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文档简介

1、如何打造一个高效执行团队主讲教师:何明.21世纪最重要的人际人脉关系认识他的人他认识的人哪个更为重要?.21世纪企业构成方式多家企业竞争实力企业吞并弱小企业垄断行业寡头运营.团队的定义管理学家罗宾斯以为:团队就是由两个或者两个以上的,相互作用,相互依赖的个体,为了特定目的而按照一定规那么结合在一同的组织。可以这样以为,团队就是为了实现共同目的而组成的一群人。.团队的组成1目的(Purpose) 团队应该有一个既定的目的,为团队成员导航,知道要向何处去,没有目的这个团队就没有存在的价值。 小知识自然界中有一种昆虫很喜欢吃三叶草(也叫鸡公叶),这种昆虫在吃食物的时候都是成群结队的,第一个趴在第二个

2、的身上,第二个趴在第三个的身上,由一只昆虫带队去寻觅食物,这些昆虫衔接起来就像一节一节的火车车箱。管理学家做了一个实验,把这些像火车车箱一样的昆虫连在一同,组成一个圆圈,然后在圆圈中放了它们喜欢吃的三叶草。结果它们爬得精疲力竭也吃不到这些草。这个例子阐明在团队中失去目的后,团队成员就不知道上何处去,最后的结果能够是饿死,这个团队存在的价值能够就要打折扣。团队的目的必需跟组织的目的一致,此外还可以把大目的分成小目的详细分到各个团队成员身上,大家合力实现这个共同的目的。同时,目的还应该有效地向群众传播,让团队内外的成员都知道这些目的,有时甚至可以把目的贴在团队成员的办公桌上、会议室里,以此鼓励一切

3、的人为这个目的去任务。 .团队的组成2人(People) 人是构成团队最中心的力量。2个(包含2个)以上的人就可以构成团队。目的是经过人员详细实现的,所以人员的选择是团队中非常重要的一个部分。在一个团队中能够需求有人出主意,有人定方案,有人实施,有人协调不同的人一同去任务,还有人去监视团队任务的进展,评价团队最终的奉献。不同的人经过分工来共同完成团队的目的,在人员选择方面要思索人员的才干如何,技艺能否互补,人员的阅历如何。 .团队的组成3团队的定位(Place) 团队的定位包含两层意思: 团队的定位,团队在企业中处于什么位置,由谁选择和决议团队的成员,团队最终应对谁担任,团队采取什么方式鼓励下

4、属? 个体的定位,作为成员在团队中扮演什么角色?是订方案还是详细实施或评价? .团队的组成4权限(Power) 团队当中指点人的权益大小跟团队的开展阶段相关,普通来说,团队越成熟指点者所拥有的权益相应越小,在团队开展的初期阶段指点权是相对比较集中。团队权限关系的两个方面: (1)整个团队在组织中拥有什么样的决议权?比如说财务决议权、人事决议权、信息决议权。 (2)组织的根本特征。比如说组织的规模多大,团队的数量能否足够多,组织对于团队的授权有多大,它的业务是什么类型。 .团队的组成5.方案(Plan) 方案的两层面含义: (1)目的最终的实现,需求一系列详细的行动方案,可以把方案了解成目的的详

5、细任务的程序。 (2)提早按方案进展可以保证团队的顺利进度。只需在方案的操作下团队才会一步一步的贴近目的,从而最终实现目的。.执行力的定义执行力可以了解为:有效利用资源,保质保量达成目的的才干。对个人而言执行力就是办事才干;对团队而言执行力就是战斗力;对企业而言执行力就是运营才干。而衡量执行力的规范,对个人而言是按时按质按量完本钱人的任务义务;对企业而言就是在预定的时间内完成企业的战略目的,其表象在于完成义务的及时性和质量,但其中心在于企业战略的定位与规划,是企业运营的中心内容。.前提沟通是前提。 这里有一个很俗的概念,既SMART原那么。所谓SMART原那么,即是: 目的必需是详细的(Spe

6、cific); 目的必需是可以衡量的(Measurable); 目的必需是可以到达的(Attainable); 目的必需和其他目的具有相关性(Relevant); 目的必需具有明确的截止期限(Time-based)。.内容执行力分为个人执行力和团队执行力。个人执行力是指每一单个的人把上级的命令和想法变成行动,把行动变成结果,从而保质保量完成义务的才干。个人执行力是指一个人获取结果的行动才干;团队执行力是指一个团队把战略决策继续转化成结果的称心度、准确度、速度,它是一项系统工程,表现出来的就是整个团队的战斗力、竞争力和凝聚力。.要素企业执行力建立需求三大要素:组织管理机制、人力资源和指点力。在这

7、其中,组织管理机制是根底,人力资源是提升,指点力是升华,需求企业根据本身开展阶段的特征予以优化完善。.企业执行力缺乏方面1、尺度:企业的决策方案在执行的过程当中,规范渐渐降低,甚至完全走样,越到后面离原定的规范越远2、速度:企业的方案在执行工程当中,经常延误,有些任务甚至不了了之,严重影响了方案的执行速度3、力度:企业制定的一些政策在执行过程中力度越来越小,许多任务做的虎头蛇尾,没有效果。.不恰当的执行1、主次颠倒执行:对上级下达的指令抓不住重点2、救火式的执行:平常小的问题没有及时处理,等到大问题才急急火火的处理3、目的不清楚、无方案执行4、依赖上级执行、或替部下执行5、缺乏能动性执行或不能

