信息系统与设计航空订票信息管理系统设计与分析(共24页)

1、福建农林大学(dxu)计算机与信息学院 课程设计报告(bogo)课程名称：信息系统与设计课程设计题目：航空订票信息管理系统设计与分析姓 名：系：专 业：年 级：学 号：指导教师：职 称：2012年 6 月 18 日福建农林(nn ln)大学计算机与信息学院 课程设计结果(ji gu)评定 评 分内容主要内容分值系统规划1、目的、意义、目标、规划10分2、特点、创新、可行性分析10分 系统分析与设计3、用例图10分4、用例规约10分5、顺序图10分6、活动图10分7、状态图10分8、类图10分9、架构设计10分10、数据库设计10分成绩：任务下达日期：2012-5-1指导教师签字：评定日期：20

2、12-6-18目 录 TOC o 1-4 h z u HYPERLINK l _Toc328060720 1.课程设计目的(md) PAGEREF _Toc328060720 h 1 HYPERLINK l _Toc328060721 2.课程设计的要求(yoqi) PAGEREF _Toc328060721 h 1 HYPERLINK l _Toc328060722 3.背景(bijng) PAGEREF _Toc328060722 h 1 HYPERLINK l _Toc328060723 4.可行性分析 PAGEREF _Toc328060723 h 1 HYPERLINK l _Toc

3、328060724 5.民航售票系统的需求分析 PAGEREF _Toc328060724 h 2 HYPERLINK l _Toc328060725 5.1业务需求 PAGEREF _Toc328060725 h 2 HYPERLINK l _Toc328060726 5.2项目远景 PAGEREF _Toc328060726 h 3 HYPERLINK l _Toc328060727 5.3范围和局限性 PAGEREF _Toc328060727 h 3 HYPERLINK l _Toc328060728 5.4 业务环境 PAGEREF _Toc328060728 h 3 HYPERLI

4、NK l _Toc328060729 6.用户需求 PAGEREF _Toc328060729 h 3 HYPERLINK l _Toc328060730 7功能需求与非功能需求 PAGEREF _Toc328060730 h 4 HYPERLINK l _Toc328060731 7.1功能需求 PAGEREF _Toc328060731 h 4 HYPERLINK l _Toc328060732 7.2非功能需求 PAGEREF _Toc328060732 h 4 HYPERLINK l _Toc328060733 8.用例图 PAGEREF _Toc328060733 h 5 HYPER

5、LINK l _Toc328060734 8.1用例规约 PAGEREF _Toc328060734 h 6 HYPERLINK l _Toc328060735 9.系统的时序图 PAGEREF _Toc328060735 h 10 HYPERLINK l _Toc328060736 10.类图 PAGEREF _Toc328060736 h 12 HYPERLINK l _Toc328060737 11.顺序图 PAGEREF _Toc328060737 h 13 HYPERLINK l _Toc328060738 12.活动图 PAGEREF _Toc328060738 h 15 HYPE

6、RLINK l _Toc328060739 13.状态图 PAGEREF _Toc328060739 h 18 HYPERLINK l _Toc328060740 14.软件体系架构设计 PAGEREF _Toc328060740 h 18 HYPERLINK l _Toc328060741 总结 PAGEREF _Toc328060741 h 18 HYPERLINK l _Toc328060742 参考文献 PAGEREF _Toc328060742 h 19 民航(mnhng)售票信息管理系统设1.课程设计目的(md) 通过了解实际企业或已有信息系统分析与设计应用的案例，使学生建立对信息

7、系统分析与设计的感性认识；通过小型信息管理系统的分析与设计开发，使学生掌握(zhngw)信息系统分析与设计开发的主要步骤和各阶段文档的编写，加深对信息系统分析与设计应用软件开发的理解，提升学生解决实际问题的能力，培养学生的团队合作精神2.课程设计的要求 (1)掌握系统调查方法； (2)掌握系统分析方法； (3)学会简单系统的设计； (4)训练程序设计能力； (5)学会编写系统分析说明书、系统设计说明书等3.背景 随着中国经济的高速发展，我国航空业迅速起飞，对民航售票系统的需求也越来越高。民航售票系统是航空业可以正常运作和发展的必要设施，其应该具备的特点是操作方便、友好的用户界面及能满足实际需求

