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文档简介

1、物业服务合同甲方(委托人):池州城市经营投资乙方(受托人):甲乙双方根据中理条例及其他物业管理民合同法、物业管的相关规定,在协商一致的基础上,就甲方委托乙方对池州市区办公楼进行物业服务相关事宜签订本合同,并共同遵守。1. 委托管理物业的基本情况物业名称:办公楼物业服务项目物业位置:池州物业用途:办公楼江南路区物业建筑面积: 9 万平方米,具体以甲方产权测绘面积为准。委托管理期限甲方委托乙方管理本合同物业的期限为 3 年,自 2013 年 7 月 3 日起至 2016 年 7 月 2 日止。本合同约定的委托期限届满,双方可以协商续延合同期限;双方未就续延合同期限另行达成协议的,本合同期满后即行终

2、止。甲方委托乙方物业管理服务事项3.1 物业公共部分的和管理,具体为:负责物业公共部分的、保养、清洁和清运,包括但不限于塔楼、屋顶、楼梯(间)、走道、门厅、卫生间、开水间、杂物间、水泵房、配电外广场等。3.2 物业公共设施、设备的运行、和保养,具体为:给水系统、排水系统、配电及照明系统、消防系统、抽排系统、空调系统、电梯、立面照明系统等。3.3 负责所委托物业及其设备、设施的日常修和保养。、维负责管理委托物业区域内绿色植物配置、管养的监督检查。负责委托物业区域内的消防安全。对委托物业区域内的消防情况进行不间断的巡查生。,防止火灾的发3.6 负责委托物业区内的车辆有序停放和公共区域安全工作。保护

3、公共设施、设备不受破坏,办公区的公共秩序、交通秩序,使办公楼处于安全、良好的环境中。3.73.8作。3.9负责水池、的监督管理工作。负责委托物业外立面的养护的监督管理工负责卫生间卫生用品的更换。负责委托物业区域内“门前三包”工作及与社区相关工作的联系和协调。负责做好委托物业区域内的安全防范工作。负责节假日外委托物业区域内的总值班工作。3.133.143.16负责委托物业区域内清运和化粪池清掏。甲乙双方商定的其他委托服务管理事项。由乙方为甲方办理代收代缴水电费业务。4. 委托管理物业的移交4.2 物业综合验收合格后,甲、乙双方和建设、代建共同参与完成物业共用部位、共用设施设备的承接查验工作。4.

4、3 物业承接查验前,建设应当向物业服务企业移交下列资料:4.3.1 竣工总平面图,单体建筑、结构、设备竣工图,配套设施、工程竣工图等竣工验收资料;4.3.2 共用设施设备及其安装、使用和保养等技术资料;供水、供电、通信、等准许使用文件;物业质量保修文件和物业使用说明文件;4.3.5 承接查验所必需的其他资料。未能全部移交前并承诺补交的具体时限。4.4 现场查验应当形成。查验应当包括查验时间、项目名称、查验范围、查验方法、存在问题、修复情况以及查验结论等内容,查验应当由建设款所列资料的,建设应当列出未移交资料的详细4.1 物业移交应当按照国家有关规定,移交权属明确、资料完整、质量合格、功能完备、

5、配套齐全的物业。和物业服务企业及相关参加查验的签字确认。面通知建设,建设应当及时解决并组织物业服务企业复验。4.6 建设应当委派专业参与现场查验,与物业服务企业共同确认现场查验的结果,签订物业承接查验协议。4.7 物业承接查验协议应当对物业承接查验基本情 况、存在问题、解决方法及其时限、双方权利义务、违约责任等事项作出明确约定。4.8 物业承接查验协议作为物业服务合同的补充协议,与物业服务合同具有同等法律效力。自本合同生效之日起,各办公楼综合验收合格后,双方办理本合同物业的相关交接验收手续。移交物业应按照建设部房屋建筑工程质量保修办定,约定保修范围、保修期限和保修责任,如因保修不及时造成的人身

6、、损害,由造成拖延的责任方承担赔偿责任。5. 物业管理服务费用及支付方式5.1 乙方受托管理物业服务费为:平方米月。 2.70 元/5.2 因甲方委托管理的物业分期交付,物业服务费自交付之日起按照实际交付面积进行计算。如因实际情况,服务内容发生改变,双方协商另签补充协议。4.5 现场查验中,物业服务企业将物业共用部位、共用设施设备的数量和质量不符合约定或者规定的情形,书甲方在收到乙方开具的符合财务、税务规定的票据后,按约定向乙方支付物业服务费。分期支付:甲方按每季度支付一次。付款时间为该季度第一个月的前 10 个工作日内支付。物业服务费不包含日常运行维修材料费(每栋楼每月 500 元以上),公

7、共设备设施维修费、检测费,空调费,消防费,发电机运行费,电梯维保及年检费,费,避雷检测费,各类改造费用,大型维修设备费,外立面费、化粪池清掏费、清运费、门前三包费、卫生消杀费、洗手液、卫生纸、小型配套设施(如桶、篓等)、各类标示、标牌费,大型物业设备(如洗地机、高压6. 甲方权利和义务、升降等)。6.16.2情况。6.3审定乙方制定的物业管理方案和物业管理制度。检查、督促乙方物业管理工作的实施及制度执行监督乙方履行物业服务合同,审定乙方物业修缮计划。6.4 对乙方的物业管理、修缮等情况进行监督、检查、考评。对物业共用部位、共用设施设备和相关场地使用情况享有和监督权。按合同约定的物业管理服务质量