8、创新执行.不恰当的执行6、按部就班或因循守旧满足现状执行7、推卸责任执行8、信息不畅、数据不明执行9、粗放性执行.企业中存在的景象我曾经按您说的做了我曾经尽最大努力了我该做的都做了但没有做到就是没有结果!.例子:5、1的时候公司老总要到广州与一客户洽谈一重要工程,于是老总提早3天就和秘书小张说:“小张,我3天后要到广州去,他帮我订张火车票。接到指示后小张马上到了火车站,排了一天一夜的时间,可是等排到他的时候,售票员通知小张,到广州的火车票曾经卖完了。小张回到公司后通知老总说:“老板,我排了一天一夜的时间,但轮到我时,广州的火车票曾经卖完了。小张满怀欣喜的想着老板一定会说小张辛劳了,但结果却被老

9、板骂了一顿。小张很冤枉的想,我已按他说的去做了,而且我也很努力的在做,不表扬也就算了,还要被老板臭骂一顿。.?=结果态度结果 态度与结果是两个独立的系统,我们表扬勇于承当责任的人,同时我们处分没有提供结果的人。公司一定要建立起这样的结果文化来。义务结果 完成义务是对程序、过程担任;收获结果是对价值、目的担任。职责结果 .结果是企业的商业底线。客户购买的是结果,不是理由;企业与社会交换的是结果,不是理由;企业与员工交换的必需是结果,不是理由。因此企业需求的是结果而不是理由。只需努力找结果而不是拼命找理由才是执行力的最好解释。. 小王和小刘是同所学校毕业的同窗,同时应聘于某酒店采购任务。半年以后,

10、小刘的工资及职务有了很大的提升,而小王还是拿着原先的工资。小王很是疑惑,为什么入职时间一样,任务内容一样,小刘就可以拿高工资,提升职务,我还是原地踏步。于是小王去问了公司指点,指点一说,小王终于明白差距在哪。.如何才干做到绝对执行引领执行力的方向目的1、分析目的公司未来的斗争方向全体员工必需认同的价值观建立企业文化和团队的根据各级员工思想和行为的准那么可以量化质化的决策和方案目的管理:把企业组织变成目的一致、以绩效为导向的团队。目的管理的意思是说,企业的一切管理行为的开场是确定“目的,执行过程也是以“目的为指针,管理行为的终了那么以“目的的完成度来评价管理效果.如何才干做到绝对执行2、目的分解

11、任务 分解全公司的总体目的为阶段性目的把公司目的分解落实到 一切部门部门将分解以后的公司目的分派到岗位各岗位将分解的目的义务予以落实。.如何才干做到绝对执行3、制定目的的原那么:目的一旦确定下来,就要想方法、定措施、迅速行动,奔向目的!目的不仅是我们方案达成的标的,也是激发我们奋进、超越的标杆,目的是用来激发和超越的。面对任务困难:不是调整目的,而是调整方案只需目的还没有到达,永远都有“下一步要用120%的方法完成100%的义务,达成不了目的是方案太少。.如何有效的推进执行力需求有效的监视方式。1、管理者根据任务方案与事先估计,安排本人在适宜的时间去检查。2、商定执行者什么时间,什么情况下应该

12、汇报任务进度与相关情况及相关缘由。3、相关人员在什么时间进展跟踪检查,回馈信息或递交报告。.检查是推进执行力的节点IBM总裁郭士纳说过“假设他强调什么,他就检查什么,他不检查就等于不注重人们永远不会做他希望的,只会做他检查的!执行者要知道检查的游戏规那么指点者交代义务时,不仅仅要把义务的远景目的表述的非常清楚,同时要公司执行义务的人如何做好,以及做好了益处是什么?害处是什么?好的表扬、一定甚至奖励,总结阅历:坏的结果那么要及时纠正,总结教训,清查责任。.控制执行力的步骤流程所谓的流程是指企业经过一系列活动发明价值所进展的活动方式企业执行力需求用流程消灭随意性,让执行力不再“打折。流程是减少企业

13、对人的依赖,降低企业的风险,所以建立合理流程是提升执行力的关键。.各层级管理者的定位指点做对是事情,主管把事情做对,员工愉快的做事。管理者不能埋怨!在员工面前代表公司,死扛也要扛住,这就是做管理者的代价!.督导加速执行力的方法设定优先顺序重要的、不重要的、紧急的、不紧急的根据调查研讨得出的结果是:不紧急的重要的占50%-65%;紧急的重要的占35%_40%;紧急的不重要的占15%;不紧急不重要的占5%以下。因此我们在平常的时候应该把一些重要的小细节先完成事情就能很完善的做好,而不要累积成紧急而又重要的,需求马上处理的,那匆忙的情况下就无法完美的处理事情。.督导加速执行力的方法每位员工都应该专注于那些能产生80%效益的20%关键中心任务,对次要义务要少花时间精神,授权放弃和降低任务本钱,对常规的作业流程要不断简化改善以提高任务效率.督导加速执行力的方法抑制拖延的习惯强化目的马上行动强化时间管理.简单的规范化任务流程1、 由本人或本部门根据每个部门、每个人的任务职责,把每周的重点任务和规范简单规定一下,以书面方式在本周末公布。重要任务的规范和完成时间以经总经理指示的为准。 2、 总经理办公室抽专人担任监视和提示拟抽出专人实施,根据个人或部门完成的情况给予一定的

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