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文档简介
1、阳城电厂精细化管理建立 2021年2月主讲:兖矿战略研讨院 周剑波阳城电厂各位指点和朋友下午好!受电厂指点的重担委托,我们与电厂共同研讨完成了的课题研讨。由衷地赞赏各位指点和同志们给我次学习的时机,在课题研讨过程中使我学到了很多东西,也与共事各位建立了珍贵的友谊。今天,非常荣幸能有这次公开与大家交流的时机,主要与大家讨论我近年来对精细化管理的研讨成果,并对我们这次课题的研讨成果的一些关键问题加以解释,希望可以构成共识,为这一成果的在阳城电厂实施提供指点,也希望为阳城电厂的开展建立再进一份微薄之力。目 录第一部分 精细化管理的根本内涵 第二部分 阳城电厂精细化管理方式实施方案 进入21世纪以来,
2、国际化和信息化进程的加快使企业竞争更加深化,单纯战略领先、品牌降服、资源占有、产业优化、产品对抗、市场争夺、技术创新等竞争手段,已难以满足现代企业竞技开展的需求。结合企业本身特点,从企业长久开展的战略高度出发,以文化为引领,将现代管理理念浸透到企业的制度、行为层面,系统运用科学和有效的管理方法和技术手段,做“精做“细,并充分表达在员工的认识形状和自觉的行为细节之中,使企业感知环境、开辟创新、有效执行、优质开展的才干不断提高,即现代精细化管理曾经成为国内外先进企业追求杰出和培育中心竞争力的根底手段。 第一部分 煤炭企业精细化管理的内涵一、精细化管理的概念企业精细化管理是企业为顺应集约化和规模化消
3、费方式,建立的一种严谨、扎实和科学的管理方式。精细化管理的中心是:准确定位、合理分工、细化责任、量化考核。准确定位就是指对每个部门、每个岗位的职责都要定位准确,对每个系统的各道工序和各个环节都要规范明晰、有机衔接;合理分工是指细分任务职责和办事程序,从而建立制衡有序、管理有责、高效运转的内部管理系统;细化目的是指经过对各业务部门的责任细化,建立完善的内部管理制度;量化考核是指将各部门的运营目的量值化,经济责任详细化,对运营运转行为与结果进展控制的过程,考核时做到定量准确,考核及时,奖惩兑现。精细化管理的内涵实践就是树立“精益求精、追求杰出的管理理念,并将这一理念深化贯彻到企业的各个方面,即每个
4、表象、每个员工、每个环节、每个行为之中。精细管理的“精是指精益求精、追求完美、发明精品的目的;“细是指为实现“精的目的提供支撑的细致严密的方式方法,也就是细化管理单元,量化考核目的;精细管理中的“管理是指按照“精的目的、“细的方法,构建的管理体系和制度体系,规范管理者和职工的行为,使各种资源得以优化配置,发扬系统效能最大化的详细过程。 二、精细化管理的来源精细化管理来源和盛行于西方兴隆国家。可以追溯到十九世纪,科学管理之父泰勒自1881年就潜心研讨企业管理细节,开场企业消费工艺的动作研讨,经过消除不用要的动作,矫正错误的动作,确定合理的操作方法,选定适宜的工具。1911 年,泰勒发表了一书,系
5、统地论述了以时间动作研讨为主体的科学管理思想,并因此开创了企业精细化管理的先河。自上世纪50年代,以丰田公司为代表的日本企业,更是将精细化管理推向高潮。丰田英二经过学习美国底特律福特公司的消费管理方法,加以改良提高,构成了本身独特的精益消费方法。即以防止浪费为着眼点,设法在消费过程中以消灭任何无用的动作、防止无用的努力、消除无用的资料,努力建立这样一种企业:全面消灭不能给产品或效力的最终用户带来益处的一切活动;同时,要继续不断地寻觅并贯彻改良的方法。以此带来了一场运营管理的革命,在日本产生了宏大的经济效应,不仅使日本企业异军突起,成为当时世界最具竞争力的企业;而且推进日本经济全面走向辉煌,成为
