打造高绩效团队(3)ppt课件

1、S20 团队建立.内容及目的内容： 团队的概念及作用 团队的开展阶段 如何建立优质高效团队 团队角色分析 BELBIN测试目的： 创建优质高效团队 发扬 1+12 的效能 .团队的根本概念 团队是两个或更多个为同一目的而协作的人。他们的才干与技艺可以相互补充，任务协调，即能达成特定的目的。.团队人员根本要素贝尔滨博士 提出的六个要素：一个担任人一个强有力的播种者心智要有较好的分布个性的分布应该可以覆盖较多的团队角色成员的个性特征应与责任有较好的匹配对团队角色不平衡的识别以及调整团队的才干。.团队作用减少无效竞争知识共享促进交流实现共同目的.团队开展的阶段 第一步：构成阶段 第二步：动荡阶段 第

2、三步：规范阶段 第四步：执行阶段构成动荡规范执行.团队开展各个阶段 构成 动荡 规范 执行绩效 时间 任务绩效和团队精神 高 低 团队开展各个阶段的功能程度表示图 团队精神 任务绩效 .团队稳定形状的构成外部的任务角色分配内部的由个人特质所决议的自然的角色分配两种角色分配完成并到达一种动平衡形状，团队即告稳定.如何建立优质高效团队 明确的团队目的 共享资源信息，注重回想总结 不同的团队角色 良好的沟通、协作 共同的价值观和行为规范 归属感、团队精神 能进展有效指点、支持和有效授权.团队精神 团队精神是团队中的成员都自觉地将实现团队的共同目的置于一切利益之上的一种职业素养。.团队的强弱取决于团队

3、中最弱的人木桶原理公平竞争我为人人，人人为我个人无所谓，团队最重要进攻能进球，防守好才干得冠军凡事须从积极方面思索有了更好的方法，再提批判建议 团队精神.团队精神的主要表现相互协助相互欣赏相互鼓励互置信任.团队精神存在的前提团队成员本人有追求目的置信团队的目的可以实现对指点人抱有自信心置信指点和其他队员会为本人思索置信本人遭到了公平待遇较好的任务条件.如何营造团队精神？鼓励团队成员的相互支持要一同培育团队要让不同的人担任不同的工程要给团队足够的信息要把每个人看作团队中的一个成员.团队精神的培育 具有可培育性和可塑造性，方法有：进展实际教学“中性义务 训练集体游戏活动 经常性的主题研讨会建立学生

4、化的团队规那么 给团队起个名字 “好建议游戏.团队常见问题个人或群体感到不公平个人或者群体感到被排斥在团队之外直接的个性冲突.团队问题的处理之道一个担任人改组添加团队功能的灵敏性将相互冲突的团队成员隔离与其它团队交换吸收新成员.1. 没有行为典范2. 不能衡量业绩3. 团队泛滥4. 强调个人5. 竞争文化6. 成员过多团队易犯的错误.团队核对表角色安排适宜每个人都遭到鼓励每个人都清楚团队以及个人目的矛盾最小化确保人们有了问题后，情愿首先和他交流减少和淡化难以相处的人的作用和影响.讨论1： 联想总裁柳传志说：中国有很多优秀的人才，这些人才好比一颗颗珍珠，需求一根线把它们衔接起来，组成一串美丽的珍

5、珠项链。我们如今缺乏的就是这根线，所以我们的珍珠都散落着。 他以为这根线指的是什么？.讨论2: 每四年一届的世界杯足球赛后，当届冠军队与明星队(最正确球员)竞赛，统计显示， 明星队历次胜少负多。 为什么拥有了全球最好球员的明星队胜少负多？. 现代企业不仅仅是老板和下属的企业,而应该是一个团队。 -彼得德鲁克管理学家.理念群言堂木桶实际失败团队里无赢家强将手下无弱兵石头、砖块和灰浆烂泥巴和稻草团队能经过吸纳新人而重组本人.木桶实际.对团队的误解把组织等同于团队把与团队之间的关系看成是雇佣关系把个人与团队的关系当成依靠关系狭隘的集体主义不置信团队、不信任团队成员.对团队的误解把本人湮没在团队中局外

6、人对团队期望的偏向把团队当成一种工具.团队角色与组织角色的差别组织角色团队角色角色描述职位说明书互相认知产生方式任命、聘任自觉、自愿、自然强制性组织强制自觉约束和规范做的好时表扬、奖励、晋级、加薪绩效提高，奖励个人做得不好时惩戒绩效下降，惩戒个人管理方式履行职位职责充当合适的角色地位存在明显的地位差异平等.团队角色分析.团队角色实干型挑战型独立型冷静型协作型客观型社交型自律型.团队角色的启示每一种角色都很重要一个人不能够完美，但团队可以每一个角色都有优缺陷，要用人之长，容人之短尊重团队角色差别协作能弥补才干缺乏.团队角色的认知 认知本人的团队角色 认知他人的团队角色 让他人认知本人的团队角色.

