策略性HR信息系統(22頁)ppt课件

1、战略性HR信息系统- 颜明祥 -大纲 HR的趋势 HR运用信息科技的历程 HR运用IT落后的主要缘由 HR部门如何定位HRIS 从战略出发的HRIS 整合性的HRIS 完好的 HRIS是什么? 结语HR在建立具竞争力组织中扮演的角色(未来/战略性)焦点(每日/运转性)焦点流程人员转型与变革管理员工奉献管理公司根底建立管理战略性人力资源管理资料来源:Dave Ulrich, Human Resource Champions, 1997人力资源管理各类角色之定义资料来源:Dave Ulrich, Human Resource Champions, 1997角色达成的成果比喻活动策略性人力资源管理执

2、行策略策略伙伴 (Strategic partner)整合人力资源管理与运行策略:组织诊断公司基础建设管理建立有效率的基础建设行政管理专家 (Administrative expert)组织流程之再造工程:共享服务员工贡献管理提高员工之承诺与专业能力员工斗士 (Employee champion)倾听及反应员工的声音:提供资源给员工转型与变革管理创造革新的组织变革代理人 (Change agent)管理转型与变格:促进变革能力HP人力资源管理之多元角色顾客需求:有效的企业与人力资源战略一切权:部门经理人85%,HR部门15%HR部门:协力协作主要角色:战略性人力资源管理主要才干:运转知识、HR

3、战略的拟定、具影响性的技艺战略性/长期运转性/每日流程人员资料来源:Dave Ulrich, Human Resource Champions, 1997顾客需求:组织的效果一切权:部门经理人51%,HR部门49%HR部门:变革管理主要角色:变革代理人主要才干:变革管理技艺、顾问谘询/辅助/训练指点、系统分析技艺顾客需求:行政流程效率一切权:部门经理人5%,HR部门95%HR部门:提供效力主要角色:行政管理主要才干:丰富知识、流程改良、信息技术、顾客关系、效力需求之评价顾客需求:员工奉献一切权:部门经理人98%,HR部门2%HR部门:管理援助主要角色:员工斗士主要才干:任务环境的评价、管理/员

4、工开展、绩效管理HP人力资源管理角色之相关任务战略性人力资源管理人力资源部门是企业战略的奉献者设计HR战略以配合企业目的针对组织、价值、使命以及运转规划的开展提供顾问效力属于企业决策团队的一员参与方针制定的过程，担任CEO的人事方针参与事业义务团队(例如ISO)担任人力规划、技艺评价、承继方案、多元化以及留助人才等方面的管理方案促进系统化思索/以质量为重心战略性/长期运转性/每日流程人员资料来源:Dave Ulrich, Human Resource Champions, 1997变革管理人力资源部门与部门经理人构成同伴关系，共同指点及促进变革促进变革管理针对组织效果之提高提供顾问谘询(评价/

5、诊断、订约、行动方案、评量、后续任务)组织设计重新设计制度与流程组织重整与再造才干分析长期团队与管理之开展提供人力资源效力人力资源部门提供更多效力、更加质量以及更大的可亲近性，以降低本钱以及提高顾客称心度薪资评价、人力资源需求追踪询才/面谈、福利方案与实行重新分类与升迁资料库之维修与处置流程提出新方案资料报告与分析提供课程训练、访谈后勤人员员工承诺人力资源部门促进、评量以及改良管理与团队协作的质量推进惠普风格(HP WAY)进展员工问卷调查促进融洽的任务环境协助员工在任务与生活之间获得平衡管理技巧的训练指点、与员工沟通调查门户开放政策的相关问题、绩效评量检讨与员工及经理人共同矫正行动GE人力资

