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文档简介

退款协议书合同范本合同目录第一章总则1.1定义与解释1.2适用法律1.3合同效力第二章合同主体2.1甲方(退款方)2.2乙方(接受退款方)第三章退款事由3.1退款条件3.2不予退款的情况3.3退款金额及方式第四章退款程序4.1提出退款申请4.2审核退款申请4.3退款资金的支付第五章退款时间及方式5.1退款时间的确定5.2退款方式的选择第六章退款相关的权利和义务6.1甲方的权利和义务6.2乙方的权利和义务第七章争议解决7.1协商解决7.2调解解决7.3仲裁解决7.4法律诉讼第八章保密条款8.1保密信息的定义8.2保密义务8.3例外情况第九章合同的变更和终止9.1合同变更9.2合同终止第十章违约责任10.1甲方违约责任10.2乙方违约责任第十一章不可抗力11.1不可抗力的定义11.2不可抗力的后果第十二章合同的解除12.1合同解除的条件12.2合同解除的程序第十三章附则13.1合同的生效13.2合同的复印件13.3合同的修改和补充第十四章完整协议14.1双方确认14.2取代先前协议14.3合同的完整性合同编号_________第一章总则第一条款定义与解释第二条款适用法律第三条款合同效力第二章合同主体第一条款甲方(退款方)第二条款乙方(接受退款方)第三章退款事由第一条款退款条件第二条款不予退款的情况第三条款退款金额及方式第四章退款程序第一条款提出退款申请第二条款审核退款申请第三条款退款资金的支付第五章退款时间及方式第一条款退款时间的确定第二条款退款方式的选择第六章退款相关的权利和义务第一条款甲方的权利和义务第二条款乙方的权利和义务第七章争议解决第一条款协商解决第二条款调解解决第三条款仲裁解决第四条款法律诉讼第八章保密条款第一条款保密信息的定义第二条款保密义务第三条款例外情况第九章合同的变更和终止第一条款合同变更第二条款合同终止第十章违约责任第一条款甲方违约责任第二条款乙方违约责任第十一章不可抗力第一条款不可抗力的定义第二条款不可抗力的后果第十二章合同的解除第一条款合同解除的条件第二条款合同解除的程序第十三章附则第一条款合同的生效第二条款合同的复印件第三条款合同的修改和补充第十四章完整协议第一条款双方确认第二条款取代先前协议第三条款合同的完整性(合同方签字区域)甲方(退款方):___________________________乙方(接受退款方):___________________________多方为主导时的,附件条款及说明当甲方为主导时,增加的附加条款如下:附加条款一:额外退款条件1.1若甲方因产品或服务质量问题导致乙方遭受损失,甲方应在接到乙方退款申请后的30日内,按照乙方实际损失金额的100%进行额外退款。1.2甲方应在额外退款前,向乙方提供相关产品或服务质量问题的证明文件。附加条款二:退款进度跟踪2.1甲方应在退款申请受理后,定期向乙方通报退款进度,确保乙方了解退款进展情况。2.2甲方应在退款完成后,向乙方提供退款凭证,包括退款金额、退款时间等相关信息。当乙方为主导时,增加的附加条款如下:附加条款一:退款申请期限1.1乙方应在发现退款事由后的30日内,向甲方提出退款申请。1.2乙方逾期提出退款申请的,甲方有权拒绝退款或按比例减少退款金额。附加条款二:退款资料提供2.1乙方应在退款申请时,提供与退款事由相关的全部资料和证据,以便甲方进行审核。2.2若乙方提供的资料不符合要求,甲方有权拒绝退款申请。当有第三方中介时,增加的附加条款如下:附加条款一:中介费用1.1若有第三方中介参与本退款协议的签订,中介费用由甲方承担。1.2甲方应在退款完成后,向第三方中介支付中介费用。附加条款二:中介的职责和义务2.1第三方中介应确保甲乙双方的合法权益,积极协调解决退款过程中的问题。2.2第三方中介应对退款过程中的相关信息保密,不得泄露给无关方。附加条款三:中介退出3.1若第三方中介在退款过程中出现严重失误,甲方有权要求中介退出退款协议的签订。3.2第三方中介退出后,甲方应与乙方直接协商解决退款事宜。1、当甲方为主导时,额外退款条件和对退款进度的跟踪是为了保障乙方的权益,确保乙方在退款过程中有明确的权益保障和进度了解。2、当乙方为主导时,退款申请期限和退款资料提供是为了规范乙方的退款行为,确保乙方在规定时间内提出退款申请,并提供完整的退款资料。3、当有第三方中介时,中介费用、中介的职责和义务以及中介退出是为了明确第三方中介在退款过程中的责任和义务,同时保障甲乙双方的权益,确保退款过程的顺利进行。附件及其他补充说明一、附件列表:1.产品或服务质量问题的证明文件2.退款申请表格3.退款进度跟踪记录4.退款凭证5.中介费用支付凭证6.退款事由相关资料和证据7.第三方中介服务协议二、违约行为及认定:1.甲方未按约定时间完成退款2.甲方未按约定金额进行退款3.乙方未在规定时间内提出退款申请4.乙方提供的退款资料不符合要求5.第三方中介未能确保甲乙双方合法权益6.第三方中介泄露退款过程中的相关信息7.甲方未按约定向第三方中介支付中介费用三、法律名词及解释:1.退款方:指合同中约定的履行退款义务的甲方2.接受退款方:指合同中约定的接受退款义务的乙方3.不可抗力:指无法预见、无法避免且无法克服的客观情况4.违约行为:指合同一方未履行合同约定的义务5.仲裁:指合同双方约定将争议提交第三方仲裁机构进行裁决6.法律诉讼:指合同双方约定将争议提交法院进行审判四、执行中遇到的问题及解决办法:1.甲方未按约定时间完成退款:甲方应承担迟延履行违约责任,按约定时间完成退款。2.甲方未按约定金额进行退款:甲方应补足差额,确保退款金额正确。3.乙方未在规定时间内提出退款申请:乙方应逾期提出退款申请,并承担相应比例的减少退款金额的后果。4.乙方提供的退款资料不符合要求:乙方应重新提供符合要求的退款资料。5.第三方中介未能确保甲乙双方合法权益:甲方有权要求中介退出退款协议的签订,并与乙方直接协商解决退款事宜。6.第三方中介泄露退款过程中的相关信息:第三方中介应承担违约责任,赔偿因此造成的相关损失,并退出退款协议的签订。7.甲方未按约定向第三方中介支付中介费用:甲方应及时支付中介费用,否则可能承担违约责任。五、所有应用场景:1.甲方产品质量问

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