7、BELBIN的测试引见 背景资料测试阐明阿波罗团队 .Belbin测试的产生过程R. Meredith Belbin英国剑桥大学的博士在英国Henley管理学院进展调查、研讨历时9年1973-1982年282个管理组，每组普通有6名成员在英国和澳大利亚被大量的组织和企业所采用 .测试的几点阐明 提示的是一种倾向测试中没有失败者 与种族、性别无关 不涉及“心灵层面 目的是防止出现“阿波罗综合症 .规 那么分发试卷给每个部分中可以最正确描画的行为的句子打分，累计10分。(可同时给不同的句子打分，也可只给一个句子打10分)每页答卷时间为2分钟按要求累计总得分对照规范自我分析.自律型-实施者 与集体高

8、度一致- 忠实将想法和方案转化为行动系统和高效地执行方案需求在一个详细的任务框架内任务自我控制、现实的、并有普通常识缺乏发明力 -疑心新事物以义务为导向 -能完成乏味的义务接受压力的才干很强.客观型-协调者确保团队目的-组织兴办团体和利用资源可以在协作中鉴别出强弱确保合理运用每个人性格外向-擅长交际指点人 -能激发他人潜能具有个人魅力，树立其自信心 稳定-自律即使在重压下也能坚持指点位置一个好的倾听者-信任同事.挑战型-塑造者 继续前进-精神充沛性格外向-自信可以吸引或摆脱他人以义务为导向-不适宜团队任务好争辩、挑剔、好斗-痛恨无力的争辩能争辩-但不记仇容易失落和傲慢以结果为导向和缺乏耐心.

9、独立型-播种者发明新见解和处理方法-根本的和原始的关注全局-而不是细节独立-有才智“好高骛远-不真实践的不擅长表达本人的见解傲慢、自我为中心-性格内向缺乏自省和接受批判的才干对团队目的没有特殊奉献需求关怀和赞赏.社交型-倡导者性格外向、放纵、潇洒识别外部的开展和资源猎奇-开掘潜在的时机擅长协作和谈判-尤其在工程前期阶段忙碌-参与很多会议单独作业才干差、容易厌倦-要求从团队那里得到鼓励擅长开头-后劲缺乏虎头蛇尾.分析问题-有才干性格内向-不善交际评价各方面看法以便团队做出慎重的决议沉思熟虑-做决议很慢冷静、挑剔、客观-不搀和感情要素和个人看法-一个强硬的战术批判家不具备独特的发明性或灵感，但是稳

10、定对团体不敏感冷静型-监测评价者.协作型-团队任务者 一名协调员-成认并会消除个人冲突，减轻压力谦逊、敏感、通融受欢迎-一个好听众有加强团队精神的才干优柔寡断，害怕竞争和感情对质在团队里很低调，不在团队时，令人想念. 实干型-完成者 对未完成的义务设定优先权追求细节-完美主义者害怕灾难严厉自律-质量坚强任务比胜利更重要性格内向-以义务为导向对团队精神奉献不大在平稳的情势下发扬出色-不适宜快节拍对做事敷衍了事的人感到不耐烦.专 家专注于获取高度专业化的技艺或知识。对他人及他人的任务不感兴趣，不合群。专注，积极自动，献身精神。能在酬劳较少的情况下提供知识和技艺。仅仅奉献于有限的领域，不能留意问题的宏观面。.BELBIN 的团队笼统测试不稳定的： 挑战型性格外向的： 社交型、协作型、 客观型稳定的： 自律型、冷静型格性内向的： 实干型、独立型.本卷须知自我比较，也许自已的弱项比他人的强项还强；防止角色冲突；个人顺应才干有差别，有的人能够顺应几种角色，有的人能够只顺应一种；各种类型组合在一同最好；最好的团队是6人组合。.认识本人、认识别人、协助组织、达成目的.建 议留意察看他的团队，由于他不可以改动 和选择，只需去引导。我们不能改动另一个人，但可以鼓励他们 调整本人的行为。区分团队角色(个性、行为)和职能角色 (技艺、阅历、才干).思索以下问题作为团队中的一分子，他