信息消费行业现状与前景趋势报告

1、信息消费行业现状与前景趋势报告目录1.信息消费行业现状41.1信息消费行业定义及产业链分析41.2信息消费市场规模分析51.3信息消费行业特点分析61.4信息消费市场运营情况分析82.信息消费行业存在的问题112.1跨界竞争激烈加剧企业转型压力112.2新兴业态中行业应用步伐缓慢112.3供应链整合度低112.4基础工作薄弱122.5产业结构调整进展缓慢122.6供给不足，产业化程度较低123.信息消费行业前景趋势143.1政策深入推进营造新环境143.2消费结构升级激发新需求143.3信息消费释放增长新空间143.4技术支撑新场景153.5延伸产业链153.6行业协同整合成为趋势153.7生

2、态化建设进一步开放163.8细分化产品将会最具优势163.9呈现集群化分布173.10需求开拓184.信息消费行业政策环境分析184.1信息消费行业政策环境分析184.2信息消费行业经济环境分析184.3信息消费行业社会环境分析194.4信息消费行业技术环境分析195.信息消费行业竞争分析215.1信息消费行业竞争分析215.1.1对上游议价能力分析215.1.2对下游议价能力分析215.1.3潜在进入者分析225.1.4替代品或替代服务分析225.2中国信息消费行业品牌竞争格局分析235.3中国信息消费行业竞争强度分析236.信息消费产业投资分析246.1中国信息消费技术投资趋势分析246.

3、2中国信息消费行业投资风险246.3中国信息消费行业投资收益25信息消费行业现状信息消费行业定义及产业链分析我国信息消费网络支撑能力显著增强，产品和服务供给水平持续提升，政策环境不断完善，支撑手段日益成熟，共同推动我国信息消费步入纵深发展新阶段。信息消费行业是指从事信息消费相关性质的生产、服务的单位或个体的组织结构体系的总称。深刻认知信息消费行业定义，对预测并引导信息消费行业前景，指导行业投资方向至关重要。从信息消费供给来看，全国基础电信业、电子制造业、软件和信息服务等产业快速壮大，信息技术与经济社会各领域深度融合，电子商务、O2O、分享经济等信息消费模式扩大了消费者选择范围，正在变革消费模式

4、、重塑消费流程，助力信息消费供给能力持续升级。信息消费供给子指数年均增速达到10.1%，其中融合服务发展最为迅猛，成为推动信息消费快速发展的重要动力之一。我国信息消费行业在经过短暂的结构调整后，淘汰掉落后产能、筛选掉不合格企业，并且随着居民消费观念的转变和消费需求的提升，我国信息消费行业依旧会继续保持增长趋势，未来将会向高品质、高质量的方向发展，呈现品种增多、消费多元化等新趋势。中国信息消费产业链的参与主体不断丰富，产业生态逐渐健壮。信息消费已成为拉动消费的新增长点，是促进数字经济加快成长的力量源泉。国务院及时出台新的指导意见，对进一步刺激消费需求、调整产业结构和推进供给侧结构性改革，都有十分

5、重大的意义。信息消费市场规模分析随着国家政策的进一步利好，越来越多的需求将会被释放，信息消费行业将紧密结合产业上下游的资源，充分掌握用户需求变化，极大丰富行业应用场景。通过产品与服务质量的不断优化升级，推动信息消费产业应用的爆发式增长。目前，我国的信息消费行业发展尚处于起步阶段。随着大数据的发展，计算能力的提升，人工智能近两年迎来了新一轮的爆发。信息消费加速崛起，有望成为有效拉动内需，助力经济增长的重要引擎。业内预计2019年我国信息消费规模将达5.5万亿元;2020年有望超过6万亿元，间接带动经济增长15万亿元。多位专家表示，随着信息基础设施持续演进升级、5G等新一代信息通信技术活跃创新，未

6、来几年信息消费将延续快速增长态势，促进信息消费提质扩容、培育中高端消费领域新增长点将成为政策主线。信息消费行业特点分析一是网络化。从消费形态来看，信息消费多是依托网络发生，网络已经成为生产供给与信息消费的综合平台。一点接入、全程服务的网络属性是信息消费成长壮大的基础。信息消费具有独特的网络效应，即信息产品和信息服务的价值一定程度上取决于使用该项产品与服务的用户规模，用户数量越多，该项产品和服务的价值就越高，对消费者的效用和吸引力越大。二是数据化。从信息消费性质看，信息消费的内容从话音正快速转向数据业务。今年上半年，我国居民语音消费逼近天花板，非话消费占比已经超过50%，每年攀升3个百分点，移动