8、的强大功能。本次课程设计以Navicat for mysql、DreamWeaver等为开发工具，开发B/S架构的民航售票网，可实现用户对航班信息的查询、机票预订、机票退订等。4.可行性分析社会角度：在现在的民航售票系统中，管理是民航公司能正常运作的重要环节，为了更好地推动民航售票业务的持续发展，不少民航分公司，通过分公司把民航售票管理软件推向最终用户。这些分公司大多分布在全国各地。在传统方式上，人们都是电话查询或者亲自到民航公司指定的售票地点去购买自己想要的航班机票，传统的方式使得人们在购买机票中花费过多的时间，人们的满意度很低，这样也给民航公司增加了大量的业务，而且纯手工的操作经营模式势必

9、会带来很大的安全隐患，而且也不方便机票的管理。造成有些机票的积压，而有些机票却供不应求，这样就不能形成一个稳定有序的民航售票机制。因此一个良好稳定的民航售票管理系统的推出势在必行。经济角度：它是基于Internet/Intranet网络环境下，采用B/S工作模式，集会员管理和售票查询预订处理统于一体的信息控制和管理，是建立在网络办公自动化和企业生产、经营管理基础上的统一网络信息管理平台。在此信息平台下，可灵活的处理民航公司的售票管理业务，实现管理控制的一体化，为公司创造了方便，快捷(kui ji)的工作环境，能给企业带来巨大经济效益。技术(jsh)角度：随着科学技术的日趋发展和电脑的普及，实现

10、民航公司(n s)售票管理的信息化和高效化，除了有良好的硬件设备外，还需要一个很好的软件。这里所说的“软件”不仅仅是电脑程序，而且还包括适合电脑化操作的民航售票管理流程。本毕业设计就是根据民航公司自身的特点，为解决民航公司售票问题而设计的一套软件。总之，民航售票管理系统，就是为了适应现代社会人们高度强烈的时间观念而开发出来的能够为用户提供可靠的信息存储，信息查询，信息操作的民航售票管理软件。5.民航售票系统的需求分析5.1业务需求（1）背景随着中国经济的高速发展，我国航空业迅速起飞，对民航售票系统的需求也越来越高。通过使用民航网上售票系统以提高航空业的管理力度及多功能化。（2）业务机遇民航售票

11、系统是航空业可以正常运作和发展的必要设施，其应该具备的特点是操作方便、友好的用户界面及能满足实际需求的强大功能。(3)业务目标节省航空公司的机票销售费用，整合多家航空公司，带来更巨大的利润。(4)客户或市场需求改善客户预订(ydng)机票难的问题，在同个网页上得到不同航空公司的机票预订信息。(5)提供给客户(k h)的价值在同个网页上得到不同航空公司的机票预订信息，相比(xin b)可得到更便宜的机票。(6)业务风险市场竞争大，用户接受比较难，需要有多家的航空公司参与才能实现更大的利润。5.2项目远景(1)项目远景描述整合所有航空公司的机票销售，达到利益最大化。(2)主要特性用户可在任何一个地

12、方进行机票的查询和预订5.3范围和局限性（1）发布的范围 本系统是基于B/S模式开发的，分为后台处理和前台处理，后台用户可实现对数据库的管理，前台用户可通过Internet浏览器查看网页，并可通过注册登陆实现对机票的查询、预订、退订等。(2)局限性对用户信息的管理，无设置用户留言功能。5.4 业务环境（1）客户概貌客户分为网上预订机票客户和现场购买机票客户。（2）项目的优先级优先完成预订功能和查询功能，能实现对业务成绩的查询。6.用户需求 民航售票管理系统采用B/S模式，由前台和后台管理两个部分组成，包括用户信息的管理，对机票的预订、退订管理。用户可以查询航班的信息。该系统主要包括以下几个模块

