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文档简介
1、一、前言: 团队文化是指团队成员在相互协作的过程中,为实现各自的人生价值,并为完成团队共同目的而构成的一种认识文化。销售部的团队文化丝宝管理体系屋 顶 图产品链/供应链/市场链企业管理流程机制、文化企业中心价值链物流/资金流/信息流国家文化企业文化团队文化文化的高低决议了国家、企业和团队的开展力 优秀的团队文化为团队提供好的制度环境,在这一环境中,个人的追求和组织的目的能得到充分的协调。 优秀的团队文化能加强员工归属感,提升团队的运营业绩,可以说团队文化是团队开展的内在动力。团队文化之作用 团队文化的中心是强调协作,团结协作才干成就共同事业,从而才干实现和满足团队成员的各自需求,有效的团队文化
2、是组织获得胜利的真实保证。“共同的目的是团队的凝聚力的保证“相互的信任是团队的基石和团队前进的力量源泉二、销售部团队文化的中心:发扬两个团队精神倡导四个中心价值观树立一个团队愿景一一个团队愿景: 建立一支追求杰出的团队,成为行业领先企业。打造一支执行力强、团结拼搏的团队。二两个团队精神:1、主人翁精神:2、拼命三郎精神: 主人翁精神:“家是社会最根本的文化概念。企业是“家的放大体。在企业这个大家庭中,一切员工包括董事长在内,都是家族的一员。其中最高管理者可视为家长。在大家庭中,一切人都被一视同仁,一切员工都有参与管理、参与决策的权益。 每个员工都是公司的一部分,只需公司开展了,才干发明个人的开
3、展时机,进而实现公司与个人的双赢开展。所以我们倡导主人翁的精神。 我为人人,人人为我 第一、主人翁精神首先一种态度。 团队成员全身心地投入任务,全力以赴地完成义务,以“怎样才干做的更好、怎样才干效率更高的规范处置每一个任务细节,以这种精神去面对每一个客户和消费者,迎接每一次任务的挑战。主人翁精神有三层内涵: 第二:主人翁精神是一种责任。 根据马斯洛的需求层次实际,任务曾经不仅仅是为了生存,而是获得尊重,到达自我实现的最高境界。以主人翁的精神去任务,将任务看成做事业,将本人的市场作为运营事业的目的,不断的抑制困难,用心做好。 第三:主人翁精神是一种竞争力。 每个人都以主人翁的精神去任务,对团队来
4、说是一种竞争力。每个人都心系公司的开展,为公司的奉献个人的聪明才智,发扬个人的最大潜能。2、拼命三郎精神: 面对全新的市场和挑战,我们要发扬“拼命三郎精神,不达目的决不罢休,人在阵地在,不折不扣的实现公司的战略和销售目的。狼的精神:勇气 毅力 速度 销售法那么生存理念:不进那么退,慢进也是退。市场理念:以市场为导向,居安思危,擅长竞争 和而不同,共生 共荣。部门精神:点滴做起,追求完美锲而不舍,自强不息。部门作风:敬业勤勉,雷厉风行自强不息,敬为人先。 全体销售部成员要勤劳、刻苦、有干劲,坚持“不甘人后,敢为人先,有一种永不言败的精神。三四个中心价值观:1、老实耿直2、包容分享3、团结互助4、
5、追求杰出1、老实耿直: 老实耿直的内涵:老实耿直是中国做人的根本准那么,无论在任务中还是生活中,我们都要讲究真诚和诚信,不欺诈、隐瞒,心地坦荡;重诺言,答应的事情要一定兑现;做人要耿直,言行一致,公正无私,刚直坦率;在任务中讲究原那么,尊重原那么,只需这样才会博得客户和他人的信任和尊重。老实耿直的行为表现:遵守职业规范,明确本人的职业品德规范与处事原那么,制止不品德的行为;在需求时,客观提供基于事件本质的正确信息,不夸张或减少现实,不分布未经正式渠道证明的信息;在任务交流中,以老实的态度对待他人,尽能够客观、全面地让对方充分了解全部信息。2、包容分享: 彼此间相互尊重 在团队中,我们就要懂得包
6、容和尊重每个人,尊重每个人的人格,这表达的正是对人性的尊重;同时,尊重是交往的原那么,尊重每个人的权益,尊重他人的权益就像尊重本人权益一样;可以说,尊重是相互的,懂得尊重他人,才干博得他人真正的尊重,尊重他人,就等于尊重了本人;人人懂得尊重他人,就能营造一个充溢爱意、暖和的气氛。 共同分享 团队成员一同分享胜利的喜悦,分享胜利的阅历,分享胜利的硕果。在分享中,团队成员共同提高,相互勉励,共同提高,一个人的胜利将带动团队的胜利。在新的销售方式下,在当今快速消费品竞争的市场环境下,销售部的全体成员惟有将本身市场的好的阅历和方式一同分享,才干战胜强大的对手,获得团队的胜利。包容分享的行为表现:尊重他
7、人的人格、观念、权益及自在;指点要包容团队的一切时辰将胜利的阅历及成果进展复制传播。心胸有多大,舞台就有多大3、团结互助: 团结互助的内涵:每个人是团队中的一份子,为了实现团队的利益和目的,团队成员团结一致,相互协助,共度难关;团队利益第一,并将个人利益与团队利益相一致,从而实现组织高效率运作的理想任务形状,发明高凝聚力的团队。团结互助的行为表现:为实现团队利益,自动放弃个人的利益和观念;看到团队职责空位,自动补位,实现团队目的;团队成员遇到困难,自动协助,共同达成目的;自动维护团队利益及声誉;没有完美的个人,只需完美的团队4、追求杰出: 追求杰出的内涵:在任务中,要表达追求杰出的精神。一方面积极进取,追求第一,要干就干最好;另一方面,永不满足,成果永远成为过去,不断改良和超越,争取更大的胜利。追求杰出的行为表现:创新永不止步,一切皆有
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