IT培训教程(共44张)

1、河南沃科计算机系统服务有限公司简单IT知识培训主讲人：吕志伟提高员工对计算机软硬件、周边设备的认识，并且实现能自己手动解决一些简单问题加快工作进度，提高工作效率培训目的本次培训暂分为四部分一、计算机硬件和软件的组成，端口的认识二、计算机操作系统的安装及维护三、打印机、扫描仪等设备的连接和使用方法四、办公室网络的设计和实现方法(工作组、网络打印机)培训内容计算机软硬件和软件的组成，端口的认识培训内容一：计算机硬件组成计算机的组成: 键盘鼠标（输入）、显示器（输出）、主板、CPU、内存、硬盘、光驱、独立显卡、独立网卡、独立声卡、电源等主板：它是位于机箱底部的一块大型线路板，它是连接电脑其它硬件 的

2、载体。有CPU插槽、AGP插槽（供显卡用），PCI插槽（供声卡、网卡用），内存条插槽DIMM、键盘鼠标（PS/2接口）、USB接口、VGA/DVI输出接口、 LPT接口(采用25针的双排插口，用于打印机扫描仪）CPU: 运算和控制（Intel和AMD） E5200/ i7 2600K AMD速龙II X4 640 频率：3.8GHz 4核8线程内存：随机存储器(RAM),用来存储即将运行的程序(断电即消失）大小：2Gb/4Gb/8B 类型：DDR DDR2 DDR3(DDR=Double Data Rate双倍速率同步动态随机存储器)硬盘：存储空间(机械和固态) 大小：500Gb/1Tb （1

3、TB=1024GB 1GB=1024MB 1MB=1024KB 1KB=1024B 1B=8Bit） 速度：常用的有：5400r/m7200r/m 计算机硬件组成显卡：承担输出显示图形的任务鼠标键盘：按接口分为PS/2接口，USB接口。按传输介质分为有线和无线。计算机外接端口(CONSOLE)串口（出）(LPT）并口和（com）串口：负责打印机数据传输（出）网卡：RJ45接口USB口：负责传输数据（双向:入/出）PS/2口：负责键盘鼠标的输入（入）计算机外接端口VGA/DVI口：负责输出显示信号（出）硬件组装过程安装步骤在安装前，用手摸一下水管，放掉身上的静电。1.安装主板：将计算机的机箱水平

4、放在桌面上，将主板用螺丝钉固定在机箱的侧面。2.安装CPU：将CPU 轻轻放入相应插槽，固定，安装CPU风扇。3. 安装内存条：两手同时用力将内存条插入内存插槽。4.安装显卡：将显卡插入AGP插槽，并用螺丝钉固定。5.安装硬盘：将硬盘固定在机箱托架上，并用螺丝钉固定。6.安装光驱：将光驱由外向里装入托架，并且固定。7.连接各硬件的数据线、电源线。硬件组装过程安装步骤8.将显示器的数据线和显卡连接。9.按下开关按钮，计算机开始启动，如果启动正常，顺利通过硬件自检，计算机硬件安装成功。10.如果启动过程中有任何异常现象，立即切断电源，以免损坏硬件 。计算机软件组成计算机的软件组成包括:共3部分。B

5、IOS:是 “Basic Input Output System”的缩语， “基本输入输出系统”。它是一组固化到主板ROM芯片上的程序，保存计算机最重要的基本输入输出的程序、系统设置信息、开机后自检程序和系统自启动程序。 其主要功能是为计算机提供最底层的、最直接的硬件设置和控制。开机按“Del”或“F2”或“F10”键等进入CMOS系统。（注：CMOS是BIOS的设置程序，是BIOS的一部分）操作系统：是控制其他程序运行，管理系统资源并为用户提供操作界面的系统软件的集合。常见的操作系统有DOS、UNIX、LINUX、Windows等。Windows分用途又分为：Windows xp(个人),