6、世界第二经济大国。90年代以后,美国企业因面临的国际竞争压力更为严峻,经过仔细学习日本和德国企业的胜利阅历,充分认识到企业精细化管理的重要性。利用本身研发、技术和资源优势,研讨创新和系统培育了一系列科学和有效的现代管理方法和技术手段,并大力推行和运用,如流程再造、平衡积分卡、ERP和六西格马等,使企业管理的精细化程度跨上新的台阶,使美国企业的再次成为世界经济的排头兵,美国经济也因此进入一个昌盛的时代。六西格马管理方法充分利用现代管理和运用数学等工具,强调一切以客户为中心,加强过程控制,改善质量,最大程度地满足客户的要求,追求一百万次中缺乏3 、4 个缺陷时机,即99.9996 的优良目的,从根
7、本上防止了运营管理中缺陷和错误的发生,使企业管理真正进入“精细化时代。三、精细化管理的特性 企业精细化管理,不单纯表如今“字面意义上,这是一项系统、全面、耐久、深化的无界工程,需求企业超前规划、严谨设计、仔细实施、全员参与、扎实运作、动态监控和继续完善,具有极为突出的系统工程和企业变革的特点,概括起来主要表如今以下几个方面:一构建系统性 企业精细化管理首先是一项复杂的系统工程,突出表现为:系统设计、总分协调、统筹实施、动态监控、有机一致。从最初的构思到详细实施和优化完善,均贯穿着系统化的管理思想和方法手段;从组织体系到运转机制和详细措施,均以系统化的设计思绪和运作方式一致协调。即:以系统化的思
8、想进展设计规划,建立可以系统运筹、一致协调和集中控制企业各个专业、高低层面和不同环节的组织体系,进而建立健全上下通达、流程优化、配合有力、执行高效、运作有序的运营机制,使企业战略目的和规划真实转化和分解为详细的任务义务和员工行动。二实施全面性企业精细化管理的实施应涉及企业运营管理的各个方面,突出表现为:全面覆盖、全员参与、全力落实、全时运转。其既非单纯的管理方法和技术手段,也非详细专业或基层的任务制度和实施措施,而是企业运转管理的总体运转方案和覆盖企业一切专业和层面的一系列企业目的、制度、流程和措施。首先,要在文化变革和创意的根底上,努力使企业上下全员的认识和观念更新,以及知识和才干的普遍学习
9、而提高,明确企业战略目的和阶段义务,全面建立和完善管理体制、运转机制,经过全系统的优化流程和落实目的责任,将方案和措施转化分解到每个行为单元,使精细化管理成为企业人人参与和永久继续的根本义务。三运作日常性企业精细化管理并非一次性的工程管理,而应是企业的日常任务内容,突出表现为:目的要求、义务包涵、制度浸透、行为自觉、奖惩表现。要将企业详细的目的均一致到企业精细化管理的方案中来,将精细化管理自然纳入每个人员的日常任务义务中,同时将详细制度变为精细化管理的真实保证,使精细化管理深化“融解到员工的自我鼓励和自我约束中,成为其自觉行为的根本动力和规矩,并突出表达于企业奖惩机制中,以强化员工行为,使精细
10、化管理真正转化成为员工的行为规那么和企业的运作方式。四分工专业性企业精细化管理属于企业根底管理的范畴,其管理重心要落到基层,要求针对不同产业、专业和流程,相应采取不同的实施方案和技术手段;同时,其又是规模化运营和专业化消费的现代化管理和信息化运作的详细表达。突出表现为:专家管理、岗位明确、分工精细、流程协作。依托现代化消费运营的良好根底条件,以企业信息化平台为支撑,将专业化分工和管理更加深化和细化,同时全面提升管理人员素质,培育专家式人才和建立科学的管理方式。经过岗位研讨分析,明确岗位职责使专业分工更为精细,以此优化运作流程使岗位协作更为有序和高效。五目的计量性企业精细化管理与普通管理主要区别
11、在于目的的计量性,其突出表如今:义务目的性、目的数量化、数量可比性、对象可控性。企业的战略目的、规划重点、年度义务,均按产业、时间、专业、岗位、分解为详细的任务目的。目的自上而下分解,即:大目的分解为小目的,长期目的分解为短期目的,单位目的分解为岗位目的;目的自下而上支撑,即下级目的为上级目的实现的根底,以此建立完善的目的体系。目的的分解、落实最终为详细的数字计量性目的,这些目的在企业运转过程中被即时监控和分析,分析结果作为企业精细化管理实施的考评根据,以及企业运转调控和业绩奖惩的重要支撑。六优化循环性企业精细化管理不能够是一劳永逸的工程,不仅需求精细的设计和仔细的实施,还需求不断的修正及阶段
