5企业竞争战略的制定ppt课件

1、企业竞争战略的制定西南交通大学经济管理学院确定企业目的和目的战略分析居于不同开展阶段的战略选择Strategy Selection1、确定企业目的Mission的重要性 保证企业内部对企业的目的获得共识为有效地运用企业的资源提供一个根底为合理分配企业的资源提供一个根据或规范为企业建立一个一致的节拍或良好的环境为企业管理者建立企业目的、选择企业战略、制定企业政策提供方向。为企业成员了解企业的各种活动提供根据一、确定企业目的和目的 2、目的的性质企业的目的陈说是较广泛的企业目的陈说应该比较全面企业目的陈说又不能过于广泛而不限制企业的战略选择美国的基尔公司： “我们是专门从事零售业的公司。零售业是以

2、人为导向的行业。他们认识到我们的存在和胜利取决于我们是如何对以下几个关键团体担任的。 首先我们要对顾客担任。没有顾客我们就失去了存在的理由，我们将尽力为更多的顾客效力，并以专业化的方式满足他们的需求。我们将和顾客提供种类齐全、质量上乘的商品，有竞争力的价钱、热情和专业化的效力。 其次是对股东担任。我们的目的是经过稳定的利润增长和老实、仔细的资产管理来获取理想的投资利润率。这一目的的实现和本公司良好的管理记录将使公司股票在市场上有良好的表现。 对于公司的职工我们不仅负有社会责任，而且也有个人责任。作为平等就业时机的提供者，我们努力发明和保持一个令一切职工都有时机发扬本人的潜力的环境，并希望根据职

3、工对公司的奉献进展奖罚。 我们保证与一切提供产品或效力的公司坚持老实和友好的联络。我们对他们有要求，但这些要求是公正的。我们只以价钱、质量和效力作为评价供应者的规范。 我们认识到我们对所处的社区负有一定的责任。支持这一地域的有意义的工程将增进社区的安康开展，使职工有更好的地方居住，使公司有更好的地方任务。 我们坚信自在企业制度和美国政府的民主方式，将提供经济开展的最正确体系。我们有责任保证公司的利润率稳定在适当的程度上。这些利润为企业开展和职工的平安提供保证。因此我们坚信，随着利润的增长，公司的开展、职工个人的收入也会增长。顾客产品或效力市场技术对生存、增长和盈利的关注3、编写企业目的陈说(M

4、ission Statement)哲学自我认识对公众印象的关注利益协调的有效性鼓励程度玛丽凯化装品公司的目的陈说 一个妇女的终身充溢了各种选择，这些选择都是围绕着她如何运用了的时间、精神来到达其目的。然而无论她的生活方式是什么样的，玛丽凯都是她正确的选择。顾客 由于我们了解一个女人的需求，关怀这些需求的满足。我们所做的不只是将化装品卖给一个妇女。我们要教给她一种养身之道，协助她发现本身的魅力，并且为保证她的美容和护肤方法与其生命不同阶段的需要相一致，提供不延续的效力。 我们公司在八十年代的目的是成为世界上市场最好的、以培育顾客为导向的护肤品产品公司自我认识、公众印象。实现这一目的的方法是教育妇

5、女了解她的皮肤和相应的护肤方法。我们的营销方案是以坚持和美容咨询企业的良好关系为根底，再由这些咨询企业指点它们的顾客。 妇女们都赞赏她们在本公司得到的效力和知识。由于注重研讨和质量技术，我们对本人的产品充溢自信心，置信它们会给顾客带来百分之百的称心。 我们这样做是由于本公司了解妇女们都希望貌美和活泼，这就是我们80年代所要满足的需求。同样重要的是我们关怀我们的顾客，并且我们要保证顾客知道这一点，由于顾客并不关怀我们知道多少，直到她们知道我们多么关怀她们。利益协调 上述都是玛丽凯运营哲学的一部分，它们是建立在这样一个金色原那么哲学之上的：本公司的管理者置信人类资源管理具有重要意义。因此要用良好的