6、Windows server（服务器）应用软件：办公软件，娱乐软件，工程开发软件，行业软件等。（例Office 2007，QQ，Visual studio，AutoCAD）计算机操作系统的安装及维护培训内容二：计算机OS的分类操作系统有几大平台：DOS、UNIX、LINUX、Windows、Mac OS等。UNIX主要有：AIX(IBM大型机)、BSD 等 主要用于银行、铁路等主机超大型运算LINUX主要有：Redhat linux、Ubuntu，Suse Linux等Windows我们比较熟悉，按用途可分为：个人 windows98、windows XP，windows WIN7等服务器 s

7、erver2000、server2003、server2008等针对实际使用情况，后面以Windows XP为例Windows系统的版本常见有：XP home(家用版)，功能很少XP professional(专业版)功能全另Win7也有相应版本：home/professional/Ultimate我们一般选择安装 professional注：市面上和网上的系统一般采用都是Ghost压缩安装方法，它里面集成了professional版本的系统镜像文件（*.gho）和相关的软件，方便快捷。例如：雨林木风、深度等。我们就以这种方式讲解这种系统还原的原理就是：通过Ghost程序，把镜像文件*.gho

8、释放覆盖到C盘系统的版本信息右键“我的电脑”“常规”选项卡SP2和SP3就是补丁集合版本Windows XP的光盘和U盘安装Windows XP的光盘和U盘安装你的系统需要重装吗？什么样的情况下需要重装系统：1.计算机通过自检，无法启动OS，系统文件丢失2.软件和系统环境出现混乱，严重影响正常使用3.系统反应过慢系统安装的几种途径光盘、U盘、本地硬盘等Windows XP的光盘和U盘安装安装步骤，以为XP为例：准备工具：系统光盘一张（Ghost版本）、也可以把自已的U盘做成启动盘（不再详细说明）。注意事项：备份原来桌面和C盘的文件到其它盘。步骤：1.首先要光盘放入光驱（U盘插入USB口），重启

9、计算机，计算机自检时，按F12键，选择从光驱（U盘）启动。也可以Del键进入BIOS系统，保存设置每次都从光盘启动。2.进入光盘（U盘）界面后，一般第一项就是安装系统到C盘。注：如果数据事先保存完毕后，可直接执行此项。Windows XP的光盘和U盘安装步骤3.如果之前因为系统崩溃，没有机会保存文件。要选择第二项进WIN PE环境下（与平时系统一样，只是没有驱动），进行数据备份。然后进行步骤2操作。4.这种系统安装是傻瓜式的，安装过程中自动重启两次就安装完毕。5.完毕后，进入系统，检查所有硬件是否都以正确安装驱动。方法：右键 ”我的电脑”管理”设备管理器” 看其中是否有黄色的问号6.如果有，可

10、以自已下载个驱动精灵，自动查找安装相对应的驱动Windows XP的本地硬盘安装准备工具：系统镜像文件(*.gho)注意事项：备份原来桌面和C盘的文件到其它盘。步骤：1.先把*.gho文件拷到其它分区里。例：F:*.gho2.通过前面的光盘（U盘）引导启动，手动进入Ghost进行系统还原。具体方法：a.用方向键选“Local”“Partition”“From Image”，按回车 b.找到镜像文件，按回车确定。用方向键指定要恢复的源分区也就是C盘，按回车确定 c.选“YES”，按回车。等进度条走完，出现“Reset Computer”提示时，按回车重新启动即可系统的备份和维护系统备份：将做好的

11、新系统，安装常用软件和维护软件后（如：一键Ghost还原），用Ghost进行备份。方法：通过前面的光盘（U盘）引导启动，手动进入Ghost软件，a.用方向键选“Local”“Partition”“To Image”按回车。b.选择硬盘按回车。c.选择源文件所在分区：就是主分区（C盘）,按回车d.指定存放位置(不能选C盘)和名称 例：F:system.gho 按回车。e.选择是否压缩。No为不压缩、Fast为低压缩、High为高压缩。一般选Fast。按回车。f.选“Y”，按回车确定，等进度条走到100%即完成。系统的备份和维护系统维护：定期清空回收站和注册表删除Internet临时文件桌面和快速

