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文档简介

1、3 战略管理中的关键术语竞争优势战略制定者 *愿景与义务陈说外部时机与要挟内部优势与优势目的 *战略 *政策一、竞争优势竞争优势：本公司胜过竞争对手之处。假设某公司可以做到其竞争公司所不能，或拥有其竞争公司求之不得的东西，该公司便具有了竞争优势。企业假想象获得长久的胜利，便必需获得和继续拥有竞争优势。企业可以经过以下两点获取耐久的竞争优势：1. 不断进展调整，以顺应新的外部趋势与事件，以及内部才干与资源；2. 有效地制定、实施和评价在新情势下使企业获利的战略。二、战略管理者三、目的目的：企业完成其根本义务所要得到的根本结果。目的应有挑战性、可度量性、一向性、合理性和明确性。目的与目的不同。 1

2、.长期目的：长期普通指超越一年的时间。 2.年度目的：企业在实现长期目的的过程中必需到达的阶段性的里程碑 。附1：关于目的附2：目的管理四、政策政策将战略制定与战略实施衔接在一同。政策，是实现年度目的的方法。政策包括：指点方针、规那么及实现确定目的的任务程序。企业利用政策来确保一切员工制定的决策和采取的行动都能支持公司使命、目的和战略。一些公司的政策：美泰克公司：公司不允许任何有能够降低质量的本钱消减。 这一政策支持公司的战略：美泰克品牌在质量上进展竞争，而不在价钱上进展竞争。3M：研讨人员要把15%的时间用在面前主要工程以外的其他方面。 这一政策支持3M公司的产品开发战略。Intel：赶在竞争对手之前用更好的产品淘汰本人的产品线。 这一政策支持Intel成为市场领先者的目的。GE：GE在任何所进入的竞争领域中要成为NO.1或NO.2。 这一政策支持GE在市场资本化方面居首位的目的。诺德斯特姆Nordstrom:采取“没有提问的商品退货政

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