社交礼仪3-仪态礼仪ppt课件

1、社交礼仪信息管理技术学院胡佩霞 副教授 国家高级礼仪培训箱：pafl163课前五分钟 他人尊重他，并不是由于他优秀，而是他人很优秀！课前五分钟 以为他人尊重我，是由于我很优秀。渐渐的我明白了，他人尊重我，是由于他人很优秀。优秀的人更懂得尊重他人。对人恭敬其实是在庄严他本人。 仓央嘉措 一家生意红火的蛋糕店门前站着一位衣衫褴褛身上分发着难闻气味的乞丐。 旁边的客人都皱眉掩鼻，显露嫌恶的神色来。伙计喊着一边去，快走吧。乞丐却却拿出几张脏乎乎的小面额钞票小声地说：“我来买蛋糕，最小的那种。 店老板走过来，热情的从柜子里取出一个小而精致的蛋糕递给乞丐，并深深地向他鞠了一躬，说

2、：“多谢照顾，欢迎再次光临！乞丐受宠假设惊般分开，要知道他从来没有受过如此殊荣。 店老板的孙子不解，问道：“爷爷，他为什么对乞丐如此热情？店老板解释说：“虽然他是乞丐，却也是顾客呀。他为了吃到我们的蛋糕，不惜花去很长时间讨得的一点点钱，真实是难得，我不亲身为他效力怎样对得起他的这份厚爱？ 孙子又问：“既然如此，为什么要收他的钱呢？店老板说：“他今天是客人不是来讨饭的，我们当然要尊重他。假设我不收他的钱，岂不是对他的侮辱？我们一定要记住，要尊重我们的每一个顾客，哪怕他是一个乞丐，由于我们的一切都是顾客给予的。小孩假设有所思的点点头。 这个店老板就是日本大企业家堤义明的爷爷。堤义明坦言，当年爷爷对

3、乞丐的一举一动深深地印在了他的脑海里，后来曾多次在会上讲到这个故事，要求员工像他爷爷那样尊重每一个顾客。 堤义明是比尔盖茨前任世界首富。课前五分钟王石：选懂规矩的人共事 王石说：一个企业在兴办之初，跟谁一同“玩儿，“玩儿过之后，哪些人可以继续跟他一同“玩儿，这个选人的过程，无疑是对本人一个很大的挑战。 想要有所成就的时候，跟什么样的人在一同做事是很关键的，所以我们要和懂规那么的人在一同。第一点：高度的价值观的认同第二点：对于彼此的信任第三点：要认识到，在“江湖上要懂得他人的世界、他人的动作以及我们个人的动作对他人意味着什么，我们在过手的时候，有没有在本人的行为里思索过他人。 无论是企业、还是创

4、业人，懂规那么，讲规那么，永远是第一位的。一个不懂规那么的人，是没有协作可言的；一个不懂规那么的人，也是没有胜利可言的。和懂规那么的人在一同，更要做懂规那么的人。课前五分钟中国式过马路“凑够一撮人就可以走了，和红绿灯无关。 中国式过马路 2021年交管部门宣布全面整治“中国式过马路，行人闯红灯或不走人行横道都被罚款10元。中国式过马路可以杜绝吗？靠什么？惩罚？温馨提示交通规那么 文明的底线礼仪涵养 自我的约束课前五分钟公交车让座公交车让座去年11月16日西安网友“该是时候微薄暴露：早上和另外一名女同事搭乘202路公交车上班，上车后她们顺利找到座位。一名后来上车的老人向她们“索要座位，由于觉得遭

5、到了进犯，“该是时候的同事并没有向老人让出座位，没想到这位老人竟然口出脏话，并一屁股坐到了女孩的身上。 同样在郑州公交车上，一女孩没有给一老人让座，遭到老人暴打。温馨提示尊老爱幼是我们的传统美德遵守公共场所的礼仪规范尊重是礼仪的内核树立良好个人笼统做个有品德和礼仪涵养的公民课前五分钟摔倒的老人没人扶不敢扶？不能扶？怎样扶？四川达州摔倒老人“讹上小孩成都一对夫妻雨中两次扶起94岁老人乌鲁木齐老人大雪夜流落街头 爱心人接力守护宁波：四名中学生扶起路上 跌倒老人，自称曾犹疑课前五分钟江苏省未成年人文明礼仪规范八大礼仪学得会，做得到江苏省未成年人文明礼仪规范仪表礼仪目的：面容整洁 穿着得体 发型自然

