活动组织配合等 实际情况进行评价打分。主要对活动公司本身的活动创意、人员素质、硬件设备、现场布置等各个有 关活动品质方面的内容进行综合评价，此方面主要是就活动本身的组织以及活动 公司的相关素质进行综合评价，不涉及后期对于成交是否有促进等活动效果。序 号评分 项评价内容总分评分标准得分评分细项分值1质量对总体质量 进行评价15.0成果质量优良12-15成果质量合格9-12成果有个别质量问题6-9成果质量问题较多3-6造成质量事故0-32画面 设

2、计对活动中背8.0设计精美，紧扣主题6-8景板等画面 设计评价设计合格，符合主题3-6设计较差，偏离主题0-33人员素质参与活动的 组织者及工 作人员的职 业素质8.0很专业，能提出良好建议及给出高于预期的执行6-8相对专业，能给出良好的建议并按时按质完成相应工作4-6素质一般，能够按要求完成工作2-4素质低，未能领会甲方要求，工作完成质量差0-24硬件 设备现场使用的 装备硬件8.0设备精良，没有任何故障6-8设备良好，能正常完成活动4-6设备一般，有一些小问题2-4设备残旧，问题不断0-25现场 布置现场布置的 合理性6.0动线流畅，各区域设置合理4-6动线及各区域布置符合要求2-4动线不

3、合理，分区缺乏合理性0-26活动 流程活动流程安 排是否合理 有序5.0流程安排非常合理5流程符基本合活动要求2-4流程混乱，不符合要求0-27氛围 营造活动现场氛 围的营造情 况5.0现场氛围热烈，贴切主题5氛围尚可，中规中矩2-4氛围较差，毫无人气0-28奖品 设置奖品设计、质量以及数5.0设计新颖，质量上乘，数量充足5设计及质量较差，数量充足2-4量是否充足设计及质量较差，数量不足0-29创新对活动策划 方案的创新 评价5.0具有独特的创新性，目的或目标重点突显明确5创新性一般，目的或目标重点突显不明显2-4无创新性，效果一般0-210资源市场活动资 源评价5.0市场活动资源多，能提供商

4、会活动等来提高推广效果5市场活动资源少2-4无其他市场活动资源0-211工期工期总评价5.0按期完成4-5允许时间内延期完成3允许时限内不能完成，但未造成影响2延误，造成少量影响1延误，造成较严重影响012服务工作配合5.0积极配合甲方工作主动协调4-5基本能按照要求配合工作3偶尔存在推诿扯皮、协调困难情况2推诿扯皮、协调困难情况较常见1不配合，拒绝协调013现场组织5.0现场组织能力强，能有效解决问题，效果良好4-5现场组织能力一般，现场活动效果一般3现场组织能力差，活动现场杂乱2现场组织能力极差，活动现场状况频出1不予配合或配合严重滞后，造成一定返工014工作执行5.0方案执行到位，真实可

5、靠，注重诚信5有少量执行信息存在问题2-4缺乏诚意，执行信息严重虚假或不提供0-215管理内部专业协 调5.0各专业技术力量雄厚，配合默契有合理的管理体系4-5各专业技术力量满足要求、配合正常、有合理的管理体系3相关专业技术力力量齐管理基本完善2具备专业技术支持，配合较差，管理混乱1缺乏专业支持，存在断层现象016信息资料管 理5.0方案稿件管理严谨，符合要求4-5方案稿件管理完整，符合要求3基本符合要求2方案稿件管理不成系统1设计稿件遗失或泄漏0小计合计二、活动组织评估这部分主要针对活动的组织进行评估，活动的前期准备主要包括两个方面， 一是线上媒体的宣传推广是否到位，对活动信息的传达是否准确

6、，宣传所覆盖的 面是否足够等，这都将会直接影响活动期间客户的到访量；二是线下对于客户的 发动及拓展是否充分，这包括对前期来电和到访客户的通知、对目前项目业主的 发动以及对其他客户的拓展。1、媒介效果评估这部分主要是对活动前期线上宣传推广进行评估，其效果的好坏主要由到访 客户的获知途径以及客户到访的敏感点体现。这部分数据的获取，需要在活动期间，在案场的客户来访登记表上的获知途 径增加“XX活动宣传”这一选项，从而对由于活动而到访的客户数量进行统计 分析。活动吸引来访客户比例(活动当天来参加活动的客户有多少是因为活动而来 的，有多少是看房顺便参加活动的)活动期间宣传来访客户情况活动吸引来访数30%

7、其他来访数70%活动来访客户的获知途径活动来访客户获知途径分析15%23%27%8%网络报广户外派单电台电视微信其他6% 4% 6%2、客户发动情况客户发动量：实际到访量：实际到访客户占比：情况分析：说明：这部分主要包括销售call客、线下拓展、派单、业主邀约等线下方式 的客户发动情况，整体发动了多少客户，实际到场的客户量又有多少，并且对这 部分客户作简要分析。三、活动客户分析说明：对活动来访的客户（含线上及线下）进行整体分析。1、活动到访客户分析 a） 活动来访占总来访量的比例（包含线上宣传及线下拓展的客户总量）活动期间来访客户情况活动吸引来访数30%其他来访数70%b） 活动来访客户工作区

8、域分析来访客户工作区域分析10%20%10%15%10%10%天河越秀荔湾海珠白云番禺黄埔其他c) 活动来访客户居住区域分析来访客户居住区域分析10%20%10%10%10%10%15%天河越秀荔湾海珠 白云 番禺 黄埔 其他15%d)活动来访客户职业分析来访客户职业分析公务员公司职员10%20%事业单位职员10%个体户10%10%自由职业者10%单位高管15%15%私企业主其他e)活动来访客户年龄分析2、活动来访转成交客户分析说明：对由于参加活动而到访成交的客户进行分析，即客户本来是冲着参 加活动而来，但由于各方面情况，最后成交了的这一部分。a) 活动成交量占总成交量的比例b) 活动成交客户

9、工作区域分析活动成交客户工作区域分析会天河越秀10%荔湾20%、一110%海珠10%7110%.番禺10%15%黄埔15%其他c) 活动成交客户居住区域分析活动成交客户工作区域分析10%20%10%10%10%10%天河 越秀 荔湾 海珠 白云番禺 黄埔d) 活动成交客户年龄分析活动成交客户年龄分析10%15%10%15%20%30%25岁以下25-30岁31-40岁41-50岁51-60岁60岁以上e) 活动成交客户职业分析活动成交客户职业分析公务员10%10%10%110%15%20%10%15%公司职员事业单位职员个体户自由职业者单位高管私企业主其他四、单人成交陈本分析单人成本=活动费用/活动成交总量备注：活动成交总