7、互联网已经成为信息消费增长的重要驱动力量。三是碎片化。从消费行为来看，信息消费多在消费者碎片化时间内实现，移动互联网的快速普及与发展，更加强化了这一特征。根据相关调查显示，近70%的网民在睡前手机上网，40%以上的网民在搭车、排队等时候使用手机上网，39%的网民在卫生间手机上网。地铁、机场、公交站、随处是看手机的人群，看报纸、杂志等纸媒体的人群骤减。四是耦合性。从消费的网络关联性看，云、管、端日益融合，主要信息产品或服务的消费都经由这三个环节联动完成，信息产品与信息服务的消费是紧密耦合的，这种强耦合性，使得信息消费对自身ICT产业带动能力强劲，信息消费增长，带动效应最明显的就是设备制造业，通过

8、乘数效应促进消费。五是关联性，信息消费涉及国民经济和社会的生产、生活、管理的各个方面，大幅提升我国的信息化水平，反映在最终产品和服务上，就是大幅提升信息消费的能力，如果国民经济各行业发展态势好，会通过反馈效应，拉动信息消费需求。从信息消费与国民经济发展的关系看，还具有滞后性和先导性的特点，即：经济下行时，信息消费要滞后一段时间才显现出下降趋势；经济恢复时，信息消费先行呈现出增长态势。六是迭代性。信息消费依托于网络，基于网络的信息消费市场活跃、技术活跃、应用活跃。网络与终端设备更新换代周期不断缩小。信息消费和其他消费不一样，信息消费没有过剩，只有不断升级，只有新旧力量交织迭代步伐的加快。七是大众

9、性。目前我国手机普及率已达到87%，智能机普及率接近25%，不及发达国家普及率的一半。智能手机替代功能手机步伐的加快，将激发新一轮的大规模信息消费热潮。信息消费市场运营情况分析信息消费行业市场运营情况分析主要需要从市场供给分析、市场需求分析、市场价格分析、市场供需平衡、行业盈利能力、行业运营能力等方面进行综合分析。市场供给分析：信息消费行业市场供给是指在一定的时期内，一定条件下，在一定的市场范围内可提供给消费者的产品或服务的总量。信息消费市场供给能力分析的时间也应考虑整个项目寿命期，市场范围包括国内市场和国际市场。市场供给分析还可以分为实际的供给量和潜在的供给量，前者是指在预测时市场上的实际供

10、给能力。市场需求分析：我国的信息消费行业产品及服务结构调整问题不仅仅是对产品进行调整，还是对信息消费企业分布结构、区域分布结构进行调整。未来一段时间内，行业整合、区域分布结构的调整、企业结构的调整都将是行业结构调整的一个重要内容。随着国家鼓励和规范信息消费行业发展的政策相继出台，行业正逐步规范，全社会消费意识的不断提高，众多机构和社会资本不断进入信息消费领域，有力的促进了该行业市场的快速发展，信息消费行业发展前景广阔。市场价格分析：在经济全球化的趋势下,信息消费行业经济融入世界市场的广度和深度越来越大。与信息消费行业规模增长相对照,用户需求也呈稳定增长趋势。市场需从实际情况出发制定合理的信息消

11、费行业价格,有利于行业规模不断增长和需求不断扩展,有利于保障行业正态良性发展。从长远的趋势看,信息消费行业市场价格应该维持在较高的合理价位上。价格上涨和回落的过程，主要受人力资源、产品及服务优化、市场竞争、出行运输等各类因素影响，导致信息消费行业价格产生一定波动，但是供求长期趋于增长稳定状态，长期向好。市场供需平衡：供求平衡是指消除供求之间的不适应、不平衡现象，使供应与需求相互适应，相对一致，消除供求差异，实现供求均衡。实际上信息消费行业的市场供需存在的一定程度的供需失衡，需求端市场有待挖掘，供应端产品参差不齐。行业盈利能力分析：信息消费行业的盈利能力主要受到行业的投资回报周期、行业服务周期、

