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文档简介
1、Han Consulting (China) Ltd.Han Consulting (China) Ltd.汉普中国顾问关怀活动厦门活动日陈加兵Cabell Chen工程的管理与顾问的素质交流工程管理的本质两个图形工程管理方案控制完成完好的工程实施周期TimeCostQuality如何保证工程在预算费用内开展?如何获取预定的利润率如何防止过失和反复任务如何到达既定的时间方案如何保证明施人员遵照 一定实施方法如何保证工程的实施效果在IT咨询业,至少须具备以下通用条件及其它专门条件:良好的与人沟通交流的才干及组织才干对相关IT工具及软件整体了解对实施方法论的了解敏感的工程风险识别及控制才干工程经理
2、的条件首先应从容易做的、小事做起工程顾问留意要着职业装顾问要讲职业话,文档要用职业言语不要在客户面前学习不要在客户面前构成懒散的作风不要和客户争吵,也不能在客户面前顾问之间相互争吵做方案应该用MS PROJECT等比较规范的方式一定要接触客户上层指点,但是要谨慎接触,坚持适当间隔,作好足够预备,最好用POWERPOINT等方式汇报怎样更显得职业化?争议最多的行业记住:咨询业尤指管理咨询业是一个半虚半实的行业。由于虚,所以不能太透明,才有众多实际:拿客户钟表看时间,还不给表,咨询业不能介入企业实践管理等。同时,由于实,所以,一定要拿出对客户有价值的东西出来,要有职业品德,神圣不能玷污留意方法论的
3、指点和创新做什么 What怎样做 How何时做 When谁来做 Who我们该当怎样运用方法论去实施工程呢?何谓胜利的工程?实施的质量顾问的培育财务控制风险控制新的商业时机通常经过工程变卦报告等获取时机未来的示范点商业利润的实现客户称心度留意顾问素质的长期锤炼好的习惯和素质就像一个身体娇好的人,穿着自然得体需求长期锤炼过程顾问行业需求,本人终生收益引荐一本好书:SEVEN HABIT与胜利有约The 7 habits of highly effective peopleRestoreing the character ethic人生的胜利?财富?权益?声望?事业?学问?家庭?启开人生真正的胜利的
4、钥匙-The 7 Habits实现个人的胜利第一个习惯:积极自动第二个习惯:以终为始第三个习惯:要事第一启开人生真正的胜利的钥匙-The 7 Habits实现团队的胜利第四个习惯:双赢思想第五个习惯:用心倾听第六个习惯:求同存异,取长补短实现全面的胜利第七个习惯:不断更新第一个习惯:积极自动正视现实,自动出击关注和影响周围环境别让问题制服了他不怕错只怕不矫正先从本身做起信守诺言身膂力行独立自主第二个习惯:以终为始先构思再行动以原那么为重心认同参与第三个习惯:要事第一别让琐事牵着走有效管理时间紧急而重要紧急不重要重要不紧急不重要不紧急勇于说“不充分授权第四个习惯:双赢思想人际关系类型利人利己(赢赢)损人利己 (赢输)损己利人 (胜负)两败俱伤 (输输)独善其身(赢)好聚好散(无买卖)不同的情况选择的类型不同 双赢流程从对方角度看问题坚持根本原那么寻求双方都能接受的结果第五个习惯:用心倾听倾听、反响和表达同样重要用眼察看、用心领会适时扮演知音表达也要有技巧防止不良沟通没有本人的观念好为人师想当然第六个习惯:求同存异, 取长补短妥协意味着1+1=1.5求同存异、取长补短那么是1+1=8、16甚至1000敞开襟怀、博采众议尊重差别注重个人参与第七个习惯:不断更新日积月累,不断更新不要停顿自我教育七个习惯的良性循环和提升学习-坚持-实际由内而外地全
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