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文档简介
1、护理礼仪 基护教研室 吴纯项目一 憧憬成为一名护士护士基础礼仪 任务一 护士仪表礼仪学习目标重点:护士仪表礼仪的内容及具体要求难点:根据不同的环境及工作场合恰当设计职业形象礼仪概述一护士仪容礼仪二护士工作服饰礼仪三CONTENTS相 关 知 识一、礼仪概述(一)礼仪的基本概念和分类1、礼仪的基本概念(1)礼貌基础(2)礼节(3)仪表(4)仪式基本组成部分2、礼仪的分类商务礼仪服务礼仪社交礼仪国际礼仪政务礼仪遵守的原则平等的原则05自律的原则从俗的原则06敬人的原则真诚的原则07宽容的原则适度的原则08(二)礼仪的原则和作用1、礼仪的原则2、礼仪的作用01提高自身修养02塑造美的形象03改善人际
2、关系04创建精神文明规范性强制性综合性适应性可行性(三)护理礼仪与职业形象培养1、护理礼仪的特征2、护理礼仪的作用1有助于护士个人形象的塑造2有助于职业形象的塑造3有助于密切护患关系4有助于医护关系的融洽扎实的专业知识和技能3、护士职业形象的培养道德品质培养和个性修养锻炼意志品质提高心理素质提高认识明确定位二、护士仪容礼仪(一)头面修饰1、面部仪容四个方面的要求(1)注意卫生与修饰(2)注重整体效应(3)注意营养与锻炼(4)注重外在美与心灵美的统一2、头发女护士前发不过眉,后发不过领 两侧齐耳垂,长发盘发髻短 发 男护士前发不附额,侧发不遮耳 后发不及领,不选剃光头 不留大鬓角,不蓄留胡须3、
3、妆面护士的妆容(二)面部表情1、目光眼睛是心灵的窗户,目光是面部表情的核心 想一想:交流的目光应注意什么?目光注视的部位目光注视的时间 目光注视的不同角度 公事凝视 社交凝视 2、微笑 放松面部肌肉嘴角微微向上翘起唇略呈弧形发自内心 渗透感情自然流露咬筷子练习法e字微笑练习法微笑练习法咬筷子练习法e字微笑练习法微笑服务中注意以下几个方面1、掌握要领口诀:两颊上提 扬起 嘴角向上 唇未闭2、微笑要自然真诚护士的微笑应当 “发乎情,出乎心”3、微笑要统一协调4、微笑要注意适度假笑暗笑讥笑嘲笑媚笑冷笑窃笑狞笑奸笑怪笑禁忌5、注意笑的禁忌三、护士工作服饰礼仪护士工作装 护士帽 护士服 口 罩 鞋 袜
4、胸 牌 1、护士帽戴燕帽的发型短 发戴燕帽的发型长 发知识链接 护理部主任或副主任帽上有三条蓝杠知识链接科(总)护士长帽上有二条蓝杠知识链接护士长帽上有一条蓝杠(病房、区护士长)戴圆帽手术室、传染科及特殊科室的护士2、护士服 一般病房和门诊的护士,常穿白色护士服装 2、护士服 儿科护士 常穿粉红色工作服 2、护士服急诊科护士服多为橄榄绿色或淡蓝色,胸前和衣袖配有急救标志 2、护士服手术室护士服多为墨绿色2、护士服淡绿色护士服也较常见 2、护士服多为冬季着装,此外如手术室、传染科的护士也穿长裤2、护士服 男护士服为白大衣 或分体式工作服3、戴口罩佩带口罩应完全遮盖口鼻,戴至鼻翼上 3、戴口罩戴系带口罩正背面3、戴口罩戴简易口罩3、戴口罩取下后应折叠好放在上衣口袋内4、鞋袜护士鞋以白色或乳白色为主,平跟或坡跟袜子选择肉色或浅色,袜口不在裙摆或裤脚的外面5、胸牌胸牌正面向外,固定于上衣口袋前方护士工作岗位佩戴饰物的要求 不能佩戴饰品,如戒指、手链、 手镯及各种耳饰 不能过分装饰进出病区的便装 秀雅大方、清淡含蓄为主色调 体现护士美丽端庄且稳重大方 不穿过份暴露不雅观的时装课后任务1、护士真诚的微笑为什么会影响病人的情绪,在护理工作中应该如何正确运用微笑?2、根据你现有的体态及条件设计在护理岗位上的仪表、仪容方案,拍一张你自己满意的穿护士服的照片。 活 动步骤1、请
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