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文档简介
1、什么是谈判广义的谈判:指除正式场合下的谈判外,一切协商、交涉、商量、磋商等等,都可以看做谈判。狭义的谈判 仅仅是指正式场合下的谈判谈判的目的一、关系二、冲突三、共赢和谁谈怎么谈如何判9谈判是一个折中的过程!共赢:10谈+判=共赢行为要素,行为模式感受思维要素,思维模式情绪要素,情绪模式行为想法看法?想法?感受?看法?想法?感受?什么影响性格感受行为想法什么是性格?性格外在行为内在心理特征性格的形成先天性格家庭教育经验智慧性格决定命运?性格决定命运?行为模式工作效率情绪模式跟人的关系与交往思维模式思维决策及判定如何使用你的性格决定你的命运性格的惯性模式目标模式代价选择行为行为的自动反应先天基因家
2、庭教育经验智慧什么是九型性格谈判学?人渴望爱渴望感觉良好渴望对自己的感觉良好行为动机价值取向注意力的焦点欲望恐惧思维模式情绪反应行为习惯行为动机 价值取向注意力的焦点行为情绪思维1 Perfectionist完美型2 Helper 助人型3 Achiever成就型4 Individualist 自我型8 Leader领袖型9 Peacemaker平和型5 Thinker 理智型6 Questioner疑惑型7 Adventurer活跃型九型性格历史阶段一:宗教教主领袖之术 (两千年前)阿富汗土著宗教、伊斯兰苏菲教派阶段二:西方贵族领袖之术 (从1920起)俄国的传奇人物格鲁杰夫阶段三:荣格心理
3、学派深度验证(从1950起)斯坦福大学、天主教会、艾瑞卡学院等等阶段四:世界精英领袖之术 (从1980起)当下学习九型更重要1 Perfectionist完美型2 Helper 助人型3 Achiever成就型4 Individualist 自我型8 Leader领袖型9 Peacemaker平和型5 Thinker 理智型6 Questioner疑惑型7 Adventurer活跃型 我是谁?短文A-8#行为方式比较极端,要么是要么不是,崇尚坚强,诚实还有独立的品质,相信“眼见为实”的道理。直率,不喜欢别人拐弯抹角,讨厌别人欺骗我,不喜欢别人指示我。好打抱不平很难容忍软弱的人不愿意接受别人的命
4、令或者指示暴躁脾气短文B-1#对正确性有很高的标准,希望自己能达到那些标准。很容易找出错误,并知道如何改进。给人印象是过于严厉或者吹毛求疵,如果事情没有按照我所认为的正确方式去做,我将无法接受。“放心,我一定会把它做好。”情绪不易外露,但是当别人办事不妥或者行事不公、不负责任时,我也会有不满的情绪。我总是工作在前,享乐在后。而且为了完成工作,我会抑制自己的欲望。短文C9#能够全面地看待事物。能同时看到事物的利与弊,所以常举棋不定。我经常帮助别人解决分歧。清楚地看到别人的处境以及他们的个人优点,但对于自己我却做不到这点。心烦意乱时会轻重不分,不知道对自己来说什么是真正重要的,为了避免纷争我会附和
5、别人。在别人眼里,是一个随和的、能让别人快乐的人。喜欢舒适、和谐的生活,我喜欢别人接受我。短文D2#对别人的感受很敏感。能了解别人的需要,哪怕自己不认识他们。愿意主动为别人提供帮助看到别人痛苦与不幸,而我能做的比我想做的要少的时候会很灰心失望,我希望自己在他人眼里是一个热心肠的好人我注重良好的人际关系,而且愿意努力营造这种良好的关系。短文E3#追求完美是我的行事动机,我多年来的成就使我得到了许多赞誉。这一生我做了许多事,而且几乎每件事都是成功的。我十分认同自己的所作所为,因为我坚信一个人的价值在于他的成就和别人对他的赞誉。总是希望在规定的时间里尽可能地多做一些事,因为经常有很多事情要做,难得闲