12、行业竞争程度、用户粘性等的影响。部分产品和服务存在投资大,回收慢,竞争激烈,用户粘性不高等现实问题。这些问题的存在使得信息消费行业的盈利能力有待提高。为了行业的长远发展,信息消费行业的盈利能力急需改善。行业运营能力：信息消费行业进入精品化、产业融合的新时代，行业的下半场真正开始了，未来考验的是用户运营能力和产业运营能力。企业之间竞争的并非仅仅是产品能力而是更多的在于运营能力。而嗅觉灵敏的信息消费企业早已开始转型，立足城市，不断提升其运营能力。信息消费行业存在的问题跨界竞争激烈加剧企业转型压力从IT产业发展形势看，软硬件服务一体化正逐步演变成为势不可挡的大趋势。行业巨头跨界转型大力推动产业融合发

13、展的同时，也加剧了信息技术服务业的竞争。充分的市场竞争和新兴业态发展对IT服务企业形成潜在的巨大冲击，从而加速企业进行转型。由于业务长期集中在低端集成实施领域，对大数据、云计算等新兴领域的商业模式和服务模式没有清晰的认识。企业在转型初期也面临着利润下降、短期内难以获得明显成效的挑战，导致基于新兴业态的信息技术服务业务发展缓慢，营收规模增速放缓。目前我国信息技术服务行业业绩分化严重，龙头企业凭借技术与资金基础转型升级已取得初步成效，业务发展情况良好，中小企业生存前景不容乐观。新兴业态中行业应用步伐缓慢当前，云计算、大数据等新兴技术快速发展，但在数据中心等基础设施加快建设的同时，相应的信息技术服务

14、发展缓慢，缺乏企业市场应用。供应链整合度低 信息消费行业供应链及服务流程复杂。小型企业难以为继，初期投入过大，很难打价格战。信息消费行业产品标准化程度太低，导致生产周期长且成本高。基础工作薄弱信息消费标准不完善，行业相关技术积累和基础设施都比较薄弱，相关体系建设滞后，管理、规范、产品、监测等能力亟待加强。目前而言，信息消费管理能力还不能适应工作需要。产业结构调整进展缓慢近年来,尽管我国政府颁布了有利于信息消费的资源环境税收政策和消费税的结构调整政策,但是由于这两种税收的作用对象狭窄,因而对信息消费主要服务和产品的生产及推广使用收效不大。可喜的是,企业所得税的两税合一,内外资企业同等待遇解决了多

15、年来我国内外资企业面临的两套税制问题。两套税制把大量的税收优惠给与了外资企业,而未能按国家的宏观政策导向建立税收优惠。这种税制安排不仅造成了内外资企业的税负不公,而且对国家鼓励的信息消费行业发展,对行业的高效率利用都是极其不利的。此外,我国的进口税收政策也存在类似的问题,亟待解决。供给不足，产业化程度较低由于基础设施匮乏、技术缺陷且积累不足、产业制度不规范等历史原因，导致信息消费行业起步较晚。产品质量和服务不到位，行业供给不足，产业化程度较低等。这导致了用户需求难以得到及时的满足。行业亟需提高产品及服务质量，优化基础资源配置，夯实产品技术更新迭代能力，解决用户迫切的需要和痛点。信息消费行业前景

16、趋势政策深入推进营造新环境围绕“互联网+”、“大众创业、万众创新”，国务院和有关部门已密集出台了一系列政策文件，随着相关政策的持续深入推进，将为行业持续健康发展营造出良好的政策环境。消费结构升级激发新需求近年来，消费在我国国民经济中扮演的角色日益突出，对经济增长的拉动作用愈加凸显，成为拉动经济增长的“三驾马车”中的第一引擎。随着居民收入水平的不断提高，城乡居民对消费质量提出了更高要求，消费理念、消费内容、消费模式都发生了重大变化。产品升级和产业创新发展将驱动传统消费提质升级、新兴消费蓬勃兴起，为进一步扩大和升级信息消费，释放内需潜力源源不断注入新动能。信息消费释放增长新空间从发达国家的经济右看