13、：用户信息管理模块、航班信息管理模块、机票类型管理模块、机票经营管理模块、机票信息查询模块及业务统计模块，具体内容如下： 用户信息管理主要记录该系统的员工的基本信息及会员(huyun)的基本信息，其中员工的信息包括基本的身份信息及权限等，会员的基本信息包括基本的身份信息等。 机票类型管理：实现(shxin)对机票的舱位等级（包括头等舱、商务舱、经济舱、折价舱）与相应价格的定义，目前机票主要类型有单程、往返。 机票经营管理：主要负责客户登记购买机票和退机票，客户凭身份证在前台登记购买，也可以在网上预定，如果机票被预定，则预定者优先。购买时主要记录客户的基本信息(xnx)，包括姓名、身份证、联系方

14、式。 机票信息查询：提供给会员查询机票情况，包括航程类型、出发城市、到达城市、航空公司、舱位等级、价格等；机票情况有3种状态，已购买，空，已预约。也可查询个人订单情况，即已预订机票。7功能需求与非功能需求7.1功能需求 （1）航班查询管理（2）网上订票管理订票的信息是根据航班查询得到的结果生成的网上订票的信息，这些信息是根据会员查询后得到的相应航班消息，会员可以通过浏览的方式来找到自己想要的航班的信息。（3）网上退票管理（4）用户注册管理会员(huyun)注册管理模块是完成用户注册功能的。用户只有通过注册成为会员后，输入一定的消息才能成为会员，方便管理员的管理，也才能为合法的用户提供相应的保证

15、。（5）管理(gunl)员管理（6）业务(yw)统计模块 根据需求，统计航空公司每天、每月的业绩、业务量及费用，形成报表。7.2非功能需求 （1）系统在25秒内响应所有的请求； （2）系统在每周7天、每天24小时都可使用； （3）对一个没有经验的用户而言，经过两个小时的培训就可以使用系统的所有功能。8.用例图 图2.1 民航售票系统(xtng)顶层用例图8.1用例规约(guyu)表8.1 用例规约(guyu)用例规约用例名称机票预定销售参与者管理员，民航公司用户假设客户熟悉机票预定流程前置条件客户已注册后置条件存储售出机票，机票管理信息主事件流民航公司提供给系统；系统验证用户身份及信息；管理人

16、员将购买|退订机票销售信息录人系统；系统记录余票信息，并且修改剩余票量；重复售票动作，直到完成为止。（2）民航(mnhng)售票系统第一层用例图图2.2 用户(yngh)管理模块图图2.3 登录模块图图2.4 会员(huyun)信息管理模块图图2.5 航班(hn bn)信息管理模块图图2.6 公告(gnggo)管理模块图图2.7 机票经营(jngyng)管理模块图图2.8 业务统计(tngj)管理模块图9.系统(xtng)的时序图图2.9 系统(xtng)的时序图 图2.10 退票(tu pio)系统(xtng)的时序图10.类图图2.11 民航(mnhng)售票系统实体类图11.顺序(shn

17、x)图图2.12 注册模块(m kui)顺序图 图2.13 系统用户登录(dn l)顺序图图2.14 管理员登录(dn l)顺序图12.活动(hu dng)图图2.15 客户信息(xnx)更新活动图图2.16 订票活动(hu dng)图图2.17 退票活动(hu dng)图13.状态(zhungti)图图13.1 系统(xtng)状态图14.软件(run jin)体系架构设计 软件架构是一种思想，一个系统蓝图，对软件结构组成的规划和职责设定。一个软件里有处理计算的、处理界面的、处理数据的、处理业务规则的、处理安全的等许多可逻辑划分出来的部分。软件架构的意义就是要将这些可逻辑划分的部分独立出来，用约定的接口和协议将他们有机的结合在一起，形成职责清晰、结构清楚的软件结构。软件架构是一个逻辑性的框架描述，它可能并无真正的可执行部分。大部分的软件架构都是由一个设计思想，加上若干设计模式，在规定一系列的接口规范、传输协议、实现标准等文档构成的。总结(zngji)此次课设，以mysql server及php为编码语言，Dreamweaver、navicat为编码工具，完成了基于B/S模式下民航