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文档简介
1、在困难时期留住人才: 为什么极具消费力的员工走掉了怎样样才干留住他们呢?By:Harry Meintassis, December 3rd, 2004人才管理今天我们讲要讲什么?为什么员工系留非常重要?商业案例什么驱发动工系留我们的阅历他的公司能否也处于风险当中?一同回想构建个性化的系留战略行动起来员工系留:永久性的关键议题员工是您最重要的竞争优势即使是在困难时期,员工系留照旧是关注的焦点每三年就会有1/3的员工流失人才战争仍将继续:知识经济社会、人口统计趋势 员工流失是征兆,不是问题员工流失,本钱昂贵改换员工的本钱相当于18个月的工资员工流失的隐性本钱更加宏大,由于:中断客户关系呵斥组织及任
2、务特定知识的流失添加系留员工的压力员工流失,不可防止关于雇用关系的“社会契约已被重新界定管理员工流失的挑战更大于消除员工流失:关注系留骨干员工,并尽量弱化员工流失呵斥的破坏员工为什么会流失? 总体满意度水平关注的要素准备继续在公司工作两年以上的员工准备在两年内离开公司的员工差距(%)发挥自身的技能与能力83%49%34%高层管理能力74%41%33%公司的方向感57%27%30%晋升机会50%22%28%学习新技能的机会66%38%28%能够从上级获得辅导与建议54%26%28%薪酬51%25%26%培训54%36%18%薪酬不是独一的缘由员工更关注个人的开展与生长受雇就业才干了解公司战略方向
3、、对高层管理充溢自信心对于员工系留至关重要对于员工系留的主要启发杂志对“最受尊崇企业的调查关于员工系留方面的主要发现 “最受尊崇企业:严肃对待文化及价值观知晓如何吸引最正确人才,并胜利地留住人才准确识别他们所期望的人才视职业开展为投资坚持内部提升奖励绩优者衡量员工称心度他的公司能否也处于风险当中? “他的优势与弱点何在?“他最应该关注什么?凭现实进展管理 VS 凭觉得需求客观、准确的分析,以预测人才流失他需求做的一切就是讯问哪里是最大的决议性区域区分忠实于称心度的差别“了解员工表达他对员工的关怀!“我们将提供所需的工具协助他生长与开展, 由于我们非常关怀他的职业开展 从事不同任务的人员因不同的
4、缘由而忠实管理人员 新的时机,高层管理才干 技术人员 从上级获得指点,明确的方向销售人员 赞赏 I T人员 开展时机文职人员 发扬技艺与才干他终究想留住哪些人员?是如今可以胜任任务的人,还是未来可以胜任任务的人?谁可以为他的公司发明更大的价值? 谁最难以被替代?竞争对手对比分析竞争对手的员工离任程度是多少?对于以下要素,竞争对手提供了什么?薪酬与福利提升时机 培训与开展挑战性的任务灵敏性要倾斜,不要平均!树立全新的“人才第一观念 培育优秀人才,战略将得以有效执行,任务将得以顺利完成公司的下一步该当如何做?“员工不会放弃任务,只是放弃了他们的经理问题的根源在指点!指点者:提供反响与方向“走动式管
5、理 交流为什么员工是公司胜利的关键资产培育公司未来的指点者具备较高的潜质开展继任方案3 Souri str.105 57 Athens. +(30) 210 32.17.666Fax +(30) 210 32.13.240URL: HayGroup, leaders-forum: Customer_ServiceshaygroupPEOPLEBEFORESTRATEGY备份信息管理人员技术人员文职人员销售人员IT人员提升机会从上级获得辅导与建议工作类型赞赏提升机会高层管理能力公司拥有明确的方向发挥技能与能力提升机会高层管理能力发挥技能与能力从事有兴趣、具有挑战性的工作的机会学习新技能的机会从事有兴趣、具有挑战性的工作的机会赞赏工作-生活平衡高层管理能力公司拥有明确的方向公司拥有明确的方向发挥技能与能力明确的方向感发挥技能和能力赞赏薪酬薪酬学习新技能的机会工作流程良好整合令人尊敬地对待令
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