6、仪态大方 江苏省未成年人文明礼仪规范餐饮礼仪目的：安静用餐 讲究卫生 顾惜粮食 食相文雅 江苏省未成年人文明礼仪规范言谈礼仪目的：用语文明 学会倾听 诚实友善 礼貌谦恭 江苏省未成年人文明礼仪规范待人之礼江苏省未成年人文明礼仪规范行走之礼目的：遵守交规 礼让三先 扶老助弱 自动让座 江苏省未成年人文明礼仪规范欣赏之礼目的：遵守次序 维护环境 学会欣赏 礼貌和彩 江苏省未成年人文明礼仪规范游览之礼目的：善待景观 维护文物 尊重民俗 遵守公德 江苏省未成年人文明礼仪规范仪式之礼目的：尊重礼俗 遵守次序 严肃庄严 积极参与 导入仪表礼仪是 静态礼仪言行举止是 动态礼仪仪态礼仪仪态礼仪第三讲仪态礼仪概

7、述外在、有形、动态的礼仪 行为举止外在与内在的的关系 优雅的仪态显示良好的文化与礼仪涵养 内外交融 由内而外 仪态礼仪概述仪态礼仪内涵1、站姿：2、走姿：3、坐姿：4、蹲姿：5、手势：6、递送物品7、手位8、小细节9、行为忌讳10、动作技巧规范的站姿 挺拔 立腰 向上站姿脚三种姿态：1、八字形2、丁字形3、平行站姿规范的站姿 头正 肩平 臂垂 躯挺 腿并站姿 空姐站姿训练男士站姿社交礼仪信息管理技术学院胡佩霞 副教授 国家高级礼仪培训箱：pafl163仪态礼仪第三讲仪态礼仪内涵1、站姿：2、走姿：3、坐姿：4、蹲姿：5、手势：6、递送物品7、手位8、小细节9、行为忌讳

8、10、动作技巧走姿从容、平稳、直线、轻盈 规范的走姿 头正 肩平 躯挺 步位直 步幅适当 步速平稳 空姐走姿国家指点人走向主席台 一排：两人并排以右为尊 三人中间为尊 内测高于外侧多排：前排高于后排坐姿文雅，端庄，稳重，大方入座留意顺序 讲究方位落座无声入座得法离座先有表示 留意先后起身缓慢 站好再走坐姿训练坐姿 男士坐姿 社交礼仪信息管理技术学院胡佩霞 副教授 国家高级礼仪培训箱：pafl163仪态礼仪第三讲课前5分钟课前5分钟尊重是做人的根本规范尊重他人： 自 律修 养谦恭-恭敬 安倍在新加坡前总理李光耀葬礼上睡着了 日本人看到之后那么难免无语，暗叹不妙。“假设没

9、有哀悼李光耀先生的那份心意，为何还要去新加坡？不雅的坐姿蹲姿交叉式蹲姿空姐训练蹲姿男士蹲姿不雅的蹲姿坐姿站姿蹲姿鞠躬鞠躬礼仪来源中国古代揖礼韩国日本主要礼仪鞠躬礼仪规范着装规范站姿面带浅笑鞠躬礼仪规范着装规范站姿面带浅笑内心尊重鞠躬-90度致歉-深深歉意鞠躬致歉规范着装规范站姿内心歉意行为礼仪手势 除了面部表情之外手是我们传达情意的另一重要肢体 社交场所手势要： 手势文明规范明确协调 手势不宜太多手势与其它身体言语的协调掌心向上表示诚实尊重不用拇指指向本人或他人不用食指指人 手势礼仪请进手势请往前走手势请坐手势引见手势常用手势空姐请、引领姿训练易于误解的手势不卫生的手势不稳重的手势失敬于人的手

10、势忌用手势行为礼仪手势 常见的手势： OK手势 V型手势 举食指手势 举拇指手势 礼仪细节-摸头 马来西亚-进犯侮辱泰国-特别不能摸小孩的头印度尼西亚-头是人体最高、最神圣无比的部分印度-忌讳摸头递接物品双手递接递送现金要放在信封里递送礼物要包装生活任务中还有哪些要递送的东西？小细节-拍肩膀 拍肩膀只适宜用于： 长辈对晚辈 上司对下属 同辈之间友谊、协助 不得用在异性之间小细节-鼓掌欢迎祝贺 用手捂嘴 摸鼻子 捋头发 触摸眼部 摸耳朵 玩衣角 双手下压 擤鼻涕 杜绝手的小动作 当众嚼口香糖 当众挖鼻孔掏耳朵 在公共场所抖腿 随手乱扔渣滓 大声清喉咙或吐痰 当众打呵欠打嗝、打喷嚏 吃零食 在生病时去公共场所 在他人面前脱鞋 公共场所举止忌讳告别十大公共场所不文明行为总结仪态礼仪是 外在的行为举止与内在文化涵养的交融 总结 礼仪是日常生活中的细节 礼仪是点点滴滴的行为习惯 礼仪是以尊重为根底的文化涵养 持之以恒成就礼仪笼统 谢谢！有礼走遍天下无礼寸步难行考试标题一、论述他是如何了解礼仪的规那么与惯例的。 字数不少于600字，要提到礼仪的四大规那么五大惯例，阐明本人的认知。二、论述礼仪对人惹事业的重要作意图义。 字数不少于500字，从生活事业两个角度论述三、请描画他在校园中看见的某个不符合礼仪的场