6、着,难得休息。心急、手快,办事效率高,常从办事太慢的人那里抢活干。我还喜欢竞争,是一名出色的竞赛选手。短文F-5#性情安静、善于分析的人,喜欢多花一些时间独处。喜欢在一旁观察事情的进展,而不愿意身陷其中。不喜欢别人对我提太多的要求,也不喜欢了解自己和别人的感受。独自一人时,从来不会觉得无聊,因为精神生活十分丰富。保留独处的时间与精力,过一种简简单单的生活以及尽可能地保持自给自足都是很重要的。短文G-6#极富想象力,尤其是在安全受到威胁的时候。常常能发现危险或者有害的东西,通常我会避开危险或者避开它的正面挑战。机智和幽默。我常常能发现别人观点中的失误和不足,常常怀疑权威,能看出别人观点中的错误,
7、善于找出失败者失败的原因。一旦决定为某人或某个理想奋斗后,就会死心塌地地去做。短文H-7#乐观,喜欢尝试新鲜有趣的事。头脑非常活跃,思维跳跃。对于重复或循规蹈矩的事我缺乏耐心与兴趣。喜欢计划和准备阶段的工作,因为此时会有许多有趣的选择可以考虑。当我对某件事情失去兴趣时,我不会继续做下去,惯将注意力转移到令人更愉快的事物上。我相信人们有权利过快乐的生活。短文I-4#敏感的人,感情起伏强烈。常觉得自己与别人有所不同。曾经因为过度敏感和夸张情绪受到批评。渴望彼此的情感交流和强烈的情感体验。总是想拥有不可能得到的东西,又总是鄙弃我已经得到的东西。这一生都在寻求心灵的沟通和理解,却总是由于知己难寻而郁郁
8、寡欢。忧伤比快乐多,有丰富的情感世界。对美学有很敏锐的感觉,你的生活重心在哪儿?你在决定前注意力放在哪儿?95%1 Perfectionist完美型2 Helper 助人型3 Achiever成就型4 Individualist 自我型8 Leader领袖型9 Peacemaker平和型5 Thinker 理智型6 Questioner疑惑型7 Adventurer活跃型1 Perfectionist完美型2 Helper 助人型3 Achiever成就型4 Individualist 自我型8 Leader领袖型9 Peacemaker平和型5 Thinker 理智型6 Questioner
9、疑惑型7 Adventurer活跃型心中心脑中心腹中心活在过去喜欢收集资料讲道理不安全感或焦虑行动力方面易出问题活在现在喜欢人及感受不是认同就是敌意情感方面易出问题活在未来喜欢解决问题看重事实靠本能和习惯压抑或攻击与环境关系易出问题1 Perfectionist完美型2 Helper 助人型3 Achiever成就型4 Individualist 自我型8 Leader领袖型9 Peacemaker平和型5 Thinker 理智型6 Questioner疑惑型7 Adventurer活跃型渴望被爱, 受人感激和认同, 他们善解人意, 有同情心, 热情地去满足他人需要而又希望不被察觉. 害怕孤独
10、和不被喜爱被人关怀,爱护身心舒泰,无忧无虑时倾向#4 身心受压,自我防卫时倾向#8 #2 The Helper 助人型行为动机潜在恐惧潜在渴望我是二号我认为:爱可以让世界更加温暖我希望:我爱人人,人人爱我我关注:别人的需要渴望事业有成就, 以目标为主导, 重视自我形象, 希望被人肯定, 受人注意和羡慕, 他们能在每一刻中都适当地表现出该有的反应, 善於掌握每个机会, 务求达到成功.被人否定, 自己的能力未为他人赏识自己的能力受他人赏识和认同身心舒泰,无忧无虑时倾向#6 身心受压,自我防卫时倾向#9 #3 The Achiever 成就型行为动机潜在恐惧潜在渴望我是三号我认为:人生要活的有价值我