12、性的优化晋级。其突出表如今:与时俱进、自我创新、科学先进、低耗高效、培育优势。伴随时代的提高,企业竞争环境的变化日益加剧,外在竞争力只是一个表象,企业必需认知明晰、把握趋势,及时修正和优化本身的内部管理体系,经过自我学习和不断创新继续培育科学先进的运转机制。要努力降低精细化管理所带来的一系列本钱和耗费,采取真实可行的修正措施和技术手段,使企业综合和长期效益最大化,使企业内部管理素质和运转才干成为市场竞争的根底优势。第二部分 阳城电厂精细化管理方式实施方案自2021年8月起,课题组按照课题研讨方案,对阳城电厂进展了全面调查和访谈,并选择具有代表性的几家国内优秀电厂和阳城电厂同类型电厂进展了系统调
13、研,同时获取大量相关信息资料。经过对调查情况和信息资料的归类分析,并结合对阳城电厂实践情况的研讨,编制出研讨提纲,与阳城电厂指点和有关人员充分沟通后,修正审定。随后课题组进入紧张的课题编写阶段,在对阳城电厂实践情况进一步分析的根底上,对上百万字的信息资料加以仔细梳理和研讨,经过课题组内部多次讨论,构成讨论稿后交与阳城电厂指点和有关部门的审阅,并提出意见,再经课题组修正完善,最终完成课题资料的编写任务。课题内容框架为“一主八附。按照层次构造,课题又分三个层次,即一个实施方案、八个任务意见和任务意见后附的参考制度或规范的“塔形构造。实施方案为阳城电厂精细化管理方式建立的主体思绪性和总体指点性的文本
14、,八个任务意见为其直接支撑,而在八个任务意见附件文件后选列了几十个方法、制度和规范参考文本,作为对任务意见的详细支撑和实施落实。鉴于研讨人员对于阳城电厂实践运转详细情况认识的局限性,所列附的管理制度或规范均为其他企业的管理制度,虽然我们根据阳城电厂情况做了初步的修正和完善,但间隔阳城电厂贯彻实施尚有一定差距,目的仅为阳城电厂推行精细化管理而编制和完善管理制度或规范提供详细参考。今天由于时间缘由,我主要就只对总体实施方案的关键内容与大家交流。附件一:关于阳城电厂企业文化建立精细化管理任务意见附件二:关于阳城电厂组织构造职责精细化界定指点意见附件三:关于阳城电厂消费精细化管理任务意见附件四:关于阳
15、城电厂平安精细化管理任务意见附件五:关于阳城电厂本钱精细化管理任务意见附件六:关于阳城电厂班组建立精细化管理任务意见附件七:关于阳城电厂职工培训精细化管理指点意见附件八:关于阳城电厂岗位规范精细化编制指点意见一、构建精细化管理方式的必要性 作为新建电厂,我厂相对在根底管理、员工素质建立方面,间隔现代化电厂的要求还存在一定差距,为确保正常消费运营,实现精益和高效,最终到达业内同类型企业标杆的愿景目的,必需结合本身实践系统设计和建立一套执行有力、科学耐久的精细化管理方式。一是强化目的责任和提高执行才干的需求 实现消费运营目的是企业存在根本理由,落实目的责任和高效执行才干是确保目的实现的根底。建立精
16、细化管理方式和全面实施精细化管理,经过建立目的责任体系,落实和强化岗位责任,将各项方案和义务分解落实到详细的部门和岗位,实现企业整体目的一致。经过建立精细有效的管理机制,继续提高员工素质和岗位执行效益,进而全面提升企业整体执行才干,必将有力保证我厂各项消费运营目的的顺利实现。二是健全管理制度和规范消费运营的需求 管理制度是企业科学管理和规范运营的准那么根据,当前我厂各项制度初步建立,制度体系和内容与现代化电厂的要求尚有一定差距。建立精细化管理方式和全面实施精细化管理,经过积极学习同类型先进企业管理方式和相关制度,对比分析我厂实践特点和问题,经过消化自创、系统设计管理制度体系,在企业贯彻实施和运