6、精神鼓励、物质奖励、开展时机等鼓励本企业的职工和196755名独立的美容咨询顾问人员。本公司胜利的关键要素之一是公司的组织构造，它可以刺激个体和团体的发明性、信息沟通和产生良好的表现鼓励程度。其结果是企业成员有高程度的满足感和由此产生的高效率对生存、增长和盈利的关注。 重要性：目的给企业的开展指明方向目的为效绩评价提供规范协助管理者有效地从事方案、组织、鼓励和控制任务减少企业的不确定性减少企业内部的冲突，添加协同作用为分配企业的资源提供根据4、目的(Goals)的建立目的的设置原那么：可接受性可检验性可分解性可实现性 美国管理学者彼得 德鲁克以为企业应该在以下关键领域建立目的： 市场营销、创新

7、、消费率、赢利才干、物质和货币资源、管理者的表现和开展、任务表现和态度、社会责任。Customer Satisfaction Employee Satisfaction惠普公司的目的利润：获取利润以使公司的生长获得宽松的财务环境，并为公司其它目的提供资源。顾客：经过提供高质量的商品和效力并使我们的顾客获得最大限制的满足感来换取他们的尊重和忠实。感兴趣的领域：参与到那些有助于加强我们的技术及客户根底的领域中去，那将会使我们获得继续增长的时机。增长：除了开发用以满足消费者真正需求的产品的才干外，我们将尽能够增长。员工：协助他们分享公司的胜利，基于他们的任务表现给他们提供安稳的任务，保证他们任务在一

8、个平安、愉快的环境中，充分认可每个人的奉献并协助他们获取满足感和事业上的成就感。管理：经过建立一种机制，鼓励每个员工为实现明晰的目的而采取充分自在的行动，来培育他们的发明力和创新精神。社会义务：在任何一个我们参与运营的国度里，我们都要立志于创建一个节省、有头脑和充溢社会责任感的惠普。事业与理想企业生存的意义与使命企业目的股东员工顾客商业同伴关于事业的梦想企业2021年愿景产品与效力顾客供应商运营规模财务表现组织二、战略分析 市场竞争的焦点与层次1、有无产品2、产质量量3、效力程度4、名牌笼统5、战略联盟硬件软件觉得互利用户忠实度改换厂家本钱低高1、SWOT组合法 时机Opportunity I

9、I 防卫性战略 I 大胆开展战略 WO战略 SO战略优势Weakness 优势Strength III 退出性战略 IV 分散战略 WT战略 ST战略 要挟Threat SWOT分析图SWOTS1S2SnO1O2OmS1 O1S1 O2S1 OmT1T2TnS2 O1Sn OmS1 S2S3O1W1W2Wm 2、锡恩4C战略框架 凭什么凝聚人心？凭什么来指点我们的业务开展？凭什么获得比较竞争优势？凭什么获得继续竞争优势？战略设计要处理的问题详细内容C1：凝聚人心Convergence：战略指点思想C2：整合业务链Coordination：业务指点原那么C3：中心业务Core business：

10、发明比较竞争优势C4：中心竞争力Core competence：发明继续竞争优势凭什么凝聚人心凭什么来指点我们对业务的安排凭什么获得比较竞争优势凭什么获得继续竞争优势1远景Vision)2中心价值观(Core-Value)3战略目的1中心业务2增长业务3种子业务1价值战略2竞争战略1中心竞争力认定与培育2基于中心竞争力的战略安排战略设计与选择市场销售财务运作人力资源研讨开发消费制造战略设计争论/争辩百家争鸣创意/想法百花齐放战略选择一致意见孕育期时间求生存期高速开展期成熟期衰退期生长形状三、居于不同开展阶段的战略选择1孕育期可塑性强投入大，建立周期较长对企业以后的开展影响大1、企业不同开展阶段

11、的主要特点 2求生存期人员构造不合理产质量量不稳定开展速度不稳定、动摇大管理任务不规范企业缺乏本人的笼统 3高速开展期实力加强构成了本人的主导产品由单厂企业向多厂企业开展发明力强，开展发明投入运用快开展速度快，动摇小企业的专业化程度提高，企业之间的协作加强管理逐渐走上了正轨 4成熟期开展速度减慢，甚至出现停顿开展景象，但是效益提高产品逐渐向多样化方向开展，并构成了有特征的产品企业向集团化方向开展树立起了良好的企业笼统创新精神减退，思想趋于保守 “大企业病日益严重工艺落后，技术配备陈旧企业的消费萎缩，效益降低负债添加，财务情况恶化产品老化5衰退期 2、 不同阶段的战略选择 1创业初期阶段的战略选择拾遗补缺战略 跟随者战略 2生长阶段的竞争战略集中性进攻战略 一体化进攻战略 3生长后期