17、，人均可支配收入进入中等发达国家水平后，具有高技术含量、服务含量、可扩展性的信息消费是消费结构升级的重要表现，蕴藏着巨大的发展潜力，成为扩大内需、推动经济增长的重要力量。技术支撑新场景在支撑互联网新应用场景的基础技术中，5G备受关注。目前，我国5G测试已进入第三阶段关键时期，中国移动、中国电信、中国联通分别于试点城市开展了5G规模及预商用实验，设立开放实验室并开展垂直领域研究，涵盖了工业互联网、智慧城市建设、智慧冬奥、智慧医疗、智慧安防、5G车联网、智能制造、智慧教育等众多5G创新领域。延伸产业链信息消费行业近年来从传统的模式转换到互联网融合模式。随着行业各大平台挖掘并下沉三四线城市，企业从供

18、应环节到生产再到售后环节，全环节整合，并以产业赋能为纽带，为众多优质的公司提供品牌、设计、系统、供应链等全方位支持。行业协同整合成为趋势 信息消费行业在产品与服务的过程中，具有完善的内容生产、渠道建设、商业化落地等各个层级的协作。未来进一步的行业协同整合，有利于提高行业竞争力，并促进行业持续良性发展。生态化建设进一步开放1）内生发展闭环，对外输出价值当信息消费行业的社区化运营属性越来越强，关联产业开始聚集时，就需要谋求内生发展，信息消费需要打造一个服务平台，对内是一个合作协同的生态闭环，对外有开放统一的接口和品牌输出，即能引导资源的有效流动，又能促进产业规模效应，聚集人才和知识，进而提升供应链

19、效率。2）开放平台，共建生态信息消费行业服务平台方，不再是单向地控制和输出，而是要借助技术手段搭建基础在线平台，通过规则引导企业产出优质的内容和服务，激活企业间的交流和合作，挖掘更多产业链上的需求，从而有针对性配套服务并引导资源有效配置。这样的平台才能够进行思考和迭代进化。细分化产品将会最具优势随着各行业各部门应用的深化，用户类别的个性化、多样化需求日益丰富，“大而全”或“小而全”，囊括信息消费各管理模块的行业管理系统一统江山的格局终将被打破，专业化细分将是信息消费相关项目建设的大势所趋。在各个行业信息系统中将有更多的环节可以做成相对独立的系统并分割市场，交通信息系统、政务信息系统、电子商务系

20、统、社交娱乐系统等也在不断发展、提升。软件开发商将可以凭借对某一细分专业的深入研究与优势，在市场取胜。呈现集群化分布目前各地都在推信息消费项目建设，类型也比较多。一般当地已经形成一定规模的会在原有基础上提升智能化，如果没有基础比较好的项目基础，当地就会打造出新的信息消费项目。随着各地信息消费建设风生水起，中国信息消费建设已经在地域分布以及建设模式方面形成了一定的特色。在地域分布上，中国信息消费建设已经初步呈现出集群化分布，且有由东部沿海地区向内陆地区拓展的特征。有报告分析，从国家级信息消费项目建设情况来看，已经形成“东部沿海集聚、中部沿江联动、西部特色发展”的空间格局。环渤海、长三角和珠三角地

21、区以其雄厚的工业园区作为基础，成为全国信息消费建设的三大聚集区;中部沿江地区借助沿江城市群的联动发展势头，大力开展信息消费建设;广大西部地区依据各自建设特色，也正加紧信息消费建设。未来一段时间，中国中西部地区信息消费建设或将迎来全新的建设浪潮。从目前情况来看，各地打造的信息消费水平参差不齐，有好有坏。总体来说，一般东部发达地区的信息消费相对来说会更加成熟一些。但目前中西部信息消费打造势头也十分强劲。需求开拓随着人们生活水平的提高， 在信息消费行业，越来越多的用户对行业较为重视并提出了较多的需求和建议，因此满足用户需求将是行业立根之本。信息消费行业政策环境分析信息消费行业政策环境分析国家从大的政

22、策方向上对信息消费行业做了一些纲领性的指导，合理的解读能够为行业做了好的发展指引。国家层面更加重视，花费更多的人力、物力、财力来解决该行业存在的问题。社会层面更加重视，因此有利于为政策制定做社会层面的驱动。各城市层面更加重视，各个城市竞相调研并引进新概念与制定新政策。国际上更加重视，积极开拓创新。信息消费行业经济环境分析21世纪我国经济焕发出勃勃生机，保持着强劲的增长势头，成为世界经济增长最快的国家，并且我们有理由相信这种增长势头仍将长期保持。作为一、二、三产业都有关联度的信息消费产业，国民经济的平稳较快发展是保证信息消费行业发展的经济基础与前提，但作为典型的行业，刚性的需求原则以及明显的弱周