17、转管理中逐渐和继续健全和强化各类管理制度,不断规范企业员工的各项消费运营活动,必将有力保证我厂继续有序和高效运营。三是培育员工素质和提高管理程度的需求 职工队伍构造单一及基层员工阅历匮乏,是影响我厂正常消费和平安管理的主要问题,全面提高员工素质和岗位技艺已是迫在眉睫。建立精细化管理方式和全面实施精细化管理,根据我厂员工的实践特点,以效力企业开展的整体视角系统规划员工培训任务,以管理人员和技艺员工为重点,明确目的和阶段义务,为每个员工提出职业开展提供指点,制定和落实每个岗位的培训方案,将系统提高员工素质、专业技艺,进而提高企业整体素质和管理程度。四是塑造文化品牌和提高企业笼统的需求 优良的企业文
18、化是企业凝聚人心和鼓励奋进的内在动力,良好的品牌笼统是企业市场竞争和继续开展的有力保证。建立精细化管理方式和全面实施精细化管理,把企业文化建立作为实施精细化管理的思想引领和重点任务,将文化理念细化浸透到详细的员工行为和管理制度中。同时实施有效的精细化管理方式将明显提高我厂运转效率和经济效益,这一方式必将成为我厂中心竞争力的载体,进而有效提高企业文化品牌内在价值和企业笼统。二、总体思绪、原那么、目的一总体思绪 以科学开展观为指点,根据现代企业精细化管理的根本准那么和电力企业运营管理的内在规律,立足阳城电厂实践,遵照科学、系统、量化、高效、人本的原那么,以企业信息化建立为运作平台,紧紧围绕员工、平
19、安、消费、本钱等四项任务重点,经过学习先进、系统设计、分步实施、继续优化,有效结合ISO管理体系的贯标,着力建立和夯实“三基,构建规范规范化、岗位责任化、运转流程化、任务数量化、环保节能化、员工知识化等六化管理格局,精心塑造体系科学、机制长效、执行有力、精益调和且独具阳城特点的精细化管理方式。 二根本原那么1科学化原那么。将科学开展观全方位贯彻于精细化管理任务的全过程,严厉服从企业管理和电厂运转的客观规律,以仔细担任的态度注重企业实践,针对不同阶段、不同部门、不同岗位采取动态适宜且真实可行的方案和措施。2系统化原那么。以整体的思绪统筹全局,以系统的思想协调实施,努力实现:整体方案与专业指点意见
20、的系统一致,总体目的与专工程标的系统一致,主体义务与阶段义务的系统一致,任务流程与岗位责任的系统一致。3数量化原那么。以可计量的事项数据为根底,即以数量为任务目的、操作根据、考核规范和奖惩结果,能量化的尽能够量化,不能量化的要规范化,不能规范化的尽量细化,量化必需力求方便、适用、简单、透明、可计、可比。4高效化原那么。以继续经济效益最大化为目的,本着简单和实效优化制度管理,最大限制降低消费运营中的人力、物力和财力耗费,明确岗位本钱和效益的目的责任,保证用最小的本钱费用发明最正确的岗位效益。5人本化原那么。树人力资源为企业运营和开展之本,着眼于员工素质的全面提高,尤其要加强管理和专业人才队伍的建
21、立,制定相关制度要本着对人才和人性尊重的角度,充分发掘潜能,以从根本上保证精细化管理的顺利实施。三主体目的大约用三年左右的时间,完本钱厂精细化管理方式的创建任务。1、阶段目的第一年打根底,即奠定精细化管理根底,实现稳定运转;第二年再完善,即建立完善的消费运营管理体系,初步构成精细化管理方式;第三年获提升,即步入不断优化提升的良性轨道,构成独具特征的精细化管理方式。2、笼统目的 最终经过全面推行精细化管理,建立起一套科学完善的管理体系,构成一套严密可行、继续长效的运转机制和独具阳城电厂特征的管理方式,使企业具备现代先进企业的管理程度。同时塑造团结协作、鼓励奋进和极具执行力的企业文化,以文化力助推
22、消费力,使企业快速跨入追求杰出绩效的良性循环,成为业内现代化管理的标杆企业。3、最终目的 最终目的是:“精益、调和、高效,即消费运营精益求精,效益优良;员工上下目的价值一致,团结协作,高度调和;信息通畅,流程优化,执行力突出,劳动消费率和任务效率为业内一流。4、详细目的(1)文化理念,凝心聚力。建立系统文化体系,将明确精神理念融入到每个员工的思想和行为之中,成为企业凝结人心和聚合力量根根源泉。(2)管理体制,科学完善。建立科学管理体制,并具备继续优化才干,顺应环境和竞争需求,支撑战略实施,助推企业开展,成为消费运营和市场竞争的组织支撑。(3)运转机制,严密高效。建立系统严密和实施高效的运转机制
