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文档简介

1、Open your heart就是学习学习就是just do itOpen your heart就是学习学习就是just do it河源职业技术学院唐继旺方案职能案例教学河源职业技术学院唐继旺高职院校“案例式教学实际 欢迎您参与的课程学习,并坚持不懈的为之付出努力!在此课程中您将根据现代管理学知识的根本框架来掌握相应的详细管理小技艺,同时对您的管理综合认识有一个初步的引导与学习后的测评! 本章属于管理五大职能根底实际讲授篇,主要讲授方案管理知识,什么是方案?如何方案?可以怎样作用在我们的生活任务中. 授课教师将结合本身实际阅历和他一同讨论! 我们一同在努力!篇章描画知识描画1、管理实际根底的根

2、本内容(1)管理实际的开展脉络古典管理思想行为管理思想定量管理思想系统和权变管理思想河源职业技术学院唐继旺2、方案是什么?(1)方案是什么?假设他要知道方案的概念,很简单,去找参考书!持有不同实际观念的学者从不同角度作了不同的界定。编者以为方案是指对未来管理任务所作出的综合性的统筹安排,是实现决策的总体设计,它预先决议做什么,怎样做,谁去做等等。他认可哪个概念并不要紧,要紧的就是他要有对方案在尽能够参考他人意见的同时,拥有本人的看法,更要紧的是他应该学会在实际中怎样做有效方案!知识描画河源职业技术学院唐继旺(2)方案的种类知识描画组织目的总体方案工程方案任务方案预算规那么程序政策常用方案单一用

3、途方案图表(1-1)方案的种类表示图河源职业技术学院唐继旺3、怎样做方案?(how to do?)(1)制定可行的方案方案的步骤(5W1H)达成目的的行动是什么 what?为什么采取这些行动 why?何时完成 when?谁担任实施 who?由何地实施 where?如何实施 how?(2)尽量保证方案方案得以顺利实施!学会分析本人和周围的各种条件!知识描画河源职业技术学院唐继旺4、方案管理思想提示(1)方案制定的SMART原那么: Specific:详细化 Measurable:可丈量性 Achievable:可行性 Relevant:相关性 Trackable:可跟踪(2)围绕总体目的分解阶段

4、目的 要采取什么样的行动? 什么时候采取行动? 需求什么样的资源? 将耗用多少资金? 阶段目的将明确工程的根本范围和边境!知识描画河源职业技术学院唐继旺(3)辨以为完成阶段目的所需求采取的行动发明性思索:将本来不相关的事情联络到一同!鱼骨图(因果分析图法)思想联络图(思想导图)尽能够细致地将应开展的任务列举出来。知识描画河源职业技术学院唐继旺知识描画河源职业技术学院唐继旺鱼刺图知识描画河源职业技术学院唐继旺胜利思想导图()制定备选方案方案的原那么方案的目的要明确陈说问题/需求要详细阐明处理方案应该是创新性的方案的提出要有压服力收益要大于本钱完成这项工程的人必需有专业资历方案可以及时地完成方案必

5、需是正面、切合实践、真实和客观的。方案的表述要专业而且有吸引力知识描画河源职业技术学院唐继旺、管理根本职能:方案、组织、控制、指点、协调!、制定方案的步骤5!、方案制定的原那么!牢记要点河源职业技术学院唐继旺东宝家具公司五年目的 东宝家具公司是王东宝先生在1953年创建的,开场时主要运营卧室和会客室家具,获得了相当的胜利,随着规模的扩展,自1970年开场,公司又进一步运营餐桌和儿童家具。1975年,王东宝退休,他的儿子王海承继父业,不断拓展卧室家具业务,扩展市场占有率,使得公司产品深受顾客欢迎。到1985年,公司卧室家具方面的销售量比1975年增长了近两倍。但公司在餐桌和儿童家具的运营方面不断

6、不得法,面临着严重的困难。 案例描画河源职业技术学院唐继旺一、董事长提出的五年开展目的 东宝家具公司自创建之日起便规定,每年12月份召开一次公司中、高层管理人员会议,研讨讨论战略和有关的政策。1985年12月14日,公司又召开了每年一次的例会,会议由董事长兼总经理王海先生主持。王海先生在会上首先指出了公司存在的员工思想懒散、消费效率不高的问题,并对此进展了严峻的批判,要求迅速改动这种局面。与此同时,他还为公司制定了今后五年的开展目的。详细包括: 1卧室和会客室家具销售量添加20; 2餐桌和儿童家具销售量增长100; 3总消费费用降低10; 4减少补缺职工人数3; 5建立一条庭院金属桌椅消费线,

7、争取五年内到达年销售额5000万元。 案例描画河源职业技术学院唐继旺 这些目的主要是想添加公司收入,降低本钱,获取更大的利润。但公司副总经理张俊跟随王东宝先生任务多年,了解王海董事长制定这些目的的真实意图。虽然王海开场承接父业时,对家具运营还颇感兴趣。但后来,他的兴趣开场转移,试图运营房地产业。为此,他努力寻觅时机想以一个好价钱将公司卖掉。为了能提高公司的声望和价值,他预备在近几年狠抓一下运营,改善公司的绩效。 张俊副总经理认识到本人历来与王海董事长的意见不一致,因此在会议上没有发表什么意见。会议很快就终了了,大部分与会者都带着反响冷淡的表情分开了会场。张俊有些垂头丧气,但他仍想会后找董事长就

8、公司开展目的问题谈谈本人的看法。 案例描画河源职业技术学院唐继旺二、副总经理对公司开展目的的质疑 公司副总经理张俊觉得,董事长根本就不了解公司的详细情况,不知道他所制定的目的意味着什么。这些目的听起来很好,但张俊以为并不适宜本公司的情况。他心里这样分析道: 第一工程标太容易了-这是本公司最强的业务,用不着花什么力气就可以使销售量添加20; 第二工程标很不现实-在这领域的市场上,本公司就不如竞争对手,决不能够实现100的增长; 第三工程标亦难以实现-由于要扩展消费,又要降低本钱,这无疑会对工人施加更大的压力,从而也就迫使更多的工人分开公司,这样空缺的岗位就越来越多,在这种情况下,怎样能够降低补缺

9、职工人数3呢? 第四工程标倒有些意义,可改动本公司现有产品线都是以木材为主的运营格局。但未经市场调查和预测,怎样能确定五年内我们的年销售额到达5000万元呢? 案例描画河源职业技术学院唐继旺1他以为王海董事长为公司制定的开展目的合理吗?为什么?他能否从本案例中概括出制定目的需留意那些根本要求? 2王海董事长的目的制定表达了何种决策和指点方式?其利弊如何? 3假设他是张俊,假设董事长在听取了他的意见后赞同重新思索公司目的的制定,并责成他提出更合理的公司开展目的,他将怎样做? 供讨论和分析的问题河源职业技术学院唐继旺请!积极表达本身见解!自动获取他人信息!整合各方意见!我们一同在努力!现场案例讨论河源职业技术学院唐继旺案例相关分析与引导河源职业技术学院唐继旺 1、王海制定的目的不合理,无备选方案,一个科学的方案目的应能满足以下要求:科学预见性;优化配置资源;灵敏性;延续性;效益性;2、表达了集权型的指点方式,不给予下属信任,集各种权益于一身,独断专行,仅仅依托个人阅历、才干和意志指点组织活动,采取强迫方式下达各种指令,缺乏对员工的关怀与尊重,打击员工的任务热情。但同时表达了决策的效率、行动迅速等。3、查削行!用300字内描画本课程学到了什么?1、填写“案例式教学学生意见反响表;2、 “案例式教学学生意见反

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