11、希望:人们看到我的成就我关注:如何令自己更优秀、更成功渴望自我了解和他们的内心感受被人认同, 喜欢我行我素, 不媚俗, 感情丰富, 思想浪漫有创意, 拥有敏锐的触觉和审美眼光. 生命中仍有不足之处, 情感世界仍有缺陷能更深入的自我了解, 看透人生身心舒泰,无忧无虑时倾向#1 身心受压,自我防卫时倾向#2 #4 The Individualist 自我型行为动机潜在恐惧潜在渴望我是四号我认为:人生充满了缺憾我希望:我是独特的我寻找:被遗忘的部分1 Perfectionist完美型2 Helper 助人型3 Achiever成就型4 Individualist 自我型8 Leader领袖型9 Pe
12、acemaker平和型5 Thinker 理智型6 Questioner疑惑型7 Adventurer活跃型渴望比人知得多, 懂得快, 喜欢运用自己的智慧和理论去驾驭他人, 他们冷静,机智,分析力强, 好学不倦, 善於理性,有逻辑地去处理问题并张情感抽离, 不喜欢自己的空间受到骚扰. 被人取缔和驾驭, 对身边事物感到无知,束手无策洞悉天下事身心舒泰,无忧无虑时倾向#8 身心受压,自我防卫时倾向#7 #5 The Thinker 理智型行为动机潜在恐惧潜在渴望我是五号我认为:知识才是力量我希望:给我空间我关注:事物的本源A) 恐惧型 (Phobia 6 ):渴望受到保护和关怀, 为人忠心耿耿,
13、但多疑过虑, 怕出风头, 怕生事端, 怕自己力不从心, 怕人虚伪, 口是心非,怕事与愿违. B) 反恐惧型 (Counter-Phobia 6):要证明自己唔怕而作出相反行为, 有先发制人, 後发受制於人的行为心态, 疑心大. 被遗弃和受到孤立对人和事缺乏安全感感到安定和受保护身心舒泰,无忧无虑时倾向#9身心受压,自我防卫时倾向#3 #6 The Questioner 疑惑型行为动机潜在恐惧潜在渴望我是六号我认为:世界充满了危险我应该:防患于未然,充分准备我关注:还有哪些是我没有想到的?活泼开朗,精力充沛, 兴趣广泛, 时常想办法去满足自己想要的,爱玩, 贪新鲜而怕作承诺, 渴望拥有更多, 倾
14、向逃避烦恼, 痛苦和焦虑. 自己的时间和空间被人占有, 受人制肘能开开心心, 无拘无束地去寻乐趣身心舒泰,无忧无虑时倾向#5身心受压,自我防卫时倾向#1 #7 The Adventurer 活跃型行为动机潜在恐惧潜在渴望我是七号我认为:忘记痛苦吧,人生是用来享受的我希望:可以拥有很多很多选择我关注:更多新奇的体验1 Perfectionist完美型2 Helper 助人型3 Achiever成就型4 Individualist 自我型8 Leader领袖型9 Peacemaker平和型5 Thinker 理智型6 Questioner疑惑型7 Adventurer活跃型渴望在社会上与人群中有作
15、为, 并担当他们的领导者, 他们个性冲动, 权威自信, 有正义感, 自强不息, 爱出风头, 喜欢替他人作主和发施号令, 但怕被人发现自己弱小的一面, 不屈服於人, 不喜欢被人嘲笑和认低威. 被人支配和指挥自己当家作主身心舒泰,无忧无虑时倾向#2身心受压,自我防卫时倾向#5 #8 The Leader 领袖型行为动机潜在恐惧潜在渴望我是八号我认为:弱肉强食的世界,我要做老大!我希望:有力量,强大,被人尊重我关注:谁动了我的奶酪?我的特别:暴躁+仗义渴望人人能和平共处,怕引起冲突,怕得失别人,怕左右为难,他们不争名利逐利,性格温顺,与世无争,爱好大自然,不好出位,写意随和,但往往给予人一种懒洋洋,