23、,明确岗位责任,优化运转流程,健全制度体系,打造企业资源优化配置和继续安康开展的引擎动力和根底保证。(4)消费管理,精细稳定。建立精细到点且运作高度稳定的继续优化机制,使技术才干、工艺程度、消费规模和发电效率在同类型电厂中处于领先。(5)平安管理,本质平安。建立平安管理高效机制,在消费流程中力求人、机、环境、管理等诸要素的平安调和一致,最终实现本质恒久性平安消费的目的。(6)本钱管理,先进合理。建立健全本钱管理体系,实现本钱管理机制先进有效和本钱构造的科学合理,有效降低综合本钱,使本钱管理程度全面提高,保证企业市场竞争力的继续提升。(7)员工素质,品能兼优。建立人力资源培育体系,系统制定和实施
24、人才培培育规划,全面铸造人才开展平台,构建构造合理且品能兼优的人力资源为企业运营和开展提供多层次充足的人才保证。 三、框架构造一“PHE精细化管理方式“PHE精细化管理方式,突出“精益、调和、高效。“P代表“Particular和“Precise,意为“独特的、准确的;“H代表“Harmonious“High意为代表“调和、“较高“E代表“Efficiency和“Effect意为“效率和“效果、效能。以凝聚感召、积极奋进的阳城电厂特征文化的精神理念为引领,夯实“三基建立,建立健全三大管理体系,以员工培育、消费管理、平安管理和本钱管理等四项重点任务为主体支撑,构建“六化管理格局,系统打造阳城电厂
25、独有的精细化方式,最终铸成“精细、调和、高效的继续长效机制。1旗帜以“创新、奋进、超越的企业精神,以及“发掘潜能、展现价值、成就事业的中心思念为引领;2檐顶建立“精细、调和、高效的长效机制;3梁架即构建规范规范化、岗位责任化、运转流程化、任务数量化、环保节能化、员工知识化等六化管理格局;4支柱员工、平安、消费、本钱等四项重点任务;5基石组织管理、目的责任、制度规范三大体系建立;6根底即做好做实“抓基层、打根底、苦练根本功的任务。精益调和高效平安管理本钱管理员工培育组织管理体系制度规范体系目的责任体系消费管理基 础规范化责任化流程化数量化节能化知识化基 层根本功精神理念精益调和高效四、构建精细化
26、管理体系针对消费管理、平安管理、员工培训和本钱管理四项重点任务,按组织管理体系、目的责任体系和管理制度体系三个层次,相应制定以下体系框架和提出详细要求:一组织管理体系厂部成立精细化管理指点小组,厂指点班子为成员,详细担任实施方案、任务方案、奖惩方案的审批,实施过程的组织协调和资源调配,范高贤任组长,直接主持精细化管理的实施任务。下设精细化管理办公室,设在人事科,由办公室重点协助,担任实施方案编制、信息沟通、任务总结、监视考核、奖惩方案编制等任务。二目的责任体系 1.消费目的责任体系 以上网发电方案目的、环保节能目的和集团公司年度方案为根据,坚持“科学、精细、稳定、高效,相应制定消费运转目的、消
27、费本钱目的和环保节能目的,按照厂部/科班组,层层分解落实目的义务,同时强化岗位责任,建立三级目的责任落实体系。实施目的竞赛机制,对共同可比消费性目的,开展公开竞赛,定期进展横向比较,以充分调动积极要素和发掘潜力。2.平安目的责任体系 以实现我厂消费运转本质平安为目的,从人、机、环境、管理四大要素着手,逐级落实平安目的责任到岗位,构建平安目的责任体系。平安质检科、消费技术科、运转部、检修部、办公室、物资供应科、财务科、政工科、人事科都要根据厂目的要求,签署目的责任书,并根据本身任务和岗位特点制定相应的目的责任落实方案。3.员工培训目的责任体系 根据企业文化建立要求、企业开展、岗位规范等需求,以提高员工综合素质和履
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