12、启动栏不要放太多东西把“我的文档”迁移到其它分区里，不要放在C盘尽量选Ghost备份方式，禁用系统自带的还原安装软件时，仅安装核心功能，最小化安装安装杀毒软件，轻巧型的（例：Nod32等）等等打印机、扫描仪等设备的连接和使用方法培训内容三：打印机的种类、连接端口按应用大致可分为3类：针式打印机（银行、超市等用于票单打印 ）喷墨打印机 （打印各种胶片、照片纸、光盘封面、卷纸等 ）激光打印机 数据连接端口：并口(25针) 串口(11针)此种较少USB接口方式打印机的安装使用USB连接方式的安装：1.下载相对应型号的驱动程序（一般为解压缩文件，不是安装程序），网上资源比较丰富2.正确连接好连接。具体

13、包括：电源线和数据线3.在插上数据线后，电脑右下角会有提示，（找到新硬件），点击提示图标，“选择从列表指定的位置安装”进行驱动程序安装 ，然后选择驱动程序解压缩的目录。点“确定”安装驱动程序4.安装完后，会提示打印测试页。注：也可以从“开始”“打印机和传真” 进行添加打印机。最后右键到“属性”设为默认打印机的安装使用并口和串口连接方式的驱动安装：1.下载相对应型号的驱动程序2.关机，正确连接好连线。具体包括：电源和数据线3.开机，提示（找到新硬件），点击提示图标，“选择从列表指定的位置安装” ，然后选择驱动程序解压缩的目录。点“确定”安装驱动程序4.安装完后，会提示打印测试页。注：也可以从“开

14、始”“打印机和传真” 进行添加打印机。最后右键到“属性”设为默认打印机的耗材针式打印机，色带。针式打印机色带，分宽带和窄带。部分色带可以单独更换，部分色带须连色带架一起更换激光打印机，墨粉、硒鼓。有些激光打印机的墨粉和硒鼓是可以分离的，墨粉用完后，可以方便地填充墨粉，然后继续使用，直到硒鼓老化更换；有些激光打印机墨粉和硒鼓是一体的，墨粉用完后，硒鼓要弃掉，造成一定的浪费。硒鼓的成本占整机成本很大一部分比例喷墨打印机，墨水、一体式墨盒。喷墨打印机，概据打印色不同，有4种颜色，5种颜色，或6种颜色等几种传真扫描仪的安装使用现在大部分都是一体机：打印/扫描/传真。驱动和连线方法和打印一样。只是传真机

15、多加根RJ11电话信号线，连接上即可。办公室网络的设计和实现方法（工作组、网络打印机）培训内容四：办公室网络的设计和使用办公室网络设计比较简单，以现有情况为例：a.4#办公楼，在一楼有一个核心路由器，每一楼层又有一个核心交换机（48口的），每个口连接到每个房间。b.每个房间都有一个网卡插槽，可以通过增加小型交换机或路由器，来现实多个用户同时上网注：因为管理员设置的DHCP上网方式，我们不用关心IP地址的设置，只需自动获取。c.如有需要可以组建不同的工作组，实现共享文件和打印机，比较方便下面先从总体上看一下网络布局办公室网络的设计和使用连接网线1.首先要保障网线是正常的，连接通并不代表正常。总共8根线，真正工作的只是其中4根。可以用测线仪2.在往设备里面插拔水晶头时，一定在小心注意弹片，往往由于用力不对，导致水晶头松动和损坏3.交换机上的网线要正确插对位置，从上层线路过来的网线在插在WAN口上4.正确设置IP。如是动态分布就自动获取5.等线路正常后，用胶带或钉扣固定好网线，不能出现松动办公室网络的设计和使用IP设置右键“本地连接”“属性”“常规”“Internet协