23、期性特点决定了信息消费行业对宏观调控具有一定的防御性，因此行业受国内经济波动的影响相对较小。信息消费行业社会环境分析随着社会环境的持续变化，信息消费业将面临更快的发展；同时，也预示着新的机遇的到来。我国拥有庞大市场的信息消费行业具有消费潜力。我国经济发展较为迅猛，消费者可支配的收入不断增加，对信息消费产品的多样化、个性化消费趋势日渐明显。信息消费行业技术环境分析中国的科技发展战略开始发生转变。国民经济和社会发展“十五”规划与科技部随后制订的科技发展规划和高技术产业发展规划明确提出了实现技术跨越式发展的总体目标，强调要在“促进产业技术升级”和“提高科技持续创新能力”两个层面进行战略部署，在进一步

24、发挥劳动密集型产业比较优势的同时逐步形成中国高技术产业的群体优势和新的比较优势。完善、发达的基础结构能够降低企业的决策成本和生产成本，提高企业运作效率。良好的技术环境为信息消费行业发展提供了强有力的保障。信息消费行业竞争分析目前，我国信息消费领域主要有独角兽为首的初创公司，上市公司和互联网巨头三个大阵营。三方阵营不断加码布局信息消费相关行业，推出了一系列针对不同应用场景的信息消费产品。信息消费行业的良性竞争很好的促进了行业需求、技术、产品与服务的发展，促进服务水平不断优化，服务与技术能力不断创新。为用户提供了更为优质的产品与服务。信息消费行业竞争分析对上游议价能力分析信息消费作为产业的增量市场

25、，依附于传统行业，其上下游和传统行业相似。上游主要有基础原料、零件设备、基础服务等服务商组成。上游细分市场众多，除了设备，上游市场产品和服务基本无差异性，主要竞争优势在于成本控制能力和成本转嫁能力。行业现状以企业间价格战，小型企业低标准运行为主。 激烈的行业竞争使得价格接近成本，信息消费企业对上游端有较强议价能力。对下游议价能力分析信息消费行业下游主要有企事业单位、消费业主等组成的甲方。下游企业占有更多社会资本，对宏观经济影响力更大。企业自身体量也更大，行业现状区域性竞争明显，不同区域往往有较大规模的地产企业。信息消费企业面对下游业主，议价能力往往更弱，并且面临费用垫付，应收账款损失的问题。潜

26、在进入者分析信息消费行业潜在进入者可能是一个新办的企业，也可能是一个采用多角化经营战略的原从事其它行业的企业，潜在进入者会带来新的生产能力，并要求取得一定的市场份额。潜在进入者对本行业的威胁取决于本行业的进入壁垒以及进入新行业后原有企业反应的强烈程度。信息消费行业潜在进入者是影响行业竞争强度和盈利性的又一要素。主要表现为三方面直接影响：一是信息消费行业会因潜在进入者的实际进入而增加行业有效资本量；二是信息消费行业会因潜在进入者的实际进入而对下游市场需求量进行争夺和分流；三是信息消费行业会因潜在进入者的实际进入而对上游资源进行争夺和分流。替代品或替代服务分析信息消费行业替代品或者替代服务主要考量

27、一下三个因素：1）替代品或者替代服务在价格上是否有吸引力；2）替代品或者替代服务在质量，性能和其他一些重要的特性方面的满意程度；3）购买者转换成本的高低。中国信息消费行业品牌竞争格局分析中国信息消费行业竞争强度分析（1）中国信息消费行业现有企业竞争情况目前，信息消费行业中企业数量不多，且各自应用于不同的细分领域，相互之间竞争压力较小。（2）中国信息消费行业上游议价能力分析信息消费行业的主要原材料包括电子元器件、线材、电脑配件、信息消费材料等，该类产品多为通用、标准化产品，供应商众多，竞争充分，因此，信息消费行业对上游议价能力较强。（3）中国信息消费行业下游议价能力分析信息消费行业下游应用主体包括个人、企业和政府机构，应用领域包括金融、安防、教育、交通、社交娱乐、社保等，由于下游用户数量多，信息消费行业对下游议价能力较强。（4）中国