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文档简介

1、公司文书制发制度第一条凡公司内的公务文件、发往公司以外的文件除有特殊规定外，一律依照本制度办理。第二条公务文件的往来以各部门经理的名义签署，有些简单事项的文件，也可以部门的名义签署。第三条凡需呈递公司经理的文件，需逐级上报。各级主管需在调查核实的基础上，写出意见，注明需呈报经理的姓名，然后上报。若不需要呈报，则在该文书右上方空白处注明办文部门的名称、文号、日期。第四条公务文件要求公务文件应尽可能简单明了，使用楷书。文体使用口语即可。陈述理由和经过时，若正文繁杂，则将此部分内容作为附件记于另外的纸上。第五条文件上应有制发部门规定的号码，还应标明与此份文件有关的主题词及复文文件的号码、日期，以便处

2、理。第六条文件格式文件通常在第一行写上文号，第二行写上能揭示文件内容的标题，另起一行写制发日期、制发者姓名，再起一行写明收件人姓名，然后在下一行写文件内容。在属于复审呈报的情况下，通常采取在文件末尾用后记的形式证明，在文件末尾隔一行处写下复审件的号码、必要事项、日期及复审者姓名。由经理发出的指令性文件上应有各收文部门的名称，必要时要写上号码和日期。第七条文件制发者及收件者应注明职务，也可根据情况只署姓名。在文件制发者（个人或部门）的下方盖上制发者个人或制发部门的印章，文件处理人将以此作为依据。但同时发往多个部门的文件如通知等，为了简便，多采用印制好了的印刷品，此时签名及盖印即可省略。第八条文件

3、信封记录要求普通文件的信封上，要写明送达部门的名称，同时在左上写是否加急、挂号等，信封右下写发文部门。秘密文件的信封上，要在正面的左侧写上“秘”的字样。必须由收文者自行开启的文件，信封上要写清姓名，同时在左侧写上“亲启”字样。机密文件要用两层信封，内封上写文件标题，外封上的标识参照以上各条，并在左侧写明“秘”的字样。文件内容特别需要保密的或有其他重要内容的可参照前项。第九条文件所用纸张另行规定。第十条文件原则上应用黑色墨水书写或印刷。在使用墨水时，要特别注意纸张的性能，文字应清晰可辨。第十一条部门经理发文应根据文件的不同作用，依以下原则区别使用不同文种：提案，不仅是发出指令，而且希望将其意见广为讨论。承认，就有关事务进行认定。请示，所报内容等候裁定。报告，关于指示的答复性汇报。申请，请示对自己或有关事项处理的许可和承认，也可用于单方面提出申请。第十二条公司经理及各部门领导向下属发布的文件依以下要求区别使用，虽不是其下属但同属命令所及范围的也应参照执行。指示，对申请、请示及要求的答复。传达，有关事务上的指令。训令，命令或注意事项。第十三条不在前两条之列的文件有以下类别；通牒，有关业务的通报。照会，意见或需要回复的事项。问答，对照会的答复。第十四条文件的记录方式另行规定。第十五条依靠电信传达的文件，要求内容简明扼要，避免使用容易误解的文字，并省略敬语以使电文简

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