团队合作和团队建设ppt课件

1、团队协作与团队建立 二00三年十一月张文 课 程 目 标了解什么是团队，团队如何有效地任务才干获得高绩效了解本人和其它团队成员在团队中担任的角色及其特征， 有效地的建立团队掌握团队的开展阶段，并可以运用适当的指点方式予以顺应 掌握高绩效团队的特征，在实践任务中创建您的高绩效团队树立共识的团队的目的，并情愿为之而努力掌握如何建立并维护一个好的团队所需求的环境构成团队共识的问题界定规范，文化和风格熟习团队成员，并明确本人的角色，成为团队建立的推进者团队企业文化建立团队协作的最正确要素团队的阶段团队建立 课 程 内 容 团队企业文化建立第一单元企业文化 -企业的灵魂、企业的软指令 一个富于发明的企业

2、，必定有它的理想，正是这个理想，向未来显示出这个企业在于社会的意义。团队成员们将从这个理想中看到本人作为集体一员的意义。正是从这里，人们感遭到生活的意义。 日本 土光敏夫企业文化与价值观一群人假设具有共同的理想, 共同的未来, 共同的思索问题的途径和共同的处理问题的原那么、指点思想与方法, 那么一切这些共同点加起来就是文化. 文化的中心就是价值观。价值观是人们对事物的重要性的客观判别，是人的行为的根本驱动力，是获得知识、掌握技艺、构成态度和倾向，进而构成世界观的根底。 什么是企业文化？什么是价值观？企业文化与价值观价值观企业的目的企业的战略及规章企业文化与价值观价值观在企业中的作用他的任务价值

3、观?1. 任务中对我最重要的是什么?我选择任务时的主要思索条件是什么?2. 排出轻重顺序3. 假设上述条件都存在,什么缘由会让我分开这份任务?4. 当上项事件发生时,如何才干留住我?5. 反复3、4项问题，直到求出非分开不可的价值要件。6. 明确定义价值规那么。7. 与企业的价值观交融8. 我能做哪些事或如何调整，才干让目前任务更能符合我的任务价值观及规那么，以使本人乐于任务、产生更大动力？ 第二单元团队协作的最正确要素 讨论： 他以为的团队协作 终究是怎样的？ 小组结论：团队协作应该是：他人的意见 讨论团队协作的要素5分钟 结论胜利团队的要素 第二单元团队的阶段 第一阶段 觉得差别 第二阶段

4、 渐入佳境 第三阶段 熟练默契 第三单元拟订一个共同生长的目的二、目的、目的写什么来源、目的写什么定义、目的写什么衡量规范、目的书写留意点、目的写什么？目的来源团队定位团队职责优先资源(资源配置)商业方案和预算影响时机(估计变化)商业情况business conditions)目的是(现实是什么)想应该目的就是今年的任务.今年想做的,能做的,该做的任务、目的定义岗位今年做的任务？“为了什么，今年做什么，做到什么程度？目的标杆说法、目的写什么定义目的书写原那么：能量化的就量化，不能量化的就细化。1 详细的“这个目的能否通知上级详细的最终完成的是什么？2 可考核的考核规范“上级知道如何衡量团队的任

5、务结果吗？3 具有一定挑战性的“这个目的能否是具有挑战性的而又可以实现的？4 时间性完成时间“该项任务应该在什么时间完成？考核规范、完成时间作为目的的内容。设计在目的系列表格中好目的高质量：源于设定目的订规划写清楚：。、衡量规范的写法定性：可以是特性：准确性、及时性、完备 性、可靠性.可以是一种行为或一系列结果性运作：完成、认可、同意、赞同、经过、运用.定量：一种物理单位或结果。如台数、人次、分析报告.确定：以上级认可的最能反响目的本质的规范为准。、写目的的本卷须知：目的以“事为主，它不记录过程，只是明确 最终结果。目的有大有小，以团队中主要的、艰苦的为 主，不小于权重。详细某项任务目的可经过