6、源部门的愿景与角色资料来源:Dave Ulrich, Human Resource Champions, 1997角色可见的(HR工作者的工作)创造附加价值(HR工作者的成果)策略性资源管理(策略师)设计组织诊断组织拟定行动方案公司基础建设管理HR行动的优先顺序HR的再造工程确保HR管理成效提高服务及品质降低成本员工贡献管理提供无形的支援争取员工需求为员工发言确保员工作出承诺转型与变革管理提供资源给员工变革流程管理行动实现行动方案建立具竞争力组织中的HR角色:共同分担责任(未来/战略性)焦点(每日/运转性)焦点流程人员部门经理人50%资料来源:Dave Ulrich, Human Resour

7、ce Champions, 1997派驻于单位或部门的HR人员50%部门经理人40%外部顾问30%HR人员 30%HR人员 20%部门经理人60%员工 20%企业HR专业人员50%外包 30%信息科技 20%转型与 变革管理战略性人力资源管理公司根底 建立管理 员工奉献管理信息科技与运营管理信息科技的认知、需求运营管理的认知、需求弱强强弱IIIIIIIV无头苍蝇型最正确拍档型半推半就型抵死不从型HR运用信息科技的历程出勤资料薪资计算人事资料教育训练E化观念以前如今HR运用IT落后的主要缘由过去HR人员对IT的陌生企业投资IT，主要用于消费管理、工厂自动化、销售、采购等，对于HR的运用，预算相对

8、较少与消费管理信息系统相比(MRP、MRP II、 ERP、SCM、CRM)，完好的HRIS观念较晚开展现行HRIS的运用，以援助例行的行政任务居多，较无战略面的规划目前各公司在运用与设计HRIS，内容不尽一样HR部门如何定位HRIS效率(Efficiency) 效果(Effectiveness) 将事情做好 做对的事情 传统电脑化 战略信息系统 教育训练联机 结合才干开发系统的报名 HRIS当竞争对手与我们采用同样的信息科技时，战略的优势就不见了，一切又回到基点。根底行政作业的电子化 电子表单与信息系统整合 请假单、加班单、出勤异动单 借薪单 教育训练恳求单 人员拨补单 签呈.何谓战略战略代

9、表重点的选择战略界定了企业在环境内的生存空间战略指点功能性政策的取向战略是对资源与行动长期的承诺摘录自战略管理- 司徒达贤着从战略出发的HRIS人才是支持公司的生长与开展战略关键，所以人才如何清点? 信息系统可否协助? 员工的才干如何被统计及供应公司作为人员调派的参考?员工所具备的才干与任务所需的才干，差别的部分，如何揭露?为了让员工掌握自我的生涯规划，JOB DESCRIPTION如何揭露 ? 所需才干也须充分揭露，且与该才干的相关的课程或论坛，应该完全连结整合性的HRIS从ERP的开展历程CIM的概念如何思索HRIS的整合性 ?人力资源系统构造图员工招募系统薪资系统资历提升系统绩效、适性考

10、核系统教育训练系统轮调系统组织任务设计派工系统运转管理系统生涯规划系统谘商辅导系统运营战略、环境变化短中长营业方案职务,条件,人数检验、面谈派工学阅历、担任职务薪资福利资历提升条件自我申告提升限制资历提升需求才干补足课程资历提升课程轮调志愿组织需求轮调方案上课考核结果课程需求日常管理、目的管理薪资调整调薪、奖金、分红出勤、绩效主管面谈谘商绩效结果绩效、适性轮调建议适宜开展的职务添加消费力提高人的自我实现与满足提高任务生活质量刺激发明力提高产品效力质量强化对变革的才干企业文化运营观念劳资工会关系人事观念人事政策企业愿景资历提升资料来源：颜明祥研讨整理9/21/98运营课程员工愿景开除、资遣应聘人员中心任务传统的人事薪资管理系统员工根本资料，到职日期、学历、通讯地址、婚姻等等薪资资料，本薪、加给、加班、调薪纪录、所得税扣缴等等劳健保资料，投保纪录、眷属休假资料，特休假天数、请假记录人事异动$人力资源系统1.部门职掌、每个职务的职掌、职务要件、人员编制、员工所担任的职掌、个人职等2.薪资系统，与前面组织职掌整合3.员工各项纪录，例如调薪、提升、考核、教育训练、轮