8、标准对乙方工作进行考核。支持、配合乙方正常的物业管理服务工作,并有义务要求用户尊重、遵守乙方管理制度。6.76.8护。6.9按本合同约定向乙方支付物业服务费。根据物业状况建议乙方及时组织维修和养决定改建、重建物业管理服务范围内的建筑物及其附属设施。甲方根据物业现有条件提供物业管理用房给乙方。本合同约定的其他权利和义务。乙方权利和义务受甲方委托对合同约定物业进行日常管理服务,保证所管辖物业的安全性和完整性。7.2 根据有关管理方案。及本合同的约定,制定物业7.3制止损害物业设施或妨碍物业管理的行为。7.4 征得甲方同意后,可选聘专业公司承担本物业的特殊专项管理业务,并承担因监督责任。导致的相关7

9、.5 负责编制物业、附属建筑物、设施设备、绿化的年度维修养护计划,经甲方审定后负责组织实施。7.67.77.8要求甲方按合同约定支付物业管理服务费。负责编制物业管理年度管理计划。乙方有义务听取甲方的管理意见,并对存在的问题及时给予改进和限期解决。7.9 保证配置的各类管理具备上岗资格。7.10责提供。7.117.12乙方配置工作所需的设备、工具由乙方负做好物业管理服务范围内的安全工作。乙方向甲方承接物业时,应当与甲方办理物业验收手续。7.13 本合同终止时,保证在七日内向甲方移交全部完好的物业管理资料及相关设施、设备。7.14方的应7.15在本合同期间,对因乙方提供的物业服务或乙管理失当造成的

10、人身和经济损失。、财物损失承担相乙方不得改变物业管理区域内公共建筑和共用设施的用途。乙方确需改变物业管理区域内建筑和设施用途的,应当提请甲方办理有关手续。同意后,由甲方或委托乙方依法7.16 本合同约定的其他权利和义务。8. 物业管理服务质量标准乙方保证其提供的物业管理服务达到如下质量标准:8.1 建筑物电梯、楼梯、消防疏散通道等出清楚,楼层指示牌及功能分布明确清晰、公告栏各楼层标识准确。标识及时、8.2 建筑物公共场地的顶、墙、地清洁、保养和清运及时。8.3 定期或根据特殊情况做好防疫工作彻底、细致。、防疫工作,、8.4 建筑物公共水池、符合国家饮用水标准。按时、化验,化粪池、排水管道及时检

11、查,不出现堵塞、溢满等现象。针对不同设备制定保养计划,熟悉各设备运行性能,定期巡查,保证设备正常运行。建筑物内照明(应急照明)、公共场地路灯、泛光照明、公共设施、公共部位随坏随修。8.8杜绝8.9定时开关公共照明,检查用水点阀门开关情况,灯、长流水现象。定期检查消防系统,使之始终处于完好状态;配合消防部门做好年检工作。8.10 由乙方安排的保安应当遵守国家有关规定,在本合同物业管理区域内的公共秩序时,应当履行职责,不得甲方及其他的合法权益。安排的保安应保证 24 小时值班,采取定时及不定时的巡逻方式,配置相应安全防范设施,制定突发事件应急预案,尽力杜绝治安、刑事或其他突发事件的发生。加强停车管

12、理,使车辆停放有序,不出现交通堵塞现象。电梯年检在规定年检时间内完成,年检中提出的要求及时告知甲方。8.13 乙方向甲方作出的服务承诺及制定的服务细则,作为物业服务合同的组成部分。8.14 甲方其他服务要求违约责任甲方无正当理由不按合同约定支付物业管理服务费的,按应付款项的同期金。利率向乙方支付违约9.2 乙方合同约定,未完成约定管理目标和达到管理质量标准的,乙方应按照委托管理物业总额的 0.5%向甲方支付违约金。经甲方告知后乙方在规定时限内拒不改进或者 30 日内未解决的,甲方单方解除合同。因此给甲方造成经济损失的,乙方应承担赔偿责任。9.3 乙方未能履行本合同的约定,导致甲方人身、财产安全

13、受到损害的,应当依法承担赔偿责任。合同的变更与解除本合同履行期间,经协商一致,甲乙双方可以变更本合同的相关条款。出现以下情形之一,甲乙双方可以解除本合同:双方协商一致;法律规定或者本合同约定的其他可以解除合同的情形。10.3 出现以下情形之一的,甲方解除本合同:10.3.1 乙方不履行或者不完全履行本合同约定,经甲方要求乙方采取的。或补救措施后,仍不符合合同约定10.3.2 乙方将物业的管理责任全部转让给第担的。承乙方无正当理由,停止或放弃为甲方提供物业服务持续 10 个工作日以上,并在甲方要求时限内仍未改正的。乙方擅自利用物业共用部位、共用设施设备进行经营的。10.4 如甲方无正当理由不按照本合同约定支用,并在乙方要求的时限内仍未支付的,乙方通知甲方后解除合同。11. 争议的解决因履行本合同发生纠纷,双方应协商解

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