6、季度中将目的细化。 4只需是明晰的、可考核的就是团队目的。形 式不用 拘泥，考核规范选取最主要的考核指 标。 第四单元 中心的指点二、中心指点德才兼备，先德后才，以德为重德才兼备，先德后才，以德为重 有剧烈的进取心与事业心，有敬业精神、奉献精神； 个人的追求融入公司的长久开展中； 以大局为重，勇于承当责任和自我批判； 老实公正，任人唯贤，严于利己、宽以待人，有包 容度； 作风正派，心怀坦率，不欺上瞒下，有事放在桌面 上不搞小动作； 有自知之明，能正确的对待本人和他人，不断向他 人学习，能团结一班人； 公私兼顾，大公小私，先公后私，必要时牺牲个 人利益； 有大局观：个人服从组织、部分服从全局、短

7、期 服从长期，从公司的根本利益思索问题的观念； 好协作，易与他人协作，有吃亏忍让和妥协精神； “堂堂正正干事，清洁白白做人，勤勤恳恳劳动， 理直气壮挣钱； 个人信誉好，言而有信，团队成员感到贴心，领 导感到放心，做事扎实靠得住； 。 德才兼备，先德后才，以德为重 辨证务虚的思想方法； 对现代管理的深化了解和运用； 顺应进而推进公司开展的知识构造和自学才干； 悟性强，擅长总结与提高； 可以给下属以指点； 方案、组织、监控、执行等管理才干； 部门业务所需的专业知识、技艺； 与人沟通的才干、时间管理才干、财务知识、 法律认识和公司规章的掌握； 德才兼备，先德后才，以德为重 有责任感、勇于承当责任；

8、睿智、高瞻远瞩； 宽容大度、有人格魅力； 关怀下属任务并为其开展制定方案； 奖罚清楚、一碗水端平，说到做到有原那么性； 能调动和营造良好的任务气氛，真让团队成员 说话，有人情味； 高效率、有组织协调才干； 有阅历、能吃苦； 。团队成员心目中的好指点1、不允许下属提出负面的问题；2、从不将本人真实的想法通知下属；3、从未在其上级面前替下属辩护；4、觉得私底下与下属交往有损其权威；5、下决心不果断；6、对于不测事件总是不果断；7、不了解本人的缺陷；8、否决较无阅历的下属提出的新想象；9、以为惩罚是最有效的鼓励要素；10、从来不对下属说“谢谢；11、还有.。孤芳自傲的经理 经理人的根本观念与角色定位

9、1、经理首先是人力资源管理者2、经理是上级决策的的推进者3、员工的胜利是经理胜利的保证4、经理的素质与风格决议部门文化根本观念 经理的职责我能否够格当经理？、我的膂力有很大的极限吗？、假设没有问题发生我能否出去发现问题？、问题发生时，我能否碰巧在场？、我能否乐意与人竞争？、我可以自动将复杂的局势化繁为简而抓住重点吗？、我能立刻把每一件事按照重要性与急迫性划分吗？、当我采取一项决议时，能预料到一切的后果吗？、人们置信我会实际诺言吗？、我对利他主义者疑心吗？、我能与人有默契吗？、一件90%由我安排的事，而让他人去居功，我能由此得到满足吗？、我能听人说话吗？、我不生气时会发脾气吗？我生气时能不发脾气

10、吗？、我能忍受批判吗？、我懂得分派任务与推卸责任的区别吗？经理的角色定位与职责-经理人与组织组织是结合平凡的人做不平凡的事 -彼得 杜拉克骨干员工与管理者的区别技术专家心态管理者心态指点者心态 职 权 分 解直线指挥权任务决议权、分配权、检查权、修正权等顾问建议权提案权、人事任免建议权、奖惩建议权等管理才干层级开展管理战略方向管理工程和变革 管理业务绩效 管 理 下 属 管理人际关系管 理 自 我管理有技巧 千锤百炼管理无技巧 重在做人 第五单元 团队建立之如何增进团队协作与效率 F 双赢的观念F 处置好眼前和长久的利益F 加强沟通，建立信任，消除误解F 规范制度F 冲突及处置决策F 团队的应变及快速反响F 个人价值观和团队价值训练F 如何调整个人价值观1.1人们参与 (成立) 团队的理由 平安保证：“团结就是力量； 消除或减轻孤立感 (新进员工)。 阶级位置：照片和全体足球队员一同出如今报章上 的光彩感。 自尊： 自我价值的认同与满足。如成为国家足 球队中的一员 (不一定是正选球员)。 亲和力： (社交需求)。 权益： 个人办不到的事， 透过团膂力量来完 成 ( 如工会)。或非正式团体满足个人 的权益欲。