16、没有个性,慢条斯理和蛮不住在乎的错觉 与人群疏离与人和平共存并接纳他存在身心舒泰,无忧无虑时倾向#3身心受压,自我防卫时倾向#6 #9 The Peacemaker 平和型行为动机潜在恐惧潜在渴望我是九号我认为:和谐化解危机我希望:众生平等,和平相处我关注:如何保持舒适的关系做事力求正确完美,有原则,有标准,常有自我批判并要求他人按自己标准去做事情的倾向,理性正直,刻意求恭,时常压抑自己人性中不理性的一面,怒而不宣. 受自己良心责备或遭他人谴责事事力求完美 身心舒泰,无忧无虑时倾向#7 身心受压,自我防卫时倾向#4 #1 The Perfectionist 完美型行为动机潜在恐惧潜在渴望我认为
17、:世界应该是完美的我的要求:做正确的事情我关注:对和错我是一号九型人的形象及谈判需求 九型人的形象: 九型人的需求: 一号:老师二号:好人三号:明星人物四号:艺术家五号:聪明人六号:好伙伴七号:顽童八号:老大九号:和事佬一号要规范二号要关系三号要规模四号要独特五号要数据六号要安全七号要新鲜八号要权利九号要和平九型性格学谈判原则691、将人和问题分开,对事不对人!702、坚持客观的标准!713、努力寻求有益的解决方法!724、最重要的:利益而非立场!号码没有好坏性格与能力没有 关系 不是你放弃的借口! 不是你逃跑的理由!性格觉察+应用=成功谢谢!5、世上最美好的事是:我已经长大,父母还未老;我有
18、能力报答,父母仍然健康。6、没什么可怕的,大家都一样,在试探中不断前行。7、时间就像一张网,你撒在哪里,你的收获就在哪里。纽扣第一颗就扣错了,可你扣到最后一颗才发现。有些事一开始就是错的,可只有到最后才不得不承认。8、世上的事,只要肯用心去学,没有一件是太晚的。要始终保持敬畏之心,对阳光,对美,对痛楚。9、别再去抱怨身边人善变,多懂一些道理,明白一些事理,毕竟每个人都是越活越现实。10、山有封顶,还有彼岸,慢慢长途,终有回转,余味苦涩,终有回甘。11、人生就像是一个马尔可夫链,你的未来取决于你当下正在做的事,而无关于过去做完的事。12、女人,要么有美貌,要么有智慧,如果两者你都不占绝对优势,那
19、你就选择善良。13、时间,抓住了就是黄金,虚度了就是流水。理想,努力了才叫梦想,放弃了那只是妄想。努力,虽然未必会收获,但放弃,就一定一无所获。14、一个人的知识,通过学习可以得到;一个人的成长,就必须通过磨练。若是自己没有尽力,就没有资格批评别人不用心。开口抱怨很容易,但是闭嘴努力的人更加值得尊敬。15、如果没有人为你遮风挡雨,那就学会自己披荆斩棘,面对一切,用倔强的骄傲,活出无人能及的精彩。5、人生每天都要笑,生活的下一秒发生什么,我们谁也不知道。所以,放下心里的纠结,放下脑中的烦恼,放下生活的不愉快,活在当下。人生喜怒哀乐,百般形态,不如在心里全部淡然处之,轻轻一笑,让心更自在,生命更恒
20、久。积极者相信只有推动自己才能推动世界,只要推动自己就能推动世界。6、人性本善,纯如清溪流水凝露莹烁。欲望与情绪如风沙袭扰,把原本如天空旷蔚蓝的心蒙蔽。但我知道,每个人的心灵深处,不管乌云密布还是阴淤苍茫,但依然有一道彩虹,亮丽于心中某处。7、每个人的心里,都藏着一个了不起的自己,只要你不颓废,不消极,一直悄悄酝酿着乐观,培养着豁达,坚持着善良,只要在路上,就没有到达不了的远方!8、不要活在别人眼中,更不要活在别人嘴中。世界不会因为你的抱怨不满而为你改变,你能做到的只有改变你自己!9、欲戴王冠,必承其重。哪有什么好命天赐,不都是一路披荆斩棘才换来的。10、放手如拔牙。牙被拔掉的那一刻,你会觉得解脱。但舌头总会不由自主地往那个空空的牙洞里舔,一天数次。不痛了不代表你能完全无视,留下的那个空缺永远都在,偶尔甚至会异常挂念。适应是需要时间的,但牙总是要拔,因为太痛,所以终归还是要放手,随它去。11、这个世界其实很公平,你想要比别人强,